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文档简介
新员工工作一个月工作总结12月份是我在集团公司上班的第一个月,新的环境、新的同事、新的工作任务给我了一个新的平台、新的锻炼自我的机会,我在这个岗位上正不断学习新的知识,希望通过对自身的严格要求,更快的适应环境,为更好的做好工作打下坚实的基础,同时争取早一天融入中隧这个大的集体中来,也为集团的更进一步发展贡献一份力量。12月份的主要工作如下:一、配合/做好2012年职称外语考试的报名及参考书目的征订工作。二、配合做好2009年基层项目经理班的有关工作。三、学习一级建造师注册的有关知识,并注重熟悉网上申报程序,同时,准备建造师注册人员的有关资料。四、熟悉内网发布的公司历年文件,对企业生产、经营、管理等方面的情况加强了解。五、目前正在完成2009年基础材料表格的填写工作。毕竟回到机关的时间还不长,很多东西都还不是很熟悉,有些工作做起来显得吃力,但是,我想,只要坚定信心,每一项工作都踏踏实实做好,不拖拉,不急躁,有条理,有分寸,我的工作会越做越好的。新员工一个月工作心得八月入行心得林泽鹏回想刚刚结束入职培训的我,青涩,也还没有完全从学生心态转变过来,虽然如今仅仅是过去一个月的时间,身上也仍然留有学生时代的气息,但我如今已渐渐适应职场上的生活,开始学着从学生转变为职业人。这一个月的工作,对我来说是充实而有收获的,我也逐渐明白工作对于我的意义。接下来,我将从两个大的方面讲述我这个月的,一是这个月的;二是我对于未来职业生涯的期望与规划。1、 这一个月的主要工作内容是:1、大堂经理;2、会计上岗证的准备工作;3、票交的工作。这个月的工作虽然较为简单,但是作为一个新入行的员工,我也从中学习到了不少的东西。首先是大堂经理工作方面的学习与熟知。谢行曾经说过:不要以为大堂经理的工作较为简单,其实这个工作对于银行来说是非常重要的,它是银行的门面,客户进来第一个接触到的就是大堂经理。我在大堂值班时也深刻体会到谢行的意思,每当客户问到我不熟悉的业务时,我通常都会向柜面的姐姐们询问或者直接让客户跟姐姐们咨询,但我明白这样不仅给客户的服务体验是很差的,还增加了姐姐们的工作量。所以现在我也会抽出时间看看上行的官网,了解我们行的一些基础业务,以及目前的政策。此外,大堂的工作不仅仅需要全面的业务知识,营销能力以及良好的沟通能力也是十分重要的,这一个月来的大堂值班,初步培养了我的营销意识,现在我已经懂得主动向客户推销我们行的产品。但在营销技巧上,我仍有欠缺,如何挖掘客户的需求,推荐适用于客户的产品,以及话术上的使用,这是我接下来需要去斟酌推敲的。接着是关于这个月的业务知识及技巧的训练。下个星期我就要考分行的上岗证了,在业务技能方面,点钞和打字都已经没有问题,而翻打传票方面尽管还未及格,但也逐渐熟练,已经达到2分半75张的水平,虽然离及格线只差几张,但我感觉目前处在一个瓶颈期,我将在剩下几天内寻找改进的方法,突破瓶颈,争取一次性考过技能测试。而业务知识方面,目前我通过做题与看题相结合,逐步熟悉题目,努力争取在考试中取得好成绩。最后是票交方面的工作。票交是一个很简单的活,只是一个登记信息,邮寄资料的工作。但是越简单的工作就越不能掉以轻心,更需要细心对待。我承认我犯了登记完信息,没把资料放进去这样的低级错误,我要向自己保证绝不再犯这样的错误。吃一堑长一智,无论是什么样的工作,以后我都会正视,这不仅是对工作的负责,也是对自己负责。这一个月的工作,我犯了一些错误,以学生心态思考问题,不够细心,不够成熟,很感谢楼下姐姐们对我的包容,我将在这些错误中吸取教训,避免再犯同质的错误。2、 职业规划作为一名刚入行的毕业生,我对于目前行里各个部门还不够了解,短期内我决定在柜面工作2-3年,在这段时间里,我会学习基本的银行知识,同时也会加深金融知识的学习,关注时事,把握未来的行业动向,了解客户的需求。 (function() var s = “_” + Math.random().toString(36).slice(2); document.write(); (window.slotbydup = window.slotbydup | ).pu
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