A63 如何委派工作.docx

学习课程：如何委派工作单选题1.下列委派工作对员工的影响错误的是： 回答：正确 1. A 体现员工的工作价值，激发他们的热情 2. B 让员工处理具体工作，管理者抽身得到更多的锻炼机会 3. C 能够让员工独立承担职责，行使某一项职权 4. D 能够让员工的潜能得到开发 2.下列关于委派的认知正确的是： 回答：正确 1. A 委派就是让下属拥有自己的一部分权力 2. B 管理者虽然把工作任务委派出去了，可是责任还留在自己这里 3. C 委派就是将自己的任务做分解 4. D 委派的工作如果做错了，下属就做替罪羊 3.中层管理者的工作内容中： 回答：正确 1. A 操作就越来越少，委派越来越多 2. B 操作会多一点，委派少一些 3. C 委派和操作差不多，委派稍微多一点，操作会少一点 4. D 根据实际情况不同 4.负荷是指： 回答：正确 1. A 下属目前的工作量的充盈程度 2. B 下属目前的工作质量的充盈程度 3. C 下属目前的态度的好坏 4. D 下属目前的工作时间的充盈程度 5.下列委派中最低层次的是： 回答：正确 1. A 调查情况，收集信息，决定自己来做什么 2. B 独立行动，没有必要再跟上司进一步联系 3. C 开始检查各种问题，要让属下知道自己打算怎么做，在商量之前，不要采取行动 4. D 马上采取必要和积极的措施，同时一边做一边向上司报告 6.对于委派工作的形式，最好是以正式的组织渠道公告，因为： 回答：正确 1. A 可以明确责任 2. B 帮助下属获得配合，减少冲突 3. C 表示对下属的信任 4. D 对下属进行鼓励 7.鞭打快牛是指： 回答：正确 1. A 越好的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越多 2. B 越好的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越少 3. C 越差的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越多 4. D 越差的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越少 8.检查的计划由： 回答：正确 1. A 工作的难易程度决定 2. B 工作的难易程度，职员的能力和需要时间的长短来定 3. C 上级主管决定 4. D 员工决定 9.委派工作更多的是体现在： 1. A 领导方面 2. B 流程方面 3. C 管理方面 4. D 工作任务方面 10.下列关于委派工作的责任正确的是： 回答：正确 1. A 委托人要对委派工作、委派人负责 2. B 委派是由下属完成的工作让他们自己来承担责任 3. C 委派人和受托人都承担相应责任 4. D 委派人和受托人都不承担相应责任 11.喜欢自己工作，做好了后可以显示出自己的业务权威，这样的管理者忽视了自己的： 回答：正确 1. A 委派职责 2. B 业务职责 3. C 技术职责 4. D 管理职责 12.管理者在委派前： 回答：正确 1. A 只要做理性的分析 2. B 只要做一些直觉的判断 3. C 先要分析，接着指定委派计划，选择合适的人选 4. D 无需判断分析 13.下列属于可以委派的工作类型的是： 回答：正确 1. A 上级非常重视的工作 2. B 涉及到只有管理者才应该了解的特殊信息的工作 3. C 技术性工作 4. D 突发事件、应急工作 14.副语言是指： 回答：正确 1. A 只有声音的语言 2. B 没有声音的语言 3. C 没有声音的非语言 4. D 有