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XX工作总结报告范文 XX工作总结报告范文今年的时光过的很快，可能也跟自己的日子过的不错有关，因为我上调到银行工作了，这是对我很不错的，因此日子过的有滋有味，时间一而就过的快了。 在每年年末的时候，赵烈我还是要写出一份工作总结的，这是对我过去一年的工作总结，也是对我来年工作的一种ji励，这已经成为了我的一种习惯。 21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。 为此，自年初开始，支行按网缘孪点负责人、业务主管孙、噎员工和客户经理4浙个层腰面每周培训一次封。 在全阳辖开展励志活仿动，一是绪发放励志书筐籍，二是励藐志作品和由口号的征集评杀选活动祟。 以此来加强精诫神文炔明建设，弘扬爱岗独敬榴业的精神风貌，提高寨哇团队的凝聚力和向心力礼赠。 不过对我来说袄，虚写出工作总结也是郧一件诫比较容易的事情寐，我已星经写过很多了堂，下面就狂是我在过去扯一年的工作液总结妨200*年挞,在忠分行党委、行长室银的叛正确领导下，*支瑰说行进一步发挥区域优势亮戌，明确目标，坚持业务肋盾发展和合规经营相结息合击，正确处理好规模胞、质贿量、效益三者关暂系，在桔年度取得一定吞成绩。 环截止到狂200*年1枷2月末盼，我行各项主要锗业务挟指标完成情况猜滩中间业务国际结算量乞淑累计*万美元，比去攻供年同期增加*万美擎元羡，增幅达*%；参结售崩汇合计为*万赌美元，奈比去年同期增啸加*万愧美元，增幅矣达*%。 叹负弓债业务本外币锗存款稽余额为*万勤元揖，其中人民币存款镭谤余额为*万元，比湖锈年初新增*万元，品懦完成年度计划的*厦%弟。 增量结构为储拣蓄存砂款新增*万元予，完成喉年度计划*段%；企业滔存款新增*汛*万元，完跪成年度计泉划*%。 外再币存款纺余额为*万美齿元，喧比年初新增*万镭元按，完成年度计划的*发唁*%。 资产业务晕詹本外币各项贷款余额选为药*万元，比年初奇增加冶*万元，资产坦优良率郡、收息率保持遇100%派。 消费贷款柬新增*万宵元，同期仇增幅为*%泅，完成忠年度计划*%迢。 嗣总结今年各项业潘危务发展和管理，我们主辗芦要采取以下工作措施泵电 一、狠抓内控历合规稿管理，营造爱行失爱岗企弱业文化沂 1、以专项秉活动严控陕风险重点。 一季季度开领展各条线部门2炸00糠*年问题的对照梳守理幕，由各业务主管对照牟侗问题汇总，查找本部门冷疤存在的问题并加以整改犊匈；二季度“人人挖遗我漏疗，处处防风险”的叙百条股风险建议活动，等组织对厌公、对私、国萤际结算业顿务人员座谈恿操作中制度沥未覆盖的甜风险，组织评呐选“慧赊眼奖”，涌现有汛一些硒有价值的防风险建彰议勇。 2、制定*拥办*员工全面管理规划，蜘幅加强员工整体性管理潭。 协将员工管理和成长狂进行浅细分，规划个人瓮发展生翘涯，打造支行四和谐奋进耙的企业文化原氛围。 邪 3、强锨化业务主管“内灶当家强”作用。 从责权利奉方菊面对业务主管提出更至岭高要求。 同时今年开始求猎实行定期独立汇报制，愚请加强对业务主管的双授线喳管理，由内控监督贝员每为月向综合管理部臃汇报制抑和每季向分管架行长汇报兆，从而掌控反网点内部管刽理现状。 寿 二、突出卡绩效匝考核引导（）作用饯，蚤重点竞赛活动拉动业搬息务发展 1、各季度毖擒与时俱进，重点竞赛囱活藉动加速业务迅速发浦展。 壬一季度坚浴持存款立房行原则，根日据市场规律巫开展存款骂开门红竞赛，拼通过采痈取支行每周通报芒、定硒期例会分析，网点悼业秧务宣传咨询活动和v稽任ip客户座谈等措施，嘿怎使开门红活动扎实有效伞辕开展，在分行开门红精竞剔赛活动中，支行对规公日博均存款处于分行诊领先位颧置，对私存款二中网点入甄围率40%料。 2、君完善改侍进绩效考核整体动方案邢，突出考核的全面甸引输导作用。 今年对往邀各项业务指标考核取消悸摊了加分封顶的限制，婿鼓嗅励网点充分发挥优牡势，而利用自身区域特讯点发展训业务。 同时，删为配合总韶行经营合规役年的创建，录在考核中毁强化了综合管照理考核福力度，特别是业呢务主屑管的管理职能考核阿分还大幅度提高，体现对尚占内控管理的重视。 三、拷孕做大做强中间业务，唬拓扬展赢利新空间身 1、燥其他中间业务顺经过积谁极引导，各粟网点明确了迷中间业务乐对于我们收益怖、功能喉和形象上的重要韶性，振通过早筹备、早落乍实飘，纷纷挖掘客户资源乔侯，积极拓展中间业务指晚体标，经过上下努力，目还垮前大部分业务进度均嚷已猜完成。 另外,支行凉积极蜡拓展分行新业务译，制定刷*竞赛奖瞬励方案，知通过每日发盎送短信，及颐时向行长辈室和网点负责谭人通报裤黄金宝行情及相韧关信甲息，举办业务培训粥会洼和情景营销，带动*率僳*新品业务的市场占噪蠕有率提升。 2、盅国疑际结算培育重大咯客户趴，争揽市场业务这份额。 潜根据年初制定允的方案，度对支行前十裂位大客户实帽行首席客婿户经理制，业伺务发展眷部主管客户经理谗每季款向首席客户经理汇曾报才业务情况和公司经营轴覆情况，共同商定下一步旧斗营销方案，提高客户忠攘拘诚度与贡献度。 我行艰通鹰过与分行及*分雍行联乱动营销，抓住有镀利时机沾，以网上银行肢为营销手肠段促进了该则公司在我行判国际结算荧量的增加；对厚于另一圣结算大户*缨公司瞬，我们以资产业务饮投悦入为契机，采取灵活靖湖的用款还款方式。 经过衷攒多方面营销，目前为止础丫，*公司国际结算么量鸣达*亿美元，*誉*结朝算量达*万美民元。 与絮此同时，也关狰注中小公咽司的国际结见算业务，利穆用各种机邻会进行营销，咏形成两赠头抓，两头都不嫡放松遁的发展局面。 貉盗 3、零售贷款在有效窝型防范风险的前提下，结穗宾合XX宏观调控对无啪锡译房市的影响，我们泊注重旋加强与中介的合荚作，重钥点发展二手房屏业务，同孔时兼顾新楼略盘开发的发铣展思路。 胃经过努力，实谦现新增车*万元，较脓同期在增幅为*%。 羔胡 四、充分认识优势及压腰乒力，树立营销新理念舷评由于支行一季度亿行长栖室成员调整，新植的领导土班子到位后，腕加强分工遭，明确职责凶，三位行长醇与网点建宿立联系负责制嫂。 提出出“用脑用心的有凸效营虞销”、“团队个人风相浴结合的有效营销”新潮忧理念。 为此倡导个性化番油营销，充分挖掘本区域席泽资源；柜面和目标客辙户铬营销相结合，柜面眉以管逃理引导柜员营销袭为主，房变被动服务为神主动营销脆；业务拓展流通过联动营厚销等手段圾，利用项目组反丰富的孽拓展经验，增强咖对目浪标客户的营销力度捐。 翌此外，行长室十分重稼谐视产品的联动营销，由渡油国际结算产品带动，负像斜债业务的增长。 五熊、深已层发掘区域资源忧，确保知业务源远流长用 1、提吸高员工素癸质，加强企业委文化建伺设 2、加强穿对枷新项目争揽。 累计争蕉绑揽新项目*个，注册朴涩资金合计达*万元。 绘心日资项目争揽的传统骡优念势地位得到进一步逸巩固宅；欧美项目争揽赠踏步前眉进，如*等絮纷纷落户纱我行。 诛 3、加大对拳他行目栅标客户的争揽力涉度。 炉三个项目组具体锁梗定预4-5家他行客户作否腔为近期目标，有针对性就噪地进行营销。 对已开立黄贺帐户的他行客户，要金求例增加走帐、存款比衙例；薪尚未营销成功的尖，进一躯步通过外围营褂销、产品隘营销、走访晒等形式，积删极争揽。 掘 4、继续率强化戏与政府招商部门的押沟毯通，确保新的优质项楔曳目源头。 首先要求客户勤评经理们每星期至少跑招立扮商部门两次，第一时摸间遇捕捉项目信息，并而据此吵展开跟踪与营销襄。 其次驾，（）按项目诽组进行具悦体分工，三救个项目组对增应三个招逊商局，充分利贩用有限铱资源，重点联络乙，重址点跟踪；再次，点蒸面膊结合，在全面保持与癌掣招商部门联系的同时，缸句有重点的选择部分招商渔草经理，重点公关，使约他痰们成为“内线”人袖物。 阿在今后的氧工作岁月烟中，我还是鼎会一如既往勃的努力工阉作，将我该做帚的事情绽做好，将领导布柒置的榨任务完成好，和同维事静处好关系，为我们支手梅行的发展做出自己应有徊玛的贡献。 做好