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市场营销专业对外营销策划组策划书 策划书二零一零年五月目录 一、组建背景2 二、组织宗旨4 三、组织目标4 四、组织架构6 五、活动安排10 六、对外已联系企业15 七、安全措施及应急预案17 一、组建背景安徽大学市场营销专业历届班级都是是一个氛围融洽、同学积极活跃的班级。 根据市场营销专业的培养目标和培养方向，市场营销专业的同学迫切需要营销、策划类的社会实际工作锻炼。 以增加自己对商品市场的了解、对消费者的认知，提升学生对市场变化的洞察力和敏感性。 提升沟通能力、交际能力、处理紧急事件的能力。 在实践中检验理论知识的掌握程度和应用的熟练程度，同时使学生认识到理论知识的重要性，更加努力地学深、学精专业知识以加深专业素养。 但是目前摆在我们面前的一个不争的事实是08级市场营销班是安大工商管理学院大类招生经专业分流后，刚刚组建起来的班集体。 不仅同学们之间互相了解及默契程度不高，而且专业基础知识不扎实，实践方面的锻炼也接触了解较晚，相对匮乏。 我系虽有真心食品作为我们坚实可靠的实习基地，但毕竟资源有限且需到大三暑期时，才会安排本届市营学子进入实习基地进行实习锻炼，这样就难以使学生尽早了解本专业需要的实践锻炼，难以使学生尽早形成专业知识学习的目标意识。 也很难做好面对大三大量专业课程学习的心理准备及具体学习安排。 平时大家可能都比较注重理论知识的巩固，但是很少有机会将这些知识转化为实实在在的营销策划实践锻炼等。 放眼市场营销专业的历届班级中,很多同学都已有了提前进行与本专业相关的社会实践锻炼的强烈意识,但尚且没有专门负责提供相应锻炼平台的正式组织团体。 面对如此境况一些同学只能独自活动，或小打小闹的到外面进行企业营销方面的营销锻炼。 这样很难进行更充分、深入的营销策划类的实践锻炼。 而这些宝贵的营销策划经验也只能短暂的停留在一个人或者本届学生的大脑里。 已经联系紧密的社会企业资源也不能够进行继续合作以致浪费了很多市场信息。 最终各方面的经验及资源不能向下届学生予以延续传递。 针对这一现状，我们08级市场营销专业的同学策划组建“08市营对外营销策划组”。 相信通过一系列卓有成效的促销、市场调研、营销策划案创作等实践锻炼活动，我们市场营销专业学生在营销方面的理论优势以及营销才能会很好地展现出来并得到深刻锻炼。 通过组织传承，在纵向上，紧密联系市场营销专业各年级同学，加强高年级与低年级之间的合作交流；在横向上，扩展组织业务的宽度，在本院各专业内形成在社会实践方面不可替代的作用。 同学们还能够通过我组提供的各种形式的平台相互合作提高彼此的沟通协作能力，使08级市场营销专业学子生活学习的目标方法更加明确、氛围更加融洽。 在班集体内部充分交流、实践锻炼的基础上提升班级集体荣誉感、班级凝聚力、坚固我班争取省先进班集体评选目标的实现。 另外，频繁的与社会上的企业、公司联系合作，不仅加强校企联合，也会加深我系在的影响力及对外知名度。 二、组织宗旨树立安大市营形象服务市营每位学子 三、组织目标 1、近期目标通过一系列兼职活动，使组员亲身经历商品销售、营销策划等市场活动。 使组员体验市场的动态变化，通过理论联系实际提高自身实践能力，充分了解企业运作过程，并为后期企业产品或服务市场推广的营销策划工作做好充分的实战准备。 目前我们08市场营销学生普遍面临的一个现状就是没有深厚的专业知识和丰富的社会经验，因此要实现我们全体同学能力的进一步提升，就要分成一个阶梯状的成长方式。 第一层就是我们的近期目标，通过一系列的兼职活动，使组员在微观的基础上充分了解营销策划、市场运作、商品销售的详细内容。 在亲身参与实践的过程中体验市场动态的变化，通过理论联系实际提高自身实践能力、动手动脑能力，了解商品与市场的关系，商品与消费者的关系、市场与消费者的关系，这些对于我们以后的专业知识学习有了一个指导性的作用，在以后的学习中可以把这些理论与实际结合起来，深化知识层面。 通过这些浅层次的学习我们能得到更深刻的认识，为后期企业市场推广的营销策划工作做好了充分的实战准备，这是我们跨出的第一步，但却是具有重要指导意义的一步。 通过努力我们要实现每个市场营销同学的沟通能力、交际能力、应变能力。 2、中期目标为企业提供优质高效的劳务与智力服务，争取与企业、卖场等达成长期合作关系，为市营同学提供暑期社会实践机会，使大家得到更充分的锻炼！在近期目标实现的基础上，组员已经具备了基本的市场分析能力，组织策划能力、参与实践活动能力，在沟通、交际、应变能力方面也有了很大的提升，我们也在专业知识的学习中充分认识到自己所缺乏的方面，因此在之后参与社会的实践活动中也就有了更大的主动性和积极性。 在发展了这些基础性的要素之后，我们就有足够的能力和技巧为企业提供诚实优质的劳务服务，依据我们的优势争取与企业、卖场的达成长期的合作关系，为市场营销专业学生提供节假日、暑期实践的实习机会，在这样一个更广阔的环境下，我们才能达到更充分的锻炼，学到更多的知识和锻炼更扎实的实践能力！在这个阶段每个学生要学会严格的要求自己，对于在实践过程中遇到的各种问题，都要冷静的去面对，把自己真正看做是社会成员，不断地从中吸取经验和教训，这样为我们以后顺利的走上岗位奠定扎实的基础。 3、远期目标为工商管理学院建立学生自己联系的长期实习基地。 将此活动作为我系特色实践活动，并将其在以后各届市营学生中传递下去。 作为市场营销专业的学生在积极为自己争取一片生存之道的同时，更要学会团结起来，发挥集体的优势，为班级乃至学院同学争取更多的实践机会。 我们通过自己的努力希望为工商管理学院建立学生自己联系的长期实习基地，我们极力将此活动发展壮大，并作为安大市场营销专业的主打活动，也更突出的反映出了市场营销的特色和发展，并延续给以后市场营销专业的每一届学子。 我们是一个特殊的群体、是一群热衷参与社会实践、努力拼搏的学生，社会是残酷的，我们就要凭着自己的实力，凭着自己的智慧去生存。 我们在实现三个阶梯的目标之后，希望本专业的每个学生都是市场营销的优秀者，都是市场营销专业老师心目中的骄傲。 四、组织架构职务姓名权责组长谭俊强全面负责统筹兼顾组内事务。 副组长李文强外联组长路红星策划组长谢伟实践组长熊闲林内务组长李云各组负责人职责组长、副组长内务组策划组实践组外联组组长、副组长 1、全面负责统筹兼顾组内事务。 组长与副组长作为负责人，要能在总体上把握组织的基本运行，这也必然使其承担一定的责任和义务。 对于成立初期的策划小组来说，理论知识的缺乏以及实践能力的不足将会成为制约小组发展的绊脚石。 不仅如此，各组之间工作能力的差距也会造成相应的不便。 在这种情况下，组长（副组长）就需要发挥自己的能力，对多个部门间的工作予以指导和协调，从而促进各小组之间的交流合作，在相互了解的基础上把握工作进度，使其达到平衡。 同时也营造出融洽和谐的氛围，使成员们工作更具效率。 2、制定发展目标，控制好营销策划组的发展方向。 只有有了明确而且可行的发展目标，才能为小组的发展奠定可能。 组长（副组长）需要从宏观上把握全局，根据现实营销小组的发展水平，建立有利于小组长期发展的目标，同时把握好其发展方向。 从而使各分组组长在一个大的既定环境下，充分发挥自己的潜能，促进小组工作效率的提高，也有利于对近期目标的早日实现。 同时有效防止因盲目工作而造成的人力以及时间上的浪费，从根本上保证了营销策划组的工作水平。 3、促进小组沟通，正确处理工作摩擦不同小组根据其职能各司其职，但作为整体，沟通上的缺乏会使得工作进度出现不一致，同时也会产生各种摩擦。 为防止摩擦的进一步升级，进而导致整个营销策划组的工作质量下降，组长（副组长）需要了解各分组工作流程，从而及时给予不同组进行指导，协调各组间的工作，同时不断促进各组间的交流沟通。 对于已发生的摩擦要使用正确方法恰当处理，既不打击成员积极性又能保证处理的公正性。 并以此为鉴，防止同类事情的再度发生。 通过与各成员间的交流，找到问题产生的根本原因，及时纠正，从而创造出和谐的工作学习氛围。 4、重视组内安全措施，做好应急预案。 对于可能会出现的意外和状况，组长要及时给予重视，做好提前预防工作。 一个安全的工作环境是讲求效率的必要前提，小组成立之初，在应急预案上必然会有疏漏之处，这就要求组长（副组长）能把握好尺度，以稳重从容的态度面对可能发生的各种情形，在最大程度上防止意外发生。 而对于已发生的状况，能采取正确措施处理，保障成员的基本权利，同时使工作得以顺利进行。 5、重视长期发展，树立安大市场营销专业形象始终坚持以“服务市营每一位同学”为理念、以“增强市营专业凝聚力”为动力、以“树立安大市场营销专业形象”为职责，在工作中不断体现营销策划组的本质精神。 不仅在院系中，甚至在校内外打响自己的名号，逐步建立起一个积极进取、勇敢无畏、拼搏向上的安大市场营销专业形象。 为市营对外营销策划组以后的长期发展奠定良好的基础，尽可能成为市场营销专业品牌活动，使小组成员在服务同学的过程中，也可以提升自己的能力。 外联组(组长、副组长) 1、对外联系兼职岗位，注重长期合作。 主要以较为知名可靠的企业为主，兼职多与专业相联系，使成员在实践中真正掌握理论知识。 与企业多接触沟通，保持双方的长期合作，扩大学生选择企业的范围，吸引更多同学参与进来。 2、与企业谈妥工作范围、注意事项、报酬、工作成绩奖励评优等事宜，为学生在外兼职做好保障工作。 对于没有经验的同学能提供相关信息，从而使同学在对企业的选择上更有主动权，达到双方都满意的效果。 3、回访组员所在企业的工作表现及其优缺点，收取组员在企业的实习证明及评奖评优证书。 监督组员完成每个期间段的实践总结报告，并统一发至内务组存档，以备经验交流会议使用和作为大学生社会实践素质分申请书面材料。 4、加强外出兼职组员安全防范措施工作，保证每位组员的人身安全。 实践组（组长、副组长） 1、召集团结组内成员，妥善组织管理组内成员的兼职工作安排。 加强组员间的交流沟通，在工作上帮助相互协调，同时对突发状况予以妥善安排，使小组成员工作尽量便利。 2、负责本组成员的工作实践申报材料，成果评定，经验总结等报告的收集，并统一发至内务组备档，用以今后交流总结之用，并作为相关材料予以保存。 3、在院系内加强营销策划组小组宣传，与各年级沟通，促进广大学生投身社会实践，培养其工作积极性与开创精神，使同学们在社会实践中不断充实完善自我，提高社会责任感和科学实践能力。 内务组（组长、副组长） 1、制作个人信息表，收集和信息，了解同学兼职意向及每人可行的时间，分类归档，方便工作安排以及相关信息的查询。 使得整个工作流程更具效率，为其他小组提供迅速简便的信息沟通渠道。 2、组内文件以及兼职总结报告，并及时以召开勤务组会议的形式为组员提供经验交流平台，加快组员经验积累速度。 3、负责管理组内财务、报账等。 在可能的情况下，对于工作成绩显著的组员，予以一定的物质奖励。 4、负责在营销策划组的成长过程中丰富发展组内规章制度，以规范化的手段管理组织各项工作，使组员的行为有章可循、有据可依，同时对事物的处理安排更显得有公平性，公正性。 策划组（组长、副组长） 1、制定组内近、远期目标及对外营销策划组的发展规划，为各项工作做出宏观指导的书面材料，使小组有步骤有目标的发展下去。 2、召集组员参与企业市场推广、营销策划案的开发创作，不断加强组员的相关能力。 保持与企业或代课老师就这些材料的沟通交流，完善策划方案，提高策划水平。 3、平时搜集营销策划方案经典案例，供大家学习交流之用。 五、活动安排 1、兼职工作近期以兼职活动为主，通过外联组联系的企业在节假日以及寒暑假期间为组员提供销售类兼职岗位，组员可根据自己的空闲时间参与兼职实践锻炼。 （1）目前我们所学习的知识还只是停留在书本阶段，对于实战还了解甚少，也许将来真的走上销售的道路的时候会另自己措手不及，因而迫切需要实战的磨练。 （2）通过此类兼职锻炼全面提升组内成员对商品市场的熟悉程度及整个市场的洞察能力（如物价），同时培养三个能力协调能力，应变能力，沟通能力。 （3）做为80，90后，很多学生还是过于依赖家庭，参加销售工作可以培养学生自主意识、自力更生能力，使自己很大程度上受益。 （4）在销售过程中难免碰壁，这可以告诉我们什么是真正的社会，从而提早学会适应社会。 2.市场调研08市场营销班正在积极组织订制属于自己班级的班服（文化衫、文化帽），我们将穿着班服，走入社区，学校，卖场等公共场所展开市场调研，针对不同的商品找出其在市场上的基本情况及其潜在竞争力，并与自己建立合作关系的相关企业进行调研成果交流，帮助他们找出突破口。 具体步骤 (1)组建调研小分队，明确调研目标。 (2)调研方案设计。 估计调研信息的价值，确定提供什么精度的信息，选择收集信息的方法和测量技术，根据调研方法确定地点、对象、抽样方法，确定数据分析方法和报告提交方法。 当然，时间、费用和人员安排也是不可缺少的。 获得第一手资料后，把所有调研结果归纳总结以备编制调研报告使用。 (3)现场收集信息。 现场不仅可以是居民小区，可以是商业区，也可以是公司的监控室里，甚至任何合适的地方。 (4)信息处理分析。 指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序，又根据不同的调研方法会有不同的步骤。 如，座谈会有审核、分类、编码、音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。 问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。 (5)报告形成、提交。 分析报告的形成也非一成不变，学会随机应变。 （6）总结反馈。 这一步骤也是很多人“省略”的对象，似乎交了报告就一了百了，全然不顾调研的真正目的是否达到，也不顾客户对调研的意见和建议。 这不仅使企业失去进一步提高的机会，而且往往也失去了客户的订单。 而我们要做的并非如此，继续跟踪了解我们的理论成果的实际效果。 3.企业参观不定期组织组员参与企业实地参观考察企业生产线，学习领悟企业管理模式及管理经验。 促进组员对企业生产方面的认知和了解，理论结合实际让组员形成学以致用的理论学习意识。 4.营销策划案 （1）在兼职工作做好的基础上，取得企业的信任。 （2）利用所学习的知识，团队合作完成企业营销策划。 （3）咨询专业课老师，请经验丰富的老师为我组的营销策划批评指正，论证其可行性并加以完善。 （4）递交企业，与企业营销部门联系，共同协商，为企业做出切实可行的营销策划案。 5.实习基地以与企业建立稳固合作关系为基础，为院系拉取实习基地（类似我院与真心食品的合作关系，与院系老师牵头不同，本实习基地将在系领导的关怀支持下主要由学生牵线完成），安排组员进行较长期的暑期寒假企业实践活动，争取更好的锻炼。 并通过做出的成绩争取院系领导的支持和认可。 6.对外营销策划组阶段性总结表彰会议本组将每两个月集体组织召开市营对外营销策划组阶段性总结表彰会议。 会议主要内容 （1）阶段性工作总结，鼓励大家畅所欲言发表对外营销策划组在本阶段的工作表现的意见和建议，共同商讨对外营销策划组下一阶段的工作目标并修正对外营销策划组的发展方向。 期待加快对外营销策划组的成长速度，促进对外营销策划组的成熟。 （2）阶段性组员工作奖优评选，对本阶段工作积极并对对外营销策划组做出突出贡献的组员加以物质奖励。 具体形式将有奖状、奖金、证书等。 并尽可能邀请我系系领导及辅导员为我组表现优异者颁奖，并对我组近期及后续工作加以批评指导。 7.传承对外营销策划组活动逐渐展开后，开始以张贴海报的形式宣传08市营对外营销策划组，扩大市场营销专业的校内影响力。 积极辅导下届学弟学妹，参与本组织，并按照其实践成果阶段性的将我组各项活动移交下届市营学子。 将市营对外营销策划组的美好成果作为安大市场营销专业的特色活动传递下去。 六、对外已联系企业 1、联想电脑合肥销售部此企业内部有我系05级市场营销专业学生伏磊(联系方式担任皖北商用业务代表，主要负责皖北5个地市（包括合肥）的商用业务，店面销售管理、项目支持管理、渠道开拓、渠道关系维护等。 伏磊学长很关注策划组的成长，正在积极为我组优先提供节假日、寒暑假联想电脑促销类兼职岗位。 2、苏宁电器苏宁电器国购店人事部已同意与我组建立促销类兼职岗位合作，并提供兼职工作表现评估，发放优秀认证证书。 3、伊利乳业伊利乳业合肥部在暑期将有大量招工，同意向我组优先提供暑期实践岗位，并开具暑期实践证明。 4、光明乳业159055