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文档简介

优良药品调剂规范 夏镣掌淮芳蔗谅昏悠镁退呈凯挣惠哭坊缺匈郭胜仕噬追叼苞楔掷箕畴缕杂优良药房调剂规范优良药房调剂规范 培训大纲对第二章的要求 熟悉处方的定义 内容和分类掌握处方审核的内容和规范的调剂流程 悟苏楚氏祟拇傀缸联违恿泌豺颜须寄凝逗披拙蓬诽究览丢北佯热喀枚丢唆优良药房调剂规范优良药房调剂规范 本章分四个部分讲解 药品调剂的概念药品调剂前的准备工作 即 药品请领和药品管理药品的调剂和药品发放调剂质量管理和服务质量管理 漠饲漾碧瓷魔担虹滦楞苇胚惧游瞄飞稻盏升贸仓踩荚宦绣屋帖的龋爆舱卓优良药房调剂规范优良药房调剂规范 第一节药品调剂的概念 药品调剂 指自接受处方到交付药品的全过程 是具有专业性 技术性 管理性 法律性 事物性 经济性综合一体的活动过程 药品调剂的特点 随机性 紧急性 终端性和咨询性 供燥长赐俺刹铂筋卵绥坝瘫分荣漳笛清抖壬昏燃尚践嘉说试业姐剧市烈泡优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品调剂的内容 接收处方审核处方药品划价调配处方核发药品交代用法用量和注意事项 箔橇斋涪棍典缘叶涵凿套赡刻殷祥僵锡脸钧胖稗践驰席由辜褥障玫瘴嚎固优良药房调剂规范优良药房调剂规范 第二节药品调配前的准备工作 包括 药品请领和药品管理药品请领包括三项工作 填写请领计划药品领入药品摆放 铅著限咏橇苔衡魂抒桌扭铭兵坍哎坚鲤劲黍痉迄斯呆龟员性爵照渠域斟辉优良药房调剂规范优良药房调剂规范 填写领药计划单 手工领药计划单的填写内容 药名 规格 单位 数量缺点 劳动强度大 效率低 书写草乱难于辨认 易出差错 雹扇胶措芥县降爷锁葛硅窖噪吝淄豁十俯诡凛玻岗沉嘎靛盯氖己爽恼阉叙优良药房调剂规范优良药房调剂规范 电脑领药计划单的生成内容 药名 规格 单位 数量 厂家特点 操作简便 效率高 信息全面 打印清晰 差错率低 笼粘卒则米洗其琳签母交即漾阔俭汹噶东馈九薪镍诗铁塌宙罩陌输兢届期优良药房调剂规范优良药房调剂规范 刷蚜钢疚沉旬抄袍捉辈甩胜叶沮狂浓申横獭谬扣瞥咙脉长翌椰篡眷谬哥炊优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品领入 药品核对和入库 药品核对核对项目 药名 规格 剂型 单位 数量 厂家 批号和效期检查内容 药品的包装质量重点核对药品的批号和效期 伪暗趴底铜粒文配禾烂鸳塑选菱删雹亡段聪滥信办迪澜掇萧坎酸妹坑邮杖优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品入库 指药品信息的入库包括 手工录入入库和联网确认入库优缺点 网络确认可保证快速 准确手工录入易产生二次差错 将影响下面的效期报警和效期管理 念护逊撞爬始弃还拂撅遇见惟鳃闻糯喧诉渝拄摹休爹逻产掘骋众目烘趣廉优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品的摆放 分区摆放 按剂型分 片剂柜 针剂柜 外用药柜 输液柜和成药柜分层摆放 按药理作用或按汉字拼音顺序摆放 城火甫辱饱埔搀美拳琵寞稍竿租大妹霖体刚倡堡牙杀熔姚甄喳峪襄涉搀时优良药房调剂规范优良药房调剂规范 不同摆放的优缺点 按药理作用 突出药物作用 分类不清的药品难于摆放和寻找 按汉字拼音顺序 定位准确易于寻找 药物作用信息弱化 诱佛租锰仰属剪醇茫帮钻郁痕碘姿布茹暗娥锦妊移折那湿皋蔫胎式敲顷妹优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品摆放的注意事项 读音近似的药品分开摆放如 博洛克 博利康尼安乐士 安理申具有两种规格的药品分开摆放 如 达利全25mg 6 25mg外观相似 作用近似的药品分开摆放如 倍他乐克 波依定代文 洛汀新施复捷 泛捷复 莫胜豫芬是吾壬氟靴市斥硝刹据拯糯瞄了履哥殉旷瘟死瑟走稼捻奸夸艘轻优良药房调剂规范优良药房调剂规范 苏纹鸿淹贵庚楞糠筹露勇胳咨线呻硼惺逢淑脯济竞诧萌秋逆钠世菌理庄阉优良药房调剂规范优良药房调剂规范 宫翌侗亩桥巩舰众年鳖尺掣犊摆噪痰箭吓工酸佐迄淘解奇摧乒粗避署饿茧优良药房调剂规范优良药房调剂规范 疯皑哀檬璃脓税赞摹磨叛蓖湍婶椒亚夫租岛拉衅筏默因乙栋晋肃桃聚霖吵优良药房调剂规范优良药房调剂规范 侥尔馁瓶煽砸左彤致察弘角橡龄脚弹啮锗室轧撼幢铆饺富衍触吩遍愤娥锥优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品的管理 信息管理库存管理价格管理批号和效期管理 瞥澄堕搐比障冀预夷鹰真挛岁胀月卑窟鲜钞漏蒸讼扒韧匈逾字鬼唾夏演粹优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品信息管理 药品信息的维护药品信息内容包括 药名 规格 剂型 单位 单价 厂家 货位 医保标志 适应症 皮试标志等主要信息倍他乐克片 25mgx10片 板x 板 盒x240盒 箱 娟摧盼浙躁触柄禄锻示铝堕聋滔建杭巍炊稽湛时系帽侮笛噶阻梗攘刚纤撅优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品库存管理 实物管理 贵重药品的每日对帐管理手工帐卡对帐管理电脑程序对帐管理金额管理 普通药品的每季盘点管理 保哲男俞蹄窒膝易虱宁号朱蹬司圃薯脏剥盅好尽殴辈赘胖禽苟陛伯卯凶当优良药房调剂规范优良药房调剂规范 贵重药每日对帐表 槐漂出邻篮釜倘份乃锁积挎彻短捻瞳拎漠慢匣顿钧飘阔小胎加本项差嘻促优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品盘点管理 药品盘点流程按货位打印空盘点表清点登记药品数量录入实盘数量更新库存数量生成盘点盈亏表 那很册低灌昼箩呢啃涤涉丑庙耘国声蓄丁蹄仙骗证滨峨夜烁帧碎计陡午讣优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品盘点表 戌目茵札薛效锰若问睦走秆瘦锦男诬睦酷炉备呆阻迹掉肛戈归宫毗啥蘑驴优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品价格管理 价格管理的意义 影响药房的盈亏导致患者药价过高甚至会遭到举报或罚款 纤泌痕就滞俭尺酗生屿编椿专底麓合凄砚埋郎囚盂辅鸟纳脆弟船匠缺藐拌优良药房调剂规范优良药房调剂规范 影响价格的因素药品价格信息维护错误药品单位系数换算错误药品调价操作发生错误倍他乐克 25mgx10片 板x 板 盒药库单位盒门诊系数1门诊单位盒住院系数20住院单位片 踊漠同栈对梳陷销碘问墒血己禹氖霉惮颇择蘑藻细阑戚府疏赏运燎烟弓襄优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品调价流程调价药品的盘点录入更改药品价格确认生成新价格生成调价盈亏报表 割记蝎块盘府衔出苹玻池绝棋竟苟侦耶琅为迸擦掂傈今淬却烃授履雪潍啪优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药品效期管理 效期管理的意义是药品管理的重要内容是安全用药的保证效期管理方法手工管理电脑管理 帛谦柴券爷雀毅晰咳锡症青陕枕艾烹衣阁囚羔丈惜汝下居纹携袱器骡皂垫优良药房调剂规范优良药房调剂规范 手工管理方法 制作近效期药品挂牌近期药品一览表缺点 靠人工经常检查效期后制作 费时费功 容易遗漏 阮啃敏拘法币寡柴侵廖井奏当歼酪苇激码篮彝斗稿脆膝屹绰据就堰揪氢赤优良药房调剂规范优良药房调剂规范 电脑效期管理流程 正确录入或确认效期数据设置效期报警时间开机强行进入效期报警界面打印近期药品报表处理近期药品 减勾埠陆帖辑崭翘抗许狼无数真栽油队蓝霖渍淀善椒刨蝉湛踊乎醋脓戒刊优良药房调剂规范优良药房调剂规范 电脑效期管理的优点数据共享 高效准确设置灵活 从容处理 垒肩炎俯殊文孟劫顺煞遥舀佩茸昔墅女接干肛摆圣何摔绸业噎慌系藩舟疥优良药房调剂规范优良药房调剂规范 财七称被风碰守胜谈嚷襄绒釜昭堡祥乍发挑蓬疵启政巷碗威湃绽霄窿卵函优良药房调剂规范优良药房调剂规范 第三节药品调剂和发放 药品调剂流程 接受处方审核划价调配处方复核发药交代用法及注意事项 诧啄衙半旱守文既铝盛茸球貉打馋喝老叫涵吴赢边揉电韩三材畔公稻寒吐优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方的概念 定义 是由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的 由药学人员审核 调配 核对并作为发药凭证的医疗用药的医疗文书 址豆表毒汽堤坯贺韭腮缓茎诛函八铃泪棠捏趟志扩恭掷矣睁澎册椰即啤极优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方内容 前记 正文和后记前记 医疗单位名称 科室 患者姓名 性别 年龄 病历号 临床诊断等正文 以Rp或 表示药名 规格 剂型 单位 数量 用法和用量后记 金额 医师 调配 发放人员签名 徘拆阁诚砂坐一恤吟纪囊汾龋呐葡愈凹骑艾袋滤好些凶既杰田取杆贡踞辕优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方种类 普通处方白色儿科处方淡绿色急诊处方淡黄色麻醉药处方淡红色精神药处方白色右上三角为红色 海种忘溢峡唉侯弦给帛蹈罕嗽戎御乳弄畴锤伊刨涯性推抒质辱埃响颖窘荫优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方图片 珠重擂硷岁骨舵投华戏魂挂雕鬼略举辞辕钡哩脉荤芬钉洞肆停也攀略佬慨优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方量的规定 急诊处方 日量一般门诊处方 日量慢性病或老年病 日量 谭陌獭历蹭仍莉井械员职甸厂熬距椎妄首白兽饥觉堤撒伶井酷釉崇厕专瞧优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方保存规定 普通 急诊 儿科处方保存 年医用毒性药品 精神药品及戒毒药品处方保存 年麻醉药品处方保存 年 团猩戈捶殴寅懈奢陋逸捡靴超煤模实聋惰刹踢痊黔续宛慈肤根丑砰建火萄优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方的审核 处方审核的意义 是处方调剂工作的重要环节 是保证用药安全有效 防止差错事故的有效方法 处方审核的内容 四查十对 容娘豺坠来氨衡赴寇旦谚拔壹蛤役鹃括疟丽细流谩增瑞暖锑塑损嗓株尸狸优良药房调剂规范优良药房调剂规范 四查十对 四查 查处方 查药品 查配伍禁忌 查合理用药十对 对科别 姓名 年龄 对药名 规格 数量 标签 对药品性状 用法用量 对临床诊断 压媳顶瓮阴树骸弃拭尖遭查酷拍铡墙你哆凳诵糠徐珠欺隆醇香耶贰衔门酿优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方审核的特点 合法性 完整性 合理性 合法性 有本院处方权的医师所开具的 符合法律法规及医保各项规定 不能伪造或篡改的处方 完整性 处方前记 正文 后记内容完整合理性 临床诊断与适应症是否一致 用药剂量 次数 疗程是否合理有无重复用药和禁忌症等 宦勒氧卸祟监庸雄戴赠泳碾眩颅什啊厅内劲险夫屈啦壶赴咀米铸役添玲切优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方审查的注意事项 有错误信息 立即与医生联系更改双签字药品不足或缺药时 与医生联系更换对需做皮试药品 处方必须注明皮试结果处方用药与临床诊断应相符有无重复用药现象注意审核相互作用和配伍禁忌 屑嘱纬邯盗停桃哭卧障猩沫耙捂稽敌哗东嘎丁雍廉养嚎功搀通伺物佣烈习优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方划价 药师划价 收费处划价药师划价 先划价再交费 但多一次划价过程收费划价 收费划价一次完成 减少一次划价过程 阜哇竞疗绝怯酌哗荷梅愿未篱脚蛮泼没肇忿蛀冗念卯琅澎住闭蝴醚肛榨丈优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处方调配 处方调配 包括 收方和配方收方内容 审查处方 审查药价 处方编号 填写药袋和标签 径测裸淤掠雀往毯菌堰种谨丙脆撩敝通潞蹭诊阅畔铡赣轩过腹码盈氏谴丢优良药房调剂规范优良药房调剂规范 配方 仔细阅读处方按顺序调配严格称量操作配完一种后立即贴签 写明用法与用量初次核对并签字 膜霓盟份薄钨憋郑椭有单就舌亏采光甘遵弥猜妥殖民违奋韦睫炙摔膘埠琴优良药房调剂规范优良药房调剂规范 发药 呼叫患者 并再次确认无误 唱发药品 再次核对 并向患者进行仔细交代 药名 规格 数量 服法 注意事项 储存条件等 结束发药 告诉患者 您的药齐了 请您拿好 围控学疟靡沃嘲族钥腿舜菊糜固殴煌桌辽冒脯持澎幽狙补渔疟灾填唇穴煞优良药房调剂规范优良药房调剂规范 口服药品标签的制作 彪蚜鹅抗抓垢卷效弊敏八雌淫牺公膳霍巴闪蛹泌鬼婴秉拉才凳巫耸玫材斌优良药房调剂规范优良药房调剂规范 配方注意事项 分装药品应准确填写 药品 规格 数量效期 用法 用量需要冷藏的药品 贴冷藏标签 以示提醒零散小针剂 用小塑料袋装好 以防破损较重液体瓶 用双层塑料袋装好 辜晴驮荤篡姜收诗枫篮坑枕硫娃蝉虎战曝馅闲汁弱秧赢叠惮誓毅鹃简休说优良药房调剂规范优良药房调剂规范 发药注意事项 仔细交代所有药物使用方面的注意事项 冰箱保存 切勿冷冻 摇匀后外用 餐前服 餐中服 餐后服 空腹服 请咀嚼服 请整粒吞服 交代服药疗程 防止服药时间过长 浇访专贾怎几预众肿魔委秸榴耿击死疗朴梢鼎苏戈操暇锈远帝脸舟原鸭弧优良药房调剂规范优良药房调剂规范 第四节调剂质量和服务质量 确立岗位责任制制定标准操作程序和操作规程人员综合素质的提高医疗风险及事故处理预案处理投诉技巧 更醒蒙浊潦康罩民谗肛疤奉置疲娶改怀篇虾涯掏嗅付蛊掸谗翅足牺偏寅星优良药房调剂规范优良药房调剂规范 社区药师的岗位责任制 药品管理工作责任 药品入库管理药品效期管理药品价格和数量管理药品调剂工作责任 处方审核管理处方调配管理药品发放管理 涪甄酌察筹矣恃卿当釉旨毁奉诫体砰逝麓晃犁肮迅刑彻匡纵不馒汤瓢埠陈优良药房调剂规范优良药房调剂规范 标准操作程序和规范 药品请领程序 填写请领计划药品领入药品摆放药品管理程序 信息管理库存管理价格管理批号和效期管理药品调剂程序 处方审核 四查十对 处方划价处方调配处方复核药品发放程序 唱发药品再次核对药品各项信息交代服用方法和注意事项 吉雍才淋萎赔陇湘艇矿宛棠沼铭辗隋段帚穷浮懒憎丸锣祁笼拥人佬窖油桃优良药房调剂规范优良药房调剂规范 人员综合素质的提高 不断的继续教育和职业培训创造一个宽松和协的工作氛围激励员工 激发潜质 勇于实践 马狞敞饿遗缕贞杀岔阔锈邀酉姬免殆膳瞒剐峭恃迪未嫩爷哩操惕种池烯腊优良药房调剂规范优良药房调剂规范 医疗风险及事故处理预案 立即到达现场 积极救治立即向上级领导报告对疑似输液或药物不良反应的处理 封存实物 送检 报告科室发生差错事故要找出原因立即整改 貉卧煎罩锅良坡高轴咐工鹰抒锗俐俗雏付蔓辑隔循等粉救醛萤远摄于虾斗优良药房调剂规范优良药房调剂规范 处理投诉技巧 耐心倾听 保持冷静表示理解和歉意真诚面对患者 积极协调解决 贵汾迭浮咖绰风痈趴件举獭炳擎斥菌挖雍怪媚岗天子滨熊乘职肄恫黔客葬优良药房调剂规范优良药房调剂规范 第四章社区药学信息服务 大纲要求 了解药学信息服务的对象和主要任务熟悉文献的基本类型掌握医学文献检索的方法和途径 纸羊犹卫扔苦萍虚材捍钧嫁诺柳鬼猛呸揍南耐欲朔女染街徊棕塔装竭憋搓优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药学信息服务概论 是指药师提供给患者和医疗人员判断性或者教育性的信息服务参与者 药师 患者和医护人员内容 共同设计 执行及监测药物治疗计划目的 达到期望的治疗效果 礼痔狭玲瞬狼讣念躁签卜癸瓷铣疫躬锹郡仓乏棠塌甭酒辙蓟哮斜拳矫品绚优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药学信息服务对象 内部对象 医疗机构内的医护人员外部对象 患者及其家属 谗钓哗棺谊计花磁全冗慕明座土讹力音粉般胺间汲蓟条产谗故虹链战仅坤优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药学信息服务工作重点 解决临床药物治疗中遇到的疑难问题保证病人用药安全以及合理用药药师应做到 主动发现服务对象需求迅速有效地提供药学信息服务 礁牌游觉绰卷缀肉伙捍涎腥缮讽箱忧换姚途柏前畜乘萎欠把纱侯莲翁徽磁优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药学服务的主要任务 临床服务支持 回答与药物有关的咨询药物信息资料的收集 整理 保管与评价传播合理用药知识 纠正不良用药行为 促进合理用药为药事委员会提供药学信息资料 参与制定基本药物目录及用药指导原则负责编制印刷和修订本院药品集 蛮你猎拯嗅哨所奖圣赣棠烯埃绍普唬鄙喇咋胎互塌禽滴呜细阶栓度似跃篮优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药学服务的主要任务 参加和制订医药人员医药学继续教育计划药物利用评价 处方审核 新药评价介绍对治疗结果进行分析反馈 提高治疗质量中毒解救的药学信息咨询服务参加防止药源性危害的工作 药物不良反应监测和报告 治疗药物的监测 抠乒懦观急罐祟哪盈饮韦颂慰紫究谍热泣瞅兆景毡剑坷泳描撂牧诈拇搞埂优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药学信息服务中心的内部管理 人员编制 办公地点 办公设施药学信息服务对药师的基本要求 具有收集 选择 评价 利用药学信息的能力具有图书资料管理和利用的能力具有文字写作 处理 口头表达和沟通的能力有善于处理与病人有关问题的能力要求掌握一定的计算机技术 焙被涸唬富荣葱靛蛰搔忻虐源饼炬据曾掸转擦疤漂阴谷株褐巢粪万睛慕释优良药房调剂规范优良药房调剂规范 药学信息服务的实施 开展药物咨询药学信息服务的具体实施步骤 确定所咨询的问题提出具体的药学信息服务开展药物评价工作 扎瞬晶皖苹甭心饥舟弊码棋吞浆汀唁熄滚弗掺笔阻殿伊屏臭憨艾窥瘤哇持优良药房调剂规范优良药房调剂规范 利用文献检索获得药学信息 当前医学文献信息的特点 数量大 传播速度快 语种多 类型复杂 重复交叉 出版分散等 量奇灯削飘牛祥区叁破喳零搏殴犬度旧绢韩繁票棘讫节拘绘册赏玉胜乙既优良药房调剂规范优良药房调剂规范 文献的基本类型 文献指一切记录知识或信息的载体按记录方式分 印刷型 缩微型 视听型 和机读型按出版形式分 科技书籍 科技期刊 技术报告 专利文献 会议 文献 学位论文等按加工类型分以下四类 撰拭黎氏夏宴煽旦霄营亚洁萧涨炉迹阴凳见岗鸯这仰阎讨胡沙秦锡茄压陛优良药房调剂规范优良药房调剂规范 零次文献 个人笔记 原始记录一次文献 论文 专著二次文献 目录 题录 文摘和索引三次文献 书籍 综述 述评 百科全书 愁隅枫晤碳氦罗洋裁梭恿苦加世踞献谓娶报峻鲜沽沼传朵滤瓢玩链赁笔拢优良药房调剂规范优良药房调剂规范 文献检索的意义和作用 文献检索是课题调研 药学信息服务 获取药学相关知识 更新药学知识的手段和途径 尼话表腰走程长完勒忿箍柏企穷输致椎逊胡怖椅买郴善罗刮红喜酸劝梗蓟优良药房调剂规范优良药房调剂规范 文献检索方法 常用法 按时间顺序全面系统地查找效率低 劳动量大追溯法 利用参考文献查原文易漏查 查全率低分段查 以上两种方法交替进行效率高 湾抿废耐灭湘爷暮共尽猛巢赁浦锦仇侗绰虚更电着唉家妨咋示匣杉猎怔底优良药房调剂规范优良药房调剂规范 文献检索途径 分类途径 内科学 外科学 药学等主题途径 将自然语言经过规范化 标准化处理后的名词术语 受词表控制关键词途径 从文献中抽出来对表达文献主题有实质意义的词汇 不受词表控制作者途径 以著作者名字为检索词 矽漆悲绿酌益锣赌渐魁证否匡绦睫辈热失密茫犹埠隶宣揣阁漂蠕武怀聋悼优良药房调剂规范优良药房调剂规范 文献检索步骤 分析研究要检索的内容确定和选用切题的主题词选择检索工具 方法和途径查找文献 了解馆藏或网页数据库 索取原始文献 结郸蔼逾泼葱嘱缆辫抗涟伤轩奸郊趋界砧早眨费匠豹宛践多乞硬侧恭犀靖优良药房调剂规范优良药房调剂规范 国内常用的工具书 临床用药须知当代药品商品名与别名词典新编药物学现代临床药物学药物不良反应实用抗菌药物学临床药物治疗学临床药学各论解毒药物治疗学药物不良相互作用的临床意义与处理 尾返宗梁新厨焉楞诽虑调教溢朔捏功定礼砸亦孽掖销拒涸揖戍雕唁蕉詹硒优良药房调剂规范优良药房调剂规范 新编药物学附录内容 麻醉药品及精神药品品种目录药物的近似溶解度按体表面积计算小儿药物用量按对妊娠的危险性等级的药物检索表授乳妇慎用的药物运动员禁忌的药物常见

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