招聘管理制度(试用稿)修改322A.doc

*有限公司 HR-002*有限公司招聘管理制度（试用稿）一、目的 为满足公司持续、快速发展的需要，及时有效地补充公司所需人才，健全人才选用机制，满足公司人力资源发展需求，特制定本制度。二、试用范围 本制度试用于公司所有岗位的招聘管理。三、招聘原则 1、公司招聘员工，遵循公开、公平、择优录取的原则。2、公司通过向社会多渠道招聘和内部选拔，为公司挑选认同企业文化、愿意与公司共同发展的各类优秀、合适的人选。但相同条件下，公司将优先选拔内部员工。4、 权责 1、人力资源部权责 1.1、根据公司发展战略制定公司中、长期人力资源规划。 1.2、制定和完善公司招聘管理制度，规范招聘流程。 1.3、确定公司年度招聘计划，并制定与之匹配的招聘策略。 1.4、总部岗位和酒店主管级（含）以上岗位招聘活动的组织实施、规范和控制。 1.5、对公司各项招聘活动的效果进行评估。 1.6、提供各类招聘数据的统计与分析。 2、总部用人部门权责 2.1、根据部门人力资源需求状况向人力资源部提供人员需求计划。 2.2、填写详细的部门用人申请表，明确特殊需求。 2.3、与人力资源部共同对候选人员进行复试考察，决定是否录用。 2.4、负责新员工试用期辅导、跟踪、考核、评估、判断，决定是否转正。 3、各酒店权责 3.1、主管级以下岗位自主负责招聘活动的组织实施、规范和控制； 3.2、主管级（含）以上岗位招聘须向人力资源部提交填写详细的部门用人申请表，明确特殊需求。五、招聘流程管理 1、招聘需求 1.2、异动的补充。因员工离职、调动、晋升、退休等原因，按规定编制需要补充。 1.3、编制的扩大。因公司发展壮大，而需扩大现有的人员规模及编制。 1.4、人才的储备。为了促进公司目标的实现，储备一定数量的大学毕业生、专业技术人才等。 1.5、组织架构外（或编制外）的需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊岗位人员。 2、招聘计划 2.1、年度招聘计划 2.1.1总部各部门根据下一年度的整体业务目标和现有人力资源状况，确定部门年度人员招聘需求，并向人力资源部提交部门用人申请表。 2.1.2各酒店财务人资岗与店长共同制定本酒店年度主管级（含）以上岗位需求计划经运营总监核批后发送公司人力资源部。 2.1.3人力资源部审核所有部门用人需求，并根据公司组织架构拟定年度招聘计划及费用预算，报总经理审批。 2.2、临时招聘计划总部各部门、各酒店主管级（含）以上岗位的临时招聘或编外招聘须提前30天向人力资源部提交通过批复的部门用人申请表，人力资源部通过分析职位要求和招聘难度制订具体的招聘计划，选择有效的招聘渠道实施招聘；各酒店主管级以下编制内的岗位招聘由用人部门向财务人资岗递交部门用人申请表，酒店店长审核后交由财务人资岗负责招聘。3、招聘发布 3.1人力资源部根据招聘计划，按照指定格式拟定招聘广告，选择合适渠道，发布招聘信息。发布的渠道包括内部公告、招聘网站、平面媒体、人才中介、其它等。 3.2公司总部任何部门未经公司批准均不得擅自采取任何公开形式包括书面发布招聘信息的招聘行为。 3.3、未经公司批准的招聘行为，公司将不予承认其合法性。由此产生的费用，将由部门第一负责人承担。情节严重的报公安机关处理。 3.4、网络招聘账号由人力资源部统一管理，账号信息的更改权限和招聘信息的发布权限归人力资源部所有，各酒店仅限于通过公司招聘账号搜寻所需的简历。 3.5、招聘渠道：根据公司人力资源发展规划，使用以下招聘渠道：内部招聘、网络招聘、现场招聘会、校园招聘、其它等。 3.5.1 内部招聘：内部招聘优先，遵循招聘原则实施招聘。 3.5.2 网络招聘：根据不同层次岗位招聘需求，寻找合适的网络招聘平台，发布招聘信息，收集简历。 3.5.3 现场招聘会：根据特定的主题选择适合的招聘场次，联系举办单位确定招聘展位实施招聘。 3.5.4 校园招聘：校园招聘通过专场招聘、校园宣讲、实习招募、管理培训等形式实施招聘。 3.5.5 其他：布告法、摆台招募、电子屏招募、熟人推荐等。4、甄选流程 4.1 总部招聘甄选流程 4.1.1简历甄选根据总部招聘岗位的要求，人力资源部审查应聘者的个人简历，进行初步筛选。对符合要求者发初试通知，确定初试时间，并要求其面试时提供学历学位证书、职业资格证书及身份证等相关证件的原件及复印件。 4.1.2 初试人力资源部组织相关人员设计笔试试题，对应聘者的学识、技能、心理、综合素质等进行测评。审核应聘者提交的相关资料，考核信息真实性，对弄虚作假者取消录用资格。与应聘者面谈，考察应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等。总监级（含）以上岗位由人力资源部总监和相关部门总监共同初试，总监级以下岗位由人力资源部招聘专员进行初试。初试合格人员可列为待复试人员。 4.1.3 复试人力资源部组织对初试合格人员复试，对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。总监级（含）以上岗位由总经理进行复试，总监级以下岗位由人力资源部总监和用人部门总监共同复试。复试合格人员可列为可录用人员。 4.2 酒店招聘甄选流程 4.2.1 简历甄选酒店主管级（含）以上岗位按总部岗位招聘甄选流程实施；酒店主管级以下岗位，由酒店财务人资岗审查应聘者的个人简历，进行初步筛选。对符合要求者发初试通知，确定初试时间，并要求其面试时提供学历学位证书、职业资格证书及身份证等相关证件的原件及复印件。 4.2.2 初试酒店财务人资岗对应聘者进行面试，并对应聘者提交的相关资料进行审核，考核信息真实性，对弄虚作假者取消录用资格。初试合格人员可列为待复试人员。 4.2.3 复试酒店财务人资岗组织对初试合格人员复试，对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。酒店用人部门经理负责复试。复试合格人员可列为可录用人员。5、录用 5.1背景调查 人力资源部对有调查需求的可录用岗位进行背景调查。对其往的经历包括职位、工作时间、工作能力、人际关系、薪资水平、他人的评价等进行调查，验证其信息的真实性。 5.2录用审批 总部经理级以上岗位录用经总经理审批，酒店主管级（含）以上岗位录用经部门总监审批，酒店主管级以下岗位录用经店长审批。所有录用岗位均需在人力资源部报备。 5.3录用报到 总部岗位和酒店主管级（含）以上岗位由人力资源部负责联络确认到岗时间，并负责其报到相关工作。酒店主管级以下岗位由酒店财务人资岗负责联络确认到岗时间，并负责其报到相关工作。 5.4试用 可录用人员报到后，约定试用期，到用人部门报到。总部岗位和酒店主管级（含）以上岗位由总部用人部门负责试用跟进，酒店主管级以下岗位由酒店用人部门负责试用跟进。 5.5转正 试用合格人员经公司审批，确定转正日期，予以转正。六、招聘评估及存档 6.1招聘评估主要是对招聘完成情况、招聘渠道有效性、招聘成本、简历收集情况等进行评估，每月对招聘情况进行汇总，再进行分析，为后期招聘渠道选择、招聘成本控制及招聘效率提高提供依据。 6.2 对应聘者简历进行分类归档，一是建立储备人才库，二是保存应聘者简历。 七、其他 1、本制度拟定和修改由人力资源部负责，经总经理批准后执行； 2、本制度解释权属公司人力资源部。 八、附件 1、年度招聘计划及费用预算表 2、月度招聘计划书 3、部门用人申请单 4、员工面试登记表 5、面试评审表 6、招聘评估表 7、*有限公司招聘简章 8、背景调查表 9、员工试用跟进表 10、员工转正审批表第 11 页 共 11 页一、招聘目的通过招聘的开发与管理，为各部门提供招聘工作的流程和依据，建立良好的人才选用机制，满足公司发展对岗位人才的需要二、招聘方法/ 渠道内部招聘： 岗位晋升 岗位轮换 内部推荐 外部招聘： 网络媒体 校园招聘 猎 头 现场招聘会 三、年度招聘费用预算总计= 元/年三峡人才市场：场次 费用 （会员800元5次/季度）最佳东方网：套餐 费用 三峡人才网：套餐 费用 最佳前沿网：套餐 费用 其他：四、年度公司人员编制定额 人 目前人员配置额 人五、年度各部门岗位设置、人员配置规划六、招聘实施时间计划部门名称定编人数现有人数申报人数 核定人数核定招聘岗位的职位概要一季度二季度三季度四季度招聘责任人编制：人力资源总监审核：总经理审批： 年度招聘计划及费用预算表 月招聘计划书招聘需求申请部门信息申请日期需到岗日期备注部门岗位编制人数现有人数拟增编人数招聘安排招聘渠道 现场招聘 网 络 校园招聘 报纸杂志 其 他 招聘时间安排年 月 日 年 月 日招募时间甄选时间录用时间招聘小组成员人力资源部成员：负责工作：用人部门成员：负责工作：协助部门成员成员：负责工作：招聘费用预算信息刊登、发布费用宣传资料费用人工费用其他费用费用合计：人力资源部请示总经理 审批 部门用人申请表岗位名称岗位职责（请尽量细化，以此作为发布招聘信息的主要依据）现有人数拟增人数增编后总数增岗原因任职要求性别年龄学历专业身高婚否计算机英语驾照工作年限特长备 注（其它要求）期望到岗时间申请部门签字分管总监签字人力资源部签字总经理签字 请申请人按表格顺序报批后，将原件交人力资源部备案招聘； 请申请部门提前一个月提出需求，以确保所需人员能按期望时间及要求到岗； 上述内容仅作为招聘用人的参考标准，不具备相应岗位劳动合同承诺的效力。填表日期： 年 月 日*每个岗位请单独填写一份申请；如招聘条件相同，可以同时申请多人员工面试登记表公司申明：以下内容须客观详细工整填写，本公司任何时候均保留对以下内容真实性的调查核实权。如有任何不实均将受到责任追究和严厉处分。本登记表为公司秘密文件，仅作为公司内部人事管理用。求职岗位： 照 片 个人基本情况基本信息姓名性别出生日期民族身高体重血型健康状况出生地户口所在地婚姻状况子女数QQ号码党派身份证号外语语种外语水平计算机水平第一学历现有学历 国家统招 成人高考 自考 函授 其他现有职称期望待遇可到岗时间个人兴趣爱好 联系方式联系电话电子邮箱家庭住址紧急联系人姓名电话电邮： 教育背景（请从高中开始填写）起止日期毕业学校专业获得证书证明人联系电话 工作/实习经历起止日期工作单位所在部门、职位工作内容提要证明人联系电话 社会关系（已婚者填写配偶子女，未婚者填写父母兄弟姊妹）姓名关系出生日期工作单位职业联系电话应征信息来源 学校 人才市场 广告 网络 熟人推荐 职业中介（支付中介费 元） 其他推荐人及 基本情况： 个人声明：我以上填写的内容均完全符合客观事实，如有虚报，愿随时受公司解聘处分。员 工 签 名： 年 月 日人力资源部受理人员必须与填写人逐一核实、确认以上各项目，确保完整无遗漏。人力资源部签名： 年 月 日面 试 评 审 表 初次面谈记录仪容、仪表、健康状况： 极好 较好 一般 欠佳举止行为与谈吐： 恰当 一般 较差 证件检查： 真实 假证 齐备 不完全 学历、专业背景： 符合 较符合 不对口 工作经验： 符合 较符合 较少相关经验前来本公司服务的意愿： 极佳 佳 一般 不足 是否认同公司文化： 较好 一般 不能认可气质、性格： 符合 较符合 不合格对工作各方面事项的了解：极佳 佳 一般 不足语言表达能力： 极佳 佳 一般 较差笔试成绩： 优秀 良好 合格 不合格个人的要求（工资/福利/合同/住房/交通）： 总评： 测评地点： 建议：拟考虑，参加