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文档简介
广播站事迹材料(精选多篇) 抓队伍建设树服务品牌 短短两年的时间,名不见经传的绣惠镇广播站有线电视入网户由4000户发展到8300户,全镇有线电视入网率在52%以上。固定资产520万的广播强站。广播站由小到大,由大到强均得益于该镇推行的“服务在群众身边,管理在服务中间”取得的结果。广播站坚持以发展为目标,以服务为核心,以管理为手段,不断加强自身建设,叫响服务品牌,在群众中树立良好形象,取得了经济效益、社会效益双丰收。 一、建章立制,狠抓班子队伍建设 广播站服务直接面对的是广大客户。本身就是服务性行业,作风不正将直接影响到广播站的发展。广播站首先制定出新的工作标准,公开服务承诺,从接电话文明用语到督查维护反馈整个工作流程都有详细工作标准,并建立起一套与之匹配的监督约束机制。设立光荣榜和过失栏,建立奖惩机制,及时开展业务能手和爱岗敬业标兵评选,并与奖金和岗位挂钩,实行半军事化管理。站长率先垂范,带头执行,一年中,第一次违规,经济处罚50元,第二次违规,予以除名。奖罚分明的规章制度,调动了职工的干劲,有力地转变了工作作风。广播站的工作局面发生根本性转变,直接带动客户群的迅速攀升。 广播站一班人在建章立制的基础上,大胆引入竞争机制,实行广电网络包片负责制,各片队长竞争上岗,择优聘任,在定岗员的基础上,各片队员与队长优化组合双向选择。从而在全站营造起一个能者上、平者让、庸者下的良性竞争机制,新制度的推行极大激发职工的积极性,整个广播站成为一个团结奋斗、充满朝气与活力的战斗集体。统思想、正作风、抓队伍,取得明显效果,使广播站脱胎换骨,彻底改变松懈、散漫的旧面貌。 二、优质服务,一诺千金,叫响服务品牌 让用户满意是广播站的庄严承诺,为使服务落到实处,广播站从规范服务入手,向社会公布广电110热线“3487111”,24小时全天候服务。无论是信号有问题,还是电视机有故障,电话随叫随到,上门服务,风雨无阻。同时,该站加强制度建设,提高服务质量,重点从热线文明用语、入户三不准、维修反馈三方面规范服务行为,叫响服务品牌。 “这里是绣惠广播站你的门牌是多少,1小时内我们会安排人员上门服务”,规范、文明的电话用语,无形中拉近了与客户距离。在员工入户服务过程中,制定了“三不准”措施,即不准在客户家吸烟;不准在客户家吃饭、喝酒;不准在客户家喝茶、吃东西。违规者一经查实,第一次经济处罚50元,第二次给予辞退。同时,该站积极推广这些看似平常不过的小事,却成为广播站内的硬杠杠,这似乎不近人情味的规章,竟成为广播响当当的品牌。群众对些赞不绝口,一位80多岁的老婆婆说起广播站的职工激动的说:“这些同志不拿群众的一针一线,修好电视连口水都不喝,真像当年的八路军”。 广播站围绕精细服务的目标,学习海尔服务模式,为上门服务的职工配备了工作包,包里有反馈单、毛巾、垫布、抹布等工具,在安装和维修过程中,把垫布放在桌子或椅子上,以免踩脏客户家具。由于农村群众平时很少擦电视,维修人员坚持用专业纸巾擦拭一番。最后用自带的抹布将客户家具重新擦拭一遍,由客户填好反馈单,交回广播站存档备查。为有效监督服务质量,广播成立了以站长为组长的回访小组,定期不定期的对客户进行回访,听取客户意见,不断改进工作措施,提高服务质量。从一张张回访单中可以看到近年来,群众对广播站的服务满意率高达98%。通过规范这些细微环节,让广大客户感受到无微不至、以人为本的优质服务,广播站以自身素质的提高,赢得广大客户信赖和支持,叫响了一诺千金,优质服务的品牌。 三、塑造形象,以真诚服务群众 为让更多的客户收看到丰富、清晰的电视节目。今年三月,广播站对全镇的广播线路进行了细致的检修,并对全镇客户进行集中回访,征求广大客户的意见,及时解决了客户普遍关心的一些难点问题。偏远地区的客户普遍反映信号不理想。广播站站长张怀彬明白,这是由于距离远,信号传输衰减造成的,必须架设光缆才能解决根本问题。虽然投资大,但从为群众服务的长远利益出发,还是应该下决心解决。就这样广播站全体职工发扬团结拼搏,再创一流的精神,投资80万元,用一个月的时间对全镇的22个村进行线路改造,新架光缆12公里,新增光点12个,更换主线80公里。至此为止,全镇广播电视线路已经全部实现光纤传输。高质量的传输信号、优质的服务,迎来新增用户的井喷行情,今年上半年新增用户1020多户,比去年同期增长了60%。与此同时,广播站不断挖掘自身潜力,依托北大青岛网络系统,充分利用自身网络技术优势,为群众提供宽带上网服务,目前为止,绣惠广电宽带上网用户已达184户。 广播站全体职工发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神,时时刻刻以发展广播电视事业为己任,创造性的开展工作,以自己实际行动践行“三个代表”,以自己的辛勤耕耘,兑现服务承诺,不断拓展绣惠广电事业新天地。 北京师范大学东莞石竹附属学校校园广播站 “石竹之声”事迹材料 我校红领巾广播站“石竹之声”是学校的宣传窗口,是学校德育工作的一个重要阵地,也是少先大队部主办的一个宣传阵地,是对学生进行思想道德的有效途径,对提高学校德育工作的针对性和实效性起到了较大的作用。“石竹之声”既丰富了学生课余生活,传播知识,加强沟通,讴歌了学校的新人、新事、新风貌,也活跃了学生的课余生活,反映了蓬勃向上的校园新风和健康活泼的校园文化气氛。 在各级领导的重视、关心和支持下,坚持以社会主义荣辱观为指导,深入学习贯彻党的十七大精神,以未成年人思想道德建设为主线,以少先队大队的指导思想开展了校园广播活动。广播站开播以来得到了广大少先队员的喜爱,同时也得到了学校各级领导的充分肯定。“石竹之声”也逐渐地发挥了少先队在宣传教育少年儿童方面的重大作用。 广播站基础建设是搞好校园广播的关键,我校广播站抓住这个“关键”不放。抓广播站基础建设,重规范、重实效。 一、组织机构及其职责 1、组织领导:校少先队大队部辅导员张倩倩老师,主要负责引导和监督红领巾广播站的运转。 2、站长:王梦曦 要求富有责任心,协调能力好。负责广播站全部宣传活动的开展,包括栏目及人员的相关安排与调整;并及时向指导老师汇报计划和相关情况,提前上交广播材料,做好沟通工作。 3、副站长:周闽菁 要求富有责任心,办事灵活。负责协助站长管理广播站的运转,并且主要负责广播栏目内容的。应有敏锐的捕捉能力和较强的文笔功底, 如遇学校重大活动或重要节日,应及时组织并播出相关的专题节目。 4、播音组长:邹诗晴副组长:牟诗颖 要求普通话标准,语感强烈,有责任心。作为广播栏目的人,应保持敏感性,发掘新题材、好题材;认真准备广播,按时到岗广播,保证广播环节流畅、内容趣味和教育意义。二、石竹之声广播站制度 广播站名称:石竹之声广播站 广播时间:周一至周四晚6:15-6:45每日一次,每次30分钟广播站人员组成:由各中队推选考核合格的同学。 指导教师:由大队部聘任学校老师。 播音员:每个学年选拔一次,要求工作责任心强,对播音有浓厚兴趣,普通话标准,口齿清晰。 :每个学年选拔一次,或由老师推荐,随时发现,要有一定写作基础,知识面较广,任务是编写、撰写稿件。 广播稿源: 1、由学校教师、学生投稿。 2、由写稿或到中队中提出约稿,尤其是对好人好事,有影响的事件约稿。 3、由各中队的红领巾读报小组交稿,中队的读报小组由专人负责,每周向广播站投稿。 广播培训: 包括音响设备的使用,线路的架设,机器的保养,做到队员能独立使用机器,进行播音,应付紧急情况。 播音培训: 认真收听电台广播,举办播音员大赛,提高播音水平。 三、石竹之声广播站栏目及约稿 栏目一:班级新闻(报道班内发生的新鲜事、重大活动、好人好事等。) 栏目二:时事新闻(国内外政治、文化、体育、教育、军事、旅游、生活等新闻。) 栏目三:经典赏析(名家名人的名作、名言、名曲片段摘录欣赏。)栏目四:幽默一角(故事、校园笑话、小幽默、智力游戏等) 栏目五:知识之窗(天文、地理、动植物、科技、法制、等各方面的知识与小常识。) 栏目六:成长故事(讲述同学们在成长过程中发生的开心和烦恼的事情)栏目七:学生习作(学生自己的优秀习作) 栏目八:英语角(每日一句实用英语) 注:1、希望各班班主任组织本班学生踊跃投稿。一二年级的可由老师指导编写。 2、投稿有质量且播出的每份加1分,优秀原创稿件经播出的加2分。如原创稿件请一并注明于左上角,有电子文档格式的,将一并推荐给校园网站、校报如发表的加3分。所加分数将以每周总分20%的比例纳入文明班级评比考核中。 3、投稿地点:少先队石竹之声广播站信箱。(暂未设置,先交送张倩倩老师处)网上投稿信箱:308024100qq.(word文档,左上角注明投稿栏目,三号加粗黑体标题,三号黑体班级、姓名,小四号宋体正文) 4、班级可设投稿负责人,稿件统一交给班级负责人后按栏目进行分类,再送至刘老师处。 5、每周稿件截止时间为周五放学前,周日审稿,周一开始晚餐后播出。 6、来稿请自己誊写工整,并校对好文字,左上角注明投稿栏目,并写明班级姓名,由大队部保存,请自留底稿。 广播站是红领巾心灵的窗口,它既能推动我校语言文字工作的开展,又能传播高尚的思想品德,塑造完美的灵魂。为能充分发挥广播站这一重要宣传阵地的作用,我们要以多种形式、丰富的内容、精彩的播音来吸引 同学们共同参与,以达到红领巾广播站的预期效果。同时,对支持和协助我们广播站工作的同学和班级,我们将进行评选,校园小作家、优秀播音员、红领巾先进集体等,期末进行表彰。 北京师范大学东莞石竹附属学校校园广播站 “石竹之声”事迹简介 一、我们的栏目: “伴随着悠扬的歌声,石竹之声广播站又如约和同学们见面了,老师们同学们晚上好?”每周一至周四每晚的8:158:20,我校少先队大队部“石竹之声”广播站的广播员那甜美的声音都将通过喇叭准时为师生们广播。设立了以下几个固定栏目:班级新闻、时事新闻、经典赏析、幽默一角、知识之窗、成长故事、学生习作、英语角。 二、我们的管理制度: 合理分工细定广播站成员工作职责。科学建立“红领巾广播站”考评制度。期末大队部将对每位播音员进行考核,评选出“优秀播音员”。这样的安排可充分调动队员的积极性。 三、我们的培训 学生自主管理的能力离不开教师的培养,离不开学校搭建让学生自主管理的平台。我们邀请学校播音主持专业院校毕业的曾旭文老师在播音主持兴趣班上开设新闻讲座;大队辅导员张倩倩老师组织队员业余时间系统培训理论知识。通过培训提高了队员们对宣传工作的兴趣和播音能力。我校的“石竹之声”广播站虽然没有轰轰烈烈、惊天动地的事迹,但却有着脚踏实地、平平凡凡的执著追求!我们的口号是“石竹之声,我快乐、我纯真!”,我们的目标是让“石竹之声”广播站走进每一位学生、教师的心中! “石竹之声”广播站 广播员休息时间开展播音培训安排表 备注:1、申请活动的项目:广播站播音培训; 2、活动时间:具体培训的时间段周一至周四晚6:15-6:50; 3、活动地点:少先大队队部室; 4、活动主持人:大队辅导员张倩倩老师。 实验小学春雷广播站事迹材料 校园广播站是校园宣传的窗口,是学校的喉舌,是全体师生了解学校政策举措的渠道,也是学校集体教育最直接、见效最快的教育媒介。我站负责宣传学校的各项工作,在活跃同学们课余文化生活方面起着重要作用。所以我站的播音必须充分发挥有声语言的作用,用适合的声调,鲜明的节奏和充沛的情感去打动听众,吸引听众的注意力。 我站本着认真负责的精神,及时、准确的报道了我校或外界发生的各种新闻事件。在做好日常报道的同时,为了加强我站与广大同学之间的交流,我站还就学校的一些重大活动以及同学们共同关心的问题进行了深入的采访,以校园随访或系列节目的方式进行报道。各个节目采用新颖字眼为节目名称,还配有广播员自制的节目版头以及宣传声带。我站的特色的节目在每周星期一、三、五13:50快乐播出,主持人亲切而熟悉的声音回荡在校园的每个角落,为时15分钟。栏目分别是星期一的校园广角,星期三的智慧人生,星期五的文苑小憩。 校园广角是为大家播报一周内国内外重要新闻和校园内的新人新事,它将以新闻报道的形式提醒你关注国内外大事,让你及时了解校园动态,弘扬真善美。在这个栏目各 位同学、各个班级都有可能成为新闻人物被描上一笔。我们的栏目宣传语是“幽默的故事,实用的窍门,愉快的校园生活,丰富的文化生活,这里有青春的脚步,这里有成长的歌谣,欢迎收听校园广角”。 智慧人生是为大家介绍各方面的知识,可以增长你的知识,开阔你的视野,也希望它能给你的学习带来帮助。我们的栏目宣传语是“这里有着一片智慧的沙,带给你一份感悟,一丝清凉。这里有着一群启迪心智灵感,点播处世之道的人,听别人的故事,看自己的人生,欢迎收听智慧人生”。 文苑小憩是专门为爱好写作的同学们设置的。在这里,同学们可以尽情地施展你的写作才能,说出自己的喜怒哀乐,写下自己的所见所得,记录自己的真情实感。在这里我们不会限制写作内容、写作题材和篇幅的长短,各个年级的同学们都可以投稿,老师也可以将自己的心情感受与全校同学们分享。我们的栏目宣传语是“慢慢想,文学思潮细欣赏”。 这么悠扬的音乐伴随着主持人亲切的声音每周三天准时回荡在校园的每个角落,加上我们亲切的主版语“让语言插上翅膀,用声音传递真情,实验小学春雷广播,伴我们快乐学习,阳光成长!”使我们春雷广播站有着一群忠实的听众。 因此,在xx年,我校春雷广播站被东莞市评为“东莞市先进红领巾广播站”。这都有赖于学校领导的重视以及全校 师生的支持,使我们广播站不断完善、不断壮大。现在我们的广播站站室是学校最好的一间室,面积40平方米左右,要春雷广播站所专用的,在广播台的正中央标挂着我们醒目的站名,在门口摆放着专用的投稿箱。设备非常完善,如功放设备、扩音设备、麦克风、广播中心控制桌、播音控制组合柜、播放控制器、调制调频设备dvd机、vcd机、配电柜等等都配备齐全。这一切都有利我们的播音员顺利地将动听的声音带给全校师生们。 另外,我们站室还悬挂着春雷广播员播放制度,这都说明我们站在制度方面也非常完善。我们广播站在管理上,主要是实行分级管理层层负责制:大队部设站长和副站长两个职位,站长和副站长由队干担任,他们主要负责栏目内容和监控播放时的播音质量,发现问题及时处理,处理不了的要及时并如实地向大队部辅导教师汇报;每次播音安排两个学生播音员,一个为主播,负责播音;另一个为工作人员,主要负责点播歌曲和插播工作,两人既分工又合作,确保了播音的质量。大队部还会不定期地召开红领巾广播站工作会议:会上反馈各个播音员近期的播音情况,并对存在的问题提出整改意见和建议;或根据当前形势增设一些小栏目,如在“手足口”时期,增设了有关预防“手足口”的小常识 为搞好红领巾广播站的工作,我们还有一个播音员和 小记者的培训制度,分别由我校的叶笑娟老师和叶妙媛老师负责培训,培训时间设在每周五的第二课堂时间,这对我们广播站是一个非常有力的支持,为我们站提供了优秀的血液。除了培训制度外,我们还设有奖励制度。每个学期,大队部都要对红领巾广播站优秀的播音员、小记者和工作人员等进行表彰和奖励,并根据队员向广播站的投稿和稿件的采用情况,表彰奖励一批优秀的通讯员同时,对于支持和协助学校广播站工作的同学和班级,学校大队部将开展评选,选出积极投稿的集体奖。 广播活跃了我们的校园文化氛围,在我校产生了很大影响,外界对我们广播站有很高的评价,在这个学期的语言文字规范化示范校评估中,评估组就给予我们春雷广播站高度的赞赏与鼓励,并对我们站所培养出一批出色的广播员、通讯员和小记者给予了肯定。我们所培养出来的人员这几年都取得了不俗的成绩: 先进事迹材料 xx镇广播电视管理站先进事迹 xx年以来,xx站在镇党委、政府和县台的正确领导下,紧紧围绕县台提出的“抓宣传树台形象,抓网络促台发展”的思路,xx站结合实际提出:“抓服务树站形象,抓网络促站发展”工作思路。从安全播出、网络发展、有线电视维护、队伍建设等方面入手,科学管理、创新观念、严谨务实,确保了辖区有线电视网络的安全、优质、高效运行,各项技术指标均符合国家规定标准,圆满完成了前端机房改造、“村村通”宽网工程建设、罗英煤矿监测网工程建设等项工作任务,杜绝了各类政治事故和责任事故的发生,将党和政府的声音安全、优质地传送到了千家万户,取得了良好的经济效益和社会效益。 一、健全制度,落实责任,狠抓安全播出工作、 确保广电网络的安全播出是首要的政治任务。今年以来,全体技术维护人员以高度的责任感和事业心,认真做好安全播出工作,确保了全年特别是奥运会期间的安全播出工作。 一是建立健全了各项规章制度。先后完善了重大事故应急处置预案、财务管理制度、维护人员岗位职责、材料管理制度、机房管理制度、重特大事故报告制度、办公室人员职责、网络巡护护制度,完善了各项安全播出措施,做到了责任明确,奖惩严格。 二是做好重要保障期的安全工作。今年以来,在“两会”、“奥运会”、“国庆”等重要保障期,xx站加大了对机房和干线的安全管理工作。特别是成立了由站长挂帅的安全巡逻队伍,24小时值班,对辖区线路每小时巡查一次,对光接收机、放大器等重要设备派专人看守,确保了万无一失。 三是实行分片包干,将安全责任落实到人头。将网络按区域划为上街、下街二个片区,明确规定各片组长为安全工作第一责任人,直接对站长负责。 二、立足实际,科学决策,促网络健康发展 xx镇属于典型的山区,地广人稀,虽然这里山水秀美,但对有线电视网络发展那就不是优势了。xx广电人深深明白这一点,再加上小锅盖普遍,为了在健康情况下求得较快发展,xx站果断提出立足实际,科学规划,严格核算成本,深入挖掘可发展用户的发展思路。并积极争取镇党委、政府以及当地村社干部的支持,实践证明xx思路正确,并且取得了不错的成绩。xx年以来xx站新开通光接点23个,新增用户1200余户,新增光缆干线59公里,新增电缆干线3 9.74公里。已覆盖全镇7个行政村,28个农业社,覆盖率为87.5,入户率为36.13。 三、“三化”建设,创新有线电网络维护工作 一是网络故障接报与处理语言文明化。广播站服务直接面对的是广大客户。本身就是服务性行业,作风不正将直接影响到广播站的发展。xx站制定出新的工作标准,要求网络故障接报与处理用语要规范。 二是网络故障处理迅速化,规定在接到故障后3小时内维护人员必须赶到现场,同时要求在48小时内解决故障问题。 三是网络故障处理过程程序化,xx站根据多年网络维护经验总结出“27”字网络维护工作思路,即接故障,寻地址,问现象,辨原因,备材料,到现场,看现象,找问题,除故障。 四、加强学习,苦练真功,提高员工素质 为了适应广播电视技术不断发展的新形势,新要求,xx站始终把对职工的业务培训放在突出的位置。站长全面负责对职工的培训工作。在制定年初工作目标时,将业务培训列入主要内容,对各位职工培训工作都提出了具体要求,制定了严
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