灭火和疏散预案.docx

灭火和疏散预案（范本）根据中华人民共和国消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定之规定，为了及时消灭（火险、火灾）和疏散受此威胁的人、财物，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。一、组织结构“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。 指挥部人员组成 总指挥： 总经理或安全消防管理人 副总指挥：副总经理或负责安全工作的经理 指挥部办公室负责人： 安全管理部门经理或同级负责人员 成员：综合办公室主任、工程部经理、物业部经理、客服部经理、中控室主管、安全管理部门主管等。地点： 由指挥部人员设定（根据事故现场位置选择方便联络、指挥、控制、安全的地方。） 电话：人员联系电话要进行登记备案 （实时更新）各组组成人员、负责人及职责1、灭火行动组：由保安或安全管理队伍1020人担任负责人：安全管理部门带班主管、安全管理队伍班长为义务消防队队长 职责：扑灭火灾和防止火势蔓延 2、疏散引导组：楼层负责人、楼层值班人员、客户及行政负责人 人，一线服务人员 人 负责人：客服或物管部值班经理、各客户主管行政负责人 职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤 3、通讯联络组：中控室1人，着火单位通讯联络人 人 。负责人：中控室主管、客户行政负责人、安全管理部门 。职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈 。4、安全防护组：安全管理队伍 人 。负责人：由安全管理队伍副队长负责 。职责：守护大厦各个出口，防止有人为行为进行现场破坏 。5、 救护组：工程部综合维修 人、综合办公室 人、财务部 人 。负责人：综合办公室主任 。职责：救护受伤人员 。6、后勤保障部：工程部 人 。负责人：工程部带班经理或主管 。职责： 提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等 。 二、处置程序 指挥部应急程序和措施 1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。 2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。 3、下达疏散人员指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏散人员撤离现场。 4、下达启动消防设施指令。 5、调集物业管理部门各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。 灭火组应急程序和措施 1、灭火区域的工作人员和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。 2、安全管理队伍后勤人员接到通知后立即到火场灭火。 3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。 4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。 疏散组的应急程序和措施 1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。 2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。 3、安全管理队伍5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。 4、中控室现场所有人员进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。 报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施 1、发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。 2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知安全管理部门经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。 3、消防中控室值班人员、监控值班经理（公司总值班人员）各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。 4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。 5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。 安全防护组应急程序和措施 1、大厦发生火灾后，外场安全巡逻人员立即到大厦正门和地下车库门口布置警戒力量进行安全警戒，防止外人进入大厦。 2、帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。 3、指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置。 4、疏导围观群众，不要堵塞道路。 5、大厦车场停靠的车辆，要及时通知客户开驶离走，以免损坏。 救护组应急程序和措施 1、对受伤人员及时抢救。 2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。 后勤保障组的应急程序和措施 1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。 2、保证消防设施正常运行。 3、及时排除消防设施故障。 三、要求 1、在抢险救火中，各客户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。 2、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。 3、各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。 4、烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。 5. 本预案中指挥部及各客户负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。 6. 由总值班室收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。 四、注意事项 1、预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。 2、预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例：楼层级灭火员也是大厦物业管理部门级灭火组人员。 3、预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动安全管理队伍、几级灭火，疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。附：消防应急广播词 大家请注意（两到三遍）： 这里是 大厦（大楼、酒店、宾馆、商场等等） 层发生火情，情况（不太、比较、很）严重，有关人员正在处理当中。为了您的安全，请您携带好随身物品，在现场工作人员的引导下撤离到安全地点，撤离过程中，请您不要乘座电梯，听从现场工作人员的指挥。谢谢！（反复广播）酒店、商场安全灭火应急预案扑救初期火灾是在火势蔓延快、人员多、火场情况复杂的情况下进行的。在组织灭火自救的工作中，应坚持以保证大多数人的安全为前提，在57分钟内防止火势向上层蔓延，清除火势将人员疏散到安全区。指挥要果断，行动要迅速。具体要抓好报警通报，疏散抢救、组织灭火、防烟排烟、注意防爆、现场救护、通讯联系、后勤保障、安全警戒等工作。一、报警通报一旦发生火灾，首先要做的就是要把火灾的信息传给消防管理部门、单位值班的责任人、公安消防队和需要疏散的游客；召集计划中的各部员工到达着火楼层扑救火灾。1、一旦着火，火灾信息要传到本楼层服务员和消防中心。2、本楼层服务员和消防中心值班员立即到现场确认是否成灾。3、确认起火即通知单位值班负责人、公安消防队，按计划召集各部员工到场。4、单位值班负责人到场后，决定需要疏散并组织到场员工进行灭火救人的工作。5、根据单位值班负责人的命令，向需要疏散旅客发报。二、疏散抢救1、火灾发生后，组织指挥疏散与抢救着火层以上的人员，是单位负责人必须考虑的首要任务。2、明确分工，把责任落实到各楼层服务员。负责引导旅客向安全区疏散，护送不便的旅客撤离险障，检查是否有人留在火层内需要抢救出来，接待安置好从着火层疏散下来的旅客及稳定旅客情绪。3、疏散次序。先从着火房间及着火层以上各层开始疏散，再疏散着火层以下各层，疏散时青壮年通过安全楼梯疏散，行动不便的人员则护送他们从消防电梯疏散；并对火层以下的旅客要做好安抚工作，不要随处乱跑。4、指导自救。指导自救分别由服务员带领或通过楼内通讯设备指导等方式进行。组织服务员鼓励或带领旅客沿着消防楼梯冲过烟雾下楼；对不能从预定的消防楼梯疏散时，就由服务员带领旅客登上天台上风口处等待营救，并组织水枪喷射掩护；对于被困在着火层的人员，应通过广播器，室内电话等通讯工具，鼓励被困人员增强自救信心，引导启发他们就地取材选择如下自救方法；如使用床单、窗帘、台布等连接起来做救生绳，把头固紧，沿布绳降落到下一层的自救法；或封闭窗，堵孔洞防止烟雾窜入房间，用水淋湿门窗降温，留在房间内等待营救。5、注意安全。在疏散路线上设立哨岗向疏散人员指明方向，并劝导疏散人员有秩序地疏散，及时清除路障，保持道路畅通无阻。组织灭火时要观察客房着火势发展蔓延过程式先从下向上，遇阻向水平发展，再从门窗竖井孔洞等开口部位向上下左右蔓延，因此组织灭火时首先要堵住火势向外蔓延，把火势控制在着火房间内予以扑灭。启动消防水泵，满足着火层以上各层消防用水量，为铺设水带做好灭火准备。关闭防火分区的防火大门。派出人员携带灭火工具到着火房间相邻房间和上下层房间，查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰。三、防烟排烟在扑救高层建筑初期火灾时，为了提高视距，降低烟气毒性，防止烟气扩散，采取防烟、排烟措施，是保证人员安全加快灭火进程的必要措施。1 启动送风排烟设备，对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟。2 启开疏散楼梯的自然通风窗。3 把客用楼梯全部降至首层锁好，并禁止使用。4 使用湿毛巾捂住鼻口，匍匐地面的防烟方法。四、注意防爆扑救高层建筑防爆，一是防止易燃物体受热而产生的爆炸，二是防止产生轰燃。因此，在扑救火灾时，要注意做到：1 把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品，迅速清理出楼外。2 对受火势威胁的石油产品贮罐用水喷洒，加强冷却。3 扑救客房火灾时要坚持正确的射流方法，防止轰燃的发生。五、现场救护扑救高层建筑火灾，为防止扩大人员伤亡事故，应组织单位医务人员对伤员进行护理，然后送医院救治。六、安全警戒为保证扑救火灾，疏散与抢救人员的工作有循序地顺利进行，必须对大楼内外采取安全警卫措施。安全警戒部位，包括在大楼外围大楼首层出入口、着火层等分别设置警戒区，设置警卫人员。大楼外围警戒任务是：清除路障、指导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序，迎接消防队，为消防队到达火场灭火创造有利条件。大楼首层出入口警戒任务是：不准无关人员进入大楼，指导疏散人员离开大楼，看管好从着火层抢救出来的物件，保证消防电梯为消防人员专用，指导消防队进入火层。着火层下一层是警戒任务是：不要让旅客进入或再登上着火楼层，防止现场有人趁火打劫，浑水摸鱼或趁机制造混乱，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。七、通讯联络保持大楼内着火层与消防中心，前后方的通讯联络，使预定的灭