力资源管理程序.doc

程序编号版本生效日期页数初版日期YADI HR - 07011 September 20078 of 82007.9.01人力资源管理程序程序标题:人力资源管理程序程序编号:YADI- HR-07版本:01编制:A B CHR/Admin Manager签字:批准:D E F General Manager签字: 生效日期:1 Sep. 20071. 目的：1.1 建立人力资源管理制度，规定公司人员招聘的操作流程，招募符合公司岗位需求的合格员工。1.2 建立新员工岗前培训制度，确保所有的员工能适应公司的管理体制并了解各项规章制度。1.3 建立培训需求审批程序，并为从事影响产品质量工作的相关员工提供培训，使其具备必须的技能及经验履行岗位职责，完成工作任务。1.4 建立完善的员工考核体系，根据公司要求进行人员的录用、调职、升级、退工等手续的办理。2. 范围： 公司全体员工（尤其是从事影响产品质量工作的员工）3. 定义： 无 4. 职责：4.1 人事部：负责人力资源信息的搜集、选择及人事录用、退工等相关管理工作；员工培训计划的制订、实施、考核、登记及员工的资格认定。4.2 各相关部门：提供人员需求信息，参与进行面试工作；提出员工培训要求，配合执行公司培训计划，对本部门员工的业务能力及等级进行考核，为人事部调整薪资、员工升级提供依据。4.3 总经理：人员招聘申请和录用的批准，员工转岗、转正、升职加薪及离职的批准，以及培训申请的核准。5. 程序流程5.1 员工招聘负责部门/人流程概括接口5.1.1 部门经理 负责规划本部门人力资源需求 提出员工需求申请 员工需求申请表5.1.2 管理层l 管理层根据管理权限审核并批准申请l 申请批准后交人事部进行招聘5.1.3. 人事部l 开展招聘工作，寻找合适人选l 整理应聘资料，进行比较筛选l 将合适人选的简历交需求部门的经理5.1.4. 需求部门经理 /用工需求者 拟定最后面试名单并交人事部安排面试 面试 根据面试结果做出面试评估。 推荐合适人选给总经理面试（生产/品管部一线员工除外）。 求职申请表 面试评估表 5.1.5. 人事部 安排录用候选人体检。 凭体检合格报告，通知部门经理呈交员工异动申请表（生产/品管部一线员工除外）。 根据授权批准的员工异动申请表，准备录用通知书。 签订劳动合同，办理人事录用手续 所有与质量有关的人员在上岗前须经过相关培训，具体操作见5.2. 员工异动申请表 录用通知书 5.2 新员工入职培训：负责部门/人5.2.1 人事部流程概括 根据各岗位入职培训要求，负责协调相关部门对新员工进行相关内容的培训接口 员工上岗培训表5.2.2 需求部门 根据各岗位入职培训要求，培训内容记录在员工上岗培训表上。 员工根据培训计划参加技能考核或接受培训结果评估。 培训及考核评估结果交人事部5.2.3 人事部 根据考评结果，培训合格者准予上岗。不合格者予以辞退。 员工上岗培训表及考核结果的整理和存档。 员工培训履历表（ 5.3 培训需求审批流程: 负责部门/人流程概括接口5.3.1 人事经理 每年年底向各部门经理发出培训需求调查表 年度培训需求调查表5.3.2 部门经理 确定本部门员工的培训需求 做出培训费用预算 将本部门培训计划及预算交人事部 年度培训需求调查表5.3.3 人事经理l 将各部门的培训需求申请汇编成年度培训计划 l 寻找相关培训课程并确认年度培训预算 年度培训计划5.3.4 总经理 l 审核并批准培训计划及预算5.3.5 部门经理 根据核准的培训计划安排员工递交培训申请表 非计划内的培训需求，由部门经理与管理层进行确认。 员工培训申请表5.3.6 总经理 审核并批准员工培训申请及非计划内的培训申请5.3.7 人事部 安排员工培训（内训及外训） 评估培训效果 更新员工培训履历表 调整年度培训计划 员工培训签到表 课程问卷调查表 员工培训履历表5.4 员工离职：负责部门/人5.4.1 部门经理流程概括 审核并批准本部门员工的辞职申请，安排相关人员办理离职交接手续。 对经培训考核及教育后仍不合适于公司工作的员工，提出辞退或开除申请，并上报人事部门。接口 员工离职申请表 辞退/开除通知书 5.4.2 人事部 接收员工的辞职申请，安排相关离职程续；审核离职手续是否完备。 根据国家法规及公司有关规定，开展辞退或开除员工的相关程序。 员工离职申请表 辞退/开除通知书5.4.3 总经理 审核批准中层以上员工的离职申请。 对辞退或开除员工的提议进行最终审批。（ 6 流程详解 6.1 员工招聘流程详解6.1.1 部门经理6.1.1.1 各部门经理负责规划并制定本部门的用工需求，根据需要提出申请。填写员工需求申请表，详细注明所需人员的技能，学历以及相关工作经验。6.1.2 管理层6.1.2.1 经理级以上的员工和特殊职位的招聘需经公司总经理的批准。6.1.2.2 批准后的员工需求申请表交人事部开展招聘。6.1.3 人事部6.1.3.1 人事部根据需求人员的职位及详细注明的岗位要求及应聘条件，选择合适的招聘方式，媒体广告，中介，猎头或其他途径。6.1.3.2 整理应征资料，比较筛选候选人。6.1.3.3 选择出符合条件的应聘者，整理有关资料交用工需求部门的经理。6.1.4 需求部门经理/用工需求者6.1.4.1 根据人事部提供的应聘者简历，确认符合条件的合适人选，确定面试名单并交人事部安排面试。6.1.4.2 主持面试，应聘者填写求职申请表。6.1.4.3 部门经理根据面试结果作出面试评估。6.1.4.4 推荐合适人选给总经理面试(有需要的)。6.1.4.5 将签字批准的面试评估表交人事部存档，并通知人事部录用意见。6.1.5 人事部6.1.5.1 通知面试合格者面试结果并安排进行入职体检。6.1.5.2 凭体检合格报告，和体检合格者确认正式报到日期。6.1.5.3 通知部门经理填写员工异动申请表(生产/品管部一线员工除外)，办理新员工录用审批手续。6.1.5.4 根据审核批准的员工异动申请表(生产/品管部一线员工除外)，准备录用确认书呈管理层批准。6.1.5.5 在员工入职第一个工作日之前与员工签订劳动合同，办理人事录用的相关手续。6.2 新员工入职培训流程详解6.2.1 人事部6.2.1.1 根据各岗位入职培训要求，和需求部门确定员工入职培训计划。6.2.1.2 根据入职培训计划，协调相关部门进行相关内容的培训。6.2.2 需求部门6.2.2.1 根据入职培训要求，准备相关的操作手册、流程等培训资料。6.2.2.2 指派相关同事或培训师为新员工进行培训。6.2.2.3 员工参加培训并通过相应的技能考核。6.2.2.4 培训员将就其主持的培训项目在每次培训后对受训员工进行培训评估。6.2.2.5 部门主管或经理将签发员工上岗培训表并交人事部作为员工正式上岗的依据。6.2.3 人事部6.2.3.1 根据各部门反馈的员工上岗培训表及考核结果，对培训合格者准予上岗，不合格者予以辞退。6.2.3.2 根据相关培训记录更新员工培训履历表中，相关资料存档。6.3 培训需求审批流程详解6.3.1 人事部经理6.3.1.1 每年年底将年度培训计划调查表发给各部门经理。6.3.2 部门经理6.3.2.1 负责规划并确定本部门员工的培训需求，根据员工岗位素质测评结果以及综合考虑员工表现及对其承担工作职责的要求，制定培训计划，填写培训计划调查表。6.3.2.2 新员工的培训需在其试用期结束后，再根据员工岗位素质及技能要求制定后续的培训方案。6.3.2.3 估算培训费用，交人事部汇总。6.3.3 人事部经理6.3.3.1 将各部门呈交的的培训需求汇编成年度培训计划。 6.3.3.2 寻找相关培训课程并编制培训预算呈总经理批准。6.3.3.3 每月检查年度培训计划的执行情况，相关变动呈总经理批准。6.3.4 总经理6.3.4.1 审核并批准培训计划及预算。6.3.5 部门经理6.3.5.1 部门经理根据核准的培训计划，安排员工在不影响本职工作的前提下参加培训。6.3.5.2 本部门组织的关于改善质量、技能提高和经验交流等培训，需将相关培训计划至 少提前一天交人事部。6.3.5.3 非计划内的培训需求，由部门经理与管理层进行确认后，安排相关人员提出培 训申请。6.3.6 总经理6.3.6.1 审核并批复由各部门经理提出的非计划内的培训申请。6.3.7 人事部6.3.7.1 确保员工按照已确定的培训计划参加培训，并检查其出勤状况。6.3.7.2 要求培训师在内部培训结束后通过考试、现场问答等方式确定培训效果。6.3.7.3 在员工完成外训课程后，要求其填写培训课程问卷调查表，由部门经理评估后 给人事部存档。6.3.7.4 根据员工参加培训的情况更新员工培训履历表。6.4 员工离职流程详解6.4.1 部门经理6.4.1.1 员工辞职必须提前30天填写离职申请书，交本部门经理审批。6.4.1.2 将审核过的离职申请书交至人事部门，并安排相关工作交接手续。6.4.1.3 对本部门严重违纪违法或工作技能不达标的员工，进行培训考核及再教育后，如仍无法适应或安心本职工作者，填写辞退 /开除通知书向人事部门提出辞退或开除建议。6.4.2 人事部门6.4.2.1 根据离职申请表进行相关离职手续的办理。6.4.2.2 按照国家及公司的有关法规及规章制度，审核辞退/开除员工通知单后，上报 总经理 审批。6.4.3 总经理6.4.3.1 中层以上员工离职必须提前30天提交离职申请书给人事部门，由人事部门转 交总经理审批。6.4.3.2 对员工的辞退/开除有绝对 的决定权。6.4.4 人事部6.4.4.1 根据批准过的离职申请单，开展离职员工面谈以及确认工作交接手续已完