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文档简介

promote the extension of strictly administering the party grass-roots, but also the educational practice of the mass line of the party and three-three special education results achieved further inherited and expanded. To realize two a learning education is a necessary solution to the present problems of party construction. Strengthen problem consciousness and insisted on problem-oriented, is full of strictly administering the party since the partys 18 a distinctive feature, a successful experience. Secretary Wang noted that some party members still have political awareness, lack of political responsibility issues, party awareness and consciousness of the problem belief does not really believe, slim does not actually fix problems, outspoken, and jump on the assessment of the partys policies, and so on. Bi Lifu Secretary pointed out that a quarter of the economic situation is very serious, there is pressure on environment, seasonal factors and other objective reasons, but mainly subjective problem, is the problem of party members and cadres. Some depressed, negative slack, not responsible, . Double six, one, and two took the lead, build energy burst, Hongshan district, economic prosperity, eco-livable, civilized and harmonious island. It certainly can not be separated from the whole area 646 grass-roots party organizations and 14,146 members of broad participation and support. Through the two study and education, so that every cell of the party health, every organization is strong, so that all members of the vanguard and exemplary role, all the fighting bastion role of grass-roots party organizations into full play so that we can cross the Rapids, overcome all difficulties and the smooth realization of the Thirteen-Five goal. Second, basic learning, focus on learning education must understand the learning content and learning styles Foundation learning these four words are important information inside is very large, capture profound work truth in life. For example, I often say that the good Carpenter NAO Carpenter, why do some carpenters made furniture to have everybody likes it, Carpenter we are not willing to look for him? are apparently two people high and low technology, dig into the deep is firmer when both of his apprentices are not solid, there is no good that way. Luban art of story primary school are learn had, first after six mark test practice conduct, and practice cultivation, and practice perseverance, and practice patience, then with seven days seven night mill axe theory armed, and unity action, seriously learning XI General Secretary on reform development stable, and Interior diplomatic defense, and rule party ruling army of important thought, seriously learning to XI comrade for General Secretary of Central ruling acting political new concept new thought new strategy, seriously learning XI General Secretary study in Inner Mongolia important speech spirit, Guide party members and a deep understanding of a series of important speeches rich connotation and core ideas, which began so thoroughly Marxist positions财务部岗位说明书目录(三)3.1财务部组织结构图13.2财务总监岗位说明书23.3财务部文员岗位说明书43.4财务部会计主管岗位说明书63.5财务部总账会计岗位说明书83.6财务部应付会计岗位说明书103.7财务部总出纳岗位说明书123.8财务部信贷兼收银主管岗位说明书143.9财务部日审领班岗位说明书163.10财务部日审岗位说明书173.11财务部收银领班岗位说明书203.12财务部餐厅收银岗位说明书213.13财务部应收岗位说明书223.14财务部成控主管岗位说明书243.15财务部成本审计岗位说明书263.16财务部仓库验收领班岗位说明书283.17仓库验收岗位说明书303.18财务部仓库保管员岗位说明书313.19财务部电脑房主管岗位说明书333.20财务部电脑维护岗位说明书343.21财务部夜审岗位说明书19涉及重大决策事项、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金使用等,具有决策、行政执法、行政许可、部门管理等决策、审批、自由裁量、事务管理决定权的领导岗位。To sum up, is divided into 9 main parts: 1. with regard to persisting and developing socialism with Chinese characteristics. 18 since the XIOn more than one occasion, General Secretary of the historical origin and development process of socialism with Chinese characteristics, the road of socialism with Chinese characteristics, System Info, system, uphold and develop the understanding of socialism with Chinese characteristics is determined to have been profoundly expounded, further strengthened the party and the people adhere to and develop the confidence and determination of the socialism with Chinese characteristics. XI General Secretarys speech in this regard include the peoples yearning for a better life, that is our goal, closely focus on the development of socialism with Chinese characteristics study and publicize the spirit of party 18, the unwaveringly adhere to the development of socialism with Chinese characteristics, the persistence and good use of Mao Ze-Dongs thought of soul. 2. with regard to the Chinese dream of realizing the great rejuvenation of the Chinese nation. 18 closing soon, the new Central collective leadership when they visited the exhibition of the road to recovery, XI, General Secretary of the solemn declaration the great rejuvenation of the Chinese nation, the greatest dream of the Chinese nation in modern times. Zhihou, on more than one occasion, General Secretary expounded the scientific connotation of Chinese dream, realize the Chinese dream must take the road, carry forward the spirit and cohesion of Chinese forces, gradually formed the China dream, a strategic thought. And practice with the Chinese dream, reflects the history of the new session of the CPC Central Committee, and conforms to the development trend and the people hope, embodies the greatest common divisor and the consensus of Chinese people at home and abroad, inspiring all peoples forging ahead in unity, the spirit of unswervingly follow the road of socialism with Chinese characteristics flags and high melody. This aspects XI General Secretary of speech main including achieved Chinese great revival is Chinese modern yilai most great of dream in 12th session national peoples Congress first times Conference Shang of speech work to dream into really in achieved China dream of vivid practice in the flying youth dream achieved China dream not only benefit people, and benefit world people innovation due its Shi, dream suitable have its potential achieved Chinese great revival is both at home and abroad Chinese children common of dream,. 3. on deepening reform. 18 since the XI General Secretary for the first time to Study on the choice of the Guangdong, unequivocally express the unswervingly follow the road of reform and opening up power determination and courage. Partys 18 session adopted a decision to deepen reform, opened a new journey for deepening the reform in our country. Central has held 22 times full deepening reform led Group Conference, considered through more than 100 more items important reform programme, developed introduced more than 800 over34财务部组织结构图日审1应付会计1总出纳 1为控制风险,规范操作仓库验收领班1文员 1电脑维护员3电脑主管1仓库保管员3验收员1成本审核2成本主管1餐厅收银员9应收会计1夜审2收银领班1日审领班1信贷主管1会计主管1总帐会计1财务总监 1杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务总监/ Chief Financial Officer所属部门财务部职务等级经理级编制人数1直接上级总经理直接下级信贷主管、成控主管、会计主管、电脑房主管直接下级人 数4工作计时标准综合计时工作制薪资体系中层管理干部薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景:u 大学本科会计学专业毕业。培训经历:u 受过专业酒店财务管理知识培训。经 验:u 会计工作五年、会计主管二年以上。技能技巧:具有会计师中级以上职称;大学英语四级。个性特征:分析能力强、思维敏捷、仪表端正; 具有较强的事业心、责任感,热爱本职工作,具有良好的合作精神与协调能力,廉洁奉公,原则性强,操守优良。具备会计人员上岗资格和会计电算化合格证书。具有丰富的电子计算机、统计、金融、投资决策、财务分析、审计、市场营销等系列知识,了解各类财经法规。熟悉酒店各部门的运作程序、内部控制制度和财务管理制度。工作内容综述完成所有财务管理工作,安排财务部实际工作流程。具体工作职责1. 具体组织财务预算的编制、执行、检查、分析。2. 组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计报表、统计报表,如实反映企业的财务状况和经营成果,及时向有关方面报送财务报表。3. 审计酒店各项财务收支,在总经理授权范围内审批财务开支。4. 每月定期组织召开一次酒店财务分析会。5. 定期、不定期地检查库存现金和备用金,每月末组织一次对库存现金和备用金的全面检查。6. 督促、检查应收帐款的催收情况,及时调整客户信用等级,加速资金回笼。7. 组织、协调下属各二级部门的工作。8. 检查、督促财务会计人员认真执行国家财经法规、酒店各项财务制度、酒店规章和会计法规。9. 按政府有关规定,保存好财务文件、资料、合同和协议,督促员工保管好酒店经营期间的一切账册、报表、凭证和原始单据供审计及税务审查。10. 会同人力资源部对财务人员的录用、升职考核和财务部下属各部主管的任命。11. 制定部门业务技能培训计划,会同人力资源部开展员工业务培训,使各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知识、程序、规范和检查标准,能独立部门工作,并基本了解本部门其他岗位的业务环节。主要工作关联单位内部集团各部门、下属公司各部门 外部供应商、国税局、地税局、财政局杭州第一世界大酒店岗位说明书编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部文员/Financial Clerk所属部门财务部职务等级普通员工级编制人数1直接上级财务总监直接下级无 直接下级人 数0工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通员工薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景:档案或相关专业中专以上学历。培训经历:受过档案管理、信息管理等方面的培训。经 验:1年以上档案管理或行政文书管理相关工作经验。技能技巧:熟悉档案管理办法;掌握计算机档案管理信息系统;熟练使用办公软件。个性特征:严谨、有责任心,有团队合作精神; 工作认真负责,细致认真;保密性强。 工作内容综述为财务总监提供文书服务、负责部门档案管理具体工作职责1. 为财务总监提供文书服务。2. 接听电话及留言。3. 负责部门会议的安排及部门会议记录的编写。4. 负责部门员工的考勤及假期的记录。5. 负责文具的申领及发放。6. 负责部门所有信件的投寄、邮件的寄取及内部文件的交换工作。7. 根据档案管理员和保密制度,及时对文件、会计资料、统计资料进行整理、分类、登记、装订、归档。8. 负责报送会计报表、统计报表。9. 完成上级交办的其他事项。主要工作关联单位内部公司各部门 外部杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部会计主管/Accounting Supervisor所属部门财务部职务等级主管级编制人数1直接上级财务总监 直接下级总帐会计、应付会计、银行出纳、现金出纳直接下级人 数4工作计时标准综合计时工作制薪资体系中层管理干部薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景:u 财务会计大专以上学历。培训经历:u 受过专业酒店财务知识培训。经 验:u 具有三年以上会计工作实践经验和会计电算化工作经验。技能技巧:u 具有会计上岗证;u 具有会计师职称。个性特征:思维敏捷、仪表端正、口齿清楚;具有较强的事业心、高度的工作责任感,具有较强的组织、协调能力,廉洁奉公,操守优良。具备会计人员上岗资格和会计电算化合格证书,熟练电脑操作技能。熟悉酒店财务管理制度。工作内容综述主要监管会计人员之工作,按时完成上级给予的各项工作。具体工作职责1. 督促会计人员严格执行会计法,履行会计人员说明书,遵守财经纪律,执行财务制度。2. 建立健全财务管理的基础工作,建立一套符合会计电算化要求的会计核算体系。3. 严格审查会计凭证的合理性、合法性、真实性、有效性。4. 检查和督促会计、出纳人员的工作,并按会计程序处理日常会计核算,做到摘要简明扼要、对应关系清晰、数字准确、记账及时。5. 按照管理公司和股东单位的报表编制和报送要求,编制和报送财务报表,进行财务分析。6. 检查和督促会计人员的工作,并按统计工作要求及时填制各种内部和外部统计报表。7. 严格执行“收支两条线”的财务收支管理原则。8. 加强资金管理,及时催收账款,严格审核各项财务支出。9. 配合各部门编制年度和月度经营计划、费用计划、采购计划、工程维修保养计划等。督促会计人员正确计算应缴国家税收,按时缴纳。购买酒店所需发票。10. 定期检查和报告各部门财务预算指标的执行情况。11. 做好会计档案的管理工作。12. 每月月末核对总账内的挂账是否与各报表相同。13. 完成上级委派的其他任务。主要工作关联单位内部酒店各部门外部国税局、地税局、财政局杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部总帐会计/General Ledger所属部门财务部职务等级领班级编制人数1直接上级财务部会计主管直接下级无直接下级人 数0工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通员工薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景:u 财务会计大专以上学历。培训经历:u 受过专业酒店财务管理知识培训。经 验:u 具有三年以上会计工作实践经验和会计电算化工作经验。技能技巧:u 具有会计上岗证;u 具有会计师职称。个性特征:思维敏捷、仪表端正;具有较强的事业心、高度的工作责任感,具有较强的组织、协调能力,廉洁奉公,操守优良。具备会计人员上岗资格和会计电算化合格证书,熟练电脑操作技能。熟悉酒店财务管理制度。工作内容综述具体负责编制、上报各种财务报表,上交各种税费。具体工作职责1规定会计科目,协助会计主任设置总帐帐户及各明细分类帐户,按照会计核算形式及时记帐。2设置记帐凭证编号登记簿,登记所有人员编制的记帐凭证,防止凭证丢失。3根据工资员提供的当期员工的工资汇总表做好工资核算、编制凭证,据此入帐。4分摊每月各部门的各项费用等。5将总帐计算出的本月利润额或亏损额从损益中转入利润科目,同时将上月的利润额或亏损额转入本年利润科目。6调整帐目要依据真实资料,及时调帐,一般情况不跨月,对需要调整的帐项要附有凭证并经会计主管批准,保证做到帐帐相符。7所有入帐资料要在结帐前及时完成,不得影响结帐日工作,组织好每月的结帐工作。8根据酒店财务资料逐一填报市旅游局、市统计局、市财政局等所要求的各种统计报表,并编制统计分析。9在会计主管领导下,具体负责统计工作,协调与各统计部门及内部统计人员的关系。10根据财务报表进行网上申报综合纳税申报表、社会保险申报表,以及个税全员申报。11在会计主管领导下协调与税务机关的关系,同时协调酒店内部提供纳税数据的岗位关系。12每月结帐工作。1) 负责所有报表的分发。2) 负责编制所有待摊费用的分摊核算凭证。3) 负责工程库出库核算记帐凭证和能源费用预提调整数额。4) 负责审核报销支出汇总核算凭证。5) 负责编制调整帐目的凭证。13负责对待摊费用、预提费用、在建工程等科目的对帐。14核对银行帐户余额,月末作银行调节表。15对资产类帐户中的应收款、库存物品、食品、出差人员预支差旅费及其他流动资产帐户余额与总帐相应的帐户余额进行核对。16审核出差人员费用开支报销的合理性,金额的准确性,严格执行酒店出差人员报销标准。17每月定期按规定的要求装订凭证和会计报表等有关档案。18管理会计凭证和帐表,建立档案登记保管制度,严格查阅手续,防止遗失,督促员工按权责发生制及时处理帐务工作,做到日清月结,科目关系清楚,应收、应付帐目记载详细、清楚、及时。19参与固定资产、低值易耗品、原材料的清查盘点,发现盘盈、盘亏应及时查明原因,提出处理意见。20督促员工严格按规定划分成本和费用,不乱摊成本、乱挤费用,做到预提、摊销均有依据。21完成上级布置的其他任务。主要工作关联单位内部酒店各部门外部国税局、地税局、财政局杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日 岗位名称财务部应付会计/Accounts Payable所属部门财务部职务等级普通员工级编制人数1直接上级财务部会计主管直接下级无直接下级人 数0工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通员工薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景:u 大学专科会计专业毕业。培训经历:u 受过会计继续教育、办公软件等方面的培训。经 验:u 三年以上的会计、收货、仓库管理和成本控制工作经验。技能技巧:熟悉金蝶K3、CHECK财务软件使用;熟悉办公软件的使用。个性特征:思维敏捷、仪表端正; 具有高度的工作责任感,热爱本职工作,具备会计人员上岗资格和会计电算化合格证书,掌握电脑操作技能。具有一年以上的会计工作实践经验。工作内容综述主要跟进所有酒店付款记账工作,以确保所有之记录均正确无误。具体工作职责1. 复核供应商的发票金额、收货记录的正确性,每月底生成应付账款记账凭证,与供应商核对每月货款。2. 填制或审核供应商货款结算的支付申请单,根据资金安排办理货款结算。3. 审核、办理向酒店提供各种工程、维修、服务等的合同付款结算。4. 复核零用现金单与报销凭证,办理日常报销手续。5. 办理管理费、业主资金上缴支付业务和其他往来的业务。6. 每月办理税款支付业务。7. 核查应付账已结算业务的银行存款日记账记录。8. 做好固定资产的卡片记录和实物盘点与保管,确保账实相等。9. 按期编制应付账龄分析表。10. 编制银行余额分析明细表。11. 报送营运所需现金。12. 完成上级委派的其他任务。主要工作关联单位内部集团各部门、下属公司各部门 外部供应商杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部银行出纳/所属部门财务部职务等级普通员工级编制人数1直接上级财务部会计主管直接下级无直接下级人 数0工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通员工薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景:u 大学专科会计专业毕业。培训经历:u 受过会计继续教育、办公软件等方面的培训。经 验:u 三年以上大堂收银、餐厅收银工作经验。技能技巧:u 熟悉金蝶K3财务软件的使用;u 熟悉办公软件的使用;u 有较强的英语阅读水平。个性特征:有高度的工作责任感,热爱本职工作,操守优良,熟悉银行业务,具备会计人员上岗资格和会计电算化合格证书,掌握电脑操作技能;思维敏捷、仪表端正、廉洁守纪。.工作内容综述主要负责酒店现金和转账票据的收付工作,严格监控酒店现金流转。具体工作职责1. 负责全酒店的现金和转账票据的收付工作,及时办理支票、信用卡等结算方式的进账手续。2. 严格执行“收支两条线”的财务收支管理原则,所有现金支出,必需有批准。3. 在电脑上每日审核银行存款收付凭证,并签章。银行存款日记账要日清月结,月末与总分类账核对。月末核对银行存款日记账和银行对账单,并对未达账项编制银行存款余额调节表,保证调节相符。4. 按规定的零用现金的平均需要量备好零用现金。根据每天账簿发生额和余额,编制“银行存款余额表”,送财务总监审阅。5. 根据财务总监的指令,抽查各营业点的备用金有无违反财务管理规定,并向财务总监汇报。6维护和银行的关系,配合集团进行融资工作。主要工作关联单位内部各部门员工外部各相关银行杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部信贷兼收银主管/Credit & cashier Supervisor所属部门财务部职务等级主管级编制人数1直接上级财务总监 直接下级收银领班、日审员、应收员、直接下级人 数13工作计时标准综合计时工作制薪资体系中层管理干部薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景: u 财会或相关专业大专以上学历。培训经历: u 受过财务基础、信贷、前台操作、管理职能培训。经 验: u 2年以上信贷、审核酒店财务工作经验。技能技巧: u 熟悉前台操作流程;u 熟悉各类营业收入报告数据分析;u 熟练使用办公软件。个性特征: u 公正、严谨、有工作责任心、有团队合作精神;u 工作认真负责,细致认真;u 保密性强。工作内容综述监督收入程序,负责各类营业收入报告、应收帐款分析、催收。具体工作职责1制定各项信贷政策,及时传达完成上级领导的各项指示,做好各员工培训工作。2督导所属员工工作效率和工作质量,考评员工工作表现。3分析监督收入程序、工作制度、审核收入报告中发现的问题。4加强信贷管理,提高资金回收率和资金使用效益。5审核每日营业收入报告,并按规定的时间,及时向上级领导报告。6负责酒店营业收入报告的审核,有效地控制酒店营业收入中最低限度的坏帐损失。7负责应收帐款分析,定期报告应收帐帐项余额,处理资金结算工作中出现的疑难问题。主要工作关联单位内部酒店各个营业部门及集团各往来单位外部在酒店消费的各企、事业单位。杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部日审领班/Income Audit Captain所属部门财务部职务等级领班级编制人数1直接上级财务部信贷兼收银主管直接下级财务部日审员直接下级人 数2工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通职员薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景: u 财会专业或相关专业大专以上学历。培训经历: u 受过财务基础、前台操作、账务审核等培训。经 验: u 2年以上日审工作经验。技能技巧: u 核对各岗操作流程、各类结帐手续;u 熟练使用办公软件。个性特征: u 严谨、有工作责任心、有团队合作精神;u 工作认真负责,细致认真。工作内容综述严格审核报表数据,保证各类数据的正确性。具体工作说明书1复合日审编制的各项财务报表。2检查每日的营业数据向主管汇报。3根据各营业报表作出每天的营业分析向主管汇报。4评估日审的工作能力和工作力度向上级汇报。5根据日审报告做好和各部门的沟通工作。6协助主管做好各项工作。主要工作关联单位内部酒店各个营业部门及集团各往来单位外部在酒店消费的各企、事业单位杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部日审/Income Auditor所属部门财务部职务等级普通员工级编制人数2直接上级财务部信贷兼收银主管直接下级无直接下级人 数0工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通职员薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景: u 财会专业或相关专业中专以上学历。培训经历: u 受过财务基础、前台操作、账务审核等培训。经 验: u 2年以上收银工作经验。技能技巧: u 核对各岗收银操作流程、各类结帐手续;u 熟练使用办公软件。个性特征: u 严谨、有工作责任心、有团队合作精神;u 工作认真负责,细致认真。工作内容综述严格审核营业报表和帐单,保证各类收入数据的正确性。具体工作说明书1.核对前台结帐处的结帐单及收银员个人报表,商务中心收费单中各项金额的正确性。2核对结帐单,注意帐单与营业对帐表上的数据是否一致,打折手续与免费接待单是否符合标准。3根据各营业点所有营业报表、账单,核对夜间收入核数报告的正确性。4定期检查各营业场所和收银员是否按酒店的规定进行操作,发现异常情况立即向主管汇报。5督促各营业部门和收银部及时报送营业报表和账单,严格审核营业报表和账单,编制收入报告。6按有关管理规定保管账单。主要工作关联单位内部酒店各个营业部门及集团各往来单位外部在酒店消费的各企、事业单位。杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部夜审/Night Auditor所属部门财务部职务等级普通员工级编制人数2直接上级财务部信贷兼收银主管直接下级无直接下级人 数0工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通职员薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景: u 财会专业或相关专业中专以上学历。培训经历: u 受过财务基础、前台操作、账务审核等培训。经 验: u 2年以上收银工作经验。技能技巧: u 核对各岗收银操作流程、各类结帐手续;u 熟练使用办公软件。个性特征: u 严谨、有工作责任心、有团队合作精神;u 工作认真负责,细致认真。工作内容综述严格审核营业报表和帐单,保证各类收入数据的正确性。具体工作说明书1.核对前台结帐处的结帐单及收银员个人报表,商务中心收费单中各项金额的正确性。2核对结帐单,注意帐单与营业对帐表上的数据是否一致,打折手续与免费接待单是否符合标准。3根据各营业点所有营业报表、账单,核对夜间收入核数报告的正确性。4定期检查各营业场所和收银员是否按酒店的规定进行操作,发现异常情况立即向主管汇报。5督促各营业部门和收银部及时报送营业报表和账单,严格审核营业报表和账单,编制收入报告。6按有关管理规定保管账单。主要工作关联单位内部酒店各个营业部门及集团各往来单位外部在酒店消费的各企、事业单位。杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部收银领班/Cashier Captain所属部门财务部职务等级领班级编制人数1直接上级财务部信贷兼收银主管直接下级财务部收银员直接下级人 数9工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通职员薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景: u 财务或相关专业中专以上学历。培训经历: u 受过财务基础、前台操作、基层管理职能培训。经 验: u 1年以上收银工作经验。技能技巧: u 熟悉餐厅各岗收银操作流程,各类结帐手续。个性特征: u 严谨、有工作责任心、有团队合作精神;工作认真负责,细致认真。工作内容综述收银员的日常管理、培训工作,上下级工作的衔接性。具体工作说明书1.每日检查各餐厅营业点收银员是否准时到岗及收银点的环境卫生认真处理工作中出现的问题。2将每位餐厅收银员平时的各方面表现记录下来,向主管汇报。3协助主管合理安排餐厅收银员上下班时间和班次。4协助主管开展培训工作,及时解决日常工作中出现的问题。5督促餐厅收银员做到待客礼貌、热情,结账准确、迅速。账单字迹清晰。6督导餐厅收银员正确操作电脑和收银机,做好客人的消费结算工作。7虚心听取客人的建议与意见,并及时向主管汇报。8完成上级委派的其他任务。主要工作关联单位内部酒店各个营业部门及集团各往来单位外部在酒店消费的各企、事业单位。杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部餐厅收银/Food & Beverage Cashier所属部门财务部职务等级普通员工级编制人数9直接上级财务部收银领班 直接下级无直接下级人 数0工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通职员薪酬体系工作环境餐厅吧台、基本无职业病岗位任职资格教育背景: u 高中或同等学历以上。培训经历: u 酒店产品知识培训,岗位培训。经 验: u 从事过酒店工作或相关工作经验。技能技巧: u 熟悉掌握收银操作流程、结帐手续。个性特征: u 有工作责任心、有团队合作精神;工作认真负责工作内容综述餐厅收银工作。具体工作说明书1准时到岗,做好每日的收银准备工作。2正确操作电脑和收银机,做好客人的消费结算工作。3虚心听取客人的建议与意见,并及时向收银部主管或餐厅收银领班汇报。4协助主管开展培训工作,及时解决日常工作中出现的问题。5做好上下班交接班工作,按规定手续投款并填写缴款报告表。6做到待客礼貌、热情,结账准确、迅速,账单字迹清晰。7遵守收银纪律,不带私款上岗、不私自套换外币,不向无关人员泄漏经营资料和数据。8完成上级委派的其他任务。主要工作关联单位内部酒店各个营业部门及集团各往来单位外部在酒店消费的各企、事业单位。杭州第一世界大酒店岗位说明书 编制日期:2008年12月31日岗位名称财务部应收会计/所属部门财务部职务等级普通员工级编制人数1直接上级财务部信贷兼收银主管直接下级无直接下级人 数0工作计时标准综合计时工作制薪资体系普通职员薪酬体系工作环境办公室、舒适、基本无职业病岗位任职资格教育背景: u 财务毕业或

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