《打造高绩效团队》汇报材料PPT课件

1 打造高绩效团队 新任班组长管理能力提升 开发团队 打造高绩效团队课程开发组日期 2011年月3月 2 目录 一 课程概况二 单元要点及培训方式三 课程特色与创新四 课程未来改善五 成长和收获 3 一 课程概况 课程立项背景 班组长的重要性 直接影响一线员工的生产力 班组长的现状 随着公司规模的不断扩大 班组长岗位多 人员流动性强 班组长的常见困惑 急于行动 疏于计划 目标模糊 计划不周 只顾做事 不重绩效 角色定位不准等等 结合实际情况开发出一项适合新晋管理者的 具有实用价值的基础管理课程 使得新任基层班组长在学习本课程以后 能够初步掌握基本的管理知识 工具和技巧 4 课程知识目标 课程培训对象 课程任务目标 新任基层班组长 在案例分析条件下完成对团队目标的制订和分解在案例分析条件下选择性地运用激励方式 达成激励目标能够在角色扮演条件下进行对团队成员的绩效辅导 形成对团队概念的基本认知掌握新任班组长的角色定位掌握目标制订和分解的基本工具和方法掌握团队激励的原则 方法和基本技巧了解绩效辅导的流程和标准 掌握绩效面谈的技巧 5 包括5大相互独立模块 课时约7小时 二 单元要点和培训方法 团队激励 班组长角色定位 绩效辅导 团队定义 目标和计划管理 打造高绩效团队 6 一 前言 培训方式 讲师讲授 讨论 通过两张图片进行对比 让大家认识团队 二 团队定义 培训方式 讲师讲授 为实现共同目标而相互协作的一群人 三 团队关键要素 培训方式 游戏 讨论 通过游戏引出 高绩效团队要求效率 质量 成本间平衡 单元一 团队的定义 7 单元二 班组长的角色定位 一 班组长在团队中的定位 培训方式 讲师讲授 案例分析 讨论 班组长的角色转换班组长的三种角色二 班组长的八大误区 培训方式 讲师讲授 讲授班组长的八大误区举例进行讨论 8 单元三 班组目标与计划管理 一 目标管理 培训方式 讲师讲授 案例分析 游戏讨论 练习 目标管理的定义目标管理的意义目标制定的原则目标与组织沟通的方法二 班组计划 培训方式 讲师讲授 案例分析 讨论 练习 计划的作用班组计划的流程计划制定的标准工具5W1H计划的实施与控制 9 单元四 团队的激励 一 激励的作用 培训方式 讲师讲授 激发人的动机 诱导人的行为 调动人的积极性 发挥员工的潜力 二 常激励的形式 培训方式 讲师讲授 精神激励 物质激励 三 激励的特点 培训方式 案例分析 观看视频 举例子 精神激励 物质激励方式和特点 四 激励的技巧 培训方式 小组讨论 案例分析 观看视频 案例分析 典型激励 关怀激励 集体荣誉激励技巧运用 10 10 单元五 绩效辅导 一 什么是绩效辅导 培训方式 讲师讲授 举例子 绩效辅导的定义 何时需要绩效辅导 绩效辅导的原则 二 绩效辅导的要点 培训方式 讲师讲授 案例分析 观看视频 角色扮演 绩效辅导的准备 绩效面谈的流程 绩效沟通过程中的技巧 11 课程就 打造高绩效团队 通过讲师讲授 案例分析 观看视频 角色扮演 小组讨论练习 为新任基层班组长解决上岗之初所面临的实际问题 课程中通过互动的教学方式 让实际工作中的情景与课堂上的情景最大化相近 既满足了成人学习的需求 又克服了课堂教学的枯燥 课程开发之前 广泛征求基层班组长意见 得到近百名班组长的参与与完善 本课程将较难懂的理论用移动工作中常用案例来阐述 深入浅出 易于新任班组长接受 12 四 课程未来改善 课程中随时跟进 及时更新案例 让案例更具有针对性 更能反映现阶段新任班组长管理思维现状 课程中的案例多数为市场专业类 后期将优化增加部分网络等其他专业的案例 课程中的情景针对与不同年龄层员工来做分类 如针对90后的员工的管理和辅导 可以进一步完善 课程到成熟期时 将课程分不同专业版本进行编辑 优化 适合不同专业班组长 技术类 客服类 市场类 综合类等等 13 团队力量 通过本次培训 对内训课件开发设计技巧有了初步的了解和掌握 课件开发不是想到哪就写到哪 需要先想好培训对象和培训需求 然后才能有针对性的去搜集材料 五 成长和收获 团队磨合 课件认知 在刚开始时 团队人员还是各自为战 各持各自的观点 各忙各自的事情 而一致的课件让大家有缘进行交流 探讨 辩论 在相互探讨 交流中不断进行提升 通过我们