连锁酒店监控市场发展解决方案

连锁酒店监控市场发展解决方案【安防网】一、连锁酒店监控市场现状连锁酒店持续扩张已成大势所趋，尤其是几大经济型连锁酒店品牌，更是争先恐后，不甘示弱。经济型连锁酒店扩容的空间还有多大？发展至此，是继续大规模扩张？还是应该适时刹车？未来，经济型连锁酒店发展的主流方向是什么？“继续扩张”有理翻开我国酒店业发展的历史：2000年后，随着各地经济沟通、信息沟通频繁，旅游“黄金周”的开放，我国酒店业开始蓬勃发展。其中，经济型连锁酒店如家、7天、汉庭等连锁酒店开始在各大城市如雨后春笋般出现。熟悉酒店业发展轨迹的中投顾问高级研究员黎雪荣告诉记者，经济型酒店的快速扩张始于2004年，截至今年6月，这类酒店门店数已从2003年的87家飞跃至6407家。尽管如此，经济型酒店的扩张仍在继续。除了上述的如家、7天之外，属于后起之秀的格林豪泰也加入了这股扩张的洪流中。据格林豪泰酒店相关负责人介绍，目前，其已拥有800家酒店，已开业的约450家，每年按照100家以上的速度增加，并计划在2012年突破千家门店。经济型酒店的迅速扩张，可为酷讯的酒店搜索平台提供更好的有品质保障的产品，增强用户检索的满意度。虽然，目前经济 型酒店数量的确可观，但是在区域覆盖上仍不均匀，其需要的是规模效应，以不同城市的门店作载体，积累客户资源，且收入上也会实现最大化，所以扩展是必然 的。“高性价比”无敌经济型酒店的扩张势不可挡，空间犹存。然而，在采访中，一些业内人士也表示，快速扩张给广大经济型酒店带来机遇的同时，也提出了严峻的挑战，如若处理不当，很可能会使其陷入困境之中。对于经济型酒店而言，一线城市的竞争已经十分激烈，随着经营成本的提升，经济型酒店的利润空间逐渐缩窄。二三线城市虽然成本相 对低廉，但是几大经济型酒店纷纷朝二三线城市快速扩张，通过外部融资进行扩张的难度也逐渐加大。另外，圈地过快过猛也将带来管理忧患。在高速扩张的环境 下，对加盟店的质量、人员、技术控制以及各店间的协调，都将提出了更高的要求。今后经济型酒店除了拼规模外，从规模朝质量转移显得更为重要。为此，很多经济型酒店已经行动起来。据7天相关负责人介绍，在大力开拓分店的同时，7天非常关注服务品质的提升。为进一步提升会员入住体验，7天自2011 年初推出了业内首个服务认证体系“Q+服务认证”，包括星级优眠床垫、10秒速热淋浴、免费WiFi、洁净毛巾封包等。酒店专家易钟在接受记者采访时感慨到：“其实存在就是合理，有客源就有市场，有市场就有未来，别忘了中国还是发展中国家，未来经济型酒店还会有新发展。这就需要发展中的经济型酒店更要注重打造品牌，越来越规范，这个业态也会有新的标准出台，促进行业自律。连锁酒店地理位置的特殊性，存在着跨区、跨市、跨省，甚至跨国的现状，这给连锁酒店的管理带来了很大的负担，为了实现现代化的管理和发展，快速、便捷地掌握各网点的实时状况，确保各个网点的安全性，提高管理质量和效益，大量连锁酒店开始采用远程视频监控系统，实现对连锁酒店进出情况、收费情况、设备运行情况以及整体安全工作进行实时监视和记录。 连锁酒店监控市场发展解决方案大部分连锁酒店视频监控系统采用“总部+分店”的二级系统，实现分店自主监控和总部远程监督管理的目的。另外，根据各地的具体行政管理要求，一般会要求门店的监控系统也接入到当地公安机关及主管部门视频监控主应用平台中。二、带宽问题是门店和总部之间互通的一个难题连锁酒店各门店及带宽均有限，通常无法不会也没必要使用百兆带宽的光纤，而各个门店基本都是基于ADSL的宽带网络，通过这么一个带宽有限的网络来满足门店自己客房商务上网及其内部办公功能。一般来说，门店自己局域网环境内，本地实现一个视频监控的应用是没有问题的，但对一个客房超过40间的商务酒店，如果门店本地安装了20多路的监控点位，那么在总部，总部人员如何从大屏上或者PC电脑上对各个门店进行管理监控呢？门店每次上传1路图像？每次上传4路图像？如果是高清的图像，又该怎么办?ADSL的上行带宽能支持这么多路吗？我相信这个难题困扰了不少人。三、初步的解决办法1方法1使用复合视频通道，譬如国内某些厂商的DVR产品，其最后一个视频通道可以是前面通道的一个复合，且只占一路码流。这样，总店可以通过软件，平常仅调取复合视频通道的图像。如果想细看某一路视频，则通过屏幕坐标变换，去换算出具体哪一路视频，然后再调阅。这种方法的优点就不用说了，最大的问题在于部分厂商的产品并不支持复合视频流，在高清逐渐兴起的今天，这个方案并不具备普适意义。2方法2采取域管理加流媒体服务器，辅以流量控制管理功能。为了减少总部与连锁酒店间的带宽，连锁酒店及酒店中心各部署一台域转发服务器，并且配置流媒体服务器，它们将会自动进行配对。域转发服务器主要负责转发视频流和控制指令。它本身并不存取设备，而是依附于流媒体的存取设备能力。此时，在酒店总部的客户端想要调取连锁酒店的视频，可以将调取指令发送给流媒体服务2，通过转发服务器，最终获得视频信号，无论有多少台客户端同时查看1路视频，都只占用一路带宽，大大减少了带宽的占用率。这种办法，虽然可以实现对门店和酒店总部的一个带宽控制，体高了带宽使用效率，也适用于各个厂商的产品，但从本质上来讲，我们前面提到的问题并没有本质解决。四、更好地解决办法我们认为，比较而言，要解决这些问题，必须从软件上加以解决，尤其是在域管理的基础上，使用转码技术及P2P技术。在门店，无论是NVR还是流媒体服务器，通过启动转码服务，通过软件方式获得复合视