第五讲 战略观念与战略管理

战略观念与权变观念 管理学部陈海燕 战 战斗 战争略 策略 谋略战略 军事用语 对战争全局的谋划和指挥 根据敌对双方的政治 军事 经济 地理等因素 照顾战争的各方面 规定军事力量的准备和运用 辞海 军事指挥官克敌制胜的科学艺术 简明不列颠百科全书 现在泛指重大的带有全局性的谋划 战略观念 权变观念 权变 权宜应变 因人 因时 因事而灵活应变权变理论 管理方式和管理方法要随着组织的内外环境而改变 能打败他们吗 安索夫在其1976年出版的 战略计划走向战略管理 中提出 战略管理是将日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营业务是不同于传统职能管理的新的管理思想和模式 不仅着眼于组织内部资源 也看重组织外部环境战略管理是决定组织长期表现的一系列重大决策和行动 包括战略制定 实施 评价和控制战略管理是制定长期战略和贯彻这种战略的活动 以实现组织的宗旨和目标战略管理是组织在处理自身与环境过程中实现其宗旨的活动指导组织全部活动得是战略 全部管理活动的重点是制定战略和实施战略 战略管理的产生与发展 以环境为基础的经典战略管理理论以产业 市场 机构分析为基础的竞争战略理论以资源 知识为基础的核心竞争力理论 企业战略的构成要素 广义上包括企业目的 目标以及手段 狭义上只包括手段 安索夫的四要素体系产品 市场范围增长向量竞争优势协同作用 战略管理过程 确定组织当前的宗旨 目标分析外部环境 发现机会与威胁分析组织资源 识别优势和劣势重新评价组织的宗旨和目标制定战略战略实施反馈修正 单一企业的战略 企业经营战略 研发 生产 营销 人力资源 财务 多元化公司的战略 多元化公司 战略事业单位 战略事业单位 战略事业单位 研发 生产 营销 人力资源 财务 公司层战略 事业层战略 职能层战略 战略管理的原则 适应环境全过程管理整体优化全员参与反馈修正 外部环境分析 一 宏观环境分析政治环境 泛指一个国家的社会制度 执政党的性质 政府的方针 政策 以及国家制定的有关法律 法规等 经济环境 指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策 包括社会经济结构 经济体制 宏观经济发展水平 宏观经济政策等要素 进一步又影响到消费者的收入水平 消费偏好 储蓄状况和就业程度 这些因素决定了企业目前和未来的市场规模 社会环境 内容十分广泛 如人口数量 结构及地理分布 教育文化水平 信仰和价值观念 行为规范 生活方式 文化传统 风俗习惯等 还包括一个重要的因素是企业所处地理位置的自然资源与生态环境技术环境 指与企业生产经营活动相关的科学技术要素的总和 产业环境分析 行业生命周期是一个行业从出现直至完全退出社会经济领域所经历的时间 销售额 开发期成长期成熟期衰退期 竞争状况分析 企业微观分析 价值链分析 价值链分析价值链 企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值的经济活动 那么 企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起 便构成了创造价值的一个动态过程企业所创造的价值 成本 就能盈利 企业所创造的价值 竞争对手创造的价值 就会拥有更多的竞争优势 企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优势的 企业基础管理人力资源管理利技术开发采购润原料生产成品市场售后供应加工储运营销服务 价值活动的构成 企业价值链与产业价值链 供应商的销售渠道顾客的价值链的价值链价值链企业 SWOT分析企业优势 strength 劣势 weakness 机会 opportunity 和威胁 threats SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括 进而分析组织的优劣势 面临的机会和威胁的一种方法优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较 而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业