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文档简介

1 变革 保健品营销模式之 2 痛则思变 3 市场行销的四个层次 产品 文化 品牌 服务 4 变革之路 一维 经验二维 科学 营销原理 三维 哲学 5 三维思路 经济地位能力99 失败能力地位经济1 成功 6 以人为本 7 整合资源 客户满意为核心的价值链管理 客户的内涵与外延销售冠军的启示 梯次服务管理不留死角利润的真正来源 服务成本3 1新模式的使命 组建队伍目标客户 高端 中高端 低端 客户是最大的资源 60岁以上占总人口16 3 8 文化经营 员工健乐会领导健乐会理事会员准会员 文化经营 心往一处想劲往一处使 9 经营客户 通过对价值客户的服务管理 实现整个市场的客户开发与销售 价值客户 1 产品感知效果好或认同产品 2 意见领袖地位 3 有较好的表达能力 4 行动自便 举例说明价值客户的作用 重庆 10 为什么要经营客户 原理 1 25 8 1 市场行销环比服务公式经验 员工100 专家10 客户1为什么要拓店 一个目的 经营客户 11 回归营销 客户为什么购买产品 健康始终是第一需求 因此客户从认知到认购产品的过程 就是对产品效果预期值评估的过程 100分 80分 0分 0分 0分 如何提高效果预期值 产品原理权威示范类比案例 对市场而言 就是行销传播的过程 即 产品及产品的促销信息完成传播的过程 12 客户服务 新老客户 三方法 三层次 两个关键 转介需求 动机 动力 方法 组织 爱心小组 健乐会 13 传播利器 如 NO的抢单 五段论 1 是什么 2 能干什么 3 如何证明 4 排它分析 5 性价比分析 五段论的应用 14 产品策略以生命科学理论为指导 形成以 四大 工程产品为主导的多元化健康产品体系 15 傻瓜模式 听话 照做 挣钱 基层员工 服务价值客户 爱心小组组长 制造感动 借助 自然疗法 按 五段论 行销产品 店面经营 经营客户 传播 自然疗法 食疗 体疗 心疗实践手段 贯穿 生物中心法则 理疗服务 16 管理者 定好机制 团队建设 流程管理 80 维护健乐会领导 辅助健乐会工作 健乐会 会员积分制基础上的 两线一贯彻 两线 会员服务计划 爱心小组 一贯彻 自然疗法 学习 实践 传播 17 具体路线图 领略行销传播 拓店 积分制 健乐会 样板 复制 12家 上市 整合发展 18 发展规划 北京布德泽健康科技有限公司是全国200余家地市级保健品经营公司及100余家保健品生产企业的联盟体 布德泽 以老宝贝健乐会为纽带 以老宝贝健康体验服务连锁店为载体 通过规模经营逐步实现 精品平价 让一亿中国老年人先健康起来 的宏伟夙愿 19 发展规划 全心全意为会员服务 打造中国最具美誉度的 老宝贝 百姓健康品牌 是 布德泽 矢志不移的追求 用企业财富感恩 回馈社会 与北京幸福基金会联合为中国百姓的健康食品安全和农民
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