7物流配送法律制度

7物流配送法律制度,7.1物流配送概述7.2物流配送合同思考与练习,导入案例,甲公司为黑牛制衣公司，乙公司为重庆明升物流配送服务公司。2006年10月，乙为甲向其用户重庆百货公司配送“小牛”牌儿童羽绒外套500套，价值75 000元。双方签订配送合同后，甲交付了托运单，交纳了运费1 245元。2006年10月5日，乙用自有车队开始进行运输，汽车刚刚驶离甲处仓库5千米时汽车突然自燃，将大部分羽绒外套烧毁。事后统计，此次事故共烧毁羽绒外套410套，共计损失61 500元。甲向乙提出索赔，未果。甲遂向乙公司所在地重庆沙坪坝区人民法院提起诉讼，要求乙赔偿损失，并退回运费。【问题】 乙公司是否应该赔偿甲公司的经济损失？为什么？,7.1物流配送概述,7.1.1物流配送的含义、特点和类型7.1.1.1物流配送的含义中华人民共和国国家标准物流术语对配送是这样定义的：“配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。”通过定义，可以发现整个物流配送活动可以大体划分为两个部分，即“配”和“送”。“配”又包括拣选、加工、包装、分割、组配等环节；“送”一般就是指将物品按时送达指定地点。拣选，是指按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。组配，是指配送前，根据物品的流量、流向及运输工具的载重量和容积，组织安排物品装载的作业。,7.1物流配送概述,7.1.1.2物流配送的特点物流配送活动具有以下特点：（1）满足顾客对物流服务的需求是配送的前提。由于在买方市场条件下，顾客的需求是灵活多变的，消费特点是多品种、小批量的，因此从这个意义上说，配送活动绝不是简单的送货活动，而应该是建立在市场营销策划基础上的企业经营活动。 （2）物流配送是“配”和“送”有机结合的形式。配送与一般送货的重要区别在于，配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。如果不进行分拣、配货，有一件运一件，需要一点送一点，这就会大大增加动力的消耗，使送货并不优于取货。所以，追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的。（3）物流配送具有明显的地域限制。配送活动是物流服务链末端的部分，是限定“在经济合理区域范围内”活动的，所以配送活动的运输只能是支线运输，一般运输范围限定在配送中心与最终用户两点之间。通常仅局限在一个城市或地区范围内进行。,7.1物流配送概述,7.1.2物流配送的类型根据不同的分类标准，物流配送的类型可以分为多种：（1）按配送商品的种类和数量分类可分为少品种大批量配送、多品种小批量多批次配送、成套配套配送。 （2）按配送时间及数量分类可分为定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定量定点配送、即时配送。 （3）按配送的组织形式不同分类可分为集中配送、共同配送、分散配送。 （4）按照配送采用模式的不同分类可分为集货型配送模式、散货型配送模式、混合型配送模式。,7.1物流配送概述,7.1.3配送中心7.1.3.1配送中心的含义根据中华人民共和国国家标准物流术语的解释，配送中心（Distribution Center）是指从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：（1）主要为特定的用户服务；（2）配送功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围小；（5）多品种、小批量；（6）以配送为主，储存为辅。,7.1物流配送概述,7.1.3.2配送中心的类型在物流的实际运转中的配送中心类别可作如下划分： （1）专业配送中心（2）柔性配送中心（3）供应配送中心（4）销售配送中心（5）城市配送中心（6）区域配送中心（7）储存型配送中心（8）流通型配送中心（9）加工配送中心,7.1物流配送概述,7.1.4物流企业在配送中的法律地位及相关权利义务配送是现代物流企业活动的一个重要组成部分。不同的物流企业，其参与配送活动的方式也不尽相同，这决定了其法律地位也不会相同。实践中各物流企业参与配送活动的方式大致可分为以下几种：（1）物流企业与用户签订单纯的配送服务合同（2）物流企业与用户签订单纯的销售配送合同（3）物流企业为用户提供含配送的综合物流服务（4）物流企业以用户的身份出现,7.2物流配送合同,7.2.1物流配送合同概述7.2.1.1物流配送合同的含义物流配送合同是配送人根据客户的要求为客户提供配送服务，客户支付费用的合同。提供物流配送服务的一方称为配送人或配送经营人；需求配送活动的一方为客户，客户可以是收货人、发货人、贸易经营人、商品出售人、商品购买人、生产企业等，甚至是物流公司。这类物流公司与卖方或买方订立综合物流服务合同后，由于自身不具有配送中心，而将配送业务外包给其他具有配送中心的物流企业。物流配送合同是将买卖、仓储、运输和承揽等合同的特点进行了有机的结合的一种合同，合同法和其他法律法规都未对其进行明确规定。因此，物流配送合同是一种无名合同。它只要符合合同生效要件，就具有法律上的约束力。配送合同的订立方式可以是口头、书面或其他形式，只要双方当事人对配送关系意思表示一致，配送合同就成立，所以，配送合同是诺成合同。但由于配送活动具有计划管理性、时间延续性等特点，配送合同最好以书面形式订立，这样便于双方及时、完整和明确地履行合同的义务。,7.2物流配送合同,7.2.1.2物流配送合同的种类在物流实践活动中，一般将物流配送合同分作两种，即配送服务合同与销售配送合同。（1）配送服务合同它是指配送人接收客户的货物，予以仓储，并按客户的要求对货物进行拣选、加工、包装等作业后，在约定的时间送达约定的地点，由客户支付配送费的合同。（2）销售配送合同销售配送合同，是指配送人在将物品所有权转移给用户的同时为用户提供配送服务，由用户支付配送费（包括所售商品价款和配送服务费）的合同。实践中，销售配送合同又分做第一方销售配送合同和第三方销售配送合同两种。,7.2物流配送合同,7.2.2物流配送合同的主要内容7.2.2.1配送服务合同的主要内容（1）配送人与用户的名称或者姓名和住所（2）服务目标条款（3）服务区域条款（4）配送服务项目条款（5）服务资格管理条款（6）交货条款（7）检验条款（8）配送费及支付条款（9）合同期限条款（10）合同变更与终止条款（11）不可抗力和免责条款（12）违约责任条款。（13）争议解决条款。,7.2物流配送合同,7.2.2.2销售配送合同的主要内容销售配送合同是商物合一的合同，其中关于配送服务部分的条款与配送服务合同基本相同，而关于转移标的物所有权部分的条款与买卖合同相似。具体来说，应该包括以下内容：当事人的名称和地址；商品名称和品质条款；加工条款，双方关于配送人对商品进行拣选、组配和包装等的约定；送货条款，约定配送人送货的数量、批次、送货的时间、地点等；检验条款；价格与报酬条款，约定配送人向用户出售商品的价格和配送服务报酬的计算；结算条款；合同变更与终止条款；违约责任条款；争议解决条款。,7.2物流配送合同,7.2.3物流配送合同中当事人的权利义务7.2.3.1配送人的主要权利及义务（1）配送人的主要权利 要求客户支付配送费的权利。配送人有权要求客户支付配送费，这是配送人在合同中最主要的权利，也是订立配送合同的目的所在。 要求客户提供配送货物的权利。在配送服务合同中，客户要求配送人配送的货物都是由客户提供时，配送人有权要求客户按约定提供原始货物，如果客户没有按约定提供，以至于配送人没有按期送货的，配送人无需承担责任。 要求客户按时收货的权利。配送人按约定将配送物送达地点时，客户应及时接收货物并办理货物交接手续。客户迟延接收货物造成配送人受损时，应承担赔偿责任。 要求客户协助的权利。配送人在按合同提供服务时，客户有义务为其提供必要的方便。,7.2物流配送合同,（2）配送人的主要义务 配送人应按合同的要求提供服务。配送是把货物按合同要求的形态送达指定地点。因此，配送人应保证物品的色彩、大小、形状、重量以及包装等都应符合合同的约定，否则，给客户造成损失的，应承担责任。 配送人应选择合适的配送方式。配送人应采用合适的运输工具、搬运工具、作业工具，并根据合同的约定提出合适的配送方案，减少客户的成本，并保证配送活动过程的安全和及时。 配送人应提供配送单证。配送人在送货时应向收货人提供配送单证。 如实告知义务。配送人在履行配送活动过程中，应将物品的情况定期向客户汇报，并对可能影响客户利益的情况及时告知客户，以便及时采取适当的措施防止或减少损失的发生，否则配送人应承担相应的责任。,7.2物流配送合同,7.2.3.2客户的主要权利及义务（1）客户的主要权利 接受配送服务和接收货物的权利； 检验配送货物和配送服务质量的权利； 相应的知情权。（2）客户的主要义务 支付费用的义务； 向配送人提供配送货物的义务； 及时收货的义务； 如实告知义务。,本 章 小 结,物流配送是指在经济合理区域内，根据用户要求，对物品进行拣选、包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。由于物流配送是一个复杂的过程，常常涉及物流过程中的采购、仓储、运输、包装及加工等环节，因此，在配送环节中涉及的法律关系也比较复杂，主要包括买卖合同关系和配送合同关系。物流配送合同是配送人根据客户的要求为客户提供配送服务，客户支付费用的合同。物流配送合同是多种合同特点的有机结合，因此其主体的权利和义务也相应地含有多种合同的特点，是各合同主体权利和义务的有机结合。,案 例