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文档简介
品牌战略 1 华润之品牌战略 二 品牌战略 一 引例 2 华润之品牌战略 3 可口可乐简介 可口可乐公司是全球最大的饮料公司 拥有超过500个饮料品牌 每天为全球的人们提供神怡畅爽的饮品 除全球最有价值品牌可口可乐外 可口可乐公司还拥有12个价值数十亿的品牌 其中包括健怡可口可乐 雪碧等 4 在全球 可口可乐是世界上最大的汽水 果汁 果味饮料和即饮茶和即饮咖啡的生产商 通过全球最大的分销系统 200多个国家的消费者每日享用超过16亿杯可口可乐产品 5 华润之品牌战略 娃哈哈品牌诞生于1989年 宗庆后在当时发展迅速的营养液市场发现了一片市场空白 儿童市场 遂开发出一 给小孩开胃 为诉求的儿童营养液产品 并取名娃哈哈 1990年销售额突破亿元 1991年更是增长到4个亿 6 华润之品牌战略 2002年8月 娃哈哈进军童装市场一年内 娃哈哈在全国800多家专卖店 并取得了2亿元的收入 7 华润之品牌战略 品牌不是浮云 8 华润之品牌战略 品牌概念 品质给城市更多改变 目前我国城市化率已超过47 成为30年来城市化率增速最快的国家之一 我国的城市化率在2030年达到65 这意味着要以平均每年2000万人的速度 到2030年基本解决4亿农民工及其家属的进城和落户问题 使他们享受与城市原有居民同等的公共服务和各项权利 9 华润之品牌战略 品牌推动器 高品质亦可以将华润的品牌战略称之为高品质战略 在确定了品牌观念之后 将之概括并简化为能抓住品牌概念核心内涵的一个短语 这对于品牌战略来说是至关重要的 这个短语我们称之为品牌推动器 10 华润之品牌战略 11 华润之品牌战略 精细设计准则是在避免基本设计误差的基础上 深入思考客户需求 以VOC VoiceofCustomer 设计理念 最终达到适度引领市场的目标 精细设计准则 12 华润之品牌战略 13 华润之品牌战略 01 用精装修的标准做毛坯房 14 华润之品牌战略 15 华润之品牌战略 16 华润之品牌战略 17 华润之品牌战略 毫厘工程标准 苛刻也是一种品质 失之毫厘谬以千里 只有对工程标准的高度苛刻 才能实现建筑品质的高度保证 华润置地的 毫厘工程标准 代表着施工计划 标准 监控 监督 奖励等五个步骤精确定位 步步严谨无差 工程完善的质量保证体系 毫厘工程标准就像 螺母 一样固守着华润置地品质的根基 18 华润之品牌战略 19 华润之品牌战略 20 华润之品牌战略 21 华润之品牌战略 22 华润之品牌战略 23 华润之品牌战略 24 华润之品牌战略 情感悉心服务 情感悉心服务首次提出五个层级的物业服务梯度 专业化 规范化的基础服务 行业领先的100个细节 乐意服务的满意员工 高层次的情感需求 处处悉心 以扎实的基础服务能力 严格细心的培训和执行标准 不断升级的人性关怀给居住 办公 娱乐消费的客户带来多层次全方位的体验和满足 25 华润之品牌战略 26 华润之品牌战略 无处不在的服务体验 27 华润之品牌战略 28 华润之品牌战略 29 华润之品牌战略 30 华润之品牌战略 31 华润之品牌战略之社会责任 其实作为一个有责任感的企业 不仅仅要执着的追求高品质的产品 还要有一颗感恩的心 有自己创造的财富去关爱他人 回报社会 华润也不例外 32 华润之品牌战略之社会责任 在遥远的革命老区广西百色的澄碧湖畔有这样一个小镇 在那里有着华润置地不变的情义和责任 华润百色希望小镇位于百色市右江区永乐乡 距百色市城区20公里 面积约4 15平方公里 辖4个小区7个居民小组348户1428人 2010年居民人均纯收入6125元 是央企华润集团在国内捐建的首个 希望小镇 小镇由央企华润集团捐资5800万元 本级财政投入600万元 居民自筹500万元共6900万元于2008年11月28日开工建设 2009年9月20日落成 33 华润之品牌战略之社会责任 公共服务设施建设方面 全面改 水 电
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