中心医院开展“安全生产月”活动-全面落实安全生产责任体系.doc

中心医院开展“安全生产月”活动，全面落实安全生产责任体系一、固化责任，全面落实安全生产责任体系为加强对安全生产月活动的组织领导，医院专门成立了“安全生产月”工作领导小组。领导小组还下设两个工作组，一是医疗护理安全组，医务科、护理部牵头落实;二是消防安全及后勤保障组，安全办牵头落实。从而确保严格按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”的原则全面落实医院三级安全生产责任体系。二、注重实效，积极开展安全生产月各项活动(一)广泛开展安全知识宣传。在安全生产月活动期间，我院在医院门户网站建立了“安全生产月”专栏;在院内宣传栏编排了一期有针对性的消防安全宣传栏;在门急诊、住院部等人员密集场所派发安全宣传折页，普及了安全生产知识，提高了工作人员安全意识。(二)开展消防安全技能培训。我院在安全生产月活动期间开展和参加了以下培训：1、积极参加消防安全培训班。对消防法进行了认真学习，并把学到的消防安全知识融入到日常的各项工作中，全力维护医院的消防安全。2、认真举办院内消防安全学习班。聘请消防专业人士以最新案件为例，结合我院实际情况，深入浅出地进行分析，从不同角度宣讲生产安全、消防安全人人有责的危机意识。重点学习了火警发生时应采取的行动、紧急逃生方法;日常用电的安全常识;灭火器、防毒面具的种类和使用方法等消防常识。同时还请辖区民警对社区安全防范措施及在新形势下市民如何谨防诈骗等做了宣讲。3、对实习生进行岗前安全教育。对实习生进行岗前教育，重点宣传了医院有关安全的核心制度和要求以及如何做到“一畅两会”等基本消防知识。(三)积极开展消防技能演练，按计划举办全院消防安全技能演练，派出所和消防队现场指导，重点部门工作人员全程参与，分院及各科室也有代表参加。通过此次演练，使我们进一步掌握了防火和灭火的基本常识和技能，进一步强化了全院职工的安全意识，进一步提高了一线人员应对安全生产事故的水平和能力。(四)加大安全生产管理力度。我院在进一步巩固安全隐患百日大排查工作成果基础上，按照上级对“安全生产年”的各项工作要求，再次对医院安全生产工作进行全面认真梳理，对存在的薄弱环节和安全隐患要指定专人专责抓好整改。加强对“三防”工作的检查巡查，及时补充或更换部分应急器材、物资、药品等。重点加强对酒精库、实验室、试剂储存室、药品仓库以及配电房、煤气、消防通道及消防设施设备的自查和督查，发现问题及时上报、及时解决。通过自查，全院消防监控系统运作正常，消防通道通畅，基本消防器材配置到位并处于完好、备用状态。另外，我们还针对医院公务车、救护车等进行专项安全隐患排查，为其配备了灭火器和安全锤，提高安全系数;要求专职司机做到“两查一会”。(五)加大力度保障医疗安全。加强对临床医务人员的培训，严格执行医疗安全各项规章制度及操作规程，确保医疗安全检查及登记制度的落实，避免医疗差错、事故的发生，加强对毒麻药品、化学试剂、有毒菌种等危险物品及其储运场所的管理，进一步提高我院医疗服务质量和水平。中心医院多项措施开展转作风走基层工作一、领导干部下基层，真抓实干做榜样 医院领导严格执行院级领导深入基层工作制度，8个院领导每人每周至少一次下科室全面检查，发现问题立即整改；医院设立院总值班制度，院总值班由院级领导、机关副科级以上干部参加，负责处理值班期间全院性行政、医疗和其它临时事宜。总值班人员24小时在岗在位，及时传达、处理上级指示和紧急通知，负责解决处理医疗抢救或相关重大事件，特殊情况及时报告院领导及上级有关部门，请示处理意见，提高了突发事件的处理效率；制定下发了中心医院领导干部联系基层活动方案，并成立了领导小组，八位院领导每人负责一个联系组，机关部门联系对应临床科室，做到总揽全局，分片负责，主动服务，科学决策，14月8个联系组共联系科室157次，对临床提出的问题实行限时结办制，在促进各科发展的同时提升医院整体管理水平；机关全体工作人员加大转变工作作风力度，每天早晨提前上岗，周六上午不休息，为临床提供了优质高效的服务。 二、便民服务落实处，关爱患者送温暖 为深入推进“感动式服务”，医院采取一系列措施，将便民工作落到实处，全程关爱患者。门诊大厅安装大型LED屏介绍医院基本情况、服务项目和收费标准，门诊、病房均设科室位置图，各种指示标识规范、明显、准确，设立导诊台，配备导诊员，对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊。残疾人、孕妇、现役军人、65岁以上病患者可优先安排就诊、检查。医院为新入院患者提供住院指南，使其了解服务内容，配合医务人员治疗。各楼层设多排候诊椅，方便患者候诊。全体医务人员挂牌上岗，实行首问负责制，首诊负责制，接受社会公众监督。急诊科开辟绿色通道，实行24小时急诊，做到急危重患者立即抢救，特急诊需手术患者20分钟内进入手术室。病房用药由配液中心统一配置，由护士集中取药，减少患者来回取药往返排队之苦。护士帮助患者服药，做到重病人到口，轻病人到手，护工为患者送开水到床头。输液患者均设输液卡，护士每15分钟巡视一次，并有记录，杜绝患者自己拔针。“感动式服务”贯穿于患者入院到出院的每一个细节，患者时时刻刻都能感受到家一般的温暖。医院110多名党员在推动科学发展、促进医患和谐、服务人民健康的实践中发挥模范带头作用，全体共产党员统一佩戴印有党旗的共产党员胸牌上岗，并进行党员承诺。医院党支部联系工作实际，在全院党员中开展以“五个领先”即政治素质领先、岗位技能领先、职业操守领先、工作业绩领先、道德风尚领先为主题的创先争优活动“党员示范岗”，使岗位责任制度得到更好贯彻和落实，从而为广大病患人员提供更加“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。三、狠抓医德医风建设，健全监督机制医院成立纠风领导小组，设立办公室，由专人负责群众来访接待，做到件件有回音，事事有着落。纠风办每季度，不定期对门诊、住院病人进行满意度测评调查，主动接受病人监督，提高服务质量。医院在门诊、住院部醒目地点设立意见箱，公布举报电话，增加医疗透明度，将所有医疗行为置于群众监督之下。住院病人实行行风监督卡制度，病人从入院到出院，医护人员整个工作过程，接受患者及家属的监督。患者出院后把行风监督卡及时投入意见箱。护理部每月不定期组织各病区护士长召开住院病人座谈会，征求病人意见，改进工作不足之处。医院召开拒收“红包”、“回扣”动员誓师大会，出台一系列政策，狠刹为群众看病收受红包、药品回扣和开单提成等不正之风，维护了白衣天使的良好形象。四、加强医生培训，提高医生素质医院从上到下都十分重视医生培训工作，形成了院科两级培训系统，全面负责全院医生的培训与考核工作。每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，院领导都亲自把关，全程参与。相关职能部门和科室工作人员认真负责，坚决贯彻执行医生培训考核方案，精心做好培训的组织准备和服务保障工作。全院培训由医院统一购置并发放参考教材，采取聘请专家集中授课、网络授课、临床技能培训等方式，针对重点问题进行进行集中培训。培训内容既包括基础专业知识，也包括医患沟通、健康管理等内容。医院加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基础医疗质量建设。严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转，定期组织考核，严格考勤制度，使新入院职工能够扎实有效、全面系统的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保障了基础医疗质量的稳步提高。五、坚持厉行节约，反对铺张浪费医院召开中层以上干部会议，传达和学习中共中央办公厅印发习近平同志关于厉行勤俭节约反对铺张浪费重要批示的通知精神，院办公室修订中心医院公务接待制度，将厉行勤俭节约、反对铺张浪费与贯彻落实中央“八项规定”结合起来，与医药购销领域专项治理活动结合起来，与干部作风集中整治活动结合起来，与医院公务用车、公务接待、办公用品消耗方面结合起来，明确各项接待标准，在接待时不讲排场，不到密山市豪华饭店宴请，工作时只吃工作餐，接待领导时不影响正常的医疗就诊秩序，规范接待用车标准，将节约下来的资金全部投入到医院的发展建设中去，不折不扣地做到从我做起、从现在做起，转变作风，厉行节约，取得实效。中心医院党委深化“感动式服务”中心医院党委以转变医务人员的服务意识为抓手，着力深化“感动式服务”，推进创先争优活动，构建和谐医患关系，促进医院健康发展。一是转变服务理念。医院对全院职工分三批进行了轮训，并结合医院开展的“我们的价值观大讨论”活动，对培训中的典型“感动式服务”案例进行评析，有效转变了医务人员的服务理念。二是丰富服务内容。院党委要求全体党团员带头，在全院范围内开展“一落实”、“二环境”、“三主动”、“四到位”、“五个声”活动。“一落实”是落实首问负责制。要求医务人员接待病人时用“您好”、“请”字等文明用语，微笑多一点，仪表靓一点，语言美一点，动作轻一点，效率高一点，让患者满意。“二环境”是营造温馨舒适的病房环境和人文环境。“三主动”是接待病人时，首先要主动迎接，让患者感受到热心；与患者沟通交流时，要主动让患者请坐，让患者感到舒心；如患者有困难时要主动帮助解决，让患者感到称心。“四到位”即关心病人到位；了解病人病情变化到位；基础护理到位；与病人沟通、咨询和健康教育到位。“五个声”即入院有迎声；出院有送声；出院后有电话回访声；操作失误有歉声；在得到患者及家属对我们工作的支持和配合时要有谢声。三是完善便民措施。医院结合实际，完善了门诊病人自助服务设施，患者排队等候时间进一步缩短；配备复印机，为病人提供方便；开设简易门诊等。四是提高诊疗水平。“感动式服务”必须有高水平的医疗服务作支撑。医院先后购置现代化医疗设备，为临床诊断提供可靠依据，大大提高了诊疗水平。五是加强患者沟通。院党委以召开监督员座谈会、医患面对面交流会、问卷调查等形式及时征求意见进行医患沟通。针对意见箱、满意度调查结果适时反馈，强化感动式服务的管理力度。中心医院召开机关科级干部党风廉政会议5月13日上午，中心医院三楼会议室召开机关科级干部党风廉政会议。会议由李力书记主持，机关全体科级干部参加了会议。李院长就近期工作重点，讲了三点意见。一、认真学习领会十八大精神，将其作为我院改革发展的指导思想。我们要深入学习领会十八大精神，以十八大精神为指导，围绕“提高人民健康水平”的总要求，始终做到“五个坚持”：即坚持为人民健康服务的根本方向，坚持卫生工作的基本方针，坚持把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供的核心理念，坚持保基本、强基层、建机制的基本原则，坚持统筹推进“医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制”五个重点领域综合改革的基本路径，坚定不移地深化改革、加快发展，把我院工作做实做好。二、突出研究解决好当前医院改革发展中的几个关键问题。三、以改进工作作风为重点切实加强自身建设。要牢固树立“底线”意识，切实转变工作作风，积极弘扬医疗卫生职业精神，进一步加强党建和反腐倡廉工作。中心医院召开局直单位党建现场会为深入学习党的十八大会议精神，贯彻落实总局、管局两级党委扩大会议精神，创建党建示范基地，2013年5月10日上午7点30分，牡丹江管理局在中心医院召开局直单位党建工作推进现场会，赵广民书记带领各单位党委书记现场参观指导。赵书记一行首先参观了我院的自动摆药机、西门子炫速双源256层CT机等先进设备及部分病区，赵书记表示我院设备先进，技术过硬，能够为垦区人民的健康提供强有力的医疗保障。赵书记随后参观了我院党建工作宣传图板，对我院开展的“三比、三亮、三评”等活动给予好评，特别是对我院党委结合创建三级医院及5.12护士节所开展的技术操作竞赛、创建三级医院大会战等活动大加赞许，他说这样载体丰富，内容新颖的活动应得到大力推广。赵书记一行最后参观了我院电教室，并观看了我院党建工作纪实电教片。参观结束后赵广民强调指出，医院工作不仅要抓好党建工作，更要规范医德医风，为广大患者营造一个医德高尚、医术精湛、服务优良的就医环境，让百姓放心，让患者满意，打造一个技术领先、医患关系亲如一家的现代化医院，为垦区医疗事业的发展做出突出贡献。中心医院多项举措开展党风廉政建设为促进医院廉政建设工作，农垦牡丹江管理局中心医院结合工作实际，一是开展争创“三好一满意”单位活动，结合卫生工作，抓服务上水平、抓质量上档次、抓环境增美化，达到服务好、质量好、环境好、群众满意这一目的。不拘形式、不拘内容，从自身做起，从自己的身边小事做起，促进整体医疗与群众健康教育相结合；二是开展大讨论，围绕怎么做人，怎么做事，如何建立一支高效的团队，如何使我们的工作跨越发展，组织系统干部职工分级分批开展大讨论；三是以纪律作风整顿年活动为载体，在党员干部中开展“恪守从业道德、保持党的纯洁性”活动；在全体职工中开展“三提五治”（提神、提能、提效、治庸、治懒、治散、治软、治拖）活动；在单位中开展创建“医德医风”示范医院；在患者中开展“百名患者评医院”等主题实践活动。同时，结合上级工作要求，进一步加强廉政风险防控工作，从科室职责及工作流程入手，查找工作中的风险点，并制定相应的防范措施。所有活动一级抓一级，层层抓落实，人人写心得，促进活动的开展；四是开展丰富多彩的文艺活动，丰富教育内容。利用多种载体，相继开展了以“廉政、医德、健康”为内容的一系列丰富多彩的文艺活动。护士节期间，开展了“5.12护士节”综合文艺晚会；举办了“5.12护士节系列活动。所有活动的开展，生动形象的表演，健康向上的内容，使所有人员学有榜样、赶有标兵，人人从自身做起，从小事做起，从点滴做起，达到了人人参与、人人奋发向上的工作目的，有力的促进了整个党风廉政工作的开展。中心医组织全体预备党员和积极分子学习