2019年在利君街道网格化服务管理工作推进会上的讲话

2019年xx在利君街道网格化服务管理工作推进会上的讲话同志们：今天，我们召开网格化管理工作动员大会，主要目的是动员各方面力量迅速行动起来，推动网格化管理工作尽快落到实处。为了便于开展工作的目的，我们将各行政村按就近原则划分成若干网格，并配置相应的专职网格服务团队，为辖区群众提供各类便民服务，做到管理全覆盖、服务零缝隙，确保构建一支职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格员队伍并逐步形成具有利君特色的全科网格员网格化管理体系。刚才，孙龙刚同志宣读了我街道的全科网格员网格化管理实施方案，对网格化管理工作进行了全面安排和部署，实用性和操作性都很强，为切实把利君全科网格员网格化管理工作做好，下面，我讲三点意见。一、切实把全科网格员网格化管理工作摆上重要位置（一）推进网格化管理是进一步转变政府职能的需要。各级政府抓经济建设的最终目标是实现人民群众安居乐业，而地方经济发展也最终是以服务于基层特别是农村为着力点。党和政府好不好，各级党委、政府做了什么事情，对老百姓而言关键就看眼前的事情、家门口的事情解决得怎么样。所以，村级基层这一单元就是党和政府在老百姓心中的形象，老百姓的满意度、幸福感就来源于党和政府是否扎实落实落地老百姓眼前和家门口的事。街道通过村级这一单元办好群众关心关注的事情，面对面、零距离与老百姓接触，就能够较好地解决这“最后一公里”的问题。（二）推进网格化管理是进一步解决民生问题的需要。真心实意为群众办实事、做好事，让广大人民群众更好地享受经济社会发展成果，是党工委、办事处工作的出发点和落脚点。推进街道的网格化管理，就是坚持从源头抓起，从小事做起，千方百计为群众排忧解难，实实在在地了解民情、解决民生问题，让群众从被解决的具体好事、实事中感受到党工委、办事处牢记使命、服务于民的初心。（三）推进网格化管理是进一步构建和谐社会的需要。目前全街道的发展形势很好，面临着大好的发展机遇，迫切需要党群干群关系的进一步和谐，因此推进街道的网格化管理，通过网格员的走访入户使政府职能下沉，真正融入社区和网格，就能形成一个有效解决群众诉求的便捷通道，将入户过程发现的问题解决在基层、消灭在萌芽状态，切实保障人民安居乐业、维护社会和谐稳定。（四）推进网格化管理是进一步提升街道形象的需要。我街道在由乡镇提升到办事处后，成为城市管理和社会管理的一部分，存在的一些老大难问题，比如环境卫生脏乱差、社会治安压力大等，都比较集中地反映在村居，而推进网格化管理，就是要细化这些突出问题，力求攻克这些“顽疾”，以提升全街道的整体发展环境和城市形象。二、进一步突出全科网格员网格化管理工作的重点（一）把握一个核心，即：以服务群众为核心。网格化管理主要是对人的服务和管理，说到底就是做群众工作，为群众服务。要坚持把做好群众工作渗透到网格化管理的各个方面、各个环节，促进各网格的和谐稳定。（二）突出两个重点，即：科学设置网格和明确管理职责。目前，我们街道共划分34个网格，其中驻地网格5个，村级网格29个。网格划分越规律、越精细，管理起来越方便，操作起来越精准，同时 “人员、职责、任务”三落实的网格化管理要求也必然将网格员的职责任务明确到人、具体到事。（三）建好三支队伍，即：建立了一支相对稳定的网格员队伍，专门负责社区网格化管理工作；利用好现有工作人员，包括公益岗位人员，充分发挥他们在网格中的先锋模范作用；尝试建立社区志愿者队伍，把热衷于社会公益事业的离退休人员和各类社团成员组织起来，让他们在协调上下关系、处理邻里纠纷和开展社区公益活动中发挥作用。三、确保全科网格员网格化管理工作真正落到实处（一）加强领导，精心组织。网格化管理工作作为当前的一项重要工作，各职能部门和各行政村要进一步解放思想，更新观念，抓紧研究将公共服务向户下延伸的具体办法和措施，及时建立相关的领导体系和组织机构，确保思想认识到位、领导力量到位、工作措施到位。要建立健全保障机制，及时解决工作中的实际困难和问题，为顺利推进网格化管理工作提供人员、经费等保障。（二）明确任务，强化责任。各职能部门和各行政村要树立一盘棋的思想，进一步明确各自责任和义务，既要完成好各自承担的任务，又要相互支持，密切配合，做到心往一处想，劲往一处使，协同作战，形成合力。要以今天会议精神为主，全面推进街道的网格化管理工作。（三）加强宣传，广泛造势。各村各单位要充分运用标语、广播喇叭等宣传形式，大力宣传推进网格化管理工作的重要意义和具体实施操作办法，真正使这项工作家喻户晓、深入人心，引导广大群众踊跃参与到这项工作中来，自觉配合、支持这项工作，为工作的顺利开展营造浓厚的舆论氛围。（四）加强创新，争创特色。我街道的全科网格化管理是一项全新的工作，许多地方还处在探索起步阶段，没有固定的模式，没有成熟的经验，拓展的空间还很大。在推进过程中，我们一定要结合实际，大胆创新、善于创新，只要方法管用好使，就可以采用，就可以推行。同志们，今天会后，网格化管