职场礼仪:职场礼仪小细节蕴含大学问_第1页
职场礼仪:职场礼仪小细节蕴含大学问_第2页
职场礼仪:职场礼仪小细节蕴含大学问_第3页
职场礼仪:职场礼仪小细节蕴含大学问_第4页
职场礼仪:职场礼仪小细节蕴含大学问_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1/5职场礼仪职场礼仪小细节蕴含大学问小名片大学问索取名片第一,交易法。将欲取之,必先予之。第二,激将法。面对地位、身份比你高的人,很可能出现你把名片递过去,他道谢后便没了下文的情况。此时,你可主动索取。第三,谦恭法。此法适用于地位高、名气大的名流显达,比如,你可以说金教授,久仰您的大名,今天听了您的讲座,很受启发。不知道以后还有没有机会向您继续请教第四,联络法。此法适用于平辈之间或者长辈对晚辈、上级对下级。制作名片第一,忌涂改名片。名片如同脸面,不能随便涂改。第二,忌印有家庭电话。人在社交场合会有自我保护意识,私宅电话是不给的,甚至手机号码也不给。第三,忌头衔林立。名片上往往只提供一个头衔,最多两个。交换名片第一,位低者先行。地位低的人首先将名片递给地位高的人。第二,如果和多人交换名片,一般是先女后男,先长后幼,按照地位高低由高而低进行。第三,当你把名片递给别人时,还要寒暄一下这是我的名片,请多指教,希望保持联络。第四,拿名片的标准方法是双手捏住名片2/5上侧,将自己的名字正对对方。小电话大学问接电话第一,接听电话要及时,铃响不过三声。如果电话连响六声才来得及接,第一句话要说抱歉,让您久等了。切忌铃响一声就接,以免对方尚未做好通话准备。第二,通话语言要规范。拿起话筒后,第一句话要问候对方,第二句话要自报家门。第三,遇到掉线的情况,要及时回拨,并在接通后表明歉意。打电话第一,择时通话。一般来讲,节假日、晚上八点以后及早上七点之前,切忌因公事打他人的家庭电话。与海外人士通话还要注意时差问题。此外,尽量避免在周一刚上班以及周五快要下班的时候打电话询问求职问题。第二,通话三分钟原则。通话时间要简短,长话短说,废话不说,没话别说。第三,拨错电话要道歉。代接电话先告知对方其要找的人不在,然后再问对方系何人、所为何事、是否需要转告等。挂电话在和别人通电话时,应该由地位高者先挂。突发性事件例外,执行一般性公务则必须如此。尤其是窗口部门,3/5值班电话、热线电话、报警电话,要让群众先挂。小电梯大学问出入有人控制的电梯出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,陪同者还是应该为他们指引方向。出入无人控制的电梯出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出,并控制好开关钮。有时陪同的客人较多,导致后面的客人来不及进电梯,所以陪同人员应先进电梯,控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间。此外,如果有个别客人动作缓慢,影响了其他客人,切忌高声喧哗,可利用电梯的唤铃功能提醒客人。职场礼仪职场礼仪小细节蕴含大学问相关内容职场礼仪“忍”是礼仪的文化内涵一个人能在生活中做到这个忍字,往往要经过几十年的修炼。忍可以说是中华民族礼仪的重要文化内涵。书接上回,吃过晚饭,小宁找我说我请您去泡酒吧怎么样我猜出她有什么事要说,便打了个哈哈说好吧,你请客我掏钱。职场礼仪工作中需注意的礼节1不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情,4/5要留到中午吃饭时,不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。2不要滥用您有权利使用的东西。例如,传真机、抬头信纸和其它办公用品只是办公用的。职场礼仪六种职场素质让你与众不同道德品质一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质,尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺,防止案例外泄,但尽管如此,还是会有一些毕业生将面试内容以笔经、面经职场礼仪职场新人穿着注意点新员工该如何进行角色转换新人不要把自己太当回事。老员工与新员工最大的不同在于两者对企业工作的认识和行为方式不同。在心态上,老员工认识到自己是企业的一分子,做事要讲责任、讲规矩、讲团队、讲业绩而新员工往往以自己为中心,做职场礼仪有哪些别糊涂中枪了一、移动电话礼仪1、不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。盘点春节职场礼仪的“雷区”要点盘点春节职场礼仪的雷区即将迎来春节长假,写字楼处处弥漫着喜庆的氛5/5围。按说春节是个增进感情的好时机,但时下有些新型白领恐归族却常抱怨,长假期间的职场人际交往,比平常时节的应酬更让人头大。职场礼仪职场新人该做哪些礼仪功课礼貌是第一课某货运公司财务刘女士我们公司的场地构造有点特殊,进门的玄关旁边有一个座位,因为我是财务,不用和他们的项目组的同事坐在一起,所以玄关旁边的位子就是我的座位。职场中的各种礼仪都记住了1办公桌的礼仪保持

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论