第五章第三方物流PPT课件

1 第五章第三方物流 第1节第三方物流第2节供应链物流第3节第三方物流的局限第4节第四方物流 2 第1节第三方物流 所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业 把原来属于自己处理的物流活动 以合同方式委托给专业物流服务企业 同时通过信息系统与物流企业保持密切联系 以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式 Third PartyLogistics 3 特征 1 关系契约化 2 服务个性化 3 功能专业化 4 管理系统化 5 信息网络化 4 为什么要用第三方物流 企业集中精力于核心业务减少投资风险提高产品服务质量降低成本 减少固定资产投资 加速资本周转提供灵活多样的顾客服务 5 我国第三方物流企业的组成 传统的物流类企业 如那些从运输 储运转化而来外资来华投资新设立的物流企业 工商企业的物流部门转化而来 某些内资因看好物流市场而投资新设立的物流企业中国邮政 铁路空运这一类特殊的垄断性物流供应商 6 外方 如 DHL 7 中方 大田中铁宅急送中邮 8 在我国制约物流发展的因素 观念的影响 结构的影响 技术的因素 管理的因素 人才的因素 9 发展对策 成本领先战略适合有实力的企业集中化战略 自身优势起步较晚的新企业最可取的是差异化战略 10 第2节供应链物流 一 概念 所谓供应链是指产品生产和流通中涉及的原材料供应商 生产商 批发商 零售商以及最终消费者组成的供需网络 11 图 12 传统物资管理模式 需求和供应信息都是逐级传递的 任一个节点不易及时掌握其不相邻的节点的信息 每一层都在各自的需求计划中加一定量的缓冲 13 图 14 特点 1 纵向一体化 2 不稳定的供需关系 3 资金利用率低 4 物流活动与信息传递不同步 5 信息利用率低 6 集权式管理 15 供应链物流的特点 横向一体化各节点可以通过计算机网络很快掌握供应链上不同环节的供求信息和市场信息需求和反馈信息不是逐级传递 而是网络式传递 16 图 17 特点 l 信息 共享 2 过程 同步 3 合作 互利 4 交货 准时 5 响应 敏捷 6 服务 满意 18 苏宁供应链物流 19 第3节第三方物流局限 第三方物流特点 第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的第三方物流是合同导向的一系列服务第三方物流是个性化物流服务企业之间是联盟关系 20 第三方物流的局限 1 服务能力有限 客观上要求企业在物流管理上不仅仅是针对某相活动或某几项活动进行有效的运作和管理 而是能有机地整合各种物流活动和相应的业务以及信息 从事全方位 系统化的管理 21 续 2 成本节约有限3 虽然大多数第三方与委托客户企业是一种长期的战略联盟关系 但是潜伏着目标不统一 合作绩效边际递减的可能 之所以会出现这种状况 仍然是因为大多数第三方不能承揽全部的物流和供应链管理服务4 企业不能直接控制物流职能 不能保证供货的及时性和准确性 不能保证顾客服务的质量 5 3PLs设计的方案通常都是针对不同的客户量身定制的 不具有广泛适用性 6 传统上 企业可以通过优化库存 利用地区服务代理商和3PL公司来满足客户不断增长的需要 但是到现在 客户需要包括电子采购 订单处理能力 虚拟库存管理等 企业发现3PL提供商缺乏当前所需要的综合技能 集成技术 战略和全球扩张能力 22 第4节第四方物流 一 基本概念第四方物流是指一个供应链的集成商 它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源 能力和技术进行整合和管理 提供一整套供应链解决方案 又称之为 总承包商 或 领衔物流服务商 23 理解概念 1 第四方物流既非是委托企业全部物流和管理服务的外包 也非是完全由企业自己管理和从事物流 而是一种中间状态 这一点与第三方物流的外包性质是有所不同的2 由于前一个性质所决定 第四方物流组织往往是主要委托客户企业与服务供应组织 如第三方 IT服务供应商以及其他组织 之间通过签订合资协议或长期合作协议而形成的组织机构3 委托客户和服务供应组织 如第三方 it服务供应商以及其他组织 之间签订的合资协议或长期合作协议而形成的组织机构4 管理能力很高5 第三方物流 3PL 则是为整个供应链提供整体管理服务 第四方物流 4PL 供应商是一个供应链的集成商 它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源 能力和技术进行整合和管理 提供一整套供应链解决方案 从字面上看 第四方就是第三方 SOLUTION而已 而越来越多的第三方在宣传上也在强化 提供供应链解决方案 24 二 第四方物流的作用 1 执行承担多个供应链职能和流程的运作 第四方物流供应商可以承担多个供应链职能和流程的运作责任 工作范围远远超越了传统的第三方物流的运输管理和仓库管理的运作 25 续 2 第四方物流提供一整套完善供应链解决方案 第四方物流继承了管理咨询和第三方物流服务商的能力3 体现再造 供应链过程协作和供应链过程再设计的功能 供应链流程再造或供应链过程的再设计整合和优化了供应链内部和与之交叉的供应链的运作 将商贸战略与供应链战略连成一线 4 变革方面 通过新技术实现各个供应链职能的加强 变革的努力集中在改善某一具体的供应链职能 包括销售和运作计划 分销管理 采购管理和客户支持 26 续 5 实施流程一体化 系统集成和运作交接 一个第四方物流服务商帮助客户实施新的业务方案 包括业务流程优化 客户公司和服务供应商之间的系统集成 以及将业务运作转交给4PL的项目运作小组 6 4PL通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值 4PL充分利用了一批服务提供商的能力 包括3PL 信息技术供应商 合同物流供应商 呼叫中心 电信增殖服务商等等 再加上客户的能力和4PL自身的能力 总之 4PL通过提供一个全方位的供应链解决方案 这个方案关注供应链管理的各个方面 既提供持续更新和优化的技术方案 同时又能满足客户的独特需求 27 三 第四方物流发展过程的问题与风险控制 1 第四方物流的形成需要极强的物流经营管理能力 2 第四方物流组建时遇到的阻碍和风险控制 3 第四方物流运作过程中存在的问题 4 第四方物流应用发展的主要行业 28 四 成为第四方物流企业的前提条件 1 有世界水平的供应链策略制定 业务流程再造 技术集成和人力资源管理能力2 在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位的企业 3 在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供