第十一章-项目费用与质量规划PPT课件

1 项目的费用与质量规划 第一节项目费用规划一 概述费用 即成本 一般定义为 为达到一个特定的目标而牺牲或放弃的资源 项目费用管理包括四个过程 资源规划 费用估算 费用预算和费用控制 其中资源规划 费用估算 费用预算是项目费用规划的主要内容 2 1 资源规划 决定为了实施项目工作需要什么样的资源 人员 设备和物质 以及每种资源的数量 资源计划的输出是一份资源的需求清单 2 费用估算 包括完成项目所需要的各种资源成本的近似值 费用估算有类比估算法 参数模型法 自上而下和自下而上等多种方法 它的主要输出是费用管理计划 3 项目的费用与质量规划 3 费用预算 将费用估算中得到的项目的整体成本分配到各个单项任务 建立一个衡量绩效的基准计划 费用预算过程的主要输出费用基准计划 4 4 费用控制 项目的实际执行情况总会和计划有些差异 如何控制项目预算的变化 如何根据实际情况对计划进行修正 是费用控制所要解决的问题 费用控制的主要输出是修正的费用估算 更新预算 纠正行动 完工估算和取得的经验教训 5 项目的费用与质量规划 二 项目费用规划的主要内容1 项目资源规划为了估计 预算和控制费用 项目经理和团队必须确定项目需要什么样的资源 有多少资源用于项目每一项工作的执行过程 制定项目的资源计划 主要的依据是工作分解结构 历史资料 项目范围陈述 项目安排的描述 资源库描述和组织策略 6 根据这些因素 项目经理使用专家判断法 选择确认法 数学模型法等来编制资源计划 专家判断是常用的资源规划方法 资源规划编制过程的结果是一份资源需求说明书 说明工作分解结构中各个组成部分需要资源的类型和数量 根据这份说明书 项目经理分派员工 采购设备 7 项目的费用与质量规划 2 项目费用估算在建立资源需求说明书之后 项目经理以及项目组成员要对这些资源进行一些估算 通常项目经理要准备几种类型的估算 包括量级估算 预算估算和最终估算 8 量级估算提供了项目成本的一个粗略概念 它在项目早期或者在项目正式开始之前应用 文化项目量级估算的精确读一般从 25 到 75 项目的实际成本有可能低于实际成本25 也有可能高于量级估算75 9 企业利用预算估算来为项目提供预算 许多组织建立至少两年的预算 其精确度在 10 到 25 之间 最终估算为项目提供一个精确的项目费用估算 根据这个估算 制定项目采购策略 这个估算最接近实际成本 其精确度在 5 到 25 之间 10 项目的费用与质量规划 3 项目费用预算费用预算就是为了确定测量项目实际绩效的基准计划而把整个费用估算分配到各个工作项上面去 血癌女冠目的费用预算主要有两个特性 首先是其与费用估算相比具有权威性 各项目小组能够拥有多少资源得到了项目领导者的肯定 并以正式的文件形式下达 其二是项目费用预算的约束性和控制性 它是一种控制机制 预算可以作为一种比较标准而使用 一种度量资源实际和计划用量之间差异的基线标准 11 项目费用预算的工具和方法与成本估计相同 费用预算除了为预算估计提供输入 海提供了一个费用基准计划 费用基准计划是一个按时间分布的 项目经理用于检测和监控成本实施情况的预算 对于每个主要项目活动按时间的成本进行估算 这将为项目经理和高级管理层进行项目控制提供基础 12 项目的费用与质量规划 三 项目费用计划书的制定项目费用计划包括项目费用管理计划和费用基准计划 费用管理计划是在费用估算阶段完成的 知道如何管理费用偏差 是项目整体计划的一部分 根据项目相关者的需要 该计划可以是正式的或是非正式的 详细的或是框架性的 费用基准计划是在费用预算阶段完成的 反映的是按时间变化的预算状况 用于测量和监控项目费用的执行情况 按时断把估算出的费用叠加起来就可以得到费用基准计划 它一般表现为一条S曲线 13 项目费用计划的编制一般都由项目经理负责 计划人员负责具体操作 制定费用计划以各部分的费用估算和进度计划为依据 对估算的费用进行调整 将项目的整体预算分配给各子活动直至工作包 并根据不确定性大小设定应急费用 14 项目的费用与质量规划 在项目费用计划书中 要根据工作分解结构列出各工作包 什么时间执行这些工作包以及执行费用 根据各时间段费用的使用情况 可以编制现金支出流量表 它可以作为项目资金管理的一个依据 在编制计划时 要尽可能多让相关人员参与讨论 充分利用各种信息对费用进行估计 力求准确可靠 费用计划书编制完成之后 首先应该交由项目组的人员进行讨论 看其是否具有可行性 什么地方需要修改 15 项目的费用与质量规划 四 项目的成本 效益分析在成本 效益分析中 要考虑的项目成本包括有形成本和无形成本 直接成本和间接成本 需要考虑的收益有有形收益和无形收益 有形成本和有形收益是能够用货币进行衡量的那些价值 相反 无形成本和无形收益是很难用货币来衡量的成本和收益 直接成本是一个项目中能够以一种很经济的方式加以追踪的相关成本 间接成本是一个项目中不能以一种很经济的方式加以追踪的相关成本 间接成本很难追踪 所以也很难控制 文化项目的经理在选择项目之前 必须进行项目的成本 效益分析 16 项目的费用与质量规划 第二节项目的质量管理规划一 概述项目质量规划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源 以保证质量目标的实现 进行质量规划 首先要确定质量方针 确定项目的质量方针之后 就应该规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标 17 其内容之一是编制质量规划 质量计划是质量规划的结果之一 是质量规划活动所产生的一种书面文件 二 项目质量规划的主要内容项目质量规划包括项目的目标策划 运行过程策划 确定相关资源等部分 18 项目的费用与质量规划 项目的质量目标是项目在质量方面所追求的目的 项目的质量目标包括总体目标和具体目标 项目质量规划中考虑的基本因素包括项目本身的功能性要求 项目的适用性要求 项目的外部条件 市场因素和其他一些因素 19 质量规划的输出是质量管理计划 操作定义和检查表等 项目管理计划为项目的总体计划提供输入 并为项目提出质量控制 质量保证和质量提高等方面的措施 操作定义则以非常明确的术语说明了某事物是什么及其在质量控制过程中是如何测量的 检查表通常由详细的条目组成 是用于核实一系列要求的步骤是否已经付诸实施的结构化工具 20 项目的费用与质量规划 三 项目质量保证的主要内容项目质量保证包括制定质量标准 制定质量控制流程和质量保证体系 制定质量标准要制定各种定性 定量的指标 规则 方案等 力求在质量管理过程中达到或超过质量标准 质量管理从源头抓起 全程管理和因素管理的有机结合 21 对于文化项目 有其自身的质量水平和自然属性 决策 设计 执行各个阶段和因素对于项目的质量都起着或大或小的作用 质量保证体系就是项目以保证和提高产品为目标 运用系统的概念和方法 依靠必要的组织机构 把各部门 各环节的质量管理活动严密地组织起来 形成一个明确任务 职责 权利 相互协调 相互促进的质量管理有机整体 22 项目的费用与质量规划 在编写质量规划时 应该预先估计可能出现的质量问题 采取纠正措施 并单独形成质量保证大纲 形成质量标准 应该对与质量有关的活动逐层分解 直到最基本的质量活动 以便实施有效的管理和控制 四 项目质量管理计划的制定质量管理计划描述项目的质量管理体系 即实施质量管理所需要的组织结构 责任 程序 过程和资源 质量管理计划根据质量规划得到 其内容包括质量方针 质量目标 界定说明和项目描述 项目的质量方针是由高层管理部门提出的关于质量的意图和方针 此政策应该描述质量目标 质量层次 执行政策以及项目组中各成员的责任 23 项目的费用与质量规划 项目的质量方针主要包括一个总的提纲 明确合理的责任分工和权限 以及一个严密的管理程序 并为项目配备训练有素的人力和相应的设备 质量的目标由一些特殊的目标组成 必须认真制定质量目标 不切实际的目标只能导致项目的失败 在定义质量目标时 必须做到目标可以实现 目标易于理解 目标尽量详细 目标要有一定的基准 24 项目的界定说明是项目立项时将项目的可交付成果记录下来的项目目标文件 随着项目的进展 该说明可能细化或者修改 项目的界定说明应该包括项目论证文件 项目的最后成果和项目的质量目标 25 项目的费用与质量规划 项目描述按照项目立项时确定的产品说明为基础 随着项目发展阶段逐渐深化 细化