找工作的营销学真相——外企经理人分享求职秘笈.doc

我想请您先想一下这个问题，如果有一个产品，使用寿命大概有几十年，进入市场后可以在不同的客户中流通交易，产品本身可以通过不断地完善和改进来提高自身竞争力和价值，那这是一个什么样的产品呢？对了，这就是我们自己。有这样的想法是缘于最近和大家就求职面试过程中遇到的困惑疑问做了很多沟通交流，如何找到理想工作、找工作有什么好的方式方法是大家普遍关心的问题，但从交流中我觉得很多同学对这一问题自己并没有做过认真的思考分析，而基本上是凭着感觉四面出击，误打误撞，结果往往是处处碰壁。其实不管做什么事，找到正确的方法是最重要的，对于找工作我也有一些自己的体会和感悟，其中很重要的一点就是找工作其实和市场营销有很多相通之处。在此和大家分享一下我的体会吧。把我们每个人比作一个产品好像是缺少那么一点人情味，呵呵。但如果我们只看物质层面的东西，抛开所谓的理想抱负和自我实现，那么赤裸裸的真相就是，你这一辈子换几次工作就相当于把自己卖几次。当然这只是打个比方，同学们也不必因此伤心痛苦和绝望，只要你是选择上班的生活，这就是必须面对的事实，但关键是要卖的值啊。那怎么能把自己以一个合适的价值推销出去呢，这就是接下来我想和大家讨论的问题。市场营销的基础是要了解市场，找工作也是如此。求职者面对的市场就是所有要招人的企业，让我们从调查了解这个市场开始吧。一、了解市场要招人的公司很多，全国各地各行各业大大小小的公司都会要招人，我们不知道到底有多少这样的公司，整个市场的需求量有多大，只知道每个人都感叹工作难找，媒体上也整天报道就业难的种种问题。但我们暂时还没有时间去胸怀天下，当务之急是先找到自己的工作。所以我们需要在所有要招人的企业中找到并明确自己的目标市场，然后针对性地采取行动。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-711:06:16 二、细分市场明确目标市场就是找出那么多招人的公司里哪些是自己想去工作的，所以要先决定自己的选择要素，从整个市场中细分出我们的目标市场，可能的要素举例如下：1. 规模：从五百强到成千上万的上市公司，从各大写字楼里的中小企业到楼下新开的中介公司，它们都会招人，一般来说对求职者最理想的当然是进大企业，学习机会多，有发展空间，收入稳定，各类资源丰富，是上班族的理想选择。但美中不足的是大公司往往按部就班，一个萝卜一个坑，每个人的职业追求就是能够沿着金字塔型的组织结构逐级上升，而在最底层的员工纵然是未来的杰克韦尔奇，也只能暂时将他们的全部才能用在复印文件或者核对数据上。在这样的体制下，你所需要的就是时间和耐心。尽管有这样的弊端，大公司仍然不失为广大求职者打工谋生的最佳选择，只要你愿意学习，你总是可以从它完善的管理系统和成熟的运作方式中获益良多。而且注重员工发展的大公司会有招收管理培训生或者轮岗培训的机会，即使你哪天离开这家公司去小公司发展，这些经历都会是你个人的财富。所以作为第一份工作，还是建议大家争取进大公司。但是话说回来，也不是我们想进什么公司就能进的，全球五百强的门槛差不多是年收入百亿美元，其它上亿美元以上的国内国外企业、上市公司加起来也不会超过一万家，比起每年一百多万应届毕业生，这些公司能消化的应届生总数只占到一小部分。那也就意味着我们中大部分的人只能退而求其次，进小公司发展了。其实我一直觉得个人态度比在什么样的环境更重要，只要你有强烈的学习和发展意愿，在哪里都能成才。小公司通常的问题在于缺乏成熟的管理机制和稳定性欠佳（说不定哪天就倒闭了）， 但是大公司的弊端也是小公司的优势所在，它们在组织结构和个人发展上比较灵活，员工也有更多的机会来胜任独当一面的工作，更有机会来培养自己的全局观和管理能力。打个比方，大公司就像一台巨大的机器，它的员工就像机器里的一个个小零件，作为支撑整个商业帝国运行的无数个小零件之一，日复一日地重复着单调的工作，它只要做好份内的工作，不需要了解其它零件乃至整个机器是如何运转的；而在小公司中，每个人都有可能身兼好几个零件甚至成为一台独立的小机器，从而也更有可能了解整个机器的运转原理。此外，和规模相对的另一个要素是成长性，想一下联想华为微软Google这些公司成立之初的规模吧，它们无不是高速成长的典范，如果有幸在创业之初进入这样的公司，那你的职业生涯是无可限量的。相反大部分的五百强公司则早就过了高歌猛进的年代，普遍进入了成熟期甚至衰退期，所谓各有利弊吧。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-716:21:42 露个小脸面 哎呀! 好多熟人呀! 先谢谢大家, 点的人不多耶! 大家再多点两下 呵呵 作者：徒步过客回复日期：2007-12-814:10:10 2. 行业：虽说三百六十行，行行出状元，但找工作还是要有的放矢，最好是给自己想从事的行业定一个范围先。但坦率地说，大部分应届生在找工作时确实很难明确地限定自己的目标行业，一则工作难找，难以挑挑拣拣，二则初出校门对企业社会所知甚少，除了少数特定专业或学校的毕业生有明确的行业去向（比如航空、园林这样的专业）。我当年就是什么行业的公司都去应聘的。不过对于有工作经验的人来说，求职的行业还是很有关系的。不管从事什么职能的工作，销售、财务、物流或IT，行业经验都是很重要的。你在一个行业的工作时间越久，你对这个行业的了解就越深入，知识技能越有价值，人脉也更广泛。在我认识的人里，跳槽的不少，但是跨行业跳槽的还真不多。除了少数在咨询行业的朋友，在不同的项目中他们要为不同行业的客户提供服务，虽然很有挑战，能不断获得新知，但他们也觉得比较累，一方面要不断学习胜任新工作一方面又难以积累行业经验和专长，也是有得有失吧。跨行业跳槽的也有，但是行业间要有相似性，我有个朋友毕业后一直做的销售，第一份工作是在某跨国食品公司，后来跳槽去一服装公司，之后还卖过洗衣粉，现在则在一个手机厂商做销售总监，这样的跳槽还是有连续性的，因为毕竟都是在消费品零售行业，但如果哪天他要跳槽去卖推土机就有点玄了，因为商业模式就完全不同。当然也有特例，另一个朋友原来做ATM机的销售，业绩很好，后来改行去卖洁具，也做的很好，不过据说他手头的客户没怎么变，还是原来买ATM机的那些人，挺神的吧，呵呵。另外行业本身的发展前景也是考虑因素之一，在一个前景广阔的行业里，你未来的职业发展空间也会比较大。而要是不幸进入了一个行将没落的行业，那将来总有一天要为饭碗发愁的。就像当年的传呼机、邮政业，或是纺织业。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-814:11:17 说了半天，可能很多同学对到底有哪些行业还不甚了解，我在这里附上一个常用的行业分类，供大家参考：IT(计算机硬件/软件/互联网)通讯/电子金融/银行/保险/证券咨询/审计传媒医药/生物工程快速消费品(食品/饮料/烟草/化妆品)房地产耐用消费品(服装服饰/纺织/家电/家具)贸易交通/物流大型设备/重工业化工仪器仪表/工业自动化能源/矿产汽车旅游/酒店/餐饮政府/公共事业广告/公关法律教育/培训农林牧渔娱乐/体育/休闲航空航天其它其中几个重点行业，相信大家已经有了初步的了解：IT(计算机硬件/软件/互联网)：属于新兴行业，人才需求量大，尤其是对于技术类人才的需求，许多基础性的岗位应届大学毕业生就能胜任。典型岗位有客户服务工程师、技术支持工程师等。这些职位对经验要求不高，而对专业知识和技能有比较高的要求，适合大学生。现在进入这一行业的门槛并不高，拥有一些相关证书会更有竞争力，但是要出人头地就要看个人努力和造化了。通讯/电子：通信业企业包括移动、联通等运营商和众多电信设备供应商，职位以技术、研发和工程类为主，瞄准各大高校通信工程、电子通信等专业。其中中国移动这样的公司始终在最受大学生欢迎的雇主中名列前茅，谁让人家垄断呢。另外，电子业招聘需求也比较大，外企，本土（包括台湾，我一向讨厌别人把台湾单独拿出来说事）企业都有，但相对来说比较低调，其中家电企业早已不算是高科技产业了，行业竞争激烈，相对来说行业利润率不高了。金融/银行/保险/证券：相对来说招大学生不太多，但由于工作地点相对良好，待遇较一般行业优厚，职业发展上升空间广大，故极受欢迎。此外对专业知识、资格认证等较为重视。专业对口也很重要。咨询/审计：虽然经历了近年来的快速扩张，咨询业行业总体规模仍然非常小。所以不会成为大部分应届生的求职重点。但此行业有着享誉世界的企业，待遇远高于一般产业，工作富于挑战性，职业发展前景广阔，所以值得一搏。审计业以四大会计事务所为主，同样经历了近年来的快速扩张，财务专业的同学可以作为求职方向。咨询审计业收入是丰厚的，工作也是辛苦的。有志于在这两个行业发展的同学们请做好吃苦的准备。如果你意已决，那我就祝福你成功，另外希望你保重身体。消费品：消费品业可细分为快速消费品(食品/饮料/烟草/化妆品)和耐用消费品(服装服饰/纺织/家电/家具)，是我们日常生活不可或缺的，也是发展非常成熟的行业。其中有若干巨头是大家都向往的工作单位，尤其以快消品行业的市场营销职位最牛。另外渠道中的零售批发企业也是招聘的大户，由于需求拉动和各大巨头扩张，零售业现在仍在高速发展阶段，比较有前途。房地产：中国房地产开发投资额与固定资产投资规模每年的同步增长，使得土建和房地产经营管理职业保持强劲势头。土建类职业相对稳定，而经营管理类的楼盘销售、门店经理、市场研究、物管人员、策划公关人员等近几年都在持续增长中。汽车：永远是一个不得不提的行业，虽然全球最大的亏损企业就在这个行业。从老福特把这一伟大的发明发扬光大以后，人类的生活就此改变。现在中国的市场无疑仍然是最有吸引力的，包括其上下游行业解决了无数人的就业问题。对理工科的同学是不错的选择。能源/矿产：喜欢玩游戏的同学都应该对资源的重要性有深刻的认识了，而且古往今来的大小战争和国际争端很多都是由此而起的，这个行业的重要是毋庸置疑的。行业里有很多垄断企业，包括几个中国最赚钱的企业，专业对口的同学要把握机会哦。贸易：贸易行业这几年不如以前好做了，但是这个行业积累经验以后自己创业的机会比较大，只要你是有心人。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-814:29:27 作者：蓉儿格格回复日期：2007-12-813:58:50 我很想知道，如果一个日企的技术经理已经非常看重这个人的时候，hr会不会否决掉这个人？hr和技术经理在招聘人方面，到底以谁的意见为主呢？-* 通常如果直线经理非常看重这个人，那应该把握比较大，除非有其它原因达不成协议（如工资超出范围、招聘名额冻结等等），至少从我的经验来看是这样，日企应该也不例外吧，毕竟是直线经理招人，不是HR招人呀，呵呵。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-821:29:03 哎呀,人气不高么?!呵呵,没关系,我会继续努力,我这边和那边两个贴子都会继续的,谢谢各位继续支持,给我加油哦! 作者：徒步过客回复日期：2007-12-913:14:23 继续3. 职能：找工作行业不明确尚情有可原，但要是找什么职能的工作都不清楚的话，那真是糊涂的够可以了，就像我舅妈的侄子小B那样，去两家公司去分别面试销售和财务，而且之前连面试什么职位都稀里糊涂的，这是求职中的大忌。所以找工作前最好先明确希望从事什么职能的工作，而做这样的决定需要综合考虑你的专业、兴趣、性格、特长，如果你兴趣广泛，喜欢和人打交道， 对职业生涯雄心勃勃，那你可以从销售做起；如果你学的是管理专业，擅长分析和解决问题，喜欢有挑战性的工作，那咨询顾问可能是你理想的职业选择；如果你是理工科专业又有很强的钻研能力，那可以从事研发工作。当然这只是一些常识性的推断，现在有很多专业的职业倾向测评的工具和理论，大家可以以此作为择业的参考。相关的话题，我在以前的文章里也聊了很多。另外，在选择目标行业和职能时一定也要了解一下你所在专业的就业方向，问问师兄师姐们现在都在从事什么职业，说不定会给你的选择指一条明路。对应届生来说，即使现在对想从事的工作职能没有明确的考虑，也要想清楚第一份工作的职能很可能就是你要经营一生的事业了，因为职能可不是能够随便换来换去的呀。我有个亲戚毕业后做过保险，投资，IT，都觉得不符合自己的志向，现在又开始做供应链方面的工作，但是之前的经验对新工作没有什么价值，他也几乎是从头开始，真是有点虚度时光。如果大家是认真对待职业生涯的话，还是慎重地选择自己想要从事的职能吧。说到这里，还是附上一个常用的职能分类清单，供大家参考：销售市场技术/研发财务/审计咨询IT客户服务采购/贸易行政/后勤人力资源生产编辑/传媒设计/创意公务员其它4. 地点：这个不用多说了，你希望在哪个城市生活和工作，公司离家近还是远，也都是要考虑的。5. 其它：企业所有制是外资、国有还是民营，企业文化是开放民主还是封闭保守的，新鲜活泼还是沉闷死板的，都是要考虑清楚是不是符合你的期望的。有个朋友去了一个向往已久的企业，结果呆了没多久就跟我说那不是人呆的地方，公司那套业界著名的管理体系要求极其严格，达不到要求的只能走人，每天都要承受巨大的压力，人也郁闷的很。三、目标市场基于以上对市场的细分，我们就可以从中找出自己求职择业的目标了。比如一个化学专业应届生的求职目标可能是化工行业的五百强外企或大型国企的销售职位。有的同学可能会问，现在对社会和企业了解太少，很难定一个明确的目标，况且工作那么难找，连个面试的机会都没有，有何必再为找工作限定范围呢？说的也不错，有关求职的方法，我今后也会再多谈一点，但有关对目标市场的细分，还是对你求职有帮助的。就好像打猎，你可以拿着猎枪去野外漫无目的地逛，见到兔子打兔子，见到山鸡打山鸡，也有可能运气不好逛了一天什么都没遇见。但如果你经过研究发现这一带最适合你打的是兔子，而且你也比较擅长打兔子，这样你就可以针对性的研究兔子的生活习性、出没地点、运动规律，提高搜索的效率和射击的命中率，那就可能事半功倍，一天打到好几只兔子了。另一方面，明确的目标也可以帮助你避开可能的竞争，免得和一大群人挤在一起争抢其它猎物。当然有明确的目标也不妨碍你打其它的猎物，没准哪天你撞大运打到一头梅花鹿，那就是意外的惊喜了。市场篇今天告一段落, 明天开始写本文的第二部分竞争篇, 感谢大家的关注啊 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1010:25:55 竞争篇有了明确的目标，我们就要来看怎么达到这个目标了。先做个SWOT分析吧，总结一下自身的优势劣势和外部的机遇挑战。一般来说，做优势和劣势分析的时候最好准备一份检查表，把求职中主要的个人因素列在上面，可能的话还要根据重要性标出权重。这些因素可能包括：学校和专业，学习成绩，社团活动经历，实习经历，性格，特长，兴趣，沟通能力，分析能力，学习能力，外语，计算机，各类认证，相关知识SWOT举例：优势：比如喜欢和人打交道啦劣势：缺少相关的实习经历机会：某城市正大力发展IT外包服务业，各大IT公司都在那里招兵买马，所以会有很多低端的工作机会威胁：金融业就业门槛不断提高，本科毕业进入这一行业难度比较大经过了解和分析，你可以据此确定你的个人定位和竞争策略。分析的结果可能有两种：一是你可能发现自己赢得求职目标的把握很大，那我就恭喜你了，你可以大步向自己的目标前进了。二是结果并不乐观，虽然求职目标很清楚，但要赢得这个目标你并没有明显的优势和机会。那你也不必伤心痛苦和绝望，我有两个建议送给你： 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1019:33:00 要找到适合自己的职业可能确实不容易，这点我和潜龙在天都认同的。但人生而有涯，去亲历不同的行业职能来找到最适合的工作只是比较理想化的做法，在现实中我们只能有舍有得，在已有的选择中找出一个最佳解答。我的写作初衷是和初入职场的求职者分享一些多年积累的心得，供大家参考，如果你原来是对社会企业一无所知，漫无目的地求职，那我的经验分享也许可以给你些启示，帮助你少走些弯路，能达到这样的目的，我就很满足了。也许其中有些论断难免有失片面，欢迎大家讨论指正啊。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1019:35:21 把早上写到一半的文章续上：建议一、一方面不放弃原来的目标，继续尝试，但是需要调整策略，而不是简单的正面进攻。假如你发现这些职位的竞争相当激烈，而你又没有明显优势，甚至某些方面略显弱势，那么采取差异化的竞争策略，扬长避短，可能是不错的选择。现在人才市场上的求职者确实存在着严重的同质化，尤其是应届生，本身没有丰富的工作经验，职业经历差不多是白纸一张，大学四年都是一样的读书，都是同样的教育体制下造就的流水线产品（我一直没觉得这么多年来我们的教育体制有什么大的改进），从简历制作来看，很多都是基于大同小异的模板，千人一面，在这样的竞争环境里，适当的突出个性确实可能收到出奇制胜的效果。但个性不是哗众取宠的包装，也不是井底之蛙的张狂，而是基于对自身能力的清醒认识，不卑不亢地展现出自己与众不同的一面。前Siebel中国区高管王强曾谈过他当年去联想面试销售职位的经历。当时先是参加笔试，内容多是计算机相关的试题，但计算机不是他的专业，一看题目就知道自己肯定在这一关上赢不了别人，所以他索性交了白卷。因为是第一个交卷，就马上得到了一个面试的机会，在别人仍然在苦苦思索答题的时候，他可以从容地展示他的销售才能，给考官留下一个比较深的印象。当然这样做风险很大，但是和做销售类似的是，要确信你找的人是真正的决策人，在这样的前提下你才能绕开HR设置的考题，直接见到决定你命运的人。另一个前提是你确实有令人信服的长处，别人有充分理由录用你。所以，从你的优势里面找找看，有哪些是可以加以展现和强调的，那就是你的核心竞争力。建议二、在原有的目标市场以外，同时开辟第二战场，曲线救国。也就是避开正面交锋，转攻相比之下更有胜算的战略目标，通过占领侧翼战场，站稳脚跟，再迂回包抄实现你的主要目标。还是以市场营销为例，戴尔当初以个人电脑起家，但是一直希望进入更有吸引力的企业服务器市场，它并没有直接向这个市场发起进攻，而是在稳固的个人电脑市场占有率的基础上，凭借其品牌和运营优势，逐渐向企业商用电脑市场渗透，随着在企业市场中的信誉度的建立，然后再攻占企业服务器市场。同样的，如果前文提到的那个化学专业应届生进入一流企业的求职目标暂时难以实现的话，他可以退而求其次，先在某个行业中小企业或贸易公司的类似职位上工作一段时间，等积累了足够的工作经验和业务知识，再回来应聘这样的职位，把握就大多了。事实上，我认识许多工作多年的朋友，职业生涯中都有过这样的经历。因为相比招聘应届生，大公司通常更愿意录用有经验的职业人士，虽然很多公司有招管理培训生，但那也只是凤毛麟角。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1019:39:20 刚看到磨刀老友的回帖，我提到的500强的营业额是个约数，没有严格考证过，谢谢指正啦，哈哈。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1119:39:12 今天上午没来得及写，晚上补上：竞争与合作是一个硬币的两面，在激烈的竞争中，很多企业都试图通过建立战略联盟来达到优势互补，从而赢得更大的市场。求职者也是如此，在找工作的过程中互相帮助，多分享一些信息和经验还是很有好处的。首先是可能获得更多的工作机会，因为每个人有不同的信息渠道，也有不同的求职目标，一份工作对你不合适但可能适合其他人，与其浪费掉不如推荐给其他人，何乐而不为呢，我的第一份工作就是来自于朋友推荐。合作求职还有其它好处，比如求职经验的相互交流，包括简历制作、面试交流，可以和其它同学试着做些模拟面试，相互点评，从其他人的问题中也可以看到自己需要改进的地方但互相合作不等于过度依赖或盲从，求职中很多事情还是需要自己独立的判断思考和行动。有时看到很多同一学校相同专业的同学扎堆申请同样的职位，人为加剧竞争，造成无谓的“内耗”。还有碰到过女同学由男朋友陪着去面试，这样的人招聘企业怎么能对她的独立工作能力放心呢？总结一下竞争篇的观点，一方面我们在求职中要注意竞争策略，在了解自身的基础上有计划地实现求职目标；另一方面要打造你自己的核心竞争力，展现出最好的自己。今天【竞争篇】先写到这里了，明天开始【产品篇】。在这里也向大家预告一下我的写作大纲，初步想法是本帖将分以下六个段落，每篇分23天连载，谢谢大家的持续关注啊：市场篇竞争篇产品篇渠道篇品牌篇销售篇 作者：徒步过客回复日期：2007-12-129:44:48 【产品篇】 现代市场营销理念发展了那么多年，但是产品始终是企业经营成败的核心要素，至少在大部分行业仍然是这样的。虽说好的销售人员能把冰块卖给爱斯基摩人，但无论推销什么东西，成功的前提都是产品满足客户某方面的需要，而一个好的产品甚至不需要怎么推销就会有顾客愿意购买。往往看到有的企业凭着一个好产品吃上好几年，销售人员轻轻松松地拿奖金，而如果手头的产品都是滞销货，就是使了吃奶的力气也卖不出去一个，那也是常有的事。 回到我们的正题，我们所要推销的产品就是我们自己，而他是不是一个好产品，我们每个人也都应该有自知之明（您应该已经做了SWOT分析了吧），呵呵。至少在短期内，产品的品质特性是不会有大的变化的。而我们每个人现在的能力特点、优点缺点也是多年来个人成长的一个综合结果的体现，尤其是大学里的几年时光会在我们身上留下最深的印记：读的什么学校和专业，交往什么样的同学，玩什么样的游戏，参加什么社团组织，去哪里的企业实习，课外喜欢搓麻将、炒股票还是跳舞、看武侠小说 有经验的招聘人员能够从你身上读出你过去的成长历程，掂出你的份量，而这些都是摆在那儿，你很难改变的。 市场营销也是如此，很多行业现在的市场格局实际上是几年前就已经决定了的。当摩托罗拉决定押宝在CDMA，当Intel决定将路由器芯片技术出售给Cisco，当辉瑞重金投入伟哥的研发，当Google开始专注于提高搜索引擎的性能，几年后这些行业的市场命运就维系在几个革命性的产品上了，成王败寇，毁誉难料。同样的，如果现在想扭转不利的市场局面，投入新产品的研发，那也要等几年后才能看到结果了。所以说产品开发是长期行为，营销则更像短期行为，而产品的成败是再好的营销也改变不了的。所以说有一个正确的长期计划很重要。那是不是说产品不好就什么指望都没有了吗？非也。产品可以是失败的，但营销可以是成功的。一个有关营销的故事是说，学校门口，一位老太太守着两筐大苹果叫卖，因为天很冷，问的人很少。恰巧一位教授见此情形，就上前与老太太商量几句，然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带，并与老太太一起将苹果两两一扎，接着高叫道：“情侣苹果哟两元一对”经过的情侣们都觉得新鲜，用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣，因而很多人都买。不大一会儿就全部卖光了。老太太对教授感激不尽。 那对我们的启示是什么呢？那就是长短兼顾，远近结合：既要不断改进提高自身能力，提升自己在人才市场上的价值，也要学会更好地推销自己。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1213:40:36 蓝刺头的比喻很有趣，也许可以开发一个以面试为主题的通关游戏，哈哈 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1311:46:39 先说说短期的，因为每一位求职者最关心的都是眼前能不能找到理想的工作。刚才说过，短期内我们很难改变自己的能力特长，那我们能改变什么呢？我们能改变的是自己在别人心目中的印象。客观属性不会变化并不意味着不可以调整产品在客户心目中的形象。叔本华说过：“我不是受事物左右，而是受我对事物的看法左右。”这是一个按需定制的年代，从准备简历开始，你就应该考虑留给招聘者一个什么样的印象了。这个在我和小B的谈话录里已经聊了很多了，以下摘录一段：“哦，还有一个问题，你是不是所有的公司都用同一份简历？”“是的。”“那难怪了。”我很无奈的笑了笑。小B被我弄的有点莫名其妙。我继续说：“就拿你说的两个公司来举例，一个是地毯公司销售，一个是保险公司财务，对吧？你想想，同一份简历给两个完全不同行业背景，不同职业背景的用人公司，对方会怎么想怎么看，当然这两家公司都给了你面试的机会，我不知道是什么原因。从我个人观点来看，你的这样投递出去的简历肯定无法满足这两家公司个性化的要求。肯定不是最好的方案，你觉得呢？”“应该是吧。”“我个人一直觉得，为不同公司，不同职务的要求，重新修改简历或者准备简历是十分必要的，而且这样作的好处是，帮助你要应聘的公司快速和准确的找到你。”说到这里，小B的两眼一下子放出了光芒，一脸的期待。“我刚才说的两家不同行业公司，以及不同职业，对职务的要求一定是有区别的，你想，一个销售职务注重的是什么？”小B可能被我一痛狂说已经没有了方向，还是一脸茫然，“我觉得他们可能会注重，你的专业是否和他们的产品相关，我猜想哦，地毯公司会不会需要化纤专业背景？当然你学管理的可以算什么都不着边，但又可以算是百搭，但是你想想，是否需要把你学习过与销售相关的课程放到前面一点呢？”“我觉得是。”“好，那么关于你的实习经历是否需要将与销售有关的更加着重一点或者强调一点呢？”“是的。”“这两点是比较重要的，你都同意，那么还有就是你写的特长呀性格呀是不是应该也要向销售方面靠一下呢？”“我想是的。”“那么，财务职务要求，你大概知道怎么做了吧？”“是，学习经历里应该着重强调学习过的会计和财务课程，实习里着重强调在XX公司财务部的实习经历，特点和个性要怎么强调呢？”“呵呵，财务和销售恰恰相反，销售强调创新，活泼，外向，而财务则要求内向，缜密，沉稳。所以，一个是要动的，一个是相对要静的但话说回来，产品本身的属性是无法改变的，我们可以强调某一方面的特长，但是不能过度包装，挂羊头卖狗肉。那样即使一时成功，也难免有一天会被人尝出不是羊头的滋味，呵呵。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-149:06:48 说了短期的，该说说长期的了，求职者的长期努力方向就是对自身不断改进完善来提高自己的市场价值，也就是职业规划。但这是一个太大的话题，而且很多高人在这方面都已经有过长篇大论的阐述了，珠玉在前，我就不罗嗦了。简而言之，首先要有明确的目标，也就是面试中经常会问到你的“你希望自己在5年后达到什么样的职业目标？”，虽说是个重要的问题，但真正认真思考过的人恐怕不多，大部分求职者还是抱着走一步看一步的心态的。当然我并不是说没有一个明确的长期计划就一定会失败，事实上很多成功人士当年时也从没想过会有后来的成就，很多也是机遇和奋斗的结果。但一个明确的计划会增加你成功的把握，使你所有的努力更有效率，而不至于偏离目标，虚掷光阴，就像我以前说的那个朋友，毕业后转行好几次，工作十年后又几乎从头开始，挺可惜的。但是人各有志，不能强求，有的同学也许觉得生活中最精彩的部分就是它的不确定性，一切都是未知的，美好的东西就在拐角处等着我，不是挺浪漫挺刺激的吗，整天计划这计划那的，一切都按部就班按预料行事多么乏味啊。这样的话，那我肯定不能勉强你去做什么职业规划，你是随心所欲惯了的。但另一方面，你恐怕也不适合做一个朝九晚五的上班族，上班本身就是乏味缺少变化的，也许艺术或者创意工作比较适合你，或许你也可以在刻板木讷的外表下在办公室里完成某部旷世巨著，就像爱因斯坦或者卡夫卡扯的远了，总之职业规划就是树立目标，并制定计划去实现目标。这点和市场营销的计划是相似的。先是定目标，然后定策略，最后是详细的行动计划的制定和执行。比如你的职业目标是成为第二个比尔盖茨（我老是喜欢拿首富说事），那你的策略可能是从未来的IT市场寻找你的发家机会，但这个目标过于远大，因为你现在还什么都不是，所以你需要制定更现实的中期乃至短期目标，和实现这些目标的策略和计划。比如中期目标可以是自己创业开办软件公司，或者是在知名IT企业积累经验，而为了达到这些目标，你现在存在的差距可能是对IT技术所知甚少，那就要制定学习计划来弥补这个差距。具体到短期计划可能就是先考个什么IT证书，再具体就是今天看完Java编程这本书的第一章所以说千里之行，始于足下；不积跬步，何以至千里；与其临渊羡鱼，不如退而结网啊。如果你没有成为比尔盖茨的雄心，只是想好好做一个白领上班族，那你的职业生涯规划其实会和市场营销中的产品生命周期有些相似： 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1510:15:09 一般产品在其整个生命周期中会分为几个阶段，分别是导入期、成长期、成熟期、衰退期。在产品导入期，产品刚投放到市场，需要投入成本尽快树立品牌，改进产品以迎合市场需要，而利润几乎不存在。寻找第一份工作的求职者就好像处在导入期，这一阶段的重点是快速渗透市场，提高自身价值和提高用人公司对你的认同度。收入不是最重要的，有一份体面的收入固然不错，但将来有一份漂亮的简历更重要，毕竟一辈子挣钱的机会多了，而职业生涯的最初几年是无法重来一次的。所以导入期的重点不是为收入而工作，而是为简历而工作。很多新产品在进入市场的初期都采取低价促销策略，因为市场对这个产品不了解而且对价格敏感，比如一个针对企业市场的新产品为赢得第一个大单会给比较多的折扣，一个新品牌的洗衣粉刚进超市也会以打折促销做手段。当然企业招聘人员时不会像家庭主妇那样买一斤白菜也要讨价还价斤斤计较，尤其是比较正规的企业，都有比较完善的薪酬体系，所以应聘也完全没有必要刻意自降身价（如何谈工资之前也有很多文章谈过这个问题了）。但如果收入和前途两者不能兼得的时候，就要考虑以上因素了。有个朋友十年前在深圳娱乐界从事美工工作，年纪轻轻就月薪上万，但他并不留恋那种貌似安乐体面的生活，做了没多久就放弃了，跑到上海在一个广告公司从基层做起，直到现在已经有了自己的广告公司。总之职业生涯之初，各方面因素尤其要权衡考虑，慎重抉择，如果你已经有了前途不错的职业，那动不动就从头做起瞎折腾就是浪费时间，就像白骨精对周星驰同学说的：“改变什么形象，还是去做你山贼那份很有前途的职业去吧！” 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1510:20:23 大家觉得文章还可以一看的话，也给我的网站捧捧场啊，哈哈。 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1510:22:44 一边在看NBA，雄鹿落后20分了，易建联今天失误不少 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1515:34:54 产品篇写到这里，差不多告一段落。职业生涯的后面几个阶段因为离我们大部分同学还比较遥远，所以暂时先按下不表，以后有机会再续写啦。今天开始写品牌篇。【品牌篇】从可口可乐到迪斯尼，从IBM到苹果，声誉卓著的品牌就像一个炫目的光环，能让它普照之下的产品身价倍增，随之而来的是趋之若鹜的忠实客户和源源不断的利润。同样的，职业人士在长期的职业生涯中也会逐渐树立起自己的个人品牌，而良好的个人品牌也往往会带来理想的工作机会和丰厚的回报。惠普公司近年来业绩好转，CEO马克赫德功不可没，他在成功改造了老牌IT公司NCR后，又成功拯救了HP，这些成就当然让他的个人品牌得到了更广泛的认可。意大利人卡佩罗要接任英格兰队的帅位了，他的个人品牌同样是在足坛多年的执教成就所奠定的。但是，我们芸芸众生，有几个人能拥有那样被广泛认同的个人品牌呢？我们不是马克赫德，不是卡佩罗，也不是袁隆平，职场品牌的话题和我们有什么关系呢？换个思路来看吧，以个人电脑产品为例，无论知名的或不知名的品牌，大都会打上Intel inside的标志，消费者也普遍接受了这样的观念，那就是带Intel标志的电脑通常意味着强大而可靠的计算处理能力。或者例如带着莱卡标志的衣物，用利乐包装的牛奶，无不是凭借某些材料或配件的品牌来提升产品自身的形象。求职者也是如此，虽然没有强大的个人品牌，但是却有其它的品牌。对刚走出校门的应届生来说，学校和专业就是你的品牌。也许对普通高校的同学们确实不太公平，我认识的很多经理人在招聘时还是有强烈的名校情结的。因为在无法充分了解一个人的情况下，人们有时不得不使用一些简单快速的原则来做出判断，虽然可能有失片面。常常看到某学校某专业的毕业生在找工作时特别吃香，另外某个高校可能本身算不上一流名校，但是由于其专业对口的行业就业形势良好，它的学生也会成为抢手货。工作数年之后，学校这个品牌会在你的求职筹码中逐渐淡化，而你曾经服务过的企业就会成为你新的品牌。找工作时，名企的工作经历通常会成为求职的通行证。但有时也会事与愿违，反而成了求职的障碍。有一个朋友曾从事咨询工作，后来前公司被并入某四大会计事务所，他也被迫转行做了审计，虽然他很不喜欢财务方面的工作，一直想跳出这个行当。但不幸的是，他跳来跳去也挑不出财务这个工作，就因为他曾在四大做过审计，这个太强的公司品牌给他打上了深深的烙印，到哪里别人都认定他是做财务的，他只能感叹命运的捉弄 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1521:44:24 * *此外，有助于提升求职者价值的外在品牌还可能包括获得过的职业资格认证，参与过的重要项目等等。职业认证这种东西并非多多益善，贵在精而不在多，主要是和你职业密切相关而且受企业认可度高的认证比较有用。以前有个同事热衷考证，有一次考了一个不知道国外的什么机构的一个认证，考完以后和同行聊起这事发现没有人听说过这个认证，当时就觉得胸闷的很，呵呵。这就是外在品牌本身不够强。现在你在简历里写你是C什么A，那还可能让人肃然起敬，但如果你只是有个MS什么的证书，那就不要把它太当回事，很多人都不好意思提，呵呵，开玩笑了。有些证书贬值也是因为认证机构唯利是图良莠不齐和国人太擅长考试造成的，什么资格考试通常都是引入没几年以后就成泛滥之势，所以选择考证的要领是选那些有难度、有前途、企业认可度高、还没有广泛普及的。以前有个朋友的同事是国内第一个什么什么师，当时是很难考的，着实风光了一阵，像这样的成就也可以成为他整个职业生涯中最重要的个人品牌了。至于重要的项目经历，它对个人品牌塑造的作用是毋庸置疑的。如果你的简历中有参与神州五号、三峡工程或者奥运会这样的项目经历，那无疑是非常有分量的。大型项目，尤其是以举国之力投入的项目，它的管理方法、团队素质、质量控制、技术领先性都应该是最强的，在这样的项目中工作，是个人历练成长的最好机会，也会是今后职业生涯中的宝贵财富。不仅如此，如果我们将企业中的工作分为项目型和运营型两种，实际上从事项目型工作的人更容易出成绩，也更容易获得提升个人价值的机会，而相比之下，运营型的工作更多的像默默耕耘，日复一日地重复常规的工作，不容易受到关注，也相对缺少学习成长的机会。即使不用功利的眼光，从人生价值实现来看，能有幸参与重要的项目也会成为你宝贵的人生经历。海明威说过，世界上只有两种作家，经历过战争的和没经历过战争的。因为战争是最好的小说题材，它集中了最密集的材料，让情节加速，能把你一辈子经历的所有一切浓缩其间。与之相似的，职场中有两种人，经历过项目的和没有经历过项目的，项目是浓缩的职业生涯，有好的项目经历，能帮助你打造个人品牌，也能让你在晚年能够理直气壮地像巴顿演说中讲的：“孙子，爷爷我当年在第三集团军和那个狗娘养的乔治巴顿并肩作战！” 而不是“我当时在路易斯安那铲粪”。* * 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1610:54:33 继续【品牌篇】* *说了半天外在品牌，该回来谈谈真正的个人品牌了。真正的个人品牌是不容易铸就的，也是职场品牌的最高境界。你可以将其它的外在品牌作为跳板，来逐步提升自身价值，但最终你要从名校和名企的光环下走出来，从无数次的成功和失败中走出来，成就自己的职场传奇，让别人记住的只是你的名字，乃至你的音容笑貌，你的个人魅力。觉得太玄了？那咱哪辈子才能树起自己的个人品牌啊？同学还是不必伤心痛苦和绝望，听我慢慢道来。个人品牌有高端有低端，有面向大众有面向小众。高到如比尔盖茨、拉里艾里森之流，他们的个人品牌已不需要借助其它外物来树立，讲到微软和Oracle，就会想到他们。他们的知名度已经远远超出了职场的范畴，可以成为茶余饭后闲聊的话题。要探讨这样的个人品牌对他们的职场生涯有没有益处已经没有意义，因为他们也不太需要找工作，那这样的个人品牌对他们管理的企业有没有益处呢？也未必见得。伟大的企业之所以伟大不是因为它们的领导者有名望有魅力，而是因为它们有远大目标，有不断自我完善的体制和执行能力，反而强大的个人品牌对其所在的企业未必是好事，这点在基业长青里有很深入的分析。你能说出你所在行业或者你想应聘的行业的顶尖公司的领导者的名字吗？我就不太了解也不觉得很有必要去了解这些。他们自己也未必想如此高调，因为对大部分人来说，实现职业目标比成为公众人物更重要。所以高端的大众的个人品牌对我们没有什么借鉴作用，那我们该怎么做呢？其实每个品牌都有目标客户，也就是诉求对象或传播受众。而职场品牌真正的目标客户就是你的潜在雇主，或者说你命中的贵人。所以个人品牌的树立不一定要借助大众传媒，不需要在电视上打广告，不用隔三差五的出席什么论坛发布会，也不用在网上一搜你的名字就出来成千上万条结果，只要能让你想让他知道的人知道就行了。想想诸葛亮是怎么找工作的吧，当然他本是一待业青年，不想工作，只想好好当个隐士，独善其身，他也很低调，知名度不高。但偏偏碰到一帮不想让他清净的朋友，或者说圈内人士，如水镜先生、徐庶、庞统之流，都是一有机会就拼命向刘备推荐他，又架不住刘皇叔求贤若渴，三顾茅庐，于是他开始步入职场，兼济天下。* * 作者：徒步过客回复日期：2007-12-1614:48:22 * *这就是所谓的圈内口碑，各行各业都有自己的圈子，抬头不见低头见，要经营好自己的品牌就要注意在圈内的形象，要获得诸葛亮那样的美誉度就要知道身边的每个人都可能是你的水镜先生。每一次和客户或供应商开会，每一次参加行业交流，包括公司内的日常接触，都是在逐步树立你的形象。别人要组建团队，要网罗人才，也会想到你。以前有一位同事，在石油行业做了多年销售，也靠着有贵人相助，如今在圈子里小有名气，人脉广泛，左右逢源，同时在几个公司领着薪水。口碑的传播通常有几个渠道：* 行业媒体：在媒体上发表文章或者接受采访或者登载工作相关情况* 日常交流：各种日常工作中的沟通，会议交流，八卦聊天，口口相传等等* 求职渠道：如猎头信息，有时猎头会找认识的人推荐职位候选人* 各类成绩或奖项：如曾获国家科研成果奖，年度首席财务官奖，CCTV满汉全席擂主等等* 自我炒作：可参考芙蓉姐姐的成名方式，此项不太鼓励。适当的包装和营销是需要的，但我不提倡过度钻营和炒作。以上传播方式具体靠同学们个人领会，我不在这里详细解释了。除了圈内口碑，在本身公司的口碑也很重要。因为你找到工作后还要往上发展，至少还要保住这份工作，如果你不打算马上再次找工作的话。这就涉及到很多职场话题了，如何在公司中树立个人品牌，如何在政治斗争和裁人风潮中屹立不倒，可能离题太远，但个人品牌的内容都是相似的，我认为是个人信誉、职业态度和核心竞争力。其中，个人信誉是通过日常工作交往逐渐体现和建立的，你达成业绩，完成项目，实现了你承诺实现的东西，展现了你的能力，这样就塑造了信誉。职业态度意味着敬业、负责、团队感，在我的面试生涯中，我提到面试者F对目前的工作现状不满意，并没有去认真积极的改进，而是将责任更多的归咎于团队其它成员，这就是职业态度的问题。引文如下：我又问：“你现在的公司也算是业内很大的公司，而且发展也不错，而且你还是老员工，难道公司不能够重视到你从而满足你的个人发展吗？”“公司