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文档简介
一、 填空题(101) 1人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的_旅行,而非_旅行。(商务)(消遣)2根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义,我国国际旅游者的国际客源,有三部分人构成即外国人、海外华侨和_。(港澳台同胞)3就旅游者方面而言,影响旅游需求的最主要的客观因素是足够的_足够的和_。(收入水平和余暇时间)4一个旅游点的生命周期可划分为:初创期、_、_、衰退期等四个阶段。5旅行市场是指旅游产品的_和潜在购买者。(经常购买者)6旅行社组织旅游的方式一般有_和_。(包价旅游和散客旅游)二、 选择题(101)1一个人的收入扣除全部纳税以及社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是_。(B)A.可支配收入 B.可随意支配收入 C.旅游消费 D.收入水平2从来华旅游人次的绝对数上看,我国旅游业的第一大客源国的是_。(D)A.美国 B.英国 C.德国 D.日本3 _是旅游活动的客体,也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。(B)A.旅游者 B.旅游资源 C.旅游业 D.旅行社41845年夏季,托马斯库克组织首次_,体现了当今旅行社的基本业务,开创了旅行社业务的基本模式。(A)A.团体消遣旅游 B.团体旅游 C.国际包价旅游 D.环球旅游5按组织的_划分,国际性旅游组织可分为全球性组织和地区性组织。(C)A.成员 B. 地位 C. 范围 D.工作内容6在旅游统计中,旅游接待地计算来访活动人天数的方法是:来访旅游人次_。(A)A.乘以人均逗留天数 B.乘以总逗留天数 C.除以人均逗留天数 D.除以总逗留天数7测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数,被称为_。(D)A.需求弹性 B. 就业乘数 C.供给弹性 D. 旅游乘数8外出旅游季节性弱、出行次数频繁,对目的地基本无权选择、对价格最不敏感的旅游者是_。(C)A.家庭事务型旅游者 B. 消遣型旅游者 C.差旅型旅游者 D. 个人事务型旅游者9我国的旅游进口市场中,旅游者的流动与旅游收入的流动是_。(A)A.同方向流出中国 B. 同方向流入中国 C. 反方向 D.不确定10根据中华人民共和国旅游(涉外)饭店星级标准申请评星的饭店必须要有_的营业历史。(A) A.一年以上 B. 二年以上 C. 三年以上 D.四年以上三、名词解释(53) 1“AIEST”定义旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居,并且不涉及任何赚钱的活动。2余暇时间指在日常生活、工作、学习及其他必须时间外,可用的自由分配从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他事情的时间。3旅游资源凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然因素、社会因素或其他任何因素,多可构成旅游资源。一般可分为自然旅游资源与人文旅游资源。4市场细分是指企业根据消费者群之间需求的差异性,把一个整体市场划分为若干个分市场,从中选择自己目标市场的方法。 5旅游承载力指在不至于导致当地的环境质量和来访游客的旅游经历质量出现不可接受程度的下降这一前提之下,一个旅游目的地所能接纳的最大游客活动量。四、判断正误,如果错误写出错误原因(102)1发展国际旅游,其重要的作用之一便是增加国内的外汇收入。()改正:发展国际入境旅游2按人们外出旅游的目的归属,可将旅游类型划分为消遣旅游,差务旅游,家庭及个人事务旅游三种。()3目前世界上国际旅游最发达的地区是北美。()改正:是欧洲4我国旅游采用的推进战略是国内旅游向国际旅游延伸的常规发展模式。 ()改正:我国旅游采用的是非常规发展模式,即有国际旅游向国内旅游推进。5旅游学的研究对象是旅游现象整体,而旅游学的重要分支,如旅游经济学、旅游企业经营管理等的研究对象只是旅游经济现象 ()改正:旅游学的重要分支的研究对象也应该是旅游现象的整体五、简答题(55)1分析国内旅游和国际旅游的异同点。 相同点:性质相同(1分) 不同点:根本区别:是否跨越国界(1分) 具体表现:消费程度 逗留时间 (共3分) 便利程度 经济作用2马斯洛的需要层次理论的主要内容是什么? 需要层次理论认为,人的需要分为五个层次:(1)生理需要。为了生存而对必不可少的基本生活条件产生需要。(2)安全需要。指维护人身安全与健康的需要。(3)爱的需要或社交需要。参与社会交往,取得社会承认和归属感的需要。(4)受尊重需要。指在社交活动中受人尊重,取得一定社会地位 、荣誉和权利的需要。 (5)自我实现需要。发挥个人最大能力,实现理想与抱负的需要。有的人为了实现自我抱负或谋求自我发展而外出旅游考察,从中获取信息或启示,以寻求发展机会,以此展示其成就,实现一种自我价值,引起人们的注目。3简述二战后团体包价旅游迅速普及的原因。要点: 1.它所提供的全程活动安排是旅游者感到方便易行,可以免除旅游者的一切忧虑之苦(2.5分) 2.为旅游者提供价格上的优惠 (2.5分)4简述目前世界旅游客流的分布格局。 要点:欧洲是目前国际旅游的中心地区,是世界上国际旅游业最发达的地区,无论在接待人次还是在国际旅游收入上,欧洲都占首位。(1.5分) 其次是美洲,仅次于欧洲尤其是北美的美国和加拿大。(1分) 居于第三位的是东亚和太平洋地区,且在进入80年代以来,东亚和太平洋地区经济崛起,接待国际旅游人次增长速度加快。(1.5分) 接下来依次是非洲、中东和南亚地区。(1分)5可持续旅游的基本内容涉及哪些方面? 要点:1.增进人们对旅游所带来的环境影响与经济影响的理解,增强人们的生态意识; 2.促进旅游的公平发展 3.改善旅游接待地区社会的生活质量 4.为旅游者提供高质量的旅游经历; 5.保护未来旅游开发赖以可行的环境质量。六、论述题(210) 1为什么国家政府积极支持本国国际接待旅游业的发展。战后以来,许多国家或地区积极支持旅游业,特别是国际接待旅游业的发展主要基于以下几个方面的认识:发展旅游业可以赚取外汇收入,因而旅游业可以成为国家的外汇收入来源。(2分)旅游业的发展速度比其他大多数出口产业发展的速度快。(2分)一个国家拥有的旅游资源往往能使该国的旅游业具有一定的竞争优势。(2分)旅游有助于改善和提高一个国家在世界上的形象。(1分)发展旅游业可以增加就业机会。(1分)旅游业可作为促进边防地区社会经济发展的手段以消除国内各地区间的差别。(1分)增加政府的财政收入。(1分)其它原因如果有理有据也可酌情给分。 2、有观点认为,对于一个大国来说,其经济不宜过重依赖旅游业。请论述你对这一观点的看法。 赞成派:理由: 第一,旅游业的特点决定的。 (1)旅游活动具有较强的季节性。淡季会出现严重的失业问题,从而给接待国带来严重的经济问题和社会问题。 (2)旅游业是较敏感的行业。各种政治、经济、社会及自然因素等不可控因素都可能大幅度影响旅游需求,使目的地旅游业严重受挫。第二、发展旅游的基础决定的。发展旅游的基础是要有好的旅游资源。与工业、农业、商业不同,不是每个地方都有好的资源可以搞旅游。因此,旅游业不可能成为国民经济的支柱产业。第三,世界旅游发展的历史证明的。把旅游业作为支柱产业的大多是国土面积相对狭小、产业基础较薄弱的国家或地区。第四、中国的国情决定
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