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酒店设计方案书 酒店设计方案书目 录目 录0一 综 合 概 述2一、酒店功能概况：2二、系统设计原则2三、酒店的主要系统结构3四、对工程的义务和职责5二 本酒店实际要求及方案6一、目标.6二、施工.6三、机房与网络结构7四 房间的网络9五 国际电话的控制10三 各系统简单方案10第一节、背景音乐及紧急广播系统设计方案书10第二节、数字程控交换机13第三节、综合布线系统14第四节、酒店管理软件15第五节、室内无线对讲系统28第六节、员工考勤、就餐系统29第七节 电子会议系统29第八节 KTV点歌系统30第九节 门禁系统36第十一节 客房智能控制系统47 第十二节 智能化系统机房51一 综 合 概 述(本方案因无具体数据，只提供大概简介,请按酒店实际进行设计)一、酒店功能概况：智能建筑是社会信息化与经济国际化的必然产物，是多学科，高新技术的综合集成，是建筑技术与信息技术的高度集合。智能建筑是将系统，结构，服务，管理，运营的最佳组合，使之成为高效率，高功能与高舒适性的建筑。酒店及管理与网络的设计目标是完全基于酒店内部网Intranet之上，通过Web 服务器和浏览器技术来实现整个网络上的信息交互、综合和共享，实现统一的人机界面和跨平台的数据库访问。因此可以真正做到局域和远程信息的实时监控，数据资源的综合共享，以及全局事件快速的处理和一体化的科学管理。二、系统设计原则 根据甲方要求和国内国际对智能系统的理解，未来的酒店系统将充分考虑实用性、可扩展性、先进性、专业性、开放性、安全性、服务性，经济性。1.实用性：系统在满足工程中所要求的功能和水准，并且符合国内外有关规范的前提下，达到系统实现容易、操作方便的要求。2.可扩展性：由于时代的发展与信息技术的更新，在系统设计时要考虑系统的可扩展性，充分考虑设备的兼容，系统主机要有可扩展余地。3.先进性：在满足实用性和可靠性的前提下采用最先进的系统，特别是符合计算机技术和网络通信技术最新发展潮流，且相当成熟的系统。4.专业性：充分考虑酒店的特殊性，进行综合设计并突出专业。5.开放性：遵循系统开放的原则，各系统应提供符合国际标准的软硬件、通信、网络和数据库管理系统等诸方面的接口和工具，使系统具备良好的灵活性、兼容性、扩展性和可移植性。6.安全性：系统应具备设施安全性，可靠性和容错性，使酒店系统的运行能正确无误的实现。7.服务性：系统将适应多功能、外向性的要求，突出便利性和舒适性，服务于酒店内的用户。8.经济性：在实现先进性、实用性，可靠性前提下，充分考虑系统的经济效益，使未来系统在性能与价格比上在同类系统和条件中达到最优。三、酒店的主要系统结构 依据酒店对智能系统的功能需求以及总体规划，弱电部分由以下子系统组成：1背景音乐及紧急广播系统2卫星电视接收/客房广播系统3程控交换机4消防自动报警系统5闭路电视监控系统6防盗报警系统7 无线巡更系统8综合布线系统9楼宇设备自控系统（BA）10 室内无线对讲系统11 员工考勤、食堂售饭系统12 KTV点歌系统13 VOD视频及音乐点播系统14无线网络系统15 门禁系统16大宴会厅扩声、视频、投影、同传、集控系统17会议厅、娱乐厅扩声系统18移动信号覆盖系统（由移动实施）19电子会议系统根据星级酒店的要求，在软件的管理功能方面， 为保证酒店各营业点的正常经营管理，酒店管理软件基本要满足以下方面：1、前台系统前台系统要包含酒店决策支持系统、客户关系管理系统、OA办公自动化系统、客房管理、客房预订、前台接待、前台收银、餐厅收银、康乐收银、订餐管理、宴会管理、前台应收、夜审系统、前台报表、常客积分管理、会员一卡通管理、桑拿收银系统。2、后台系统后台系统要有以下几个部分：供应链管理（进、销、存）、财务管理、固定资产、餐饮成本核算、人事劳资管理、工程部管理等部分。3、 软件相关接口能力酒店管理软件要有整合以下接口的能力：电话计费接口、宽带计费接口、电子门锁接口、收费电视接口、手持点菜器接口、公安局发送接口、考勤打卡机接口、一卡通接口。4、 对外宣传 酒店的网站四、对工程的义务和职责 工程施工人员要严格按照有关条款履行各项义务，本着负责的态度，对工程中所发生的诸如图纸审批、材料供应、人力分配、施工进度、工程质量，安全保障等各环节严格把关，对在工程实施中所可能发生的突发事件等负责，对提出的建议作出应变措施，以保证工期顺利实施。二 本酒店实际要求及方案一、目标酒店的网络系统在保证质量的前提下，方案要最大化的合理，符合酒店的实际操作与运用，同时还要最大可能的节省成本。二、施工关于工程，在保证质量的情况下，有两种方案。第一即外包一家网络工程公司，第二即酒店自己组织人员进行施工。综合比较之下，两种方案各有优缺点，外包的优点是对方是网络工程公司，有着较熟悉的施工经验，能按照合同的要求，合理安排人员，保证施工的进度。缺点也是显而易见的，工程与人员费用大，所有施工的路线网络公司全掌握，工程合同及结束后，要与对方商讨有关网络后期问题与解决维护的情况。自己施工最大优点是节省费用，工程进度与网络路线自由调整性强，可以最大化的熟悉工程中的每一个细节，利于自己的后期维护。缺点是由于不是专业的公司，有时出现施工中的网络技术问题，不能及时的解决，影响工程的进度。施工质量也有时难以达到正规网络公司的效果。建议就是，如果能自己采购硬件产品，而网络公司提供施工队伍，同时酒店有自己熟悉的人员来进行监督施工，保证工程的进度和质量。不管采用那种方式，最关键的就是网络是为酒店以后长久服务的，要最大限度的保证工程的质量与可持续使用，在工程施工中，要一丝不差的严格要求。因为施工结束后，所有的网线全都在密封通道中，一旦出现网线问题，影响的就可能是一片的区域。三、机房与网络结构酒店采用星型结构的网络，可以有两种方案，一种是有线和无线相结合，如图另一种是纯粹的无线网络，即所有的网络全部为无线网络，包括营业和办公区在内。总机房的位置在一层，为了方便网络的管理，保证数据的安全，应把主机房分为内外两间。酒店的网络管理人员，工作期间一般在机房的外间，同时监控整个网络的运转，及时排除电脑，网络，软件的问题。除特别需要，平时都不进内间。内间为放置酒店网络接入设备的场所，网络运营商提供的网络由此进入，整个酒店的种种数据服务器及总交换机都应按要求和规格，放置于此，以方便维护和管理。例如，酒管服务器，OA服务器，WEB网站，财软服务器，KTV服务器，VOD服务器等等。办公楼栋或者各楼层光纤连接到主机房，外网光纤到机房，先接入防火墙，再到交换机（或路由器），划分多个VLAN ，防止网络风暴。网络的布置由于酒店管理的需要，一到七层的各服务管理点，都采用有线的网络，除此之外，一到七层的公共场所，都可使用无线网络，以最大化的覆盖整个服务区。由于室内空间及建筑物的问题，要尽量避免网络的盲点，减少不必要的麻烦，合理安排AP(无线接入点)的位置。四 房间的网络按照星级酒店的要求，每一个房间至少要有两个网络接入点，由于酒店在房间内还要同时提供电视，VOD点播的情况，将房间内的网络与电视，VOD结合，并给客人提供更方便的服务，同时也为酒店创造更大的效益，在现阶段的技术下，有三种方案可供采用。1 传统的方案，即，电脑与电视，VOD分离使用。2 利用电视的机顶盒，将电视，VOD 网络三者结合一起，通过遥控器，让客人来自己选择使用。3 利用无盘工作的原理，将电视，VOD 网络结合在平板电视中，通过对电视的切换，来选择使用。三种方案各有优缺点，按照酒店的实际情况来使用。五 国际电话的控制 电话在运营商接入后，可通过电话程控交换机所提供的软件来进行控制和管理，计费可与酒店管理软件作接口，亦可由酒店管理软件来进行管理和操作。本酒店免费开放国内长途电话，关于国际电话的开通，可由房间的客人通过电话告知总台，由总台的服务人员进行开通，同时话费计入房间的费用中。三 各系统简单方案背景音乐及紧急广播系统设计方案书一、方案设计依据本系统的设计依照下列标准进行1.JGJ/16-922.GBJ16-373.GBJ116-884.GBJ50166-92标准二、系统特点酒店公共区域的扬声器作为背景音响，在紧急时与消防联动可作为紧急广播，客房层公共走道扬声器只做为紧急广播使用但留有背景音乐的接入口供功能改变时使用。酒店客房小走道的扬声器只作为紧急广播使用。三、系统设计目标根据酒店智能化系统工程技术文件中关于公共广播和背景音乐系统功能要求：公共广播设于酒店内的公共场所，平时播放背景音乐，当发生火灾时则兼作事故广播，指挥疏散。背景音乐考虑到使用场所的特性，噪音水平、空间大小高度、一般音乐的音量高于现场噪声的59dB，这样现场便能获得轻松悠扬的播音效果。公共广播必须与消防广播的分组分区相一致，这样每一消防分区内根据楼层的不同组合，可分成许多消防报警及事故广播动作区。采用电脑控制，故发生时达到分区自动作选择。公共广播的每一分区均设有调音控制板，可根据需要调节音量或切除。背景音乐播放的主要对象是大堂、门厅、餐厅、商场、通道、电梯轿箱、公共场所。对办公室等场所，为适应不同的需要可以留有接口。每个区域可以单独调节音量响度。音响系统的控制设备可设在消防控制室内，以便在发生火灾时强制性紧急切换，以及设备的维护。广播系统与消防系统共用电源。四、系统基本功能正常情况下，设置在各个背景音乐分区的扬声器既可以分区播放背景音乐，也可以通过麦克风直接播送讲话等内容。当酒店内有火警等突发事故时，系统能够通过自动和手动将背景音乐切换到消防广播，并能联动地在相应的消防区域播放消防疏导等信息，指挥酒店内人员疏散，而不影响其他区域的播音情况。五、系统配置广播系统的控制中心由控制主机、功放机组、数字广播接收模块、双卡座磁带录音机、CD多盘激光唱机、广播切换器、直接广播用麦克风等组成。另外通过呼叫站接收消防呼叫信息，而用数字口信模块存储消防疏导信息。由微处理机控制，背景音乐、消防广播及日常广播合三为一，平时做背景音乐或临时通知，发生火灾时，进行紧急广播。每个功放具有2路音源输入，一路为音乐通道，音源为CD、双卡机及数字广播接收模块。另一路为优先广播通道，音源为呼叫站、麦克风，当优先广播通道有信号时，可使音乐信号自动消声，播放广播。各层广播线由控制中心单独配线，回路的闭合、断开由输出回路控制器控制。根据消防规范要求，火灾报警确认后，由火灾报警控制器联动消防广播设备工作及自动接通着火层及上、下层共三层广播线路。由于该系统有消防广播和背景音乐广播的双重功能，所以在系统设计上，要兼顾消防规范和背景音乐的要求，根据酒店的实际情况，宜按6-8米间距布放扬声器，扬声器设置于公共场所的走廊、电梯门厅、公众卫生间、门厅入口处、地下车库等处。所有设备都采取模块化结构形式，一旦有某个模块发生故障，可以很容易地将其拆除或替换，而不至影响整个系统六、系统要求1、背景音乐与消防疏散广播系统能进行功能切换。2、采取各区域独立控制，并且具有独立音源控制系统。3、客房卫生间电视音源输出功能。4、各区域音频节目自由编辑、统一强切功能数字程控交换机设计要求程控交换机系统是组成酒店通讯和网络的重要子系统。程控数字式程控交换机(以下简称PABX)是酒店内通讯和计算机网络两大系统的关键设备，它利用目前国际上先进的数据通信技术和计算机数字化网络技术，将通信系统设备和线路与计算机网络设备和网络有机的融合在一起。体现酒店的现代化形象。酒店选用数字式程控交换机，大楼的语音、传真、电子邮件、无线通信、会议电视、可视电话、可视图文，以及多媒体通信的中心设备。ISDN/PABX设备同时具有与GSM微蜂窝基站组网的能力，利用新一代的数字无线电话系统和采用微小区域通信结构，实现低功率、双向数字通信、动态信息分配和无缝越区切换等功能。数字式程控交换机功能 电路方式64Kbit/s数据通讯功能包括：数字信息传递承载功能、多媒体电视会议功能、交互式多媒体信息功能，以及数据传送功能。 电路交换方式64Kbit/s语音信息传递承载功能。 电路方式64Kbit/s 3.1KHz带宽音频信息传递承载功能。 电路方式64Kbit/s 7KHz带宽音频信息传递承载功能。 具有接入以太网功能。 具有会议电视和可视电话接入功能。 具有VSAT卫星数字通讯接入功能。 具有DECT标准的无线通讯接入功能。 具有中国7号信令功能。 具有语音压缩功能。 具有语音信箱功能。 具有随路信号分机功能。 具有动态通讯网络管理功能。 子地址(SUB)功能。 主叫线识别提供(CLIP)功能。 被叫线识别提供(COIP)功能。 主叫线识别限制(CLIR)功能。 被叫线识别限制(COIR)功能。 遇忙呼叫前转(CFB)功能。 无应答呼叫前转(CFNR)功能。 无条件呼叫前转(CFU)功能。 终端移动性功能。 集中用户交换机功能(CTX)。数字程控交换机要求1、采用数字程控交换机、实行内部总机人工、自动输入、输出。2、在使用功能上必须符合星级酒店的标准。3、预留扩充空间。4、电话系统能采用网络综合布线。5、并入酒店管理系统软件，能独立、整合计费。酒店管理软件系统 一、前 言合理调配酒店资源，提升酒店管理水平，把赛龙星级酒店管理系统这种国际先进的管理方式全程应用，建立酒店全面竞争优势，加强财务监控力度，提高资金运营水平。采用与世界同步的先进信息技术，是赛龙星级酒店管理系统的最大创新，降低库存资金占用，提高库存利用率。控制采购成本，保障采购质量。缩短协调时间，提高销售回款率。缩短操作时间，降低生产成本，提高生产效率。优化人力资源管理，合理配置人力资源。贯彻全面质量管理，提高客户满意度。把握全局信息，实现科学决策。赛龙星级酒店管理系统实现了科学的管理思想与先进的管理手段的完美结合。可帮助各级酒店管理人员，对酒店中大量动态的、错综复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理，对酒店各项经营服务管理活动做到事先计划、事中控制和事后分析，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。透过酒店智能管理系统，酒店必将在变幻莫测.竞争激烈的市场上胜算在握。赛龙星级酒店管理系统按照中国酒店管理的目标模式，结合国际先进的管理思想，总结用户需求，积几十位酒店特聘经理之经验及酒店管理软件领域丰富的开发经验，由在职酒店高级管理人员主设计，应用最新信息技术，遵循ISO9001质量保证体系和时间管理体系，面向大中型和集团化管理的酒店，支持集团应用和跨国/跨地区经营模式。系统基于大型数据库，采用先进的C/S结构，一体化设计，充分实现数据的最小冗余和最大共享；组件式结构，模块之间可实现“积木式”搭配，适用于各类型酒店不同阶段的需求。可进行动态的客户化设置，支持酒店机构和业务流程重组，适应特殊的需求和未来的变化。支持跨国、跨地区集团经营管理模式。严格系统权限管理，具有多级安全机制。整合工作流应用。系统安全稳定，能够不停机运行。采用分布式处理，减少系统部署和维护的费用，降低系统总体拥有成本。客户机采用Windows操作界面，操作便捷，易学易用。作为一种职业，我们会对自己的服务和技术，要求更加精益求精。因为只有这样，才能和我们的用户共同发展状大。我们希望，能与贵酒店合作，希望成为贵酒店的合作伙伴，建立长期的、稳定的合作关系，帮助贵酒店的信息化建设更上一个台阶，同时也使我公司本身得到长远的发展！二、预期目标和效益体现使用赛龙星级酒店管理系统后，酒店可以期望实现以下的目标和效益:1提高经济效益 完善的预测功能有利于市场销售 及时控制超过信用限额的客人，随时催促欠款客账的结算 电话费自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的逃账 正确控制房价收益，提高客房实际收入 控制客人优惠额度，减少管理漏洞2提高服务质量 快捷方便的酒店客人信息查询手段，使客人得到满意的答复 各种费用一次性结帐管理，不仅方便宾客，也提高了酒店的经营管理水平 快速的历史档案查询更为查帐或查客人信息提供了极大的方便 回头客识别、黑名单报警、VIP等级均有利于改善酒店的形象 快速的结账处理，减少客人离店等待时间 清晰准确的账单、票据、表格，使客人消费更加明确 完善的预订系统，使客人的入住有充分的保证3提高工作效率 电脑的自动夜间稽核功能结束了手工报表的历史 严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误 减少票据的传送、登记、整理分类、复核等一系列的繁重劳动 取消专门的境外人员资料录入工作 电话费自动计费及电话开关控制，使话务员的工作只是接电话而已。4完善宾馆内部管理体制 提供多种安全级别，保证各类数据不被无权过问的人观看和操作。 各种房费、电话费、餐费等的优惠控制。 应收账款的控制。 职员工作量的考核控制。 员工特有的权限和操作密码使操作员必须对自己的操作负责 职员操作过程的全程跟踪记录，有利于明确责任。5建立酒店后台严格有效的物流控制系统 科学的盘存处理方式，根据分类不同物资有不同的盘点周期 自动补单功能、货到验收、部门签收、差异处理 仓库的入库、调拔、领用、盘存 部门成本管理、应付生成，以及各种分析报表处理。 三、系统特色1、平台先进 业界先进的Client/Server体系结构 网络操作系统使用全球应用最广泛的Windows操作系统 数据库采用大型关系数据库SQL Server 客户端采用Windows 用户界面2、 可靠性高 系统采用最流行的客户/服务器方式，响应速度快，安全性高 大型数据库数据存储量大，安全保护性高 系统采用三级容错，服务器采用双机热备份，所有数据资料同时记在两处，并有磁带备份或光盘以做永久备份 采用服务器病毒预防技术，可避免病毒的侵入 采用数据库恢复技术，系统异常中断，可保证数据不丢失 24小时服务热线，随时解决酒店实际问题3、 功能完备 前后台联网，可进行一体化管理。 系统可主要包括：前台预订管理、接待管理、客房中心、收银管理、客房中心、夜间审核、客史管理、报表中心、基本资料的设置等等。 扩充系统可包括进销存管理、库存管理、成本管理、桑拿管理系统、餐饮收银管理、无线点菜管理、厨房打印系统管理、远程查询系统等等。 系统接口包括程控交换机接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费接口等4、 灵活通用 积木式结构、参数化设计，可根据酒店实际情况灵活设置 机型选择灵活，服务器可用专用服务器或小型机，工作站可用高档进口微机或中档国产电脑 站点随时增减，系统不受限制5、 界面友好 系统采用标准Windows图形界面，整套系统风格统一，界面整洁美观，学习培训简单 随机提供Windows帮助，提供各类模糊查询及组合查询 数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误 系统全面支持键盘或鼠标操作6、绝对安全尽管飞机的事故率远远低于汽车，但由于其损失程度往往是灾难性的，所以人们心存恐惧，对于计算机，管理者也往往因不能完全掌握其原理而心存顾虑。让我们帮您解除顾虑，系统严格控制操作员的权限，并且应用西方最先进的时间管理技术，任何操作都将留下痕迹，有据可查，即使是电脑专家也不能逃过监督。一）工程实施步骤：技术讨论-订购设备-系统布线-硬件入场-硬件及软件的安装和调试-数据整理、录入-人员培训-系统运行及系统验收二）施工过程中的具体细节：1、技术讨论所选系统及子系统中所含子模块线路走向、布线方式各类数据的编码方式商讨验收标准2、硬件安装赛龙系统网络采用一般的星状拓扑性结构即可提供供足够的场地及调试所需的配套设施，如电源、工作台等，以便技术人员进行调试、安装。收银台所在位置，配备相应的电源插座。三）人员培训根据赛龙酒店管理系统的功能及本行业的特点，对员工的操作提出了一定的要求，要求员工对软件的操作快速、准确。我公司力求在培训期间，使各部门使用本系统的员工能够了解整个系统，并熟练使用与其相关的各功能模块，最终达到能独立工作的目的。1、人员培训主要分为以下几个部分：l经理人员培训培训内容：赛龙酒店管理系统的运作流程，操作员岗位管理规范，系统运作过程中的管理方法以及怎样使行政管理和电脑系统管理相配和等。l系统维护员培训 人员要求：熟悉计算机操作，熟悉网络设置。有一定的实践经验，长期固定岗位。 培训内容：计算机网络及数据库系统简介，系统运作流程、安装调试和管理方法，系统参数设置和调整方法，日常维护和常见故障排错方法等。l各站点操作员培训采用“双重培训”办法：先由用户方经理在受训后即对收银操作人员进行电脑系统操作基础培训和教学系统实操练习，工作人员进场后对操作员考核，建立系统并试运行跟班辅导。2、参加培训人员的考核对每一位培训人员，我公司均有相应的测试题目进行考核，以便了解他们的掌握情况。依据考核结果，对不能完全掌握的人员，进行辅助培训，直到能够通过考核为止。日后新员工的系统培训工作，由系统维护员负责。3、对参加培训人员的要求购买者应对使用本系统各方面人员的培训任务给予充分重视。参加培训的人员必须按时参加培训课程、保证培训时间、通过培训测试。若因特殊原因不能参加者，需在培训前通知此项工作负责人，以便调整培训计划。四）设备订购及进场验收1、我公司可以协助订购所需的各类设备。2、在设备进场后，我方帮助验收硬件设备：依据设备清单，清点所到设备是否与合同一致通电试验，检测硬件设备是否正常工作五）系统安装及数据录入1、系统安装由我公司的技术人员进行，包括硬件安装调试、系统软件安装、应用软件安装调试。2、我公司需要的各种数据统计表，如：品项统计表、员工名册、部门统计表、品项类统计表等，并详细说明如何正确填写表格。根据实际情况和我公司所需要的各种表格，进行详尽的原始数据整理工作，并分批反馈到我公司。我公司根据反馈的各类数据，修正其不符合编码要求的数据，反馈给贵公司。然后进行数据录入、编码、整理。并打印出清单，与实际情况进行比较、修正。经双方反复认真的检查修改，直至全部数据正确无误地录入计算机为止。并打印全部原始数据清单，交付贵公司有关部门，作为原始备份。六）系统试运行及系统验收1、系统试运行.在系统安装验收合格后，系统交付运行，通过运行，使各部门员工逐步熟悉本系统，并在使用过程中，观察系统的运行情况。2、系统验收在系统试运行过后，正式启用之前，我公司派代表一起进行系统验收，并如实填写我公司提供的验收单，验收合格后，双方在验收单上签字、盖章，这时系统正式交付使用。综合布线系统一、综合布线系统的结构结构化(综合)布线系统 (Structured Cabling System 缩写SCS) 采用模块化和分层星型拓扑结构, 它一般可分为六个子系统, 参见下图。工作区子系统(WORK AREA SUBSYSTEM)包括从终端设备出线，到信息插座的整个区域。工作区布线子系统由终端设备连接到信息插座的连线（或软线）组成，它包括装配软线、连接器和连接所需的扩展软线，并在终端设备和信息口I/O之间搭桥。在进行终端设备和I/O连接时，可能需要某种传输电子装置，但是这种装置并不是工作区子系统的一部分。 例如，调制解调器能为终端与其他设备之间的兼容性和传输距离的延长提供所需的转换信号。 水平布线子系统(HORIZONTAL SUBSYSTEM)由建筑物各层配电间至各个水平区之间的电缆组成。水平布线子系统是整个布线系统的一部分，将干线子系统延伸到用户工作区. 水平布线子系统与垂直干线子系统的区别在于：水平布线子系统总是处在一个楼层上，并端接在信息插座上。 在现有建筑物内，垂直干线子系统都由光缆和大对数电缆组成；而水平电缆数限制为4对UTP (非屏蔽双绞线)，它们能支持大多数现代通信设备. 在需要某些带宽应用时，可以采用光缆到桌面。从用户工作区的信息插座开始，水平布线子系统在交连处端接；或在小型通信系统里，在以下任何一处进行互连: 卫星接线间、干线接线间或设备间. 在设备间中，当终端设备位于同一楼层时，水平布线子系统将在布线交连处端接, 在上面几个楼层上，它将在干线接线间或卫星接线间的交叉连接处端接。 管理子系统(ADMINISTRATION SUBSYSTEM)由各层分设的配电间构成。管理子系统由交连、互连和I/O等组成。 管理点为连接其他子系统提供连接手段。交连和互连允许将通信线路定位或重定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地管理通信线路. I/O位在用户工作区和其他房间，使你在移动终端设备时能方便地进行插拔。在使用跨接线或插入线时，交叉连接允许将端接在单元一端的电缆上的通信线路连接到端接在单元另一端电缆上的线路。 跨接线是一根很短的单根导线，可将交叉连接处的两条导线端点连接起来；插入线包含几根导线，而且每根导线末端有一个连接插座重新提供一种简易的方法，而且不需要安装跨接线时使用的专用工具。互连完成交叉连接的相同目的，但不使用跨接线或插入线，只是用带插头的导线、插座和适配器. 互连和交叉连接均适用于光缆. 光缆交叉连接要求使用光缆的插入线在两端都有光连接器和短光缆。 垂直干线子系统(RISER BACKBONE SUBSYSTEM)由连接设备间与各层配电间的干线电缆构成。干线子系统是整个建筑物综合布线系统的一部分。 它提供建筑物的干线(馈电线)电缆的路由。 它通常是在两个单元之间，特别是在位于中央点的公共系统设备处，提供多个线路设施；该子系统由所有的布线电缆组成，或者由导线和光缆以及将此光缆连到其它地方的相关支撑硬件组合而成；传输介质可能包括一幢多层建筑物的楼层之间垂直布线的内部电缆或从主要单元(如计算机房或设备间和其他干线间)来的电缆。为了与建筑群中的其他建筑物进行连接和通信，干线子系统把设备间的中继线和布线叉连接点与建筑物之间设施相连，以组成建筑群子系统。 设备间子系统(EQUIPMENT SUBSYSTEM)通常位于主机房内，使主干线经跳线架连接到各系统主机.设备布线子系统由设备间中的电缆、连接器和相关支撑硬件组成，它把公共系统设备的各种不同设备互连起来. 该子系统将中继线交叉连接处和布线交叉连接处与公共系统设备连接起来；该子系统还包括设备间和邻近单元(如建筑物的入口区)中的导线，这些导线将设备或雷电保护装置连接到符合美国电气法规(NEC)的有效建筑物接地点。一般设备间子系统分作两部分考虑：第一部分为计算机房，放置网络设备，在网络设备上可接服务器、主机等；第二部分为通信中心，放置PABX及边接PABX与垂直干缆的主配线架等。 建筑群子系统(CAMPUS BACKBONE SUBSYSTEM)建筑群子系统将一个建筑物中的电缆延伸到建筑群的另外一些建筑物中的通信设备的装置上。它是整个布线系统中的一部分(包括传输介质)并支持提供楼群之间通信设施所需的硬件，其中有导线电缆、光缆和防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护设备。PDS是分布在建筑群中的，而这些布线不外乎分为垂直走向与水平走向，因此在结构上将它们定为：垂直干线子系统与水平子系统以及工作区子系统。垂直干线子系统由于其通讯量很大，一般情况下其通讯能力为：100MBPS，其通讯介质为：光纤或五类双绞线。其中光纤的传输距离大，抗干扰能力强；五类双绞线的传输速度可高达155MBPS，价格低廉，但存在着传输距离短，抗干扰能力差的缺点。水平子系统一般由三类或五类双绞线组成，它一头联接到垂直干线设备上，另一头联接到RJ-45墙座上，组成星型结构。工作区子系统是指从水平线缆的末端到用户机之间的联接，一般情况下由五类双绞线组成，两头均为RJ-45头，用户要安装一台用户终端时，将该线的一头插到墙上，另一端插到电脑上即可。联接元件为：RJ-45头，配线架，RJ-45墙座，三、四、五类双绞线、19“工业标准设备安装托架，光纤及光纤接头。二、 综合布线系统的标准或规范智能建筑已逐步发展成为一种产业，如同计算机、建筑一样，也必须有标准规范。目前，已出台的综合布线及其产品、线缆、测试标准主要有：ISO/IEC 11801; ISO/IEC CD 14673;EIA/TIA 568A; EIA/TIA TSB 67; EIA/TIA TSB 72; EIA/TIA TSB 75; TIA PN 3772;TIA PN 2948; TIA PN 3193; EIA/TIA 569A; EIA/TIA 570-B; EIA/TIA 606; EIA/TIA607; TSB36/TSB40;IEEE802.3, 802.3U, 802.5, FDDI/CDDI/TPDDI;GBJ42-81民用建筑电气设计规范 (JGJ/T16-92)电器设备安装工程施工及验收规范 (GBJ232-90、92)建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 (CECS72-97)智能建筑设计标准 (EBD-03-95)工业企业程控用户交换机工程设计规范工业企业通信接地设计规范三、酒店综合布线系统的设计1设计标准 IEEE802.3 10-BAST-T IEEE802.3 100-BAST-T EIA/TIA 568 EIA/TIA 569 EIA/TIA-TSB36/40 ISO/IEC 11801 ANSI FDDI/TPDDJ 100Mbps CCITT ATM 155Mbps/622Mbps2安装与设计规范 中国建筑电气设计规范 工业企业通信设计规范 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 智能建筑设计标准 智能建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范 市内电话线路工程施工及验收技术规范3 信息点数量的确定按照增强型或综合型设计标准，每个工作区（商用楼为10平方米，办公楼为9平方米）2个信息点以上。4设备要求根据设计及技术条件，设备选型为：水平线缆：采用全超5类4对非屏蔽双绞线；垂直线缆：话音采5类大对数非屏蔽双绞线数据采用4芯室内多模光纤；光纤配线架：选用机架式ST型光纤终端盒铜缆配线架：话音采用110型配线架数据采用超5类快接式配线架；信息出口：采用全超5类568B模块；工作区面板：采用国际“86”系统标准面板。5 布线系统的组成和设计原则在设计中，充分考虑了计算机和网络系统的发展。5. 1 系统组成根据结构化布线系统的设计思想，本设计方案包括：工作区子系统 - 为用户提供一个既符合ISDN标准，又可满足高数据传输的标准。一律采用RJ45插座。水平子系统 - 将工作区引至管理子系统。垂直主干子系统 -将分配线架与主配线架用星型结构连接起来。管理子系统 - 分布在各层竖井配线间，管理各层的水平布线，连接相应的网络设备。设备间子系统 - 采用双绞式电子端子板和光纤接续单元连接主机及网络设备。 5. 2 设计原则综合布线系统的总体设计主要从以下几个方面考虑： 系统的综合性能支持各种数字、数据通信、多媒体技术以及信息管理系统，能适应当前和未来15年技术发展的基本需要。 系统的先进性和灵活性电脑、电话的传输介质完全相同，均使用非屏蔽双绞线（UTP）配线不必重复投资，提高投资效益 电脑、电话插座相同，均使用RJ45，调配方便符合任何厂家不同电脑系统及电话交换机的应用可以保证15年不落后于最新技术的发展 完全符合将来综合业务网 (ISDN) 的发展要求 采用星型拓扑结构布线，确保系统的稳定性和安全性 虽为尖端技术，但使用与管理却非常容易，在使用上采用模块化结构, 最符合各种语音及数据的应用要求。 系统模块化除水平线缆外，系统内所有的接插件均为积木式的标准件（如：工作区的单孔或双孔非屏蔽插座等）。以确保管理和扩张的简易化。 系统扩展性系统具有可扩展性，一旦用户需要，便可以对系统随意扩展。 系统的经济性减少一次性的投资，并确保系统具有很高的可靠性和极低的故障率，将运行与维护费用减至最低限度。 系统的可靠性用户系统对使用环境（温度-20- +50摄氏度，相对湿度35%- 95%）具有良好的适应性，并确保具有极低的故障率。 设计的合理性系统在设计时不仅考虑到它的开放性、先进性和灵活性，而且还必须认真考虑整个系统设计的合理性和实用性，能够在最经济的方式下，达到高速信息通道所要求的目的。5.3 总体方案设计说明考虑到信息点一旦定位，重新改动将很困难，且布线系统的寿命超过15年。因此在信息点的设定上，尽量做到一步到位，以应付未来突飞猛进的信息浪潮。信息点依据酒店提供的各层信息点数分配要求设定。另外，充分考虑到办公通信的日益发展、对多媒体传输的需求及经济性的因素。在用户端口上，选取了5类568B模块。模块上可安上识别标签，以识别不同的信息系统。本布线系统的端口根据需要分别选取双口和单口模块。工作区采用国际86标准的面板。大厦应根据各工作区信息点位置的不同，选择相应的信息插座：采用墙面及地埋型插座，尽量采用暗装方式。本方案中的信息插座均为电话、终端、网络通用设计，接终端或接网络由用户根据需要自由选择我们选用带标识5类的信息出口，可以支持高速数据传输，明显的标识可让用户方便地区分和使用电话系统和计算机系统。以上所有数据和话音的接口按8芯线设计，为今后高速局域网的扩展留有发展空间。无论电话接口或电脑网络接口一律使用RJ45-8芯I/O模块，根据具体情况选择单口、双口模块及相应的面板。见下图：RJ11-RJ11CLIPSAL双位插座语音终端RJ45-RJ45跳线CLIPSAL双位插座RJ45到RS-232转换器接口水平子系统设计水平线缆将主干线缆延伸到用户工作区。本项目中数据和话音采用国际国内认证的高质量5类8芯非屏蔽双绞线（UTP）。符合EIA/TIA 568标准的5类线，在100米范围内保证100Mbps的传输速率，能够充分满足各种宽带信号的传输。垂直主干子系统设计垂直主干子系统由连接设备间与各层分配线间的干线构成。其任务是将各楼层分配线间的信息传送到设备间并送至最终接口，同时连接外部网络。垂直主干的设计必须满足用户当前需要，同时又能适应用户今后的发展。考虑到大楼目前使用的需要和未来的发展，对话音采用的5类25对非屏蔽双绞线；对数据传输采用4芯62.5/125多模光纤，其优点为光耦合率高，纤芯对准要求相对宽松。当弯曲半径大于其直径的20倍时不影响信号的传输，是符合IEEE802.5 FDDI 和 EIA/TIA 568标准的主干传输线缆。能够支持大楼内超过100米传输距离的计算机网络和需要高带宽的高速网络传输应用，如ATM 622Mbps以及千兆以太网，可以确保目前和今后一段时间网络系统的需求。针对主干的可靠性，对主干光纤作100%的备份，并对话音至少作50%的冗余。管理子系统设计管理子系统连接水平线缆和垂直线缆，是布线系统中很关键的一环，常用设备包括双绞线、光纤、铜缆和光纤配线架，跳线及必要的网络设备，如HUB等。在本项目中采用110型配线架（用于话音）、快接式配线架和ST型光纤终端盒（用于数据）。根据实际情况作合理调整。设备间子系统设计根据设计要求，大楼计算机房和交换机房均设在首层。在项目中采用的110型配线架、快接式配线架和ST型光纤终端盒。其中铜缆配线架可用于将各种弱电信号的水平布线与垂直干线相连，并通过跳线控制所有配线架上的弱电信号路由，从而实现对话音信号和其它弱电信号集中管理的目的。对于计算机系统，则采用光纤配线架将光缆汇集到主配线间。网络设备经光纤跳线与光纤配线架连接，以光纤配线架为中心将光纤引至大楼各层的分配线间。主配线间位于大楼的首层，分别设有5类铜缆配线架和光纤配线架；所有主配线间均应考虑设计留有保证不间断电源的220V，10-30A电源插座，用于给安装在主配线间的网络设备供电。室内无线对讲系统酒店是一座由钢筋混凝土结构组成的建筑，用手持对讲机通信不能达到理想的通信效果，给安全、保卫和消防工作带来很大的不便，为此广场有必要设立一套内部无线通信网络。大酒店建立内部通信网络需由当地无管委根据各大宾馆的使用情况，指配一个频率，作为昆山富邦大酒店无线通信网络的专用频率。通信覆盖范围：大酒店内部及半径不大于3千米的外围。通信方式：采用同频单工制。通话质量：为通信业务三级。无线通信网结构根据无线电管理委员会对宾馆内部网的要求：在宾馆内部要有良好的通信效果（即在宾馆内部通信范围要达到安全消防联络的要求）。对外通信范围要小，一般要求小于3千米（指固定台）这样可使用有限的频率达到更多的利用。设计依据需设计一个无线对讲系统，首先要了解建筑物的结构只有在此基础上才能合理的布置接收发射天线的位置和密度，杜绝盲点或浪费。员工考勤、就餐系统考勤管理系统一、 设计原则及指导思想1. 考勤机上有时间显示，确保设备时间准确。2. 考勤机必须要有大的数据存储容量，快速数据存储，确保数据不丢失。3. 按可靠、先进、实用，经济的原则4. 主控系统按计算机网络化，高集成原则客房门禁一卡通系统1、概述客房门禁作为酒店使用频率很高的智能化系统，且本系统共有227电门锁，确保酒店门禁的正常运行就显得尤为重要，为此我们采用国内知名品牌ADEL电子门锁产品作为本系统的核心产品。ADEL-Mifare卡门锁管理系统解决方案是专为高星级酒店的扩展要求而设计的，本解决方案不仅能为酒店的客房门锁提供安全、方便、高效的管理，而且还具有为酒店提供电梯管理、通道出入管理、客房节电管理、客房保险箱管理、酒店办公门锁管理的功能，能帮助为酒店达到高水准的智能化安全和管理水平。停车场管理系统餐饮管理系统考勤管理系统桑拿管理系统发卡机停车场通道门餐厅收银台考勤机洗浴中心收银台台贮物柜各种POS机通道门锁客房门锁保险箱锁电梯控制器节电开关发卡机发卡机酒店管理系统发卡机ADEL门锁管理软件发卡机停车场应用区餐饮系统应用区考勤管理系统应用区桑拿系统应用区酒店管理系统应用区ADEL酒店门锁区门禁系统应用区门禁发卡机SDKSDKSDK门锁接口 -卡2、系统框架原理3、MIFAER-1卡1、 采用荷兰PHILIPS公司Mifare-1加密卡，全球唯一性，安全性能高；2、 操作简便：只需在门锁前面的感应区内感应一下，便可开启；3、 可靠性高：线圈密封在卡内，不易受外部影响，使用寿命更长；4、 广告宣传：卡上可印刷酒店精美的宣传图案，利于广告宣传；5、 存储容量大：分有16个独立区，每个区都有独立的密码，能应用于不同的系统，如酒店的消费系统、停车系统、考勤系统等，用户可以根据不同的应用设定不同的密码和访问条件，每个分区独立管理；6、防冲突性：Mifare-1卡中有快速防冲突机制，能防止卡片之间出现数据干扰。系统操作流程4、系统可以扩展实现的功能41客房区域层次的设置功能当客房有多个层次时，比如豪华套房或因重要会务等，需要多个客人卡都必须开启共同的大门才能进入套房，然后才能一对一的开启对应的客房门锁，这时套房的大门门锁就需要设置为大门状态，就可实现多张客人卡能开启该大门的门锁。42通道管理功能为了解决目前酒店客房区域配套设施的要求，如通道门、门禁、电梯等的进出限制要求，爱迪尔门锁系统特设有通道管理功能，一套系统最多允许有11种不同名的通道。43 系统维护模块 系统参数设置 发卡机设置 数据导入 数据库维护44 系统用户权限的管理 严密的分级管理制度 权限的自由限定 独立的登陆标识和登陆密码45五种标准接口函数 门锁管理软件接口主要是面向酒店管理软件开发商开放的二次开发接口或数据交换接口协议。按照使用方法与传输介质的不同分为以下标准：Fideli0接口、RS232(pms-vc)接口、文件接口、WINSOCKET接口和动态库接口。其中，FideliO接口是采用TCP/IP协议，是符合MICROS-FideliO接口规范并取得认证的接口函数。5、门禁软件说明ADEL酒店门锁管理软件采用大型关系数据库管理软件SQLServer进行数据管理，数据量大，运行速度快；可以运行于微软视窗操作系统下：Windows XP Professional、W