夏县中医医院医德医风建设实施方案.doc

夏县中医医院医德医风建设实施方案 社会主义的医德医风是社会主义精神文明建设重要组成部分，对于建设社会主义精神文明，促进社会风气的好转十分重要。为了在医院中盛开精神文明之花，加强对医务人员进行思想政治、医德教育，使医务人员的医德素质进一步提高，端正服务方向，文明行医，保障广大人民群众的最根本利益，特制定如下实施方案： 一、 规范医德，培养医务人员的赤诚医心医德规范是医德基本原则的具体体现，是医务人员的道德行为和道德关系的具体反映，是社会和人民对医务人员的基本要求，也是医务人员在工作实践中的行为准则和行为评价的具体标准，不同的时代，不同的社会都有各自不同的医德规范，通过规范医德培养医务人员的赤诚医心，高尚的道德情操，当今医德规范的具体内容是:（1）医心赤诚，敬业爱岗，尽职尽责。医务人员要圆满的完成救死扶伤，防病治病保障人类健康的任务，必须热爱自己的工作，忠诚于所从事的事业，热爱病人，要把病人的生命看成是第一重要的。（2）刻苦钻研，精益求精，医术精湛。历代医学家都把钻研医学知识，确认病情，准确处方等看作是重要的医德要求，努力做到“无一病不穷究其因，无一方不洞悉其理，无一药不精通其性”，以精湛的医术，扎实的工作作风，全心全意为病人服务。（3）爱病人，平等相待，一视同仁。同情病人是医务人员起码的规范要求，尊重病人的人格、意志和权利，尽最大努力满足病人的要求，特别是在市场经济条件下更要注意，对待病人要一视同仁，决不能重金钱、重地位、重人情、重礼品而不重病情。（4）慎言守密，医纪严肃，尊重患者。医学心理学与行为科学的发展日益证明，情绪与疾病的康复有密切的关系，医务人员对了解的病人情况，有为病人保密的道德责任。通过尊重病人的人格也反映出医务人员的道德境界。（5）廉洁自律，作风正派，不谋私利。这是古今中外优秀医务人员十分重视的道德要求，特别是在市场经济条件下，更应提倡和发扬廉洁自律，作风正派，不谋私利的医德，对病人无欲无求，要认识到医务人员为病人诊疗疾病是自己的本分和天职。（6）医行端庄，语言亲切，热情周到。医务人员的行为是否端庄，语言是否优美都反映出本人的道德观念和道德修养。正象希波克拉底说的那样“医生有两种东西可以治病:一是药物，二是语言”，所以说医务人员在医疗实践中通过仪貌、举止、言谈、品德、技艺包括待人处事的态度，以及政治思想、精神风貌、知识才能等方面的能力和品质，对医患关系有着重要的影响。（7）尊重同行，团结互助，精诚合作。医务人员应把保障人民群众身心健康，促进医学科学事业的发展放在第一位，树立整体观念，摈弃门户之见，互相尊重，精诚合作，要有宽大的胸襟，虚心的态度，求实的精神，互相信任，互相帮助，以大局为重，发扬团队精神，共同维护集体利益，“希波克拉底誓言”就是一份经典的医德文献，它反映了奴隶社会医生与医生之间、医生与病人之间、医生与社会之间的关系，形成了系统的医德观念，其精华在于强调医疗行为的目的是为病人服务，把病人的健康视为崇高的职责。二、加强医德管理，强化群体意识，注重精神激励医德管理已成为医德建设的重要内容，是医院管理工作中的重要组成部分，就是要加强思想政治工作的具体内容。医德管理的好，有利于各项规章制度的落实，有利于提高医疗质量，有利于发挥医务人员的积极性。医务人员的医德医风如何，直接关系到医院在社会上的“信誉”，直接影响到病人的治疗和求医心理。因此，医务人员应加强自己的医德修养，努力提高医德境界，树立良好的医德医风，使医院真正成为社会主义精神文明建设的“窗口”。（1）医德管理的原则要坚持以医疗质量为核心，以服务态度与质量为重点，致力于提高医务人员的业务素质、道德素质、心理素质、政治素质和身体素质。必须注重社会反映、舆论、评价。通过信息的反馈有针对性的解决在医务人员中存在的问题。（2）医德管理的方法联系实际，经常对医务人员进行正确的理论引导和有效的医德教育;开展多层次、多形式的社会监督;采取各种激励的措施，将医务人员的医德优劣与奖惩挂钩，对医术、医德医风特别突出，给医院带来良好的声誉和影响的要以较高的政治荣誉进行奖励;领导干部还要以身作则，为人师表，公正行使权力;要建立内部约束机制，健全医德管理和制度，并定期在一定范围内实行医德讲评等。（3）医德管理的文化结合自己医院的实际情况，着重在培育医院精神、强化群体意识上下工夫。 “以病人为中心，以质量为核心”的医院方针以及医院的“精神”、“院风”、“院训”，统一医务人员的思想行为，在党组织的领导下，工、青、团、妇等群众组织通过开展多种文化活动，激励医务人员努力工作、为医院争光，树立起良好的职业道德和行业形象。（4）医德的养成与管理医德养成的经过也就是通过自我修养，自我道德教育，自我道德评价，把外在的道德原则、道德规范化为自己的信念。通过管理的过程把外在医德规范的制约来提高人们的自觉性和医德品质，用他律的东西转化为内心信念，成为自律的东西。医德建设是建设社会主义精神文明的需要，社会主义精神文明建设是全社会的共同