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鲍勃 安德森的烦恼 组织行为学案例分析 1 Contents 给鲍勃的几点意见和建议 鲍勃遇到了什么烦恼 鲍勃为什么会烦恼 谁的问题 背景资料简述 第四小组组织行为学案例分析 2 briefintroduction 根据案例 本小组将从鲍勃遇到了什么烦恼入手 从组织行为学的角度找出原因 加以分析 并给予解决问题的建议 小组成员 王娜 任昆媛 刘虎 余金金 秦超 王睿 第四小组组织行为学案例分析 3 CompanyBackground 第四小组组织行为学案例分析 4 CompanyBackground 第四小组组织行为学案例分析 5 Structureofhigh techdepartment 第四小组组织行为学案例分析 鲍勃 合伙人 副经理B 业务员 业务员 业务员A 业务员B 业务员C 业务员D 业务员E 业务员F 约翰 合伙人 副经理 珍妮 副经理C 副经理A 副经理 比尔 业务员 业务员G 业务员H 业务员I 业务员 业务员J 业务员K 业务员L 业务员 业务员M 业务员N 业务员O 6 Individualanalysis 第四小组组织行为学案例分析 鲍勃 安德森 42岁 CCG合伙人之一 高科技部负责人 约翰 伯尔奇 年近50 CCG合伙人之一 和高科技企业客户打了十年交到 在服务中心供职 珍妮 力纳慈 三十出头 为数不多的女性副经理 比尔 普林斯 三十出头 哈佛大学商学院毕业生 副经理 大卫 利普斯坎 波士顿办事处的合伙人 7 Individualanalysis 第四小组组织行为学案例分析 鲍勃 安德森 比尔 普林斯 珍妮 力纳慈 领袖型人格 平和型人格 自我型人格 完美型人格 成就型人格 大卫 利普斯坎 约翰 伯尔奇 人格分析 8 Bob stroubles 第四小组组织行为学案例分析 每天工作12或14个小时 但仍有大量问题需要解决 时间分配不过来 同一部门的合伙人与其敬而远之 没有得到有力支持 婚姻存在危机 对孩子感到陌生 还要为生活而拼命工作 客户 合伙人 团队 家庭 9 Reasons 第四小组组织行为学案例分析 鲍勃烦恼的原因 内部原因 缺乏团队意识 缺乏有效授权 缺乏信息反馈 缺乏员工沟通 缺乏考察调研 缺乏家庭照顾 外部原因 10 Advises 第四小组组织行为学案例分析 2 3 4 5 达到责任分担 利益共享 激发活力 共同发展的目标 这样也才能解决组织内部产生的各种矛盾 消除鲍勃的烦恼 1 11 Advises 明确长期发展目标 抓紧制定战略规划 在日渐激烈的竞争中 随着CCG的快速发展 要持续保持竞争力 就必须抓紧对环境 产业 战略等进行研究 制定更加符合企业发展需要的目标和规划 只有这样才能从长远解决组织发展与个人成长之间的矛盾 第四小组组织行为学案例分析 12 Advises 加强制度保障 优化组织结构 加强员工生涯规划工作 通过合理的制度设计 充分发挥人力资源的优势 可以通过扩大业务规模等方式 进一步优化组织结构 保障成员个体的健康成长 第四小组组织行为学案例分析 高科技 银行业 运输业 零售业 M1 M2 M4 M3 13 Advises 充分地进行授权 根据责权利匹配的原则 加大授权力度 提高个人工作效率 合理分配工作量 第四小组组织行为学案例分析 14 Advises 建立良好的内部沟通 从尊重团队成员做起 加强内部沟通 注重信息反馈 切实帮组团队成员解决发展中遇到的问题 建立起相互的信任 第四小组组织行为学案例分析 15 Advises