咨询的真相-针对蠢蠢欲动者的警示 PPT课件

0 咨询的真相 1 议题 一 管理咨询行业介绍什么是管理咨询咨询行业的发展二 为什么选择咨询公司三 职业生涯规划及咨询公司咨询师标准 2 什么是管理咨询 美国日本中国 管理顾问企业诊断管理咨询 有别于企业策划 策划更多是凭借灵感和特殊的才能 比如以前何阳的点子公司 而管理咨询则更多是依赖于管理实践 是有规律的 3 很多人把做咨询比喻为给病人看病 健康人 例行检查亚健康 全面诊断疾病人 对症下药 帮助企业或企业家通过解决管理和经营问题 鉴别和抓住机会 增强学力和实施变革 以实现企业目标的一种独立的 专业性的咨询服务 4 咨询能够给企业带来什么价值 眼睛手脑袋嘴巴 看所看不到做所不能做想所无瑕想说所不便说 5 管理咨询是 针对企业的具体管理问题 战略 运作和信息技术 借助管理工具和模型 凭借顾问团队的专业知识和经验 在固定的时间由固定的顾问完成确定的目标 提出个性化的解决方案 以帮助企业实现可持续发展 6 企业咨询的分类 科技咨询成果推广 科技培训 科技资讯 政策咨询国际政策 国家政策 地方政策 信息咨询调查 猎头 移民 留学 管理咨询投资 公共管理 技术等等 工程咨询设计 规划 可行性 造价等 策划咨询广告 包装 会展 公共关系 知识管理咨询体系规划 资源整合 资料汇编 专业咨询心理 法律 财务 质量 职业咨询就业 人才测评 职业设计 7 管理咨询的分类 企业管理咨询 投资管理咨询 公共管理咨询 技术管理咨询 调查 投资策划 商业计划书 资金组织等等 北京制造业规划 为政府 事业单位发展提供 技术开发 生产技术 农业科技 技术安全 8 议题 一 管理咨询行业介绍什么是管理咨询咨询行业的发展二 为什么选择咨询公司三 职业生涯规划及咨询公司咨询师标准 9 咨询业的启蒙阶段 19世纪90年代 工程咨询起源于工业发展初期的英国英国建筑工程师约翰 斯梅顿首次组织成立 土木工程协会 提供工程技术咨询 管理咨询作为专业化的社会职业 最初出现于美国1895年美国工程师泰勒作为 效率顾问 开始的 后逐渐移植到欧洲一些国家 主要服务内容 生产现场改善 作业研究 生产技术合理化 会计业务等 10 咨询业的成长阶段 二次世界大战后 战胜国和战败国均致力于战后国民经济的恢复性建设和发展 为咨询业提供了市场 系统工程学 价值工程学 运筹学 心理学 计算机技术等管理技术的应用 咨询服务领域逐步扩大 11 咨询业的蓬勃发展阶段 20世纪60年代 特别是80年代以后 国际科学技术迅速发展 国际化合作成为趋势 企业管理素质成为竞争的焦点 咨询业作为第三产业得到进一步发展 20世纪80时年代后期 在欧美主要国家管理咨询业以每年20 30 的速度增长 没有哪一个行业的发展可以与之相比 20世纪90年代中期 仅美国管理咨询公司达5000家 从业人员近20万人 年收入在300亿美元左右 麦肯锡39个国家设有79个分支机构 有5000余名咨询顾问 德国西部4000多家咨询公司 从业人员10余万人 推动战后经济发展 统一后 帮助东德企业改制 又涌现大批公司 据统计主要经济发达国家从事 管理咨询 机构已达4万余家 从业人员50万人 12 国内咨询业的发展历程 1979年中国企业管理协会成立 1980年 中国企业管理协会组织 在全国范围内通过派出去 请进来的方式 首先从日本学习和引进了 企业诊断 的理论与方法 1981年4月 中央领导指示 中国企业管理协会可以搞咨询公司 随后 中国企协 各省市企协和行业企协相继成立了 企业诊断部门 1982年9月 在第三次全国企业诊断会议 根据大家的意见 将企业诊断更名为 企业管理咨询 1985年 国家经委和财政部联合下发 关于经委系统所属企业管理协会及咨询公司企业管理咨询服务收费规定的通知 我国的企业管理咨询事业开始纳入国家正式文件的管理范畴 1992年 我国咨询业进入膨胀发展阶段 以市场为导向的多种经济成分的咨询公司如雨后春笋 1997年 MBA留学生 外企工作经验的人员回国 大专院校毕业生纷纷加入此行业 13 国内咨询业市场状况研究 2004年7月 咨询公司对950家上市公司进行了独立调查 共有五大发现2003年 27 的上市公司接受了管理咨询服务 平均每家公司接受1 35次咨询服务 北京 上海 广东三地的客户数量仍居国内三甲 沿海地区仍是管理咨询的主要市场 人力资源 战略咨询成为国内咨询服务的主要业务 本土民营咨询公司已经成为国内管理咨询行业的主力军 64 的上市公司选择本土民营企业开展咨询服务 至2003年 管理咨询整体市场容量仍然扩大 老客户重复做咨询所占的比例进一步增加 14 咨询公司分化 分化之一 诞生了一大批专门从事某一狭小细分市场的咨询公司 分化之二 出现和培育了越来越多提供全面管理咨询方案的 准综合型 咨询公司 分化之三 国内管理咨询公司逐渐分化出学院派 政府派 实践派三种咨询公司 管理咨询实力三方队 1 2 3 跨国公司 麦肯锡 科尔尼 埃森哲 罗兰贝格 贝恩 国内知名咨询公司 咨询公司 北大纵横 非规模化 专业性差 行为个人化的地方猎食者 15 管理咨询市场还没有稳定下来 谁将是市场的领先者还需要拭目以待 国际知名管理咨询公司所面临的挑战国内本土公司所面临的挑战中国企业管理咨询需求的关键是什么西方管理在中国市场面临的挑战 16 议题 一 管理咨询行业介绍二 为什么选择咨询公司咨询公司的资质咨询公司的企业文化三 职业生涯规划及咨询公司咨询师标准 17 咨询公司的资质能力 咨询队伍的能力和建制健全程度分设机构是否符合企业业务发展及咨询需求咨询公司的咨询经验 以及对行业的见解及对应的解决方案咨询公司与各级监管机构的关系咨询公司的市场数据咨询公司的研究成果及应用情况 18 咨询公司的咨询业务 信息化 企业战略 营销 人力资源 管理提升 流程重组 管理咨询 企业战略 咨询公司战略咨询提供企业公司层和业务层综合性战略解决方案 针对当前环境下的特殊发展需要 重点解决国际国内一流企业业务多元化方向和方式 业务战略 职能战略 国际化发展战略和企业核心战略等问题 管理提升 咨询公司提供符合中国特色的公司治理结构 集团管理模式 组织架构 业务流程再造或优化及管理制度优化等全面解决方案 人力资源 咨询公司人力资源咨询提供战略导向的组织管理模式设计 人力资源规划 工作描述体系 人才素质测评 绩效管理体系 薪酬激励体系 高管激励约束机制 职业发展体系及企业文化等全面解决方案 业务领域 其他业务 为提高客户的实施执行力 咨询公司还提供配套于管理咨询业务的相关服务 企业教育培训 中高级人才甄选 资本运作等 咨询公司管理咨询的核心价值观 公平诚信 开放创新以人为本 客户至上追求卓越 超越自我友好合作 结果导向 咨询公司管理咨询的人才观 没有玻璃天花板的发展潜力UPOROUT 业绩导向的用人机制具有竞争力的薪酬和福利体系职业发展 培训 独特的咨询公司 尊重平等的员工理念包容创新的精神理念创业者心态脚踏实地的工作作风和谐融洽的工作氛围单纯积极的人际关系团结振奋的团队建设 22 议题 一 管理咨询行业介绍二 为什么选择咨询公司三 职业生涯规划及咨询公司咨询师标准职业生涯规划咨询公司咨询师的标准 23 职业规划考虑关键因素 优先职业 个人情况兴趣爱好能力和擅长 行业前景成功要素薪酬竞争 24 职业规划误区 眼前利益 缺乏长远考虑受环境驱动 不受喜好驱动眼高手低缺乏对自己能力准确评价 25 做实业还是做咨询 管理学科的学生 其他学科的学生 26 选择国内公司还是国外公司 傻子 精英 机器 工匠 27 很多人在做咨询师前的困惑 没有企业经验 没有行业经验 没有知识框架 有没有培训 职业发展如何 28 从事咨询你能够获得什么 快速实践管理理论短时间接触各种行业和企业 快速增长见识有机会以顾问身份参与企业核心决策 了解企业决策过程有机会了解企业运行的各个环节快速晋升的职业通道向社会其他有价值岗位转移的平台超过企业同等岗位的薪酬收入相对自由的工作氛围获得提高综合能力的锻炼机会 29 议题 一 管理咨询行业介绍二 为什么选择咨询公司三 职业生涯规划及咨询公司咨询师标准职业生涯规划咨询公司咨询师的标准 30 优秀咨询师的素质 激情 咨询就是生活专业能力和分析能力沟通能力学习能力承担压力的能力 高度的主观能动性以为客户创造价值为重点追求卓越的专业精神思路敏捷 善于迅速抓住重点永远创新 批判精神 建设性意见 多维度思维 31 一个咨询师的一天 12小时工作制 7 30 8 00 8 00 8 30 8 30 12 00 12 00 13 00 13 00 15 00 15 00 17 30 17 30 19 00 早餐