镇三年群众工作开展情况总结.doc

镇三年群众工作开展情况总结镇三年群众工作开展情况总结自*年群众工启动以来，*镇群众工作在市委群众工作领导小组的坚强领导下，市群工办的精心指导下，紧紧围绕中心，服务大局，以群众立场、群众心声、群众利益为出发点，大力推进工作，进一步密切了干群关系，切实改进了干部作风，也取得了一定的实效。三年来，群工站工作人员共计走访28916户次，召开群众恳谈会231场，事务代办5500多件，稳控重点维权人员140多人次，慰问困难群众1600多户，发放慰问金320000多元。现将主要工作情况总结如下：一、完善阵地建设，夯实群众工作基础（一）建阵地，树形象，夯实服务群众基础我镇先后在辖区内共建标准规范的村级群众工作站12个，屋场群众工作室14个。其中白溪村、永丰村、文市社区等村（居）的群工站阵地建设得到了市委群工办的高度评价。在*年群众工作启动之时，我镇还有部分村居无村级服务场所阵地。在群工站联系单位的大力帮扶和支持下，玉泉村、岩前村、五神村、永丰村、文华村、新发村均新建起办公大楼，为村级机构运转、方便村民办事、提供健身场所等提供了必备的基础条件，为村级事业发展作出突出贡献。各村（社区）按照市群工办要求，腾出专门办公室，添置办公用具，提供有力保障并且按照上级制式范本，统一制度上墙、发放台账资料及工作日志，公开联系方式、公开监督电话、公开岗位职责、公开承诺事项，便于联点工作队员办公，更好地接待群众。（二）强队伍，建机制，提高服务群众能力除市直干部驻村外，我镇明确把镇干部和村干部也纳入了群工站工作人员，保证了每个群工站都拥有十人以上的工作队伍。加强督查考核，定期检查内务和任务完成情况，对工作人员进行工作业务指导，镇群工办不定期督查各村（社区）群工站工作人员到岗情况、群众工作任务落实情况、痕迹化管理情况等，每季度印发督查通报，对辖区内各村（社区）群工站进行排名站队，确实督促群众工作落到实处。二、开展走访活动，大力畅通民声渠道按照市委统一部署，我镇组织群工站工作人员深入开展大走访活动，通过入户走访、召开座谈会等形式，有效畅通声渠道，大力排查不稳定因素，加强矛盾纠纷化解，组建群众工作精神文明说唱队大力宣传群众工作、政法综治工作、干部作风建设和浏阳发展态势，为实现社会长治久安奠定坚实基础。（一）走访范围力求全面三年来，参与走访的群工站工作人员达380余名，共共计走访28916户次，走访人数58722人次，走访率达到100%,已覆盖全镇。共计发放困难群众慰问款32万多元，解决群众诉求700余次，组织化解矛盾纠纷300余起，接待信访事项63件，解决实际问题335起，化解重大不稳定因素2起。按照市委和镇党委的统一部署，重点开展了“百日大走访”、“五联五访”、“六问六访”等活动，对辖区村（居）民进行一轮轮全面走访，走访中要求工作队员向群众发放一张便民联系卡，带上一个民情记录本，发放一张征求意见表，收集一条群众意见。各类走访收集群众意见1500多条。（二）走访人群突出重点要求群工队员对“结对认亲”帮扶对象、“三个一”重点联系对象、刑释解教人员、社会精神病人等进行一对一联系，共计联系3611人。通过过深入走访和真切关怀，让他们感受到社会、政府给他们带来的温暖，同时全面掌握他们的思想动态，切实帮扶群众困难，有效维护了社会稳定，促进地方经济发展和繁荣。永丰村群工站在长沙市国税局的帮扶下，为种养殖户请来专家，指导建立林下养殖的生态发展模式，成功打造碳塘种养合作社这一示范点，被市群工办带领浏阳电视台来文进行专题拍摄报道。三、开展文化联赛，丰富群众文化生活我镇为丰富和活跃群众文化生活，打造文化软实力，提升群众幸福感，积极搭建公益性文化活动平台，组织开展“红土地上幸福歌”群众文化活动联赛。文化活动由镇党委、政府主办，各村（社区）群工站每月轮流牵头承办。所有演出的节目全部由主办村的群众自行编排，节目以反映农村生产和农民生活为主，从正面宣传中心工作为内容。群众文化联赛得到了广大党员群众的大力支持，受到了地方和中央省市各级媒体的广泛关注，人民网、湖南日报、红网、长沙晚报、浏阳电视台和浏阳日报等均对我镇文化联赛进行了报道。四、结合中心任务，彰显群众工作效果（一）发挥群众工作的示范性，开展净化绿化行动镇群工办坚持在每月制定和下发*镇群众工作任务交办单，将市级交办任务进一步细化，并结合镇村工作实际制定其他具体任务。组织各村（居）群众站工作人员带领群众开展全镇性的“城乡环境综合整治”、“全民绿化三年行动”、“服务农田水利畅通工程”，下户发放各类宣传单和公开信共计38655份，清理道路90余公里，清理河道超过3100平方米，栽种树苗66.2万株，绿化公路33公里，新增绿化面积853亩，环境整治全市排名一直靠前、绿化行动全市列入一类乡镇，超额完成任务。新发村在文苍公路沿线除种植树木外，沿线种植荷花64.55亩，打造出*连接耀邦故居的美观旅游路线。五神村、大成村等村（社区）在群工站人员带领下，发动全体联组干部、党员群众共同兴修水利，掀起建设高潮。(二) 发挥群众工作的能动性，推进征地拆迁工作我镇提质扩容、旅游开发、道路建设等项目众多，随之产生的征拆矛盾也比较多。在所有的征地拆迁中，所涉及村的群工站都主动作为，耐心细致做好群众的思想工作，依法依规、积极帮助解决群众搬迁过程中的困难。荷文公路、军旗广场、秋收纪念园、里仁小学新址建设等项目拆迁期间，文华村、双田村、*社区等群工站工作人员共计下户58次，做通35户群众思想工作，保证了重大项目的顺利施工。（三）发挥群众工作的助推性，规范劳动用工制度我镇是花炮工业强镇，共计有2万多群众从事花炮相关产业。在实施规范劳动用工制度的过程中，各村（社区）群工站主动作为，通过下厂讲政策、文化联赛传知识等一些方式大力讲解规范劳动力用工的相关政策和制度。共上劳动用工政策课72节，协助签订劳动用工合同的职工达15000余人，占花炮企业职工总数的75%，切实保障了企业和职工双方的权益。通过深入实践，在三年的努力中，我镇群众工作已经取得了阶段性的成效，但与上级的要求相比仍有一定的差距，主要体现在部分队员还有所懈怠、走访联系不够深入等。下阶段，我镇将按照市委的安排部署和市群工办领导的指示精神，扎实推进“一推行四公开”各项工作：一是进一步完善制度。严格实施村（社区）群众工作站管理暂行办法、群众工作绩效考核暂行办法等，实行常态化工作督查，以制度管人促事。二是进一步浓厚氛围。以督查通报内刊为载体，丰富利用培训、广播、宣传栏、宣传车、公开信等各类宣传渠道，专题宣传、典型推介，浓厚氛围、保持活力。三是进一步打造亮点。大力培养和支持以永丰村碳塘种养合作社为典型的群众工作帮扶示范点，打造一批具有*特色的群工联系点和示范户，形成群众工作长效机制和“文市模式”。四是进一步推动发展。以群众工作为抓手