环保袋普及情况调查报告.doc

通州区环保袋普及情况调查报告专业： 工商管理 姓名： 薛珊 学号： 08614133 指导老师： 石秀丽 日期： 2010年1月 目录一、引言3二、背景说明3调查目的3调查方案4三、调查结果4四、调查结论10五、相关建议11六、附录12附录112附录213环保袋普及情况调查报告摘要：自国务院办公厅颁布“限塑令”后，立即得到了社会的广泛关注。如今已有两年半的时间，付费使用塑料袋已成为普遍现象。但塑料袋的使用只减少了一半，取而代之的环保袋的普及程度也不尽如人意。究竟是什么原因阻碍了环保袋的普及？环保袋的普及对减少白色污染是否有帮助？人们对环保袋的普及又有何见解？这一系列问题有待调查。因此，我们小组就这些问题展开了调查，主要是对超市中环保袋和塑料袋的使用现状进行研究，从而发现一些问题并提出一些建议以供相关部门参考。关键词：“限塑令”；白色污染；环保袋；塑料袋；现状；问题；建议。一、 引言塑料袋的发明问世至今已有一百多年的历史，因为给人类的生活起居带来了极大方便而被人类广泛使用。然而，当我们认识到塑料的弊端带来了严重的环境问题时，我们便把它视为“白色污染”。于是国务院颁布了“限塑令”，“自2008年6月1日起，在所有超市、商场、集贸市场等商品零售商场实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料袋。”由此便产生了环保购物袋，此类购物袋大多为无纺布袋；价格在2元到10元不等；可以重复使用。如今，两年半的时间已经过去，环保购物袋是否被人们认可？达到了什么样的普及程度？我们便针对超市环保袋和塑料袋的使用情况做了一个社会调查。在前期的调查中，我们通过观察发现：在各大超市，仍然有不少消费者没有自带环保袋的意识，依然在购买塑料袋。我们组在观察时发现大约有70%的人使用环保袋，30%的人仍然使用塑料袋。面对此情此景，其背后还有很多地方值得我们反思。“限塑”并非“卖塑”，其目的不是为了盈利。无论是有偿使用塑料袋还是出售环保袋，唯一的目的只有一个，那就是抑制白色污染。所以，如何尽快的使环保袋能够完全替代塑料袋来达到减少白色污染的目的，这是一个十分重要的社会课题。二、 背景说明（一） 调查目的1、 了解“限塑令”目前在社会上的认知程度；2、 通过观察和问卷调查了解环保袋和塑料袋的使用情况；3、 通过问卷调查了解人们对通过“限塑”来减少白色污染的效果的看法；4、 通过问卷调查了解是哪些因素阻碍了环保袋的普及；5、 调查了解一些目前更能有效促进环保袋普及的措施及建议。（二） 调查方案1、 样本选取在通州区随机抽取4个大型超市：配给每个抽样区域相应的调查人员和调查问卷，每个区域由1-2名调查人员负责25份问卷的调查，和30分钟的观察的任务。采取随机抽样的方式展开我们此次的观察和问卷调查。2、 调查进度计划2010年12月19-22日：制定调查方案（详细调查方案见附录1） 设计、修改、打印调查问卷（问卷见附录2）2010年12月23-24日：分小组到各大超市进行实地调查并将数据录入电脑2010年12月25日-2011年1月5日：分析数据，撰写报告2011年1月6日：提交调查报告三、 调查结果根据问卷调查数据整理，得出以下结果：1、 本次调查发放问卷100份，回收100份，有效率为100%。其中男性38人，占总人数38%；女性62人，占总人数62%。2、 在这100个样本中，年龄在25岁以下的有19人，在25-50岁之间的有38人，在50岁以上的有43人。3、 在这100个样本中，有32%的人在购物时使用塑料袋，68%的人使用环保袋。在观察的样本中，有33%的人在购物时使用塑料袋，70%的人使用环保袋。可见“限塑令”实施两年多以来，通过对环保袋的推广，使用环保袋的人确实比使用塑料袋的人多了不少。这对“减塑”起到了一定的效果。4、 对于68%的顾客来说，他们使用环保袋的原因有：“生活习惯”这一因素出现的频率为19次，占总体的10.7%；“价格合理”这一因素出现的频率为19次，占总体的10.7%；“方便”这一因素出现的频率为38次，占总体的21.5%；“美观”这一因素出现的频率为17次，占总体的9.6%；“环保”这一因素出现的频率为42次，占总体的23.7%；“耐用”这一因素出现的频率为41次，占总体的23.2%；“其他”因素出现的频率仅有1次，占总体的0.6%；表4 对选择环保袋的原因的分析4、选择环保袋的原因原因频率比率样本比率生活习惯1910.70%27.94%价格合理1910.70%27.94%方便3821.50%55.88%美观179.60%25.00%环保4223.70%61.76%耐用4123.20%60.29%其他10.60%1.47%合计177100.00%资料来源：根据调查数据整理 由表4可见，环保、耐用、方便是人们选择使用环保袋的主要原因。人们也意识到了环保袋的环保作用。5、 对于32%的顾客来说，他们使用塑料袋的原因有： “生活习惯”这一因素出现的频率为11次，占总体的26.2%； “价格合理”这一因素出现的频率为2次，占总体的4.8%； “方便”这一因素出现的频率为29次，占总体的69%； “其他”这一因素没有出现；表5 对选择塑料袋的原因的分析5、选择塑料袋的原因原因频率比率样本比率生活习惯1126.20%34.38%价格合理24.80%6.25%方便2969.00%90.63%其他00.00%0.00%合计42100.00%资料来源：根据调查数据整理 由表5可见，人们选择使用塑料袋最主要的原因就是方便。并非价格问题。6、 对“限塑令”的了解程度。以样本全数考察，其中对“限塑令”很清楚的有16人，占总数的16%；对“限塑令”较清楚的有64人，占总数的64%；对“限塑令”不知道的有20人，占总数的20%；图6 对“限塑令”了解情况分析资料来源：根据调查数据整理 由图6可见，大部分人对“限塑令”有所了解，但很清楚“限塑令”的人不多，而不知道“限塑令”的人虽然较少，但也占有一定的比例。总的来看，“限塑令”还是被人们普遍了解的。7、 环保袋普及后，对白色污染的减少是否有效的看法。以样本全数考察，其中认为效果很好的有10人，占总数的10%；认为效果一般的有75人，占总数的75%；认为效果不好的有15人，占总数的15%；图6为环保袋普及对减少白色污染的效果的分析资料来源：根据调查数据整理 由图6可见，85%人认为环保袋的普及对于减少白色污染有所帮助，但大多数人认为效果一般，只有少数人觉得效果很好。而认为效果不好的人较少。8、 人们认为阻碍环保袋普及的因素有：“造成人们生活的不便”这一因素出现24次，占总体的11.06%；“塑料袋替代品不足”这一因素出现53次，占总体的24.42%；“人们环保意识缺乏”这一因素出现71次，占总体的32.72%；“政府执行力度不够”这一因素出现69次，占总人数的31.80%；图8为阻碍环保袋普及因素的分析资料来源：根据调查数据整理由图8可以得出：人们缺乏环保意识和政府执行力度不够是阻碍环保袋普及的主要原因，其次是环保袋替代品不足。而造成人们生活不便的因素对环保袋普及的影响较小。9、 人们获得塑料袋的途径有：通过在菜市场买菜赠送获得塑料袋的有78人，占总体的24.15%；通过外卖配送获得塑料袋的有32人，占总体的9.91%；通过在超市购物获得塑料袋的有30人，占总体的9.29%；通过在服装、日用品专卖店购物赠送获得塑料袋的有46人，占总体的14.24%；通过在便利店购物获得塑料袋的有22人，占总体的6.81%；通过在鞋店购物赠送获得塑料袋的有31人，占总体的9.6%；通过在街边摊贩购物赠送获得塑料袋的有59人，占总体的18.27%；通过其他途径获得塑料袋的有25人，占总体的7.74%；图9 为塑料袋来源分析资料来源：根据调查数据整理由此可见，人们获得塑料袋最主要的途径是菜市场买菜赠送，这恰恰应征了菜商们所反应的“不给塑料袋就不买菜的现象”。其次，在街边商贩购物赠送、专卖店购物赠送也是人们获得塑料袋的较多的途径。次之，也有相当一部分人从外卖赠送、鞋店购物赠送、超市购物、便利店购物赠送或其他途径获得塑料袋。可见，政府虽然限制了塑料袋的使用，但塑料袋的提供从根本上并没有减少。10、通过什么措施来提高环保袋的普及程度，其中认为通过学校教育增强学生环保意识来促进环保袋普及的有45人，占总体的13.6%；认为通过加强监管力度控制塑料袋的使用进而促进环保袋普及的有73人，占总体的22.05%；认为通过降低环保袋价格的方式来促进环保袋普及的有69人，占总体的20.85%；认为通过限制塑料袋生产以抑制其使用来促进环保袋普及的有85人，占总体的25.68%；认为通过增加塑料袋替代品（即增加环保袋种类）来促进环保袋普及的有59人，占总体的17.82%；图10为如何提高环保袋普及度的分析资料来源：根据调查数据整理由图10可知：人们认为普及环保袋最有效的方法是限制塑料袋的生产，从根源上解决塑料袋的问题，减少塑料袋的供应量；同时加强对塑料袋使用的监管力度，减少需求量。通过对供需双方面的控制，能够有效地达到减塑的效果，塑料袋没有了，人们就会更多的倾向于使用环保袋。其次，降低环保袋的价格也可以促进其使用。次之，增加塑料袋替代品的种类也能促进环保袋的使用，环保袋的种类多了，人们选择环保袋的几率就大了。选择通过学校教育增强学生的环保意识的人数虽然较前几个因素少，但相差不多，可见，这个方法也能被人们认可。四、 调查结论（一）“限塑令”对环保袋使用的影响由上图可见：在使用环保袋的人群中，大多数人都对“限塑令”有所了解，只有极少部分的人不知道“限塑令”，两者占总体的比例相差较多。而在使用塑料袋的人群中，不知道“限塑令”的人占总体比例较大，与了解“限塑令”的人数比例相差不多。所以，“限塑令”对环保袋的使用有一定的影响。（二）环保袋的普及对白色污染的减少有所帮助从前面的分析中可以看到环保袋的普及抑制了塑料袋的使用，从而抑制了白色垃圾的产生。虽然大部分人认为效果一般，是因为环保袋并没有完全替代塑料袋，塑料袋的使用较“限塑令”实施之前的确减少很多，但如今每年塑料袋的使用量依然是一个惊人的数字。总体来讲，环保袋的普及对白色污染的减少有一定的帮助。（三）阻碍环保袋普及的因素主要有三其一，人们缺乏环保意识。人们对环保意识的缺乏，导致了对环保袋的重视程度不够，忽略了其存在的意义。其二，政府执行力度不够。政府对塑料袋生产企业的监管力度以及对环保袋的宣传力度的不足导致了今天环保袋没有完全占据整个社会的现象。其三，塑料袋替代品不足。环保袋的种类单一，无法满足不同顾客的需求也是阻碍环保袋普及的原因之一。（四）人们对如何提高环保袋普及程度的建议1、限制塑料袋的生产；2、加强监管力度控制塑料袋的使用；3、降低环保袋的价格；4、增多塑料袋的代替品；5、通过学校教育增强学生环保意识；五、 相关建议（一）进一步加大对“限塑令”的宣传力度，提高人们的环保意识。 通过多方面渠道和多种方式加大对“限塑令”的宣传力度，使“限塑令”提倡的人人参与、自觉限塑、保护环境、节约资源的深层意义更加深入人心，从而提高消费者的环保意识，自觉使用环保袋。（二）从生产源头控制塑料袋的产量，积极推广环保袋。 相关部门不仅要严厉查处关停非环保塑料袋生产企业的生产经营行为，还要限制可循环使用的塑料袋生产企业的产量。因为可循环使用的塑料袋也含有不可降解的成分，同样对环境有污染。通过减少塑料袋的来源控制其使用量，进而增加环保袋的使用量。（三）在各大超市实行环保袋“以旧换新”的制度。 “以旧换新”是指顾客在超市购买环保袋后，如果环保袋损坏可以终身免费更换。这样可以促使一部分认为环保袋的价格不合理的顾客使用环保袋。（四）增加塑料袋的替代品，生产出更多种类的环保袋以供人们选择。 生产出更多种类的环保袋，如低成本、耐用的、美观的等等，以满足不同需求的顾客。六、 附录附录1：调查方案关于环保袋普及情况的调查方案一、调查背景 以往在超市购物的顾客可免费获得塑料袋，但自2008年实施“限塑”政策以来，在超市买完东西之后如果不自带环保袋还要再花几毛钱买一个塑料袋，少数消费者心理上可能不易接受。但也有一些消费者认识到塑料袋对环境的危害，也表示理解，因此国家推出了环保袋，支持环保事业。到今年6月“限塑”政策已经实施两年多了，但是“限塑”的效果不太理想。为此，我们针对“环保袋的普及情况”进行了一次调查。二、调查目的通过对收集到的数据进行系统的整理分析后，得出一套完整的结论，即通过调查人们对环保袋的使用情况反映环保袋的普及程度。根据环保袋的普及程度找到导致“限塑”效果不理想的原因。三、调查范围和对象的选择调查范围：在整个通州区随机抽取四个超市或大卖场。调查对象：在超市营业期间，每个超市随机抽取25名顾客进行调查，共计100名，如果遭到拒绝就继续抽取直到抽取到100名为止。观察对象：在超市结账区随机观察一定数量的顾客，直到30分钟为止。四、调查时间及地点的选择根据超市营业时间而定，调查时间定为早上10：00晚上10：00；截止时间以调查人数达到要求为依据。地点为各个城区随机抽取出来的超市。五、调查方法的选择1、考虑到所需信息具有针对性的特点，我们决定采取收集一手数据的方法。2、根据调查对象来看，我们可以使用人员询问法和观察法。3、从时间长短、调查回收率考虑，我们决定采用问卷调查法进行调查。六、调查的实施 我们采取以下步骤进行访问调查：1、出示学生证，说明来意。（如果顾客同意则继续如果顾客不同意，再寻找下一个目标实施调查。）2、说明调查目的。3、说明访问持续的时间。4、给被调查者发放问卷，让其如实填写。5、访问结束后，对被调查者的配合表示感谢。6、对收集到的数据进行整理和分析得出结论后，以书面报告的形式提交。附录2：调查问卷北京市通州区环保袋普及情况