供电服务班工作-2016供电班组年终总结.doc

供电服务班工作|2016供电班组年终总结安全是电力行业生产的基础， 安全为了生产，生产必须安全 也是每个人耳熟能详的口号。下面是小编整理的016供电班组年终总结，欢迎阅读参考! 2016供电班组年终总结一 随着新年的到来，我们走过了2016年度。回头看看，有几分耕耘，几分收获。2016年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将2016年度主要 一、安全生产方面： 1、全年出勤率98.xxxx。 2、对班组进行了修改和完善。 3、严格执行消缺管理、运行三查。有效保证了设备健康运行，为我厂安全多发多供电作出了贡献。 4、全年发现设备缺陷180项，其中7月份发现的高备变105开关拒动和10月份发现的#1主变中性点过热达100度，均及时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。 5、配合检修完成了机组大、小修及相关设备更换。全年执行大型操作161项，工作票407张。 6、组织全班参加了厂部组织的安规考试，参考率10xxxx，成绩优秀。 7、全年认真开展 青年安全生产示范岗 活动并通过总厂团委复查。 8、全年实现了 五无 和 零违章 ，未出现任何不安全现象。 9、认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查，杜绝习惯性违章，对查出的问题及时整改，有效保证了班组安全生产。 10、至年底班组安全生产天数已达5936天。 11、加强班组管理，提高值班质量，全年无违章、违纪现象。 二、培训方面： 1、每月按时保质完成了常规培训，取得良好效果。 2、组织全班参加了厂部组织的运规考试，参考率10xxxx，成绩优秀。 3、组织学习#3机变新更换设备知识,掌握相关操作技能. 4、定期组织学习运规. 5、黄建获得总厂 100mw及以下机组电气运行技术能手 称号. 6、班组培训出资格班长(成洋)一名、专区(黄渝刚)一名、值班员两名(吴非、黄宜)。 7、两名人员参加了总厂组织的 200mw机组电气运行 培训。 8、实现了年初的培训计划。 三、精神文明建设及民主管理方面： 1、完成了总厂下达的宣传任务，共投稿15篇。特别是 5.18事故 征文及安全警 示语均有获总厂采纳的。 2、定期开展班务公开。公布班费收支、来源、用途。 3、定期开展名主评议班长活动。 4、积极抓好职工小家建设，开展工会活动，使班内呈现团结、互助现象，使班组具有很强的凝聚力。 5、积极参加工会开展的两个劳动竞赛。 6、我班 青年安全示范岗 顺利通过总厂团委复查。 7、积极争创总厂 模范班组 。 四、抓好班组建设 班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。 1、认真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理。 2、认真搞好班组软件记录。 3、在 达标班组 基础上严格按 模范班组 要求，规范班内各项工作。 五、存在问题及采取措施： 1、班组制度执行力度不够。 2、班组新人员学习进度不够理想。 3、措施： 1)加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。 2)加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。 2016供电班组年终总结二 *供电所现有职工 人，其中女职工 人，男职工 人,党员 人，大专以上学历 人。我们按规范化管理要求，设置配电班、营销班、用电检查班和办公室。负责辖区内10千伏及以下配电线路的运行维护管理和16000余名用电客户的抄核收等供电服务工作。近年来， *供电所按照 抓队伍强素质、抓管理促规范、抓创新促发展 的工 作思路，着力创建省一流标杆班组，得到上级领导的大力支持，班组的各项工作取得了新突破、迈上了新台阶。并在今年先后获得了 市级文明单位 、 州级文明班组 、 全州电力系统先进班组 等荣誉称号。 一、建立配网管理制度 二、积极促进发展推行一流管理 * *供电所以公司创建省一流供电企业为契机，以深化同业对标和标准化作业为杠杆，进一步规范了工作要求与工作流程，已经建立起适应电力体制改革要求的企业管理基础平台。一、安全管理突出长效。安全是企业的生命线， *供电所始终把安全生产放在一切工作的首位，通过落实全员安全生产责任制，加大安全教育宣传力度，组织召开月安全生产分析会，贯彻落实新安规、新两票制度，认真开展同业对标和 三标两率 工作，细化安全组织措施和技术措施，今年， *供电所班组未发生任何电力生产人身伤亡事故、一般电网及设备事故、误操作事故、农村触电事故及责任障碍和轻伤。 二、经营管理突出实效。 (一)是保增量。近年来， 供电所抢抓西部大开发、宜万铁路、沪蓉西高速公路等建设机遇，建立了严密规范的市场分析和预测机制，提高了负荷预测分析的科学性，供、售电量和售电收入呈逐年上升趋势。 (二)是保均价。以营业普查为契机，规范不合理的用电类别，清理用电市场，严控跑、冒、滴、漏，保证了均价上升。 (三)是降线损。按照分线路、分台区、分压、分相的线损 四分 管理机制对线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表，对所有专变及大客户的表计进行轮检轮换，确保了关口计量准确，堵塞了偷漏电行为。 (四)是保费收。加大宣传力度，培育客户按时交费意识;采用定点座收、预交、走收等方式方便客户交费，建立完善大用户预警等机制，防范欠费风险，保证了电费日清月结;大力推行预交电费制度，动员客户预交电费，加速了电费资金回笼。 三、加强创新应用一流技术 1、积极推进远程抄表自动化系统。对100kva及以上的专变用户和商住小区用户全部实行了远程自动抄表，通过计算机对用户的数据进行采集、分析、计算、存储，实现了实时抄表、远程控断、实时监测。既提高了用电管理工作效率，又为用户提供了一个公平、透明的消费平台。 2、对电能表实行条码管理。团堡供电所对电能表实行了条码识别管理。从购进入库到安装使用，对电能表的安装时间、安装位置、运行时间等资料进行跟踪管理。计量装置条形码管理系统的应用，大大减少了表计检修、校验过程中的人为因素差错和内部物流时间，有效解决了表计流转管理问题，增加了资产管理透明度，提高了营销管理工作的自动化、规范化水平。 3、遏制线下违章建房，电力设施保护工作取得成效。团堡供电所积极争取政府部门的支持，在建房审批程序中增加了电力部门审批意见，经过电力部门实地确认新建房屋在电力通道之外并签批意见后，土管部门才予受理。有效地杜绝了线下违章建房。 4、在全州电力系统率先使用配网生产管理系统。配网生产管理系统建立了包括两票管理、缺陷管理、巡视管理、工器具管理、材料管理等10大类55个业务子流程，以工作任务单为主线，规范统一了配网业务流程，实现了基于地理信息系统的配网设备管理、业务流程管理和对配网生产过程控制及主要业务的闭环管理，为配网生产管理标准化、规范化、精细化奠定了坚实的基础。 五、电费按时结零，大力推行预购电费制 *供电所为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电 费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零，预购电费每月在三十几万元左右。 (一)推行一流服务 *供电所积极拓展优质服务内涵，不断创新服务内容，进一步完善了便民措施，热情接待群众来信来访;在推行十项服务承诺的同时，实行首问负责制，聘请义务监督员，广泛接受社会监督;建立故障报修制度，公布了供电所故障报修电话、投诉举报电话，实行了24小时抢修值班制。2014年， *供电所的用户满意率达到98.21%，供电方案按期答复率、客户申请用电按期答复率、计划检修停电按期公告率、电力报修按时到达率均达到100%。 (二)打造一流电力队伍 *供电所以开展创建 学习型 今天的成绩是明天征程的起点， *供电所这只奋进中的团队，将继续以创建一流标杆班组和学习型班组为平台，充分发挥团队的学习力和凝聚力，坚持不懈地提高班组各项经济技术指标管理水平，努力打造一流标杆班组品牌形象，再接再厉，奋勇向前，为电力事业的发展做出积极的应有贡献。 2016供电班组年终总结三 安全是电力行业生产的基础， 安全为了生产，生产必须安全 也是每耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。一年来，在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下，班组未发生不安全情况，圆满完成了全年的安全目标。 一、安全生产的工作目标落实情况 每年一月，就制定安全生产目标，部门与班组之间签定安全生产责任书，然后再分解安全生产目标到，由值长与值班员之间再签定责任书，做到下级对上级负责，人人都明确知道自己的目标和责任。同时班组每个人都签定了告别违章承诺书，从上也保证了我们在以后的工作中，杜绝违章，保证安全生产。 二、安全生产管理程序是否规范 调度规程、运行规程、运行值守制度、两票三制管理制度、 应急处理及ON CALL现场管理标准是我们工作的主要依据，在实际工作中，我们都能较好的按照这些制度来执行，但也有一些不足之处，如梯调与值守之间接发令不够规范等，我们将在今后的工作中加以改进。针对操作票、工作票、巡回检查等工作，运行部分别制成运行操作控制流程图、工作票控制流程图、紧站运行巡回检查流程图，悬挂于值班现场，以提醒大家时刻牢记、处处遵守。同时定期开展安全活动，学习事故快报和安全简报，吸取电力系统中发生的事故的教训;每年举行运规和安规的考试，认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查，对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上，我们是做的比较全面的，职工在实际工作中也是执行的较好的。 三、安全生产的薄弱环节 运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。 近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行