大工16春《管理学》在线测试.doc

大工16春管理学在线测试1一 、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 战争中军事指挥官的决策多属于哪种类型？（ ） A. 程序性决策 B. 非程序性决策 C. 时间敏感型决策 D. 知识敏感型决策 是否正确： 正确 C2. （ ）是存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。 A. 宏观环境 B. 微观环境 C. 社会环境 D. 管理环境 是否正确： 正确 D3. 对于风险型决策，最常用的方法是（ ）。 A. 决策树法 B. 最小后悔值法 C. 量本利分析法 D. 边际贡献法 是否正确： 正确 A4. 霍桑试验表明（ ）。 A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 是否正确： 正确 D5. 组织文化中最核心的内容是（ ）。 A. 价值观 B. 愿景 C. 宗旨 D. 经营理念 是否正确： 正确 A6. 由基层管理人员负责进行的决策是（ ）。 A. 战略决策 B. 战术决策 C. 活动决策 D. 程序性决策 是否正确： 正确 C7. 科学管理的中心问题是（ ）。 A. 工作定额及标准化 B. 提高劳动生产率 C. 差别计件工资制 D. 实行职能工长制 是否正确： 正确 B8. 理性的决策过程开始于（ ）。 A. 问题的分析判断 B. 决策目标的制订 C. 可行方案的提出 D. 价值准则的确立 是否正确： 正确 A9. 科学管理之父是（ ）。 A. 法约尔 B. 梅奥 C. 泰勒 D. 韦伯 是否正确： 正确 C10. 对组织的管理负有全面责任的管理者是（ ）。 A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 战术管理者 D. 基层管理者 是否正确： 正确 A二 、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 管理的基本职能有（ ）。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 E. 沟通 是否正确： 正确 A B C D 2. 管理学特点有（ ）。 A. 一般性 B. 特殊性 C. 多学科综合性 D. 历史性 E. 实用性或实践性 是否正确： 正确 A C D E 3. 决策的内涵包括（ ）。 A. 决策是行动的基础 B. 决策有明确的目的 C. 决策有可行的方案 D. 决策要进行综合分析和评价 E. 决策要经过方案的选优过程 是否正确： 正确 A B C D E 4. 在面临决策时，有些管理者会表现出以下哪些典型的心理？（ ） A. 缺乏信心 B. 优柔寡断 C. 急功近利 D. 急于求成 E. 求全求美 是否正确： 正确 B D E 5. 决策的影响因素有哪些？（ ） A. 环境 B. 前期决策 C. 决策者对风险的态度 D. 组织文化 E. 时间 是否正确： 正确A B C D E 6. 关于我国古代管理思想，下列描述正确的有（ ）。 A. 强调以人为核心的各种群体关系 B. 强调领导者道德素质的重要性 C. 普遍贯穿着经权观 D. 以追求管理系统的协调、和谐、稳定为目标 E. 崇尚“道德教化”和“正己正人”的管理方式 是否正确： 正确 A B C D E 7. 下列哪些因素属于组织所面临的任务环境？（ ） A. 竞争对手 B. 顾客 C. 技术因素 D. 经济因素 E. 社会因素 是否正确： 正确 A B 8. 头脑风暴法的成功要点包括（ ）。 A. 自由畅谈 B. 延迟评判 C. 禁止批评 D. 追求数量 E. 及时反馈 是否正确： 正确 A B C D 9. 根据重要程度不同，决策可分为哪些类型？（ ） A. 战略决策 B. 战术决策 C. 活动决策 D. 程序性决策 E. 非程序性决策 是否正确： 正确 A B C10. 下列属于战术决策的有（ ）。 A. 产品开发 B. 营销计划 C. 生产计划 D. 资金筹措 E. 投资方向 是否正确： 正确 B C D 三 、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 定量决策法的缺点是容易产生主观性。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B2. 决策的过程中要遵循满意原则。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 A3. 人群关系理论认为满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 A4. Y理论假定人性丑恶，认为人们基本上厌恶工作。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B5. 名义小组的技巧适用于规模较大的小组。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B6. 管理是普遍性和特殊性的相互作用。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B7. 管理道德与社会责任完全是相互对立的。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B8. 管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 A9. 不同层次的管理者，履行的各项管理职能的程度和重点是相同的。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B10. 罗伯特欧文提出了人事管理思想、被人们称为“人事管理之父”。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 A大工16春管理学在线测试2一 、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. “计划不能一成不变，在保证计划总目标不变的情况下，随时改变实现目标的进程。”这句话体现的是计划的哪项原则？（ ） A. 限定因素原则 B. 灵活性原则 C. 承诺原则 D. 改变航道原则 是否正确： 正确 D2. 非正式沟通中的小道消息具有什么功能？（ ） A. 发扬民主，充分调动组织中人员的积极性 B. 建构或者缓解焦虑 C. 与正式沟通保持适当平衡 D. 全面交流信息，防止官僚主义 是否正确： 正确 B3. 组织设计的基本原则是（ ）。 A. 任务目标原则 B. 命令统一原则 C. 责权利对等原则 D. 效益原则 是否正确： 正确 A4. 从事多元化经营的大型企业普遍采用的组织结构形式是（ ）。 A. 直线型结构 B. 事业部型结构 C. 矩阵型结构 D. 团队型结构 是否正确： 正确 B5. 需求层次理论是由（ ）提出的。 A. 梅奥 B. 赫茨伯格 C. 马斯洛 D. 泰罗 是否正确： 正确 C6. 根据领导生命周期理论，高成熟度下属的具体表现为（ ）。 A. 对完成某个工作既无能力又没有很强意愿，既不能胜任工作又不能被信任。 B. 十分愿意承担任务，对工作有极大的热情，但是缺乏足够的技能，不能够胜任工作。 C. 有很强的能力、高超的技能，但是缺少积极性，不愿意去完成领导交代的工作。 D. 既具备完成任务的热情也具备完成任务的能力。 是否正确： 正确 D7. 在波士顿矩阵中，具有市场占有率较高，而业务增长率较低特征的是（ ）。 A. 金牛 B. 明星 C. 问号 D. 瘦狗 是否正确： 正确 A8. 根据领导行为四分图理论，哪种类型的领导者更能使下属达到高绩效和高满意度？（ ） A. 低关心工作高关心人型 B. 低关心工作低关心人型 C. 高关心工作高关心人型 D. 高关心工作低关心人型 是否正确： 正确 C9. 有些企业已经不再按专业设置科室，除办公室、人力资源部等必设的常设机构外，其他非常设机构一律随任务的变化而变化。这体现了组织结构的哪种发展趋势？（ ） A. 扁平化趋势 B. 弹性化趋势 C. 虚拟化趋势 D. 网络化趋势 是否正确： 正确 B10. 下列哪一项是事业层战略？（ ） A. 主营业务的定位 B. 产品的组合方式 C. 财务战略 D. 营销战略 是否正确： 正确 B二 、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 计划有哪些特征？（ ） A. 目的性 B. 首位性 C. 普遍性 D. 效率性 E. 创造性 是否正确： 正确 A B C D E2. 在下列正式沟通网络中，成员满意度高的有（ ）。 A. 链式沟通网络 B. Y式沟通网络 C. 轮式沟通网络 D. 环式沟通网络 E. 全通道式沟通网络 是否正确： 正确 D E 3. 部门化的主要方式包括（ ）。 A. 职能部门化 B. 产品部门化 C. 区域部门化 D. 顾客部门化 E. 过程部门化 是否正确： 正确 A B C D E4. 下列哪些是领导权变理论？（ ） A. 管理方格理论 B. 领导连续统一体理论 C. 费德勒权变理论 D. 领导生命周期理论 E. 双因素理论 是否正确： 正确 B C D 5. 管理跨度的大小受哪些因素的影响？（ ） A. 组织规模 B. 素质能力 C. 工作内容 D. 工作条件 E. 工作环境 是否正确： 正确 B C D E6. 影响集权与分权程度的因素主要包括（ ）。 A. 经营环境 B. 组织规模 C. 决策的重要性 D. 管理者素质 E. 组织结构 是否正确： 正确 A B C D7. 强化理论在管理实践的应用中，应注意以下哪几点？（ ） A. 以正强化方式为主，正负强化相结合 B. 强化要及时 C. 针对不同类型的员工采取不同的强化方式 D. 必须及时获取反馈，检查强化的效果 E. 不定期、不固定、不定量的进行强化，效果最好 是否正确： 正确 A B C D E 8. 领导的职能主要包括（ ）。 A. 计划 B. 指挥 C. 控制 D. 激励 E. 协调 是否正确： 正确 B D E 9. 推动组织变革的外部力量有（ ）。 A. 消费者需求变化 B. 员工队伍的变化 C. 制度结构变化 D. 技术变化 E. 经济形势变化 是否正确： 正确 A C D E 10. 下列关于战略管理的描述中正确的有（ ）。 A. 战略管理是决定企业长期问题的一系列重大管理决策和行动。 B. 战略管理是企业制定长期战略和贯彻这种战略的活动。 C. 战略管理是企业处理自身与环境关系过程中实现其愿景的管理过程。 D. 战略管理包括企业战略的制定、实施、评价和控制。 E. 战略管理是指运用战略对整个企业进行管理。 是否正确： 正确 A B C D E 三 、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 管理层次决定了组织层次的数量和管理人员的数量。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B 2. 预测结果一定与实际情况符合。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B3. 激励因素是造成员工不满的因素。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B4. 领导与管理的目的是一致的。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 A5. 在不同的组织中，正规化程度是相同的。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B6. 战术计划一般由下级管理者制定，时间跨度短且非常具体，涉及到每一天工作活动的安排。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 B7. 任何形式的组织变革必然同时伴随着组织文化的变革。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 A8. 战略管理是门软科学。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 A9. 波特-劳勒激励模型是基于期望理论的一种更加完美的激励模式。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 A10. 组织设计过程的管理控制必须以组织目标为导向。 A. 对 B. 错 是否正确： 正确 A大工16春管理学在线测试3一 、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. （ ）是指企业的一切经营活动和经营决策着眼于企业的长期利益，高度重视企业经营的道德自律和道德自觉性。 A. 社会义务 B. 社会反应 C. 社会责任 D. 社会标准 是否正确： 正确 C2. 在企业承担或履行社会责任的自我培养模式中，为社会创造价值和财富是第几阶段？（ ） A. 第一阶段 B. 第二阶段 C. 第三阶段 D. 第四阶段 是否正确： 正确 D3. 下列被称为活力比率的是（ ）。 A. 流动比率 B. 盈利比率 C. 财务比率 D. 经营比率 是否正确： 正确 D4. 管理创新的最主要特征是（ ）。 A. 变动性 B. 风险性 C. 全面性 D. 持续性 是否正确： 正确 A5. 反馈控制的缺点是（ ）。 A. 时滞问题 B. 偏差问题 C. 标准问题 D. 绩效问题 是否正确： 正确 A6. （ ）是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径”，是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。 A. 标杆管理 B. 价值管理 C. 六西格玛管理 D. 风险管理 是否正确： 正确 C7. 由非正式组织自发发展起来和维持的控制是（ ）。 A. 正式组织控制 B. 群体控制 C. 自我控制 D. 随机控制 是否正确： 正确 B8. 学习型组织的第一项修炼是（ ）。 A. 自我超越 B. 改善心智模式 C. 建立共同愿景 D. 团体学习和系统思考 是否正确： 正确 A9. 信息技术哪个层面的定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系？（ ） A. 广义 B. 中义 C. 狭义 D. 以上均不正确 是否正确： 正确 A10. （ ）的动力来源于组织强烈的创新倾向和创新文化的影响。 A. 被动创新 B. 主动创新 C. 渐进性创新 D. 创造性创新 是否正确： 正确 B二 、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 企业中常见的控制活动有（ ）。 A. 生产控制 B. 人员控制 C. 财务控制 D. 信息控制 E. 绩效控制 是否正确： 正确 A B C D E 2. 企业社会责任的主要有（ ）。 A. 经济责任 B. 法律责任 C. 领导责任 D. 伦理责任 E. 慈善责任 是否正确： 正确 A B D E3. 根据创新内容的不同，管理创新可以分为哪些类型？（ ） A. 自主创新 B. 合作创新 C. 理念创新 D. 制度创新 E. 技术创新 是否正确： 正确 C D E4. 下列哪些信息常常被管理者用来衡量绩效？（ ） A. 个人观察 B. 统计报告 C. 历史经验 D. 口头汇报 E. 书面报告 是否正确： 正确 A B D E5. 控制有哪些作用？（ ） A. 有利于组织适应环境的变化 B. 有利于组织解决管理权力分散的问题 C. 有利于组织平衡员工工作能力的差异 D. 有利于调动组织成员的积极性 E. 有利于缓解组织成员间的矛盾 是否正确： 正确 A B C6. 分散控制的优点有（ ）。 A. 便于整体协调 B. 反应快 C. 时滞短 D. 控制效率高 E. 应变能力强 是否正确： 正确 B C D E7. 下列关于供应链管理的叙述中正确的有（ ）。 A. 实现客户的定制生产 B. 对市场变化做到迅速反应 C. 使供应具有柔性 D. 集成合作伙伴的能力 E. 全面应用电子商务 是否正确： 正确 A B C D E 8. 管理创新的原则有（ ）。 A. 突破传统思维束缚 B. 系统分析面临的机会与威胁 C. 现实的需要和未来发展趋势并重 D. 明确创新的目的 E. 明确组织目标 是否正确： 正确 A B C D9. 价值管理有哪些优势？（ ） A. 传承落实企业的愿景 B. 设定企业的员工守则、工作信条等 C. 增加组织成员的生活品质滿意度，最