XX年行风建设工作自查总结报告[范本]

XX年行风建设工作自查总结报告区纠风办：XX年区交通系统行风建设工作在区委、区政府领导下，在市交通局的具体指导下，深入贯彻党的十七届三中、四中全会精神，以开展“学习实践科学实践科学发展观活动”为核心，围绕区委、区政府“1234”发展思路，以解决影响经济发展和人民群众生活的行业不正之风为重点，不断提高依法行政水平、执法水平、办事效率和服务质量，使交通系统各项工作适应新形势的要求，确保了交通工作任务的圆满完成。现就交通局XX年xx区交通局行风建设工作汇报如下：一、加强领导、落实责任，推进行风工作开展交通局班子高度重视抓好行风建设，把行风建设工作放到重要的议事内容常抓不懈，行风建设工作做到随时研究，重大问题及时研究，重大工作及时安排部署，确保此项工作的在全系统贯彻落实。年初就按照xx市交通系统行风建设责任书的要求，落实到每个工作单位和具体岗位，纳入了党建目标管理，做到早安排、早计划早、落实早。一是建立了xx区行风建设领导小组，负责全系统的行风建设领导工作，由党组书记、局长杨文政任组长，纪检组长、副局长任副组长，系统各单位主要领导为成员；二是制定了XX年交通系统行风建设工作指导意见，就全年行风建设工作进行了具体安排和部署；三是与下属单位签订了廉政建设责任书，重点强化了领导干部的监督约束机制和责任追究机制。二、开展行风建设教育，确保干部队伍清廉从政（一）加强廉政和反腐败教育。XX年3月27日在区政府六楼组织召开了“区交通系统党风廉政建设工作会议”。纪检组长传达学习了党风廉政等文件精神；会议邀请了区纪委副书记何晓川到会作廉政建设重要讲话；邀请了区检察院反贪局和反渎局领导就如何预防职务犯罪和如何预防渎职犯罪对干部职工开展治理商业贿赂教育。区委常委、副区长曾平亲自到会就交通系统怎样抓好党风廉政建设做了重要指示。局党组书记、局长杨文政亲自主讲坚持科学发展，构建廉政交通党课。（二）加强重点部位人员的教育提醒。XX年11月17日为了加强对重点工程建设和交通行政重点岗位人员的廉政和反腐败意识的教育警示，确保交通断头路工程建设和行政执法中党员干部廉洁从政。局党组组织召开了“工程建设和行政执法”廉政和发腐败恳谈会。会议邀请了区检察院、区纪委、分管区长到会讲话并提出廉政要求，重点岗位人员围绕工程建设和行政执法中廉洁自律，自觉抵制商业贿赂进行了表态发言；（三）创新教育形式，开展“廉政承诺”教育活动。XX年3月至4月初，在全系统组织开展了中层以上干部下级对上级主要领导对全体干部职工的“廉政承诺”活动。首先在系统干部职工会议上，交通局领导班子、直属单位主要负责人进行了“廉政承诺”；各个单位也分别举行“廉政承诺”，使系统每个干部职工特别是领导干部在受到的教育同时，构建了约束机制，把自己的言行放在阳光下自觉接受群众的监督。三、开展交通行风整治，树交通文明新风（一）继续深入开展“三项”责任制度的贯彻落实，全面提升服务质量。一是班子着力加强机关干部队伍文明建设，要求每个干部职工在工作上讲文明话、办文明事，用文明语言与服务对象进行交流，用请坐、请讲、请喝茶等文明语言开展文明服务，在机关专门设立了首问责任刚，认真落实了首问责任制、限时办结制和责任追究制，创造机关文明服务环境，提升交通文明服务形象，推进精神文明建设工作的开展。职工语言文明了，服务态度改善了，对群众热情了，不良现象消失了，办事效率提高了。09年交通局4次召开系统工作会议，要求能进入行政中心审批的全部进入中心，实行网上现审批。各单位都执行较好，方便了老百姓办事。三是开通群众服务和诉求电话，深入开展行政效能建设及软环境建设工作。系统各单位向工作对象和广大群众公开服务热线和开通诉求电话，进一步完善了单位与服务对象的电话联系，以最方便快捷的方式便于群众办事和反映诉求，提高办事效率。（二）深入基层调研和接访，扑下身子解决老百姓实际问题。交通局紧紧围绕区行风建设总体部署，转变干部作风，服务经济建设，服务基层，围绕群众最直接、最现实、最关心的热点、难点问题开展调研和接访下访。一是7次参与配合区上组织的下基层大接防活动，了解民意，掌握民情，化解民忧，真心实意为群众排忧解难，把信访问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少非正常上访和集体访、越级访的发生，为构建和谐交通、和谐纳溪营造良好的环境。XX年共受理群众上访、信访件38件，领导全部亲自签批，重大问题实行领导包案处理。二是围绕老百姓对交通发展的最期盼问题开展调研。领导干部带头深入基层开展调研活动，XX年机关干部共撰写加快发展农村小客运,方便农村老百姓安全便捷出行等调研文章15篇，区政府采纳建议，出台了我区关于发展农村小客运的实施办法泸纳府办发（XX）17号，为推进纳溪客运发展提供了政策支持和强大动力。（三）加强了对收费项目的监管。一是要求系统各单位实行政务公开。对所有的收费项目、收费标准必须全部上墙公示，自觉接受群众监督，防止在收费中暗箱操作损害群众利益、损坏党群干群关系。二是在行政处罚中，要求严格执行秉公办事，处罚公开，杜绝办人情案有损公证形象的发生。对在收费中干部违规违纪案件做到及时查处，决不手软严肃处理。三是加强监管，XX年中区交通局领导班子多次定期或不定期组成检查组开展检查督导。全系统XX年中没有收到一起乱收费问题的举报。XX年交通局采取随机抽取的形式，组织了相关人员对路政大队进行测评，测评结果满意率100%。（四）主动接受交通行风监督员监管，营造风清气正交通1、扩大监督范围，纠正不正之风。继续聘请社会各界人士为了加强交通行业的监管，进一步提升管理部门服务意识、质量意识。XX年继续聘请了12位由人民代表、政协委员、新闻媒体、民主党派组成的行风监督员队伍，发挥他们的监督作用，帮助查找交通行业问题，及时纠正行业的不正之风，实现交通行风建设良性循环。每年两次召开行风监督员会议，听取他们的意见建议，对行风监督员所反映的问题，及时与交通局和系统各单位沟通，做到边查边纠，通过群众监督，促进行业各单位提升服务质量勤政为民，自觉、主动地为基层、为群众服好务。2、主动接受交通行风回头看监督员对交通的监管。交通局班子主动向行风回头看监督员汇报交通工作，加强沟通，使他们更加清楚地了解交通各项工作，发挥好监督与指导作用。凡是交通局重大会议都邀请他们参加，听取他们的意见和建议，并根据建议意见改进我们的工作，构建风清气正、健康发展、和谐稳定的发展大局。四、大力整治交通运输秩序，确保群众安全便捷出行（一）治理“三乱”保障公路畅通。禁止乱设卡、乱罚款、乱收费行为。在行政执法中做到执法主体合法、执法依据合法、执法权限合法、执法程序合法。全年纠正护国镇德红村、合面镇太平村、大渡口镇红联村村级公路设卡乱收费事件3起，由于纠正及时，都未出现由此引起的群众上访事件。XX年7月接到群众举报反映大渡镇红联公路有设杆乱收费情况，领导高度重视，及时将情况与纠风办联系，深入乡镇、村社与村委会座谈，讲法律、讲政策、讲道理，与村民进行晓之以理，动之以情的解释，开展政策法规宣传和党纪党规教育，帮助村组织一班人和村民提高认识，改正缺点，及时纠正了公路“三乱”现象。由于纠正及时，没有出现大涉案涉法情况，使相关人员在这个问题上没有受到党纪法规的处理，较好地保护了干部和相关群众，促进了行风建设的顺利开展。（二）加大力度开展运输市场秩序整顿，确保合法经营企业利益。交通局大力发挥监管职能，重拳整治非法营运，大力打击了微型面包车、两轮摩托车、三轮摩托车非法进行载客行为，规范客运市场，确保道路运输安全。截止XX年11月处置货车1台，面的126辆、摩托车112辆。同时对客运车主、船主和广大司乘人员进行经常化教育，树立为乘客服务意识，整治超载、甩客、揽客、宰客行为，随时要求运输企业改进服务，提高质量，确