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文档简介

1/4谈判中说服的礼仪周恩来在说服别人方面堪称大师,他能始终以平等温和的态度,超人的理智,亲切感人的情怀,迅速地找到双方的共同之处和对方能够接受的起点。许多世界名人都对他的说服艺术给予了极高的评价,基辛格称周恩来知道如何作出姿态使你不能拒绝。英国作家迪克威尔逊在枟周恩来传枠中称,在说服方面周的表现做得如此出色,以至于你会带着这样的印象离去他对谈判过程中的每一次进展的情绪反应都是真诚的,他是一个令人信服的正直的人平等温和的态度表明对别人的尊重,保持理智则可以避免双方在某些分歧方面的进一步恶化,这样,谈判者就有了说服对方的基础。说服的礼仪要求为奠定良好的人际关系基础要说服对方改变初衷,应当首先改善与对方的人际关系。当一个人考虑是否接受说服之前,他会先衡量说服者与他的熟悉程度和亲善程度,实际上是考虑信任度,对方如果在情绪上对立,则不可能接受说服。把握说服的时机在对方情绪激动或不稳定时,在对方敬重的人在场时,在对方的思维方式极端定势时,暂时不要进行说服。2/4这时首先应设法安定对方的情绪,避免让对方丢面子,用事实适当地给他以教训,然后才可进行说服。在同事、朋友、夫妻、家庭成员之间、对手之间进行的劝说莫不如此。言词诚挚在谈判中进行说服应努力寻求并强调与对方立场一致的地方,对于立场上的某些分歧,可以提出一个美好的设想,以提高对方接受劝说的可能性。要诚挚地向对方说明,如果接受了意见将会有什么利弊得失,既要讲明接受意见后对方将得到什么样的益处,我方将得到什么样的益处,也要讲明接受意见后对方的损失是什么,我方的损失有哪些,这样做,使人感觉到所提的意见客观、合乎情理,易于接受。谈判中说服的礼仪相关内容巧妙而委婉的拒绝拒绝的礼仪方式主要有一、诱导否定在对方提出问题之后,不马上正面回答,而是先讲一点理由,提出一些条件或反问一个问题,诱使对方自我否定,自动放弃原来提出的问题。外事拜访礼仪在外事交际中,拜访外国人时,需要严格遵守的外国人的礼仪习惯,主要有以下六个方面有约在先拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。3/4参加国际会议需注意的礼仪参加国际会议时,切忌不能迟到或过早入席,必须在会议规定时间前10分钟内抵达会场,并且坐在大会为你准备的座位。会议期间要严格遵守议事规则,未经主持人允许不可主动发言。不论到哪一国参加会议,一定要穿大会规定的服装。判时间、地点、环境的选择谈判时间的选择时间观念,是快节奏的现代人非常重视的观念。对于谈判活动,时间的掌握和控制是很重要的。如外交谈判开始之前的准时到达,表示对谈判对方有礼貌。相反,则是不尊重。商务谈判需注意什么礼仪一、商务谈判准备商务谈判之前首先要确定商务谈判人员,与对方商务谈判代表的身份、职务要相当。商务谈判代表要有良好的综合素质,商务谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。礼仪正确地使用目光语言眼睛是心灵的窗户,不会隐瞒不会说谎。要做一个成功的演讲家,不仅要在知识、思维、表达、举止上下功夫,而且要重视目光语言,借助目光语言增强演讲的效果。展览开幕式礼仪的要点1举办活动应及早筹划与确定。邀请国外、境外人士前来参加活动,至少于半年前发出邀请,并寄送相关说明资料。2由多个机构共同举办的活动,要事先明确各自职责分工,避免多头指挥、多头对4/4外,让嘉宾无所适从。白领丽人着装

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