云南玛莉亚女子医院 PPT课件

1 2 云南玛莉亚女子医院 新员工入职培训 WELCOMETOMERIAFEMALEHOSPTIAL 3 云南玛莉亚女子医院欢迎你的加入 WELCOMETOMERIAFEMALEHOSPTIAL 4 云南玛莉亚女子医院简介 云南玛莉亚女子医院是经云南省卫生厅批准 由中骏集团上海澳信医院投资管理有限公司投资 新加坡中骏医院 投资 管理集团委托管理 按三级医院标准新建的大型现代化女性医院 我院位于美丽的春城昆明 坐落在连接东南亚铁路运输枢纽昆明北站 地理位置优越 气候宜人 环境幽雅 交通便利 是云南首家以女性为主要服务对象的高级医疗保健机构 5 医院本着 立足昆明 面向西南 辐射东南亚 发展战略 是一所集医疗 预防 保健 科研 康复和健康享受为一体的现代化新型医院 云南玛莉亚女子医院简介 6 医院综合楼工作用房面积12000平方米 楼内天井宽敞明亮 有绿地草坪 小桥流水 候诊休闲吧 儿童候诊乐园 便民服务中心 楼中过道装饰成弯曲的玻璃艺术长廊 可欣赏到国内外知名画家的手迹 医院综合大楼安装有八套自动化系统 自动供氧系统 自动呼叫系统 自动监控系统 电脑网络系统 自动音乐播放系统 自动电话交换系统 自动寻根信息系统和自动上下扶梯和手术病人专用电梯 还配备大型集中式室内通风设备 以确保医疗安全 方便和舒适 云南玛莉亚女子医院简介 7 云南玛莉亚女子医院简介 医院与上海医师协会 上海中骏医学科学研究所建立长期技术协作关系 拥有由上海 北京 南京 武汉 昆明等地40多位各专业博士生导师 教授和主任 副主任医师组成的全国知名专家队伍 临床经验丰富 专业技术突出 管理上引进国际现代医院管理理念 由国内知名医院职业管理专家团队 进行标准化和规范化管理 8 玛莉亚女子医院作为非公办医院 在云南创造了 六个第一 西南地区第一个女子专业医院 第一个引进数字乳腺钼钯机 第一个拥有千级层流洁净手术室 第一个建立心理咨询与研究中心 第一个实施医疗服务全程人性化 第一个装备全套自动化管理系统为实现 打造女子医院第一品牌 的目标奠定了坚实的基础 云南玛莉亚女子医院简介 9 云南玛莉亚女子医院科室简介 医院设有科室 妇科诊疗 产科诊疗 医学整形美容 儿童医疗保健 生殖医学 乳腺疾病诊疗 腔镜诊疗 远程会诊 健康体检 心理咨询与治疗研究120张床位的住院部 10 医院领导介绍 吴永同 现任云南玛莉亚女子医院总经理 11 医院领导介绍 苏雷 主任医师 现任云南玛莉亚女子医院院长 12 医院文化 玛莉娅女子医院标志说明和平鸽与橄榄枝一直以来都代表着人类的健康与和平 旧约 创世纪 记载 上古洪水之后 诺亚从方舟上放出一只鸽子 让它去探明洪水是否退尽 上帝让鸽子衔回橄榄枝 已示洪水退尽 人间尚存希望 从这则古老的传说里可以看出从古代开始人类就对鸽子与橄榄枝有着不可分割的情感 不论时代怎样变迁鸽子与橄榄枝都是健康和平的代表 世界许多著名城市广场上 都有着成千上万只鸽子 如英国的鸽子广场每天都有成千只鸽子生活在周围 人们对待它们的态度代表着一种自我的愿望 13 1940年 希特勒法西斯匪徒攻占了法国首都巴黎 毕加索的邻居米什老人的孙子 一个喜欢养鸽的孩子 被惨无人道的法西斯匪徒扔到了楼下 惨死在街头 匪徒还用刺刀把他鸽笼里的鸽子全部挑死 悲痛欲绝的老人手捧一只鲜血淋漓的鸽子 敲门请求毕加索给他画一只鸽子 以纪念他那惨遭法西斯杀害的孙子 毕加索怀着悲愤的心情 挥笔画出了一只飞翔的鸽子 这就是 和平鸽 的雏形 1950年11月 为纪念在华沙召开的世界和平大会 毕加索又欣然挥笔画了一只衔着橄榄枝的飞鸽 当时智利的著名诗人聂鲁达把它叫做 和平鸽 由此 鸽子才被正式公认为和平的象征 同时这幅名为 和平鸽 的油画也因此成名 玛莉娅女子医院标志说明 14 玛莉娅女子医院标志说明 鸽子在任何时代女性在人类历史上留下的功绩是不可磨灭的 战争时 女性是战争后方的有力保障和支援 和平时期女性是男性工作后方生活的保证 但是女性同时也是社会的弱势群体 关爱女性是人类最大的美德 不仅是在过去 现在仍然是 将来也会是 玛莉亚女子医院正是以这样的原则为宗旨 以 呵护女性健康 提高生活品质 为使命 以 每天进步1 让每位顾客更满意 为经营服务理念打造女子医院西南航母 15 玛莉娅女子医院标志说明 橄榄枝代表和平 女性代表人类的坚强与美 同时需要关爱 比利时的布鲁赛尔 迄今还矗立着一位妇女的塑像 她身披古希腊的传统服装 张开双手托着一只鸽子及鲜花迎接游客 让人们牢记战争的不幸 珍惜和平 热爱生活 玛莉亚女子医院是女性健康的保证 保证了女性健康也就保证了生活的品质 女性 和平鸽 橄榄枝代表着这个世界的美与和平 三者的结合也代表着玛莉亚女子医院为了女性健康和人类健康以人性关怀为本 提升顾客生命品质所做出的贡献 16 医院文化 云南玛莉亚女子医院管理理念确立以人为本的管理理念 坚持全心全意依靠员工办好医院的指导思想 坚持为顾客提供安全 优质 高效的服务作为医院管理成果的衡量标准 坚持建立以严谨 科学的系统化管理体系贯穿医院管理活动的全过程 同时以尊重人才 关心人才 最大限度地发挥员工潜能作为医院管理活动的动力 把医院建设成为全体员工同舟共计的共同体 17 云南玛莉亚女子医院管理理念 人文服务观 以顾客为中心 重视病人身心健康 服务没有最好 只有更好 顾客的满意是我们永远追求的目标 成本效益观 科学管理 控制成本 减轻病人负担 提高医院效益 增强医院活力 竞争观 抓住机遇 加快发展 开拓市场 占领市场 营销观 顾客至上 客户是我们的衣食父母 发展观 创新是医院发展的不竭动力 医院只有不断运用新思维 新知识 新技术 新设备 新成果才能创新发展 18 云南玛莉亚女子医院管理理念 医院规章制度是医院管理的重要手段 也是科学管理的基础 对规范职工行为 使医院有序运作有着重要的作用 要在不断完善各项规章制度的工作中强化员工以下几种观念 安全质量观 珍惜生命 珍惜岗位 安全高于一切 重于一切 提高医疗质量是医院最基本的任务和目标 医疗安全是医院生存之根 发展之本 19 医院文化 云南玛莉亚女子医院管理理念人才观 坚持德才兼备的用人机制 把医院的职工培养成为最好的人才 把最好的人才变为我们医院的职工 实干观 开会 不落实 零 布置 不检查 零 抓住不落实的事 追究不落实事的人 落实 管理拒绝形式主义 全局观 确立全院一盘棋的思想 一切工作要服务大局 服从大局 20 云南玛莉亚女子医院管理理念 服务理念 一切以顾客为中心服务宗旨 全心全意的健康服务服务承诺 顾客第一 质量第一 服务第一医院的精神是 团结 创新 精诚 奉献 团结是做好一切事情的基础 创新是在改革中审时度势 锐意进取 不断开拓新局面 21 医院文化 云南玛莉亚女子医院院歌玛莉亚人 朗诵般地 合唱 蓝色的天空上 白鸽在飞翔 绿色的大地上 玛莉亚人在歌唱 女声独唱 蓝色的天空上 白鸽在飞翔 绿色的大地上 玛莉亚人在歌唱 合唱 男声朗诵 蓝色的天空上 白鸽在飞翔 绿色的大地上 玛莉亚人在歌唱 崇高的 壮丽的 优美的 可爱的 合唱 我们是玛莉亚人 我们手拉手 为着一个美丽理想 玛莉亚人在歌唱 我们是玛莉亚人 我们肩并肩 要为女性健康健康护航 22 试用手续办理注意事项 1 为什么要填写资料卡 资料卡包含以下内容 个人简历 在单位期间情况 家庭资料 紧急事故联系人等内容 填写资料卡 目的为了更好地让员工在适合自己的岗位上工作 在岗位需要的情况下 我们可以根据员工提供给我们的资料调配人员 使员工能在岗位中得心应手地工作 同时 员工资料卡的健全 能在遇到紧急情况时及时和你的家人取得联系 所以 当你入职时填写员工资料卡的时候 请将资料卡填写的尽量详细 当你的任何个人资料 如职称 联系电话有所变动时 请通知人力资源部 23 试用手续办理注意事项 2 提交相关证件员工在办理入职手续时 应当提供有效的证件原件供人力资源部审核 复印件交人力资源部存档 医务人员还应将相关医务人员资质证书 毕业证书 技能证书等交人力资源部保管 以便相关卫生部门审查 24 试用手续办理注意事项 3 胸卡的佩戴工作人员工作时间必须佩戴胸卡 胸卡应该佩戴在胸部左上方 胸卡上不应增加任何装饰物品 4 工作时的衣着行政人员工作时原则要求着职业装医务人员工作时要求穿着和岗位相对应的工作服 如护士应穿着护士服 用餐时间严禁穿着工作服进入餐厅用餐 25 试用手续办理注意事项 5 试用期的考核流程考核原则 行政人员根据工作人员品质 工作知识 工作效率 员工适应性等各方面进行考核 医务人员根据技术操作 专业知识掌握程度 工作效率 服务态度等各方面进行考核 26 试用手续办理注意事项 6 试用时间 试用期自上班之日起计算 试用时间为1 3个月 应届毕业生试用时间为3 6个月 由院方根据员工实际情况确定 如试用期内出现请假情况的 则试用期按照请假实际天数顺延 试用期间员工不享受医院任何福利待遇 如在试工期末未达到标准 则由医院根据员工情况延长试用期或结束试用 27 员工转正 7 员工转正需要的条件 a 个人或部门提出申请转正 考核后达到转正标准 可以转正 b 试用期满 医院考核后达到转正标准 可以转正 转正手续 1 试用职员或试用部门提出转正申请 2 部门填写完整试用期新进员工调查表及试用职员评议表 3 转正本人填写试用职员情况调查表 4 员工转正谈话5 根据上述内容考核符合标准 则转为我院正式员工 若未达到标准则会继续试用或终止合作 28 转正待遇 转正后 基本工资将转为正式员工待遇 员工可享受医院相关岗位津贴及相关福利待遇 员工生日时医院将有生日慰问金及生日蛋糕作为生日祝福 29 人员调动 调动方式 1 院方调动当医院根据人员情况或医院根据部门需要进行人员调动时 调动人员应该配合医院工作 服从调动 如对调动有任何意见或者是建议的可以向相关部门提出申请 2 申请调动申请调动程序 a 个人提出书面申请b 医院核查申请c 进行测评d 确定是否调动e 办理相关调动手续 30 离职手续 1 辞退员工违反医院相关制度或者国家相关法律时将作辞退处理 如 连续旷工2天以上者将被辞退 2 辞职员工提出辞职 应在一个月前向医院人力资源部提出审批 如遇特殊情况的 行政人员需报部门负责人 人力资源部 总经理审批 医务人员需报部门负责人 院长 人力资源部 总经理审批 31 工作时间的规定 全院员工工作时间为每天八小时 每周休息一天 具体各岗位工作时间如下 行政人员 8 00 12 0014 00 18 00医务人员根据各岗位工作的特性 由院方 部门具体安排执行行政人员用餐时间 12 00 12 3018 00 18 30医务人员用餐时间 11 30 12 3017 30 18 30 32 假期规定 1 假期的种类 a 病假b 事假c 婚 丧假d 法定假日e 年休假2 请假的程序 医务人员 请假一天a 个人提出申请填写请假条b 部门审批医务人员 请假二天a 个人提出申请填写请假条b 院长审批并报人力资源部备案行政人员 请假一天a 个人提出申请填写请假条b 部门负责人审批行政人员 请假二天a 个人提出申请填写请假条b 报人力资源部审批所有人员请假两天以上 报人力资源部审核 总经理审批 连续旷工两天以上的 医院予以解聘 33 病假 事假 病假 对于普通疾病请病假必须于上班前1小时内与所在科室负责人联系申请病假 且应于病假后上班第一天内向人力资源部提供医疗机构 区县以上医院 出具的有效证明 事假 员工请事假需填写事假条 并根据医院相关请假审批手续进行审批 34 婚假 自正式领取结婚证之日起 一年内取假 超出者不享受婚假 婚假员工结婚可连续休息1周 只享受基本工资 申请婚假应提前一个月向所在部门及人力资源部提出申请 35 丧假 仅限员工的直系亲属死亡时 丧假由本人申请 人力资源部批准 可连续休息三天 36 年休假 连续工作满一年以上 夫妻分居的外地员工 每年可享受15天的带薪休假 不含往返路程假 年休假只发基本工资 按规定报销年休假的往返交通费 37 法定假日 元旦 1月1日劳动节 5月1 2 3日国庆节 10月1 2 3日春节 农历正月初一 初二 初三少数民族人员按民族法定节假日酌情准假遇法定节假日值班的人员 安排当月调休 如不能调休的 按国家规定发给加班工资 38 考勤 医务人员使用指纹考勤打卡系统 行政人员使用纸质打卡系统 医务人员由各部门报当月排班表 人力资源部根据排班表数据 未打卡确认单及指纹考勤机数据核实当月实际出勤 行政人员根据纸质打卡机及未打卡确认单核实当月考勤 如当月或当日有因为工作或其他原因到岗工作却未打卡 则应填写未打卡确认单 部门负责人核实签字后 报人力资源部备案 以便核算当月工资 39 薪金 薪金的组成 薪金是由基本工资 奖金等组成的 其中基本工资包含了以下内容 岗位基本工资 工龄工资 岗位津贴 卫生补贴 加班费 医院根据国家规定在支付工资时代缴代扣个人所得税 缴纳方式为当月扣缴上月个人所得税 当医务人员职称有变动时 应当尽快通知人力资源部 以便人力资源部做出相应调整 薪金发放形式 时间 基本工资的发放时间为每月10日 发放形式为当月发放上月工资 奖金的发放时间为每月20日 发放形式为当月发放上月奖金 薪金保密制度 员工应当对医院薪金制度和个人薪金数字予以保密 不得向其他人透露 40 意见反馈 医院以