人力资源理论培训

人力资源部理论培训 2011 10 19 目录 4 大家眼中的HR 1 2 3 5 带上这些再上路 合适人做正确的事 凡事预则立 未雨绸缪 6 停下来看看路 老板 58 5 的企业回答会给予HR部门 人力资源规划权 30 2 的管理者回答给予了 一定的财权 26 4 的人回答 公司决策的建议权 只有24 5 的管理者给予自己企业HR 高层战略会议参与权 管理者们在与HR合作的过程中 都对HR有着不低的期望 43 4 的管理者认为HR需在 专业能力的提升 39 6 的管理者认为要在 实践能力的提升 34 的人认为HR应有 沟通技能的提升 24 5 人认为HR应在 战略意识的提升 老板眼中的HR 员工眼中的HR 大家眼中的HR 员工 1 人事 要干人事2 HR的双重角色 公司利益的维护者 也是员工利益的代言人 你的角色实际是 上传下达 左右逢源 3 人力资源管理者只有把自己在企业中的角色定位定好 才会做好自己的工作4 高调做事 低调作人 HR定义 humanresource即人力资源管理 一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用 且对价值创造其贡献作用的教育 能力 技能等总和 或许你觉得谁也代表不了 那么请你代表自己 美丽的HR 1 把人力资源放到战略高度 以战略的眼光来看待企业的发展 整体提高企业的竞争力2 参与企业的远景规划 1 我是伯乐 你是千里马2 培养适合企业发展的员工 规划员工职业道路 给员工指明奋斗的方向3 从各个角度挖掘员工的潜能 1 作为一个优秀的HR 必须要有敏锐的洞察力 能发现问题 才能去解决问题 2 具有风险预估的能力 具有良好的判断性 处理问题做好两手准备3 出现风险及时规避 具有果断的决策性能力 1 加强自身的建设 起到身先士卒的作用 引导员工2 善于倾听 是个人修养的一部分3 善于总结 解决事务的能力4 善于沟通 是协调团队作战最好的手段 战略伙伴 沟通的桥梁 指路明灯 预见性 合作伙伴企业军师 上行下达反馈机制 人岗匹配才能挖掘 敏锐的洞察力风险预估及规避 我们眼中的HR 美丽的HR 带上这些再上路 六大模块的熟知处理事务的能力高瞻远瞩的眼光HR工作不是死板的1和2而是有计划有建设性的规划和统筹 道德情操 专业技能 你的背包 人格魅力 何为善 不违背本意 不违背约定俗成的道德准则漂亮是什么 外在的表现美丽是什么 由内而外的善的气息 我们都是美丽的HR 道德就是大环境下笼统的素质体现是社会以示象台的体现树立正确的价值取向情操是道德的一种体现方式 是一种持久的心理成分良好的情操有利于建立健康的思想道德修养 人的性情 气质 能力以及道德品质上能吸引人的一种力量 个人的信任意识 业务能力 战略高度 气质体现 内在修养与品德 职业道德 亲和力 沟通表达 有接收人批评的雅量和自嘲的勇气 正确的事情做正确 一观其所以 看此人于那些人结伴 即可大致得知此人脾气秉性 二视其所由 看此人为达到目的采用什么方法 即可得知此人才智于人品如何 三察其所安 看此人最渴望得到的是什么 即可得知此人目的为何 一在任一组织中 每一成员与该组织的各种管理者及其他人之间 总是有一套不成文的期望在起作用 薪酬 职位 二 在人力资源管理中 对最终双方经过博弈达成的心理契约的塑造及其策略至关重要 三 如面试 沟通中描绘的 一协同作战 一般是指不同的力量 在不同领域 围绕一个共同的目标一起作战 二聪明的蚂蚁知道 一只蚂蚁的力量是非常有限的 也无法成就一番事业 筑起一个蚁巢 只有大伙儿齐心协力 发挥团队的力量 才能克敌制胜 成就事业 识人知人者智自知者明 上下同欲者胜 协同作战 合适人做正确事 去成见 知己为先 知人为后 如何做到 上下同欲 最简单的 也是最有效的办法就是两个字 即沟通 目标一致大伙的巢 凡事预则立 凡事预则立成功 明确目标 详细计划 马上行动 检查修正 坚持到底 做好规划 明确目标 行动准则 一 把精力集中在一个明确目标上 目标要具体 聚焦二 确立目标时应认真分析 充分考虑 认为目标切实可行 具备成功的可能性 那么坚持到底三 目标必须衡量自己的能力 卓越的 可实现的才是自己的目标 一 是什么 会什么 成为什么二 戴着眼罩做事 不是好事情三 没有目标 就没有回报四 要让目标看得见 努力的依据对人的鞭策 一 计划是写在沙滩上 目标是写在石头上二 计划要以行动为导向 需不断的调整与完善三 计划是为目标的落实而制定 我们需充分考虑外在环境与内部因素 确定资源与能力条件 墨子有云 人生如素丝 染之苍则苍 染之黄则黄 目标来源于对自己的能力解读 来源于对自身的理解 一 风险识别是指在风险事故发生之前 运用各种方法系统的 连续的认识所面临的各种风险以及分析风险事故发生的潜在原因 二 风险识别过程包含感知风险和分析风险两个环节 一 制定出自己不能接受行为准则 一旦出现这样的情况 立即停止进行分析 计划出现什么样的问题二 监控机制 针对于我们个人的风险内控 我们也需要建立监控机制 可要求家人 朋友 同事 主管作为监督 风险无处不在 改正过失 居安思危 风险识别 加强内控 危机意识 未雨绸缪 危机意识 一 未来不可预测 计划的制定是根据现有的情况作分析 因此我们需要在心理上以及实际作为上做好准备 应付突如其来的变化 或许不能把问题消弭 但至少能将损失减少到最低二 找到属于自己的那条鲶鱼 你的参照物是什么 你的竞争动力来源于什么 感知风险 即了解客观存在的各种风险 是风险识别的基础 只有通过感知风险 才能进一步在此基础上进行分析 寻找导致风险事故发生的条件因素 为拟定风险处理方案 进行风险管理决策服务 分析风险 即分析引起风险事故的各种因素 它是风险识别的关键 停下来看看路 持续改进 是什么 为什么 如何做 如果你不去衡量它 你就不可能去改善它 记录表帕瑞托图头脑风暴影响力场分析阻力动力 日志 观测数据 列表式记录表 什么 谁 时间点 完成情况 计划制定后 根据外部形势的变化 我们有个制定改进目标以及寻求改进金辉的过程 这个过程是持续的 并运用审核 数据分析 管理分析等方法 进行纠错或者预防 持续改进是增强满足要求的能力所进行的循环活动 持续改进是提高能力 这个能力对于个人来讲是外部适应与抗压的能力和内部不断自省的能力 而能力常常用业绩来衡量的 当能力达到一定水平 我们关注过