电子商务专科二班周通PPT课件

1 读中国电子商务市场发展现状报告 电子商务专科二班633寝室制作 2 2013年电子商务交易额 导读 目前我国已成为世界上最大的网络零售市场 电子商务正对我们社会生活带来颠覆式的影响 电子商务交易总额5年来翻了两番 网络零售交易额5年来平均增速为80 2013年我国电子商务交易总额超过10万亿元 其中网络零售交易额大约1 85万亿元 乐观估计已经超过美国 目前我国已成为世界上最大的网络零售市场 电子商务正对我们社会生活带来颠覆式的影响 电子商务交易总额5年来翻了两番 网络零售交易额5年来平均增速为80 2014版中国成品油零售市场深度调研及成品油零售前景预测报告 电子商务的快速崛起和发展给快递企业带来巨大发展空间 中智林监测数据显示 2006年我国邮政体制改革时 快递每年业务量只有10亿件 网购规模为500亿元 到了2013年 快递业务量增长到92亿件 网购规模增长到1 85万亿元 在去年网购形成的1 85万亿元市场规模中 有近1万亿元是来自快递的支撑和保障 在快递92亿件的业务量中 有超过60 是来自网购 3 2013年网络零售市场交易规模 新华08网上海1月29日电 记者高少华 中国电子商务研究中心29日发布 2012年度中国网络零售市场数据监测报告 显示 截至2012年12月底中国网络零售市场交易规模达13205亿元 同比增长64 7 预计2013年全国网络零售市场交易额有望达到18155亿元 数据显示 2012年淘宝天猫交易额首度突破万亿大关 达11600亿元 京东商城交易额突破600亿元 苏宁易购销售额达183 36亿元 数据显示 2012年中国网络零售市场交易规模已经占到了当年社会消费品零售总额的6 3 而这个数据在2011年仅为4 4 这也意味着电商改变零售业格局的开始 中国电子商务研究中心预计比例还将保持扩大态势 到2013年达到7 4 2012年中国网购用户规模达2 47亿人 同比增长21 7 预计2013年底中国网络购物用户规模将达到3 1亿人 2012年国内B2C市场呈现出四大行业特征 B2C企业发展呈现两极分化 传统零售企业 触网 持续进行 价格战依然持续 电商依旧乐此不疲 网络零售市场格局渐明朗 各电商企业寻求自己发展之道 4 中国网络零售市场份额分布 主要的运营厂商有哪些 1 市场规模 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 截止2013年12月中国网络零售市场交易规模达18851亿元 较2012年的13205亿的同比增长42 8 2 网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 截止2013年12月 中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的8 04 而该值在2012年仅为6 3 3 企业规模 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 到2013年12月底国内B2C C2C与其它电商模式企业数已达29303家 较去年增幅达17 8 预计2014年达到34314家 4 B2C网络零售市场占有率 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 截至2013年12月中国网络购物市场上 排名第一的依旧是天猫商城 占50 1 京东名列第二 占据22 4 位于第三位的是苏宁易购达到4 9 后续4 10位排名依次为 腾讯电商 3 1 亚马逊中国 2 7 1号店 2 6 唯品会 2 3 当当网 1 4 国美在线 0 4 凡客诚品 0 2 5 C2C网络零售市场占有率 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 淘宝集市地位依旧稳固 截至到2013年12月淘宝占全部的96 5 拍拍网占3 4 易趣网占0 1 6 个人网店数量 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 截2013年12月 实际运营的个人网店数量下降到1122万家 同比减少17 8 7 用户规模 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 截止到2013年12月 中国网购的用户规模达3 12亿人 同比增长26 3 而2012年用户规模为2 47亿人 8 移动电子商务交易规模 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 截止到2013年12月 中国移动电子商务市场交易规模达到2325亿元 同比增141 依然保持快速增长的趋势 到2014年这一数字将达到4124亿元 9 海外代购市场交易规模 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元 较去年的483亿元涨幅为58 8 10 融资规模 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 2013年已披露且监测到的中国电子商务投融资事件共有165起 其中风险投资152起 总额逾23 4亿美元 并购10起 金额逾7亿美元 IPO2起 募资总额约1 4亿美元 上市后增股1起 募资金额为1 8亿美元 5 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 截止2013年12月中国网络零售市场交易规模达18851亿元 较2012年的13205亿元同比增长42 8 预计2014年有望达到27861亿 数据显示 京东2013全年交易额突破1000亿元 增长速度在40 左右 苏宁电商销售额达218 9亿元 含税 同比增长43 86 1号店销售额为115 4亿元 唯品会营收约104 5亿元 当当网为63 25亿元 6 网络零售市场规模占社会消费品零售总额的比例是衡量电商对消费促进作用的重要指标 据中国电子商务研究中心 100EC CN 监测数据显示 截止2013年12月中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的8 04 较去年 6 3 同比增长27 6 7 2013 2014年中国典型电商自建物流情况对比 8 我国电子商务行业发展特点及未来发展趋势 1 我国电子商务发展的现状及未来发展趋势近年来 电子商务呈现出了快速增长的势头 成为中国企业与消费者日常商务与生活不可分割的一部分 一 我国电子商务发展的现状1 电子商务交易量增长迅速 2005年我国网民网上购物用户达2200万 比2004年增长38 6 交易额高达135 05亿元 2007年通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元 增长65 9 实现的运营商营业收入达39亿元 增长49 1 2008年6月底 网络购物用户人数达到6329万 半年内增加36 4 全年我国电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户 网络交易规模接近2700亿 根据我国电子商务研究中心发布的 2010年 上 电子商务市场数据检测报告 显示 截至2010年6月份 国内个人网店的数量已经达到了1200万家 且增长迅猛 9 2 我国电子商务发展的现状及未来发展趋势近年来 电子商务呈现出了快速增长的势头 成为中国企业与消费者日常商务与生活不可分割的一部分 一 我国电子商务发展的现状1 电子商务交易量增长迅速 2005年我国网民网上购物用户达2200万 比2004年增长38 6 交易额高达135 05亿元 2007年通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元 增长65 9 实现的运营商营业收入达39亿元 增长49 1 2008年6月底 网络购物用户人数达到6329万 半年内增加36 4 全年我国电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户 网络交易规模接近2700亿 根据我国电子商务研究中心发布的 2010年 上 电子商务市场数据检测报告 显示 截至2010年6月份 国内个人网店的数量已经达到了1200万家 且增长迅猛 2 消费群体发展速度快 随着互联网的快速发展和人群中的普及化 以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视 网络已经开始影响人们的生活观念 改变国人的消费模式 越来越多的消费者将会进行网上购物 据淘宝网检测数据 截至2007年12月31日 我国的网购人数超过5500万 较2002年增长近7倍 每天有近900万人在淘宝网 逛街 相当于近600个沃尔玛 家乐福的平均客流量 据CNNIC的报告 2009年至少在网上买过一次东西的中国网民数历史性地突破了1亿人 达到1 08亿 增长46 而艾瑞的报告也近似于此 网购 的中国网民达1 1亿 10 3 电子商务涉及的行业不断扩展 电子商务不单在电子产品 服装 家庭生活用品等方面发展 而且在外贸 能源 制造 金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头 许多大型传统行业也纷纷涉足 建立起实业网站 中国电信运营商 软件及系统集成商积极开展电子商务服务 移动商务成为电子商务发展的新领域 电子商务服务及网络公司自身正在向产业化方向发展 形成了初具规模的电子商务服务业 已经涌现出阿里巴巴 中国钢铁网 中国化工网等一大批网上采购市场 另外我国政府机构也加入到 政府上网工程 行列 通过网络发布政府采购信息 4 电子商务模式创新日益活跃 近几年来 随着互联网技术的高速发展 电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式 更多的企业为了实现节约成本 减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台 即B2C交易模式 此时 与之相对应的消费者与企业之间的电子商务C2B交易模式也随即应用起来 它是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者 形成一个特殊群体 经过集体议价 以达到消费者购买数量越多 价格相对越低的目的 另外 还有消费者与消费者之间的电子商务C2C模式 企业 中间监管与消费者之间的电子商务BMC模式 企业与政府之间的电子商务模式B2G 11 二 我国电子商务发展所面临的问题1 电子商务交易存在安全隐患 电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素 首先表现在身份认证方面 由于非法用户可以伪造 假冒电子商务网站和用户的身份 因此登录到电子商务应用系统的客户无法知道他们所登录的网站是否是可信的电子商务网站 电子商务网站也无法验证登录到网站上的客户是否是经过认证的合法用户 非法用户可以借机进行破坏 其次是信息的完整性 敏感信息和交易数据在传输过程中有可能被恶意篡改 第三是信息的不可抵赖性 网上交易行为一旦被进行交易的一方所否认 另一方没有已签名的记录来作为仲裁的依据 这些安全隐患导致很多企业对实施电子商务有热情 但缺乏激情 2 电子商务交易存在物流发展滞后的问题 物流配套体系仍需完善 我国尚未建立强大的物流配送体系 物流管理水平低 现代物流业发达程度欠缺 全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足3 电子商务立法和安全标准滞后 电子商务是在开放的Internet环境下进行交易 采用电子支付方式 通过无纸化的电子票据进行结算 而现行的 票据法 并不承认经过数字签章的非纸质电子票据的支付和结算方式 电子商务必须要有一个安全的交易环境 必须要有一个统一的市场规则来支撑 然而 我国目前尚未正式颁布和实施电子商务法 在电子商务交易中产生的问题存在着原有法律条文没有涉及或者有涉及但不完全适用的情况 这就给电子商务的发展带来许多难以克服的障碍 12 三 我国电子商务发展的对策我国电子商务要健康 快速 有效地发展 必须尽快解决以上几个方面的问题 为此我们可以从以下几个方面做出积极的努力 1 完善电子商务交易体系 由于电子商务主要是在互联网上进行的 因此必须具有一个安全 可靠的互联网环境 以保证交易安全 首先 完善建立互联网站 发布网页 从事网上经营活动情况的备案工作 建立各地电子商务主体信息数据库 其次 建立统一安全技术标准的电子商务综合服务平台 建立严密的客户认证机制和安全管理机制 再其次 加强对电子商务主体的网上经营活动的监测工作 有效实施网上监管 2 大力发展物流体系 加快电子商务发展势头 电子商务的快速发展是给我国的物流市场提出了更高的要求 为了满足不同层次的电子商务交易需求 除了要鼓励邮政部门发挥自身优势 与从事电子商务的部门签订协议 积极开展各种新服务外 政府还应通过政策进行引导和鼓励发展第三方物流企业 逐步开放市场 欢迎国外的速递公司参与竞争 通过竞争 使我国的物流配送体系日趋完善 3 加快电子商务相关法律法规的立法进程 我国电子商务发展刚刚起步 出现相关法律法规不完善的情况不足为奇 但政府应该根据目前的情况及时制定出新的贸易法规 对电子商务涉及的主要法律问题 如订立电子合同的有效性 合同的执行和赔偿 电子合同的数字化印章和签名的法律效率 电子数据的证据力 交易双方当事人的法律关系和法律责任 交易的监督及违法交易行为的处理等 都需要尽快加以明确和规范 13 四 电子商务未来发展趋势1 移动电子商务将逐渐发展起来 它利用手机终端移动化的特点 可以为用户提供随时随地的服务 移动电子商务就是利用手机 PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B B2C或C2C的电子商务 它将因特网 移动通信技术 短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合 使人们可以在任何时间 任何地点进行各种商贸活动 实现随时随地 线上线下的购物与交易 在线电子支付以及各种交易活动 商务活动 金融活动和相关的综合服务活动等 移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的 比如经常提到的3G技术 技术移动电子商务的载体 除此之外 wifi和wapi技术 也是无线电子商务的选项之一 随着科学技术的发展 移动电子商务将逐渐发展起来 2 团购成为增长最快的网络形式团购就是团体线上购物 指认识或不认识的消费者联合起来 加大与商家的谈判筹码 会取得最优价格的一种购物方式 根据薄利多销的原则 商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务 团购作为一种新兴的电子商务模式 通过消费者自行组团 专业团购网 商家组织团购等形式 提升用户与商家的议价能力 并极大程度地获得商品让利 引起消费者及业内厂商 甚至是资本市场关注 团购的商品价格更为优惠 尽管团购还不是主流消费模式 但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来 现在团购的主要方式是网络团购 网络团购自从2010