宝洁公司组织模式PPT课件

1 宝洁公司组织模式 200808035132张甜甜 2 宝洁 与其竞争对手联合利华相比 宝洁的治理结构是比较清晰的 由于历史原因 联合利华在20世纪形成了双董事会的治理结构 曾经因决策流程混乱从而延误商机 相比之下 宝洁公司则实施了强有力的公司治理政策和实践 作为一家公众持股公司 在经历了资本市场100多年的风吹雨打后 宝洁的治理结构已经极为规范 形成了股东大会 董事会和管理层各司其职的局面 2006年4月份将组织结构调整成现在的样子 3 超事业部制 超事业部制又叫做 执行部制 是在事业部制组织结构的基础上 20世纪70年代美国和日本的一些大公司又出现了一种新的管理组织结构形式 它是在组织最高管理层和各个事业部之间增加了一级管理机构 负责管辖和协调所属各个事业部的活动 使领导方式在分权的基础上又适当的集中 这样做的好处是可以集中几个事业部的力量共同研究和开发新产品 可以更好的协调各事业部的活动 从而能够增强组织活动的灵活性 主要适用于产业多元化 品种多样化 各有独立的市场 而且市场环境变化较快的大型企业 4 5 股东大会 总经理 人事部 开发部 技术部 财务部 全球业务单元1 全球业务单元2 全球业务单元3 全球运营中心 美容及健康产品业务单元 家庭护理产品业务单元 吉列业务单元 美容 健康护理 婴儿用品与家庭护理 织物护理与家居护理 宠物健康 零食与咖啡 Blades刀片 Razors剃须用品 金霸王电池与博朗电动牙刷 市场开发组织MDO 全球业务服务GBS 北美 西欧 东北亚 中欧与西欧 非洲东部与中部 拉美 东盟 澳大利亚 印度和大中华地区 监事会 管理层 最高权力机构 对高管层进行指导和控制 必要时 雇用独立顾问 协同合作 直接对CEO负责 董事会 6 全球业务单元 全球业务单元的主要责任是为品牌开发整体战略 他们需要识别出一般消费者的需求 开发新的产品创新 并通过有效的商业创新 市场和销售建立强大的品牌 全球业务单元结构的变化 家庭健康用品全球业务单元全球业务单元的相应业务宠物健康和营养业务 健康护理业务 零食与咖啡业务主要负责将产品销售给终端用户的机构 零食与咖啡业务部门 织物护理与家居用品业务婴儿用品和家庭护理可报告分部 家庭健康全球业务单元 家用护理全球业务单元 7 美容 宝洁在美容产品领域是全球市场的领导者 该领域的全球零售额为2200亿美元 宝洁的护发产品大约占全球市场份额的24 宝洁在女性用品上也居领导地位 占全球市场份额的36 8 健康护理 宝洁在该领域的业务涉及口腔护理 药品和个人健康 在口腔护理领域 宝洁拥有几个强劲的全球对手 宝洁的市场份额居第二位 在制药和个人健康领域 宝洁占到全球双磷酸盐市场的33 双磷酸盐用来治疗骨质疏松症 宝洁推出的品牌为Actonel 宝洁还在非处方药治疗胃灼热 宝洁在该领域的品牌为奥美拉唑PrilosecOTC 和呼吸道疾病方面 宝洁在该领域的品牌为维克斯Vicks 居领导地位 9 织物护理与家居护理 包括许多产品 如洗衣用品 织物柔顺剂 空气清新剂及家用清洁剂等 宝洁在这些领域通常能占到第一或第二的市场份额 在北美和欧洲尤其如此 在织物护理领域 宝洁是市场的领导者 约占全球市场份额的33 而家居用品约占全球市场份额的21 10 婴儿用品与家庭护理 在婴儿用品领域 宝洁的产品主要集中在尿布 训练裤及婴儿用的擦拭的东西 如毛巾或棉纸等 宝洁在该领域约占36 的市场份额 其中 帮宝适是宝洁公司最大的品牌 年净销售额超过60亿美元 宝洁的家庭护理用品主要集中在北美市场 品牌有Bounty纸巾和Charmin卫生纸 这两个品牌在美国的市场份额分别为43 和27 11 宠物健康 零食与咖啡 宝洁在宠物健康领域的主要品牌是爱慕思 Iams 在零食领域 宝洁的竞争对手既包括全球对手也包括本土对手 宝洁在全球薯片市场约占13 的市场份额 主要品牌为品客薯片 宝洁的咖啡业务主要集中在北美市场 约占美国市场34 的市场份额 主要品牌为Folgers咖啡 12 Blades刀片和Razors剃须用品 宝洁是该领域全球市场的领导者 占全球市场份额的72 主要品牌有MACH3 Fusion Venus和Gillettefranchise 13 金霸王电池和博朗 在全球碱性电池市场 宝洁约占45 的市场份额 金霸王品牌的市场占有率通常是全球第一或第二 博朗品牌涵盖了电动剃须刀及小家用电器 14 全球业务服务 GBS的设计基于这样一种设想 将所有的后台职能 如财会 人力资源 设备管理和IT 合并到一个部门 全球业务服务部 GBS 并将许多与提供这些服务相关的非战略性活动外包 至2008年 仅仅这一举措已经为宝洁公司节省了大约6亿美元全球业务服务组织负责以低成本和最小的资金投入提供世界级的解决方案 GBS提供技术 流程和标准的数据工具来促进全球业务部门 GBU 和市场开发组织 MDO 更好地理解业务并为消费者和顾客提供更好的服务 在整合2005年收购吉列公司时 GBS发挥了关键作用 已经从一个类似后勤的部门发展成为宝洁各业务单元的战略合作伙伴 15 全球业务服务 GBS 相当于市场开发组织和全球业务部门的 后勤办公室 它提供成本效率高的世界级的技术 流程和标准数据工具 有助于更好地理解业务并为消费者和顾客提供更好的服务 GBS可以单独提供这些服务 也可以联合高效的第三方合作伙伴一起提供服务 16 市场开发组织 MDO 开发 针对本地市场的go to market计划 深化对本地消费者和顾客的理解 市场开发组织主要关注 第一个关键时刻 当顾客站在货架前从众多同类 有竞争性的产品中选择一种产品 17 事业部制的主要优点 1 每个事业部都有自己的产品和市场 能够规划其未来发展 也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应 所以 这种组织结构既有高度的稳定性 又有良好的适应性 2 有利于最高领导层摆脱日常行政事务和直接管理具体经营工作的繁杂事务 而成为坚强有力的决策机构 同时又能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性 从而提高企业的整体效益 3 事业部经理虽然只是负责领导一个比所属企业小的多的单位 但是 由于事业部自成系统 独立经营 相当于一个完整的企业 所以 他能经受企业高层管理者面临的各种考验 显然 这有利于培养全面管理人才 为企业的未来发展储备干部 4 事业部作为利润中心 既便于建立衡量事业部及其经理工作效率的标准 进行严格的考核 易于评价每种产品对公司总利润的贡献大小 用以指导企业发展的战略决策 5 按产品划分事业部 便于组织专业化生产 形成经济规模 采用专用设备 并能使个人的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度地发挥 因而有利于提高劳动生产率和企业经济效益 6 各事业部门之间可以有比较 有竞争 由此而增强企业活力 促进企