企业技术管理初探PPT课件

1 企业技术战略与技术创新 了解内容 企业技术战略实施与组织管理 知识管理理解内容 技术与技术管理 企业技术战略与技术能力 掌握内容 企业技术创新 2 1企业技术战略与技术创新 1 1技术与技术管理 理解 技术内涵 人类在认识自然和改造自然的实践中 按照科学原理及一定的经济需要和社会目的而发展起来的 用于改造自然的劳动手段 知识 经验和技巧技术范畴演变 3 1企业技术战略与技术创新 技术生命周期 4个阶段 初始 发展 成熟和衰退 图2 技术交错前进 技术断裂 图3 4 1企业技术战略与技术创新 技术管理 三个维度 国家 政府层面 有助于形成公共政策 快速提升国家科技水平企业层面 有助于企业竞争力的创造与持续个人层面 有助于个人社会价值的提高 企业技术管理 定义 关于技术能力的规划 开发和实施 以此来完成组织运作与战略目标的一个跨学科的领域要点 管理技术生命周期 注重技术发明与创新 战略管理的重要组成部分 技术管理发展 R D管理学派创新管理学派技术规划学派技术战略管理学派 5 1企业技术战略与技术创新 1 2企业技术战略与技术能力 理解 技术战略内容 核心技术选择 获取与培养已有核心技术的使用技术跟踪和创新技术与创新的组织和管理 技术战略类型 根据进入市场时机 技术创新特征和市场竞争态势划分 领先战略跟随战略模仿战略 根据企业对市场环境态度划分 主动战略被动战略 6 1企业技术战略与技术创新 技术能力 类别 1 技术决策能力 2 技术获取 吸收能力 3 技术应用能力 4 技术管理能力 5 技术创新能力 发展轨迹 仿制 创造性模仿 创新 内涵 企业组织在致力于消化 使用 适应和改变现有技术方面有效地使用技术知识的能力 7 1企业技术战略与技术创新 1 3企业技术战略实施与组织管理 了解 企业技术战略实施 企业技术战略制定的外部环境和内部条件分析企业技术战略制定与技术路线选择企业技术战略的组织实施 计划 组织 领导 企业技术组织 职能制组织 特点 串行 分工明确 沟通差 开发周期长适用 基础研究的产品和工艺创新 8 1企业技术战略与技术创新 并行组织 特征 部分并行 多学科 多部门人员协同工作要求 具备良好的信息系统基础 矩阵组织 特征 将职能和任务交叉组织缺点 双重领导 协调任务繁重 团队组织 问题解决团队 自我管理团队 多功能团队 9 1企业技术战略与技术创新 1 4企业技术创新 掌握 内涵 企业应用创新的知识和新技术 新工艺 采用新的生产方式和经营管理模式 提高产品质量 开发生产新的产品 提供新的服务 占据市场并实现市场价值 特征 创造性积累性效益性扩散性风险性 10 1企业技术战略与技术创新 分类 按创新对象分类 产品创新工艺创新 按创新程度分类 渐进性创新根本性创新 创新过程 图7 11 1企业技术战略与技术创新 创新模式 自主创新模仿创新合作创新 表1技术创新模式对比 12 1企业技术战略与技术创新 1 5知识管理 了解 知识与知识创造 亚里士多德 纯粹理性实践理性技艺 经合组织 OECD 知道是什么的知识 Know What 知道为什么的知识 Know Why 知道怎样做的知识 Know How 知道是谁的知识 Know Who 野中郁次郎 Nonaka I 显性知识和隐性知识知识转换 社会化 外在化 组合化 内在化 图8 13 1企业技术战略与技术创新 14 1企业技术战略与技术创新 知识管理 狭义 对知识本身的管理 包括对知识的创造 获取 加工 存储 传播和应用的管理广义 还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理 涉及知识组织 知识设施 知识资产 知识活动 知识人员等 建立共同愿景团队学习改变心智模式自我超越系统思考 知识组织 学习型组织 组织精简 扁平化 弹性因应 终生学习 不断自我组织再造 以维持竞争力学习型组织五项要素 15 第3章企业技术管理 2企业技术管理过程 了解内容 技术预测 技术评估理解内容 技术扩散 技术转移掌握内容 研发管理 16 2企业技术管理过程 2 1技术预测 了解 技术预测与技术预见 技术预测 通过对技术未来发展趋势 技术发明诞生及技术应用领域拓展等进行预计和推测 以便企业制定技术战略技术预见 综合考虑未来科技 经济和社会发展的趋势和需要 选择战略研究领域和新兴技术 以期产生最大的经济和社会效益的过程 通常在国家层面上 基本概念 基本程序 右图 17 技术预测内容 行业技术发展趋势相关新材料 新工艺发展新技术对行业未来影响及本行业对新技术运用范围 影响技术预测因素 科技发展趋势 经济发展水平和趋势产业发展及竞争态势社会因素 政治因素和政策因素 技术预测方法 增长曲线法趋势分析法情景分析法 脚本法 关联树法 相关树法 矩阵法先兆事件预测法 2企业技术管理过程 18 2 2技术评估 了解 技术评估内容 技术的先进性 技术趋势对企业的意义技术路线的可行性 连续性外界环境对技术的影响技术或项目的经济效应和社会效应风险性及风险与收益的关系 技术评估原则 系统性原则需要性原则预测性原则可行性原则动态性原则 2企业技术管理过程 19 技术评估分类 按照评估的工作对象 项目评估特定技术评估问题评估 技术评估程序 图9 建立层次结构模型构造成对比较阵计算权向量并做一致性检验计算组合权向量并作组合一致性检验 技术评估方法 层次分析法 综合评价法 2企业技术管理过程 20 技术选择 产业定位市场定位 重点 技术定位 技术战略层次选择 技术项目选择 图10 考虑因素 产品技术阶段 技术机会 企业技术创新战略 市场接受程度 制造工艺适应性等综合考虑企业内外部条件多部门参与 产品技术选择 2企业技术管理过程 21 2 3研发管理 掌握 研究与开发 研究 科学的方法 探究未知事物的本质和规律开发 利用现有科学技术成果 把生产 技术或经营方面的某种可能变为现实的一系列活动广义研发包括基础研究 应用研究和实验开发 研发概念 研发经济性与风险性 自主开发外包开发合作开发 研发模式 研发活动是高投入 高风险活动 2企业技术管理过程 22 研发管理模式 没有明显的策略目的 研发与当前业务没有直接关联 研发活动主要由科学家与技术专家主导 第一代研发管理 希望策略模式 视研发为项目 寻求对项目成本效益进行定量分析 并按照项目目标对项目进度进行监控 第二代研发管理 项目研发模式 本质上同项目研发管理 在具体管理方法上有显著进步突出代表是产品及周期优化法 PACE 第三代研发管理 流程优化模式 将研发活动纳入整体企业战略架构 通过研发为企业创造战略竞争优势以创新作为最高的指导原则 第四代研发管理 战略研发模式 2企业技术管理过程 23 研发过程管理 启动过程计划过程执行过程监控过程收尾过程 研发项目管理五阶段 图11 2企业技术管理过程 24 把项目做正确做正确的项目 门径管理系统 Stage GateSystem SGS 图11 2企业技术管理过程 25 产品及周期优化法 PACE 一个流程 五个阶段 七个要素五个阶段 概念 计划 开发 测试和发布 图13 2企业技术管理过程 26 七个要素 阶段评审决策 图14 2企业技术管理过程 27 项目组织核心小组法 核心小组通常由5 8个具有不同技术的成员及一个组长组成 是一个跨职能的团队 领导整个项目结构化产品开发 工作分解结构 WBS WorkBreakdownStructure 方法 图15 2企业技术管理过程 28 产品开发工具和技术 设计方法 QFD DFE DFM DFA 自动化工具 CAD CAE CAPP CAM 专业开发工具 项目管理工具 产品数据管理系统 PDM 等产品战略流程 4个层面 图16 将公司的总体经营战略和产品开发决策联系起来 技术管理 成立技术过渡小组 制定技术转化计划 完成技术开发到产品开发的过渡管道管理 将产品战略与项目管理和职能管理联系起来 合理地部署企业与开发相关的资源 2企业技术管理过程 29 2 4技术转移与技术扩散 理解 技术转移 无偿转移有偿转移许可证贸易 基本概念 技术转移方式 技术拥有方 可以直接获取经济效益 拓展更大的市场 强化本企业的技术研发特长技术需求方 可以获得无力自主开发的技术 节约研发时间和费用 降低研发风险 缩小技术差距和增强自身技术实力 技术转移作用 技术转移是科学和技术通过人类活动被传播的过程 是技术商业化和应用的体现 2企业技术管理过程 30 三种知识移动 有形知识体系的移动 无形知识体系的移动和信息的流动三个有机过程 通用知识的转移过程 系统知识的转移过程以及企业特有知识的转移过程显性知识与隐性知识 转化过程见图17 技术转移活动 2企业技术管理过程 31 技术扩散 定义 技术通过一定渠道在潜在使用者之间的传播采用过程与技术转移区别 既包括有意识技术转移 也包括无意识的技术传播 溢出效应 技术扩散是技术创新取得社会效益的源泉 基本概念 技术扩散模式 企业内部扩散模式交易式扩散模式合作式扩散模式国际间扩散模式 技术扩散效应 管理变革效应技术进步效应市场竞合效应生产规模效应价值增值效应 2企业技术管理过程 32 曼斯菲尔德模型 某一时点t影响企业采用技术扩散的因素已采用该项技术企业数N t 与潜在采用者总数m之比 f t N t m采用新技术所需的投资s t 相对盈利率 t 技术扩散过程 1 对该式求解 可得到一般的s扩散模型 图18 扩散曲线的拐点为 2 式中 b 扩散系数 a 创新系数 2企业技术管理过程 33 第3章企业技术管理 3价值工程 理解内容 价值工程原理运用内容 价值工程实施 34 3价值工程 1价值工程原理 理解 价值概念 功能不变 降低成本成本不变 提高功能功能提高 成本降低成本稍有提高 带来功能的更大提高功能稍有下降 使成本大幅度降低 价值是功能和实现这个功能所耗费用 成本 的比值 3 式中 V 价值 F 功能 C 产品寿命周期成本 提高价值途径 35 3价值工程 价值工程特点 实施价值工程程序 图19 目标特征 以提高价值为目的方法特征 以功能分析为核心组织特征 是 种有组织的集体活动 36 3价值工程 2价值工程实施 运用 选择价值工程对象 通过分析各个产品的两个或两个以上的技术经济指标所占有的百分比来发现问题 选择价值研究对象 百分比法 表2各种产品成本与利润 解 从表可见 B产品成本占总成本的25 9 而利润只占总利润的12 8 属于成本高利润低的产品 应作为价值分析重点对象 37 3价值工程 将各零件按成本高低依次排队分类 绘制费用累积分配图表 从中选择占成本比重大 占零件总数比重小者作为工作对象 ABC分析法 解 从表可见 A类零件只有2件 但其成本却占全部零件成本的79 6 故选择01和02号零件作为价值分析对象 表3各种零件数量与成本 38 3价值工程 请用户按产品的各项功能的重要程度进行评分 评分高者为改进的功能 用户评分法 解 从表可见 用户认为该产品最重要的功能是可靠性和效率 因而选择这两项作为开展价值工程的对象 表4各项功能用户打分 39 3价值工程 收集资料功能分析 功能分类 使用功能 基本功能 辅助功能 外观功能功能定义 描述产品及其零部件的各种功能 动词 名词功能整理 功能系统图 明确各功能之间的相互关系 40 3价值工程 功能评价 0 1评分法 解 1 统计各零件得分数以及总分数 列于表5第7列中 表5零件功能得分表 计算结果列于表5第8列中 3240110 0 30 20 400 11 0 2 算出各零件的功能评价系数FI 零件得分GP与总分Ga之比 4 41 3价值工程 成本分析 为便于比较 取成本系数CI 零件成本CP与所有零件总成本Ca的比值 5 价值分析 价值系数VI等于功能评价系数FI和成本系数CI的比值 即 6 价值系数三种情况 价值系数 1 说明分配在该零件上成本合理价值系数 l 说明分配在该零件上的成本比重偏高 应设法降低其成本 特别是偏离1较大的零件应作为改进工作的重点价值系数 1 有两种可能 一是用低成本完成足够功能 这是好现象 二是功能不足 应适当提高成本 促使功能提高 若是后者 也应作为改进工作的重点 42 3价值工程 解 1 按公式 5 计算成本系数 列于表6第4列 表6零件成本系数和价值系数 0 2860 3570 2570 0050 0951 0 1 050 561 5601 05 12684168042420 66 2 68 2 按公式 6 计算价值系数 列于表6第5列 3 按功能评价系数分配的目标成本 列于表6第6列 4 计算成本应降低幅度 列于表6第7列 由表6可见 零件B应是重点改进的对象 43 3价值工程 提出改进设想 分析与评价方案 表7方案功能分析表 1 列出各方案功能分析表 并打分 最高10分 如表7所示 2 列出C D两个方案成本比较表 如表8所示 表中固定成本包括购置专用设备 工具费和设计费 按5000件均摊 表8成本比较表 44 3价值工程 表9寿命