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文档简介
VW上海大众经销商销售经营管理,制定营销目标与监控进度,销售目标要素 制定销售目标的依据 销售目标的执行 销售目标的细分 销售目标的适时调整与监控,VW-经销商销售经营管理,制定营销目标与监控进度,编制年度规划及月度计划的依据去年全年销售总台数(各种车型的数量、颜色、配置等);去年本公司月、季实际完成销售数量及情况;去年本公司影响销售数量的原因及改进方案;所在区域市场竞争对手及客户群的变化、发展情况;增量计划应与大市场的整体增长水平相符(增加产品形成的增量除外);展厅及二级网点的预计销售比例;保险、精品装饰绩效目标。,经销商销售经营管理,经营目标制定关系图,汽车生产厂,特约商,市场评估,潜在客户,销售订单,制定营销目标与监控进度,经销商销售经营管理,展厅销售氛围营造,展厅氛围:CI形象展厅绿化和温度、湿度、气味照明背景音乐展厅布置:店面与周边环境前台接待处,展车销售洽谈区客户休息区儿童娱乐区展厅广告信息精品区办公区卫生间,经销商销售经营管理,展厅销售氛围营造,展厅问题案例分析:玻璃幕墙车辆摆放表、音响、CD背景音乐车内复原接待台摆放,车玻璃卫生间儿童区宣传板展厅绿化介绍牌,展厅案例推荐,经销商销售经营管理,展厅销售氛围营造,执行与改进玻璃幕墙每月清洁一次停车标线清晰保持绿色植物鲜活展车的个性化摆放洽谈区摆糖果盘、设吸烟区儿童娱乐区专人陪护儿童卫生间专用和清洁时回避客人宣传资料及时补充,经销商销售经营管理,销售表格管理与分析,“313”销售表格管理“销售顾问基础3表单”:来电/来店客户登记表销售活动日报表月度意向客户级别状况管理表“销售顾问基础1卡”客户信息管理卡“销售经理管理3表单”月度营业活动计划表 月度销售状况统计表月度客户来电/来店统计表,经销商销售经营管理,客户分级管理对提升销售的重要意义,销售表格管理与分析,经销商销售经营管理,销售表格管理与分析,来店/电客户登记表:,年 月 日,备注:1、拟购车型:来店看车欲购车种;2、有望确度:来店看车当场接洽判定确度;3、追踪后确度:营业人员在24小时内作资料真实性及第二次确度确认;4、经过情形:由值班销售顾问对当日接洽状况简述,经销商销售经营管理,销售表格管理与分析,来店/电客户登记表:,经销商销售经营管理,案例:客户来店/电月度统计表,销售表格管理与分析,2011年7月,经销商销售经营管理,销售表格管理与分析,推广与应用销售看板由展厅主管每日如实填写和更新;销售管理看板为内部管理工具,应回避客户;销售管理看板主要内容:当日库存情况:数量、车型、颜色、配置;订单及交车情况;月销售目标及完成情况;销售顾问销售进度;潜在客户管理数量及级别客户增减情况;近期主销车型。,经销商销售经营管理,2011 年 5月,经销商销售经营管理,销售KPI指标体系管理方案,经销商销售经营管理,销售管理会议,经销商销售经营管理,商品车的库存管理,PDI检查出入库登记车辆分类管理备品统一管理库存车辆的定期检查库存管理表格及帐目,经销商销售经营管理,大客户与二级网点开发,大客户开发确定你的市场确定你的潜在客户建立顾客数据库进行第一次接触与潜在客户会面并了解需求制定公司销售计划准备书面建议书大客户采购建议书案例分享大客户采购合同样本及要素分析,经销商销售经营管理,大客户与二级网点开发,二级网点的开发与管理二级网点开发方案市场价值;合作伙伴;合作方式提升管理规范化抢占二级市场先机按照经销商标准建设和管理二级网点循序渐进提升二级网点的管理水平根据二级网点的实际情况逐步落实管理标准指导帮助二级网点纳入经销商一体化管理一体化管理是二级网点的终极目标,经销商销售经营管理,盈利渠道开拓及案例分享,整车销售、精品装潢、新车保险、上牌服务保养维修服
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