众创亿企业短信产品授权合作协议.doc

众创亿.移动营销专家 众创亿企业短信产品授权合作协议2009年 月 日 合同编号2009 签订地： 甲 方： 电 话： 传 真： 地 址： 开户行： 帐 号 乙 方： 电 话： 传 真： 地 址： 双方根据中华人民共和国合同法和相关法规，本着平等互利、真诚合作的原则，就企业短信产品授权合作事宜，订立本协议。总则1、 甲方是在中华人民共和国合法注册的独立法人，拥有甲方产品的合法知识产权，并有权经营相关通讯服务。乙方是在中华人民共和国合法注册的独立法人，具备销售计算机软件以及提供软件安装、维护服务的资质。2、 甲方授权乙方为 的授权合作伙伴，支持乙方在该区域内发展企业短信客户并开展企业短信业务。3、 双方合作期限为协议生效之日起 1 年，即2009 年 8 月 日至2010 年 8 月 日。协议期限届满30日之前任何一方未提出终止协议，则本协议有效期自动顺延一年。甲方权利与义务4、 甲方提供的产品具有合法版权，符合一般软件产品所应具有的易操作、易使用、无瑕疵等特点。5、 甲方若对软件产品有改进，应在一周内书面通知乙方并在一个月内向乙方提供改进后的软件产品。（有改进指改版本功能增加，及为提高旧系统的稳定性、兼容性和修改BUG作的改进）。6、 甲方定期在有关媒体刊发消息、广告，不定期组织促销活动，以扩大产品及服务知名度。7、 甲方为乙方人员定期提供培训服务，使乙方人员掌握行业知识、业务规程、服务规程，掌握产品的安装、操作、服务技术等开展工作必须的知识。8、 甲方向乙方提供销售的技术指导服务及售后的技术指导服务，及时响应并解答乙方提出的各类销售和技术问题。9、 乙方应按照甲方发布的标准版本进行销售，甲方原则上不提供专项开发服务。特殊情况需要甲方对软件产品进行专项修改时，乙方应将客户需求以书面方式提供甲方，甲方核准报价后，乙方将专项修改费用在软件销售之前足额支付甲方，甲方按照约定，在规定的期限内，向乙方提供专项开发后的产品。10、 根据相关法律的规定及行业主管机关的要求，甲方有权并有责任对客户利用许可软件及特服号发送的短信进行审核、监督，并可对违反信息安全责任的行为进行制止、举报。乙方权利与义务11、 乙方不得在本协议第2条所约定授权区域外从事企业短信产品的销售和服务。12、 乙方有权在本协议第2条所约定授权区域内下级代理商。13、 乙方应在授权区域内以自己的名义按甲方提供的示范文本与客户订立软件销售及服务合同。乙方应对用户就销售合同中的条款进行解释。14、 乙方无权代表甲方签订任何具有约束性的合同。15、 乙方应收集信息，尽力促进产品的销售，并精通所推销产品的技术性能。16、 乙方所收到的对产品及服务的投诉，应及时通知甲方并关注甲方的切身利益。17、 乙方应尽力向甲方提供商品的市场和竞争等方面的信息，定期向甲方报送工作报告。18、 乙方应保证所签约客户遵守后附信息安全责任承诺书，并及时制止客户违反信息安全承诺的行为。19、 乙方就甲方产品及服务向客户出具的说明不得超越甲方在本协议中所做的承诺范围。20、 如乙方单方中止对客户的服务或严重违反与客户的协议导致客户损失的，所有损失和法律责任由乙方承担。在出现上述情形时，为维护甲方品牌形象及客户利益，甲方可解除本协议并自行或委托其他授权合作商为客户提供短信通讯及充值服务。21、 如乙方怠于行使与客户之间合同所约定的收回短信特服号的权利，或由于乙方解散、终止因而丧失主张该权利的民事行为能力时，甲方有权直接收回短信特服号。22、 乙方在合作期间应维护甲方的利益，不得侵犯甲方软件、商标等知识产权出售仿冒制品。23、 乙方不得与甲方或帮助他人与甲方竞争，也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。乙方不得同时经营与甲方产品类似或有明显市场冲突的产品。乙方不得实施、协助他人实施诋毁、贬损甲方企业信誉的行为。否则甲方有权立即取消乙方的合作资格，解除本协议并保留进一步追究乙方责任的权利。业绩承诺24、 乙方须遵照后附销售业绩承诺书中的指标完成销售额。如果乙方在任何一个季度内未能完成业绩承诺，则甲方有权中止乙方的授权合作资格并解除协议。25、 协议期间任何一方可根据市场情况向另一方提出修改销售业绩承诺书，在甲乙双方协商一致的情况下可另行签署新的销售业绩承诺书。费用及支付26、 甲乙双方约定乙方使用甲方的如下服务： 上海电信短信 单价 元/条 昆明电信短信 单价 元/条 湖北随州短信 单价 元/条 乙方在本协议签订之日起一周内将短信充值费用人民币 元支付给甲方。甲方在乙方首期充值打款到帐后三个工作日内为乙方开通管理平台。27、 甲方在收到乙方的货款后在三个工作日内为乙方提供相应的产品。28、 乙方须严格遵守甲方规定的市场价格标准以及特殊规定进行销售及结算。如有违规，甲方有权取消乙方授权合作资格。29、 如电信运营商对其相关电信服务价格进行调整，甲方也有权同时调整对乙方的价格政策。30、 甲方可根据市场情况调整所有产品的价格政策。甲方的价格政策发生变化时，须提前一个月以书面形式通知乙方。售后服务31、 乙方及下级代理商（如有）所签客户的后续服务由乙方负责，由乙方直接提供售后服务和技术支持。乙方应根据授权区域的实际情况确定适合本地区的售后服务办法，并尽可能提升服务标准。32、 甲方的套装软件如有物理质量问题，由甲方负责免费更换。由于非正常使用造成产品损坏，甲方不负责更换。软件升级33、 如因基础电信运营商或甲方管理系统调整、提升软件安全性或电信网络资源调整等原因导致有必要对甲方产品进行升级的，甲方应无偿为乙方提供升级方法。在此种情况下，乙方应按甲方的指示为客户提供无偿升级服务。如乙方或乙方客户拒绝升级，则甲方可中止服务。保密条款34、 双方因本协议而知悉对方营业上的机密、情报、计划、客户信息等一切相关资料，双方均有保密的义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄漏或作本协议以外的用途，否则应当赔偿对方因此遭受的经济损失。35、 甲方在合作期给予乙方的任何优惠政策或合作方式，乙方都不得向第三方泄漏。36、 除本协议规定之外，未经对方事先同意，不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他资料。37、 双方的保密义务不因本协议终止而解除。不可抗力38、 “不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件，该事件应不可预见，或虽然可以预见，但通过合理努力无法阻止或避免其发生，且这类事件发生于本协议签字之后，并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。39、 如果不可抗力事件致使该方未能全部履行其在本协议项下的义务，双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力的后果。40、 在不可抗力事件发生后的5天内，该方应书面通知对方，解释其未履行及不能完全履行其在本协议项下的义务之原因，并且其履行本协议的期限应延长，延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。协议的终止41、 本协议因以下任何原因而终止：A 本协议期限届满；B 经双方协商一致提前终止本协议；C 一方根据本协议的约定解除本协议42、 本协议的终止或提前终止不影响双方于本协议终止或提前终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。43、 协议终止后，乙方应停止销售甲方产品、充值卡及服务，也不得以甲方授权合作商的名义进行经营活动。为保障客户服务不因本协议终止而受影响，乙方应在协议终止后10日内将全部客户名单提交甲方并配合甲方向客户提供后续服务。44、 协议届期终止前，乙方有义务将全部已购买充值金额销售完毕或转卖其他授权合作商。45、 在协议解除全部归责于甲方的情况下，甲方应按乙方充值的最低价格标准将乙方未消费完毕的充值卡退还乙方。在其他情况下解除的，乙方不得要求甲方退还未消费的充值金额。46、 仅在本协议生效后三个月内由于甲方的原因导致本协议解除的情况下，乙方可要求甲方退还已支付的加盟费用。47、 甲方按本协议退还乙方费用时，可扣除退款中所包含的税款争议的解决与适用法律48、 如双方在本协议履行中发生任何争议，双方应协商解决；协商达不成一致时，任何一方均可在合同签订地提起诉讼。49、 本协议的订立、履行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律，法规以及信息产业部门规章。其他规定50、 未经其他方书面同意，任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下的权利和义务。51、 本协议及其附件自双方授权代表签字之日起生效。本协议为双方及其有关的合法承继人和受让人的利益而作，并合法地约束它们，本协议只有在双方签署书面文件同意的情况下才能修改。52、 本协议任何条款的无效将不影响本协议其他条款的效力。53、 本协议所附文件构成本协议不可分割的部分。54、 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同样的法律效力。甲方： 乙方： 代表： 代表：签章： 签章： 年 月 日 年 月 日附件1：信息安全责任承诺书本公司将严格遵守国家相关法律法规，保证本公司及所属客户短信/彩信内容的信息安全，并切实做到：1、 建立健全本公司产品的内部保障制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度，建立健全本公司信息安全责任制度和信息安全的审批制度，严格审查本公司产品所发布的信息。2、 严格遵守互联网信息服务管理办法，对所属客户的短信/彩信内容进行把关，保证信息内容的健康、合法。3、 针对客户企业应用的相关业务，明确用户群和用户范围，手机用户必须向企业登记自愿接受服务，不对未登记注册的用户提供信息。如通过本软件向手机用户提供有关资讯内容，需要向国家有关部门申请相关的资质证明，并自觉遵守相关规定。4、 不擅自超出使用许可提供信息服务；5、 不利用短信/彩信群发平台制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：a) 反对宪法所确定的基本信息服务；b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；c) 损坏国家荣誉和利益的；d) 煽动民族仇恨、民族岐视、破坏民族团结的；e) 破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；g) 散布谣言、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；i) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的；6、 应建立专用的监控系统，对通过本系统发布的内容进行监控，并记录使用本系统发布信息的内容、时间、服务代码等内容，记录备份应至少保持6个月以上，在国家机关进行依法查询时，予以提供。7、 若发现使用本系统所发布的信息明显属于上述第5条所列内容之一的，保证立即停止传输，并向国家有关机关报告。8、 对使用本系统所发布的信息一时难以辨别是否属于以上所列内容之一的，应报相关主管部门审核同意后再发布。9、 对客户的个人信息保密，未经客户同意不得向他人泄露，但法律规定的除外。本公司保证：在使用本系统过程中，服从监督和管理；若未做到上述1至9条，本公司愿意承担由此引起的一切法律责任，并接受相应的处罚。承诺人： 公司 年 月 日附件2：代理商信息登记表公司名称办公地址邮政编码网站地址传真号码联系人联系电话手机电子邮件公司简介：附：代理商最新营业执照复印件加盖公章附件3:销售业绩承诺书乙方承诺在协议期间内每月完成如下充值量：时间充值金额（单位：万元）20 年 月 20 年 月20 年 月20 年 月20 年 月20 年 月20 年 月20 年 月20 年 月20 年 月20 年 月20 年 月甲方承诺，在乙方完成上述当月充值量的情况下，给予 产品 元/条的返点奖励。甲方： 乙方： 代表： 代表：签章： 签章： 年 月 日 年 月 日附件4：通道安全确认书确认1：五类信息所有的通道都不能发1、违法信息2、夜总会KTV信息举例：“金色年华KTV(易初莲花对面)豪华，大包厢买厢费封顶价加10元，即送啤酒10瓶或红酒一瓶，生日聚会送布场，会员有更心动折扣订厢6893399”举例：“江门钻石桑拿会所:93新艳每晚七时走秀自选超市SM组合旋转720互动互换，白天6点前1+1、3免1，免费自助餐13702XXXX88沫副理”3、信用卡套现信息、贷款信息举例：“深圳信用卡专业维护8千以上一律1.3%。专业，诚信，快捷！确保客户用卡安全。咨询热线XXXXXXXX 信达金融”举例：“民生银行推出中小企业融资方案-商贷通，期限最长可达10年，利率最低可下浮10%，最快5个工作日放款，欢迎咨询民生银行热线8280XX204、宣传移动、联通、电信、铁通等电信业务的信息举例：“手机通话资费价格正式下调幕，新联通针对企业用户，凭经营执照送手机又送话费，互呼免费，型号任挑，台数不限，预约请拨：400888