企业年度绩效考核方案.doc

企业年度绩效考核方案 导语：下面是小编收集整理关于企业年度绩效考核方案两篇范文欢迎阅读 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核 2、作为确定绩效工资的依据 3、作为潜能开发和教育培训依据 4、作为调整人事政策、激励措施的依据促进上下级的沟通 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核不同级别员工考核要求和重点不同 2、考核的依据是公司的各项制度员工的岗位描述及工作目标同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁 3、制定的考核方案要有可操作性是客观的、可靠的和公平的不能掺入考评人个人好恶 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面使之诚心接受并允许其申诉或解释 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月) 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次) 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照公司内部管理条例执行考核) 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组对员工进行全面考核和评价 2、自我鉴定员工对自己进行评价并写出个人小结 3、考核指标员工当月工作计划、任务考勤及内部管理条例中的奖惩办法 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面将考核结果的优缺点告诉被评人鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前员工编写当月工作计划经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因 (二)计分说明 1、工作绩效考核表总分90分日常工作类5项每项8分占40分阶段工作类5项每项10分占50分其它类每项附加分8分意见与建议如被公司采纳附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%(个人评分突破90分者个人评分无效按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范分别由财务部和行政部考评) 2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次员工每季度填写一份员工考核表和一份员工互评表具体时间由行政部另行通知;员工考核表由被考核员工和考评小组填写员工互评表由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40% 3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%季度最终绩效考核得分即为两者之和 4、评分标准：优85分以上良8480分合格7975分一般7465分不合格64(含)分以下 (三)季度绩效工资内容 季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖 (1)绩效考核奖由三部分组成： a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金; b、员工的第13个月月工资的四分之一; c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励 员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金 (2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放 (四)增减分类别： 1、考勤计分：当月事假1天扣2分以此类推季度内事假累计3天扣绩效工资1%累计5天扣绩效工资3%; 2、培训计分：参加培训一次加1分缺勤一次扣2分以此类推季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%累计4次扣绩效工资3%; 3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表每逾期一天扣1分以此类推 4、季度内考核为合格的员工其季度内个别月份考评为优秀的每评为优秀一次加绩效工资2%以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的每不合格一次减绩效工资4%以此类推 5、奖惩计分： (1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%; (2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6% 为确保公司发展战略的顺利实施建立和完善公司绩效考核体系特制定本办法 一、基本原则 (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则; (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系; (三)按照权责对等的要求进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系; (四)按照现代人力资源管理的要求公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责切实承担起绩效责任和绩效管理责任; (五)绩效考核工作与评选先进工作相结合兼顾部门绩效与员工个人绩效兼顾业务部门与综合部门; (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进 二、总体要求 (一)考核工作要建立在客观事实的基础上考核者应当根据公司制定的考核评价标准客观、公正的对被考核者进行绩效评估; (二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长不断提升自身的管理能力; (三)加强对绩效考核工作的监督对员工反映的问题要按职责范围及时检查和处理追究有关人员的责任 三、考核指标 (一)部门绩效考核：结合年度全面预算工作在各部门上报、汇总分析的基础上由公司财务管理部牵头组织各部门配合共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序报公司经理办公会议审定并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约在公司年度工作会议上签订 (二)员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核 1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计尽可能量化不能量化的尽量细化主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩由关键绩效指标和一般绩效指标组成 2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核 3、公司人力资源部牵头组织制定公司员工绩效考核指标体系及评价标准并对该指标体系及评价标准实行动态管理每年进行修订、完善公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责在沟通的基础上分别提出直接下属的具体考核内容人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定 4、中层管理人员的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为60%、40%;一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为50%、50%; 四、组织实施 (一)绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责 (二)公司财务管理部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作 1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法; 2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作; 3、对各部门经济指标完成情况进行核定; 4、对员工绩效考核工作提供数据支持 (三)人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作具体是： 1、制定员工绩效考核管理制度、流程改进、完善员工绩效考核体系; 2、组织实施绩效考核培训对考核者、被考核者进行绩效考核辅导; 3、协助公司分管领导组织实施对中层管理人员的绩效考核工作; 4、协助部门负责人组织实施对一般员工的绩效考核工作; 5、收集考核信息数据汇总并统计考核结果 (四)公司各部门负责对本部门员工的绩效考核实施工作具体是： 1、提出本部门员工的绩效考核指标及评价标准; 2、根据工作安排和计划要求组织实施本部门员工的绩效考核工作; 3、向本部门员工反馈考核结果制定绩效改进措施 (五)员工绩效考核工作每年度进行两次半年考核和年度考核分别结合半年工作总结和年度工作总结实施开展一般情况下分别安排在每年6月底和12月底 五、基本程序 (一)起草通知、实施准备 每年6月底和12月底由人力资源部制定实施半年考核和年度考核的文件通知印发绩效考核评价打分、结果反馈有关表格年度考核时需召开全体员工动员大会 (二)个人述职 被考核者起草并提交年度述职报告中层管理人员在全体员工大会上集中述职一般员工由各部门自行组织述职个人述职工作仅在年度考核进行 (三)综合评价 公司全体员工以无记名的方式互相评价打分人力资源部汇总评分结果综合评价工作仅在年度考核进行评价结果作为评选先进的参考 (四)绩效评估 员工绩效评估是绩效考核的核心环节在半年考核和年度考核安排两次进行半年考核是对员工绩效考核指标完成情况的中期检查目的是肯定成绩、指出不足提出下半年工作的改进方向半年考核结果作为年度考核的重要参考 1、中层管理人员：由公司总经理、分管领导依据考核指标评价标准对中层管理人员进行评价打分评分权重为总经理30%分管领导70%总经理可授权委托分管领导对中层管理人员进行评价并有权质询分管领导的评价打分依据 2、一般员工：由公司总经理、分管领导、部门负责人依据考核指标评价标准对一般员工进行评价打分评分权重为总经理10%分管领导20%部门负责人70%总经理可授权委托分管领导对一般员工进行评价总经理、分管领导有权质询部门负责人的评价打分依据 3、汇总绩效评估得分 人力资源部汇总中层管理人员的绩效评估得分各部门负责人汇总本部门员工的绩效评估得分计算方法为： 绩效评估得分=考核者打分(或平均分值)考核者评分权重 4、描述性评语 根据员工绩效评估得分由公司分管领导对中层管理人员形成描述性评语各部门负责人对本部门员工形成描述性评语描述性评语一般应包括被考核者绩效状况、绩效优劣点、绩效改进点和期望等 (五)考核结果审核 人力资源部将公司各部门中层管理人员、一般员工的考核结果提交公司经理办公会议审核并形成决议 (六)考核结果反馈、绩效面谈 1、根据绩效评价结果按照分级负责的原则公司分管领导向中层管理人员反馈考核结果、中层管理人员向一般员工反馈考核结果 2、在半年考核、年度考核结果反馈的同时考核者与被考核者要进行正式的绩效面谈(绩效沟通)并形成绩效面谈记录 3、考核者要、客观的肯定被考核者的成绩和进步指出被考核者的不足之处并共同研究制定绩效改进方案 (七)考核结果存档 人力资源部将绩效考核表格、结果存档 (八)例外情况 1、年度内变动部门的中层管理人员由现在工作部门分管领导在征求原工作部门分管领导意见的基础上考核; 2、年度内变动部门、工作岗位的一般员工由现在工作部门负责人在征求原工作部门负责人意见的基础上考核; 3、其他特殊情况由公司经理办公会议研究决定 六、考核的等级 根据员工绩效评估得分考核等级分为A、B、C、D、E五个等级 1、A级绩效评估得分为90分(含)以上; 2、B级绩效评估得分为80分(含)以上90分以下; 3、C级绩效评估得分为70分(含)以上80分以下; 4、D级绩效评估得分为60分(含)以上70分以下; 5、E级绩效评估得分为60以下 七、考核结果的运用 (一)部门绩效考核结果是公司确定年度“四好”部门的重要依据 (二)员工绩效评估结果是劳动合同续签、职务晋升、教育培训、轮岗转岗、确定年度优秀中层管理人员、优秀员工的重要依据 (三)根据公司薪酬管理办法员工连续两年考核成绩均为基本称职以上的(对应考核等级为D级以上)可从下一考核年度相应月份(入职满两年)起在本岗位所对应的工资标准内晋升一个工资档次 (四)根据公司劳动合同管理办法对在公司连续工作满三年且年度考核均为优秀的员工可与公司签订无固定期限劳动合同 (五)根据公司员工奖惩管理办法连续两年考核被确定为不称职(对应考核等级为E级)的员工公司将解除劳动合同或不再续订劳动合同 八、考核申诉 被考核者对本人考核结果有异议时应首先与所在部门的分管领导进行沟通仍不能解决时在考核结果反馈后7日内向分管人力资源部的公司领导提出申诉填写考核申诉表 人力资源部将组织有关人