电玩城管理制度范本3篇.docx

电玩城管理制度范本3篇电玩城管理制度范本篇一一、员工手册1、服务员不准欠款上分，欠帐及时补平，遇特殊情况联系相关人员处理;注：上分后未收到钱2、为顾客上、下分时必须唱收唱付，钱款必须当面点清以避免争议;3、交接班时必须先交款再兑账，记账方式要清晰简捷;4、不迟到、早退、旷工，严格遵守出勤制度，旷工一次罚款*元;5、收、付款错误及收假币，当事人承担后果;6、不准以任何方式向任何人泄露场地机密，包括：人员及经营情况等，一经发现立即按开除处理，并扣工资，押金不退;7、密切关注客人动向，如遇异常情况及时处理，防止有人使用其他游戏厅的游戏币。注：如游戏厅内超过100颗其他游戏厅币，工作人员自己承担。8、记录每天营收状况，核查领用币与所交营业款无误后签字确认;9、要了解场地所有机型的玩法，中奖方式及简单故障处理方法;10、任何人不能以任何借口向店内借钱，坚决杜绝任何人拿店内流动款。注：如果发生店内费用借出，借出人当天补还。否则扣除借出费用的2倍(当月工资中体现)。二、工资分配情况1、工资按天计算。由于特殊情况不能开门营业，无当天工资。2、场地管理员每天*元，生活费每月*元。注：23*90+300=23703、场地副管理员每天*元，生活费每月*元。注：23*80+300=21404、工作人员每天*元，每月生活费*元。注：50*23+300=14505、机器维护人员每月生活费*元。三、员工工资提成办法1、当月游戏厅营业额达到*万，管理员提成*元，工作人员提成*元，机器维护人员提成*元;2、达到*万，管理员提成1*元，工作人员提成*元，机器维护人员提成*元;3、每月扣除员工保证金*元，从员工工资中体现，若员工辞职则一次性退还保证金，若员工违犯相关规定被开除者或无故辞职不干者，不退还保证金。电玩城管理制度范本篇二1、上级主管部门检查工作要热情接待，并以身作则，来带动全体人员的工作热情!2、身为服务行业的服务人员，面对顾客必须面带笑容，话语亲切，主动与顾客打招呼，办事利索，不得推三阻四拖泥带水，代买水、币等必须小跑进行，以示对客人的重视。各级员工必须服从领导的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故拖延或拒绝。3、按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。(迟到或早退时间超过半小时者作旷工处理，当月内累计超过三次者视为自动离职。)4、所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。5、所有员工在工作期严禁污言秽语，消极怠工，扣手机、打盹、看书嬉戏及吃东西。并不得聚集或成群闲聊。要经常巡视自己的责任区，杜绝一直坐在那里，顾客叫则动，不叫则不动的懒散行为。6、卫生注意保持，烟缸随时清理，客人下机后及时清理现场。7、不得坐在顾客所在机口周围，更不能与其坐在同一机台位置。应站在自己的责任区，来回巡视，保证顾客随叫随到。未得上司许可，严禁擅自离开工作岗位。8、不得向顾客索要喜钱、喜烟、茶水食物等，一经发现扣发当月工资，情节严重者立即开除。9、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况，发现立即开除。10、不得对外宣传本电玩城营业额一旦发现扣发当月工资，开除半追究肇事者法律责任。11、未经管理人员同意，不得私配公司钥匙或私自开启设备。一经发现扣发当月工资半追究肇事者法律责任。12、当班服务员要准确记录机台故障，及时通知技术修复。13、不得为客人留机，如有特殊情况请示带班经理。14、要不断巡视所管辖场地，严密观察防止隐患，发现苗头及时处理。15、交班时搞好卫生，交清帐目和记录留机情况，分清责任。16、禁止留宿与场地无关人员，出现问题后果自负。17、服务员辞职需提前两周告知管理人员!18、以上制度互相监督执行，举报有奖，违者必罚。以上制度必须无条件执行。带班经理有权对其作出相应处罚，视态度与情节罚款20-*元，以示警告。电玩城管理制度范本篇三1、按时上下班，提前请假，假期按*元/天，不得无故迟到、早退、旷工(旷工一天者，罚款*元，迟到罚款*元，迟到时间超过半小时者作旷工处理，并罚款*元，当月内累计超过三次者视为自动离职。迟到、早退、旷工、请假均扣发当月全勤奖)2、各级员工必须服从领导的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故拖延或拒绝。3、不准与客户拉关系，帮助客人徇私舞弊，不得向客人索要喜钱和食物，一经发现扣发当月工资，情节严重者立即开除。4、员工在工作期严禁污言秽语，消极怠工，打盹、看书嬉戏及吃零食并不得聚集或成群闲聊。(发现一次罚款*元)5、卫生注意保持，烟缸随时清理，客人下机后及时清理现场。6、未得上司许可，严禁擅自离开工作岗位。(发现一次罚款*元，当月累计三次者开除)7、服务员见钱上分严禁欠款上分，欠款数目有当班服务员全额赔偿，遇特殊情况请示带班经理。(欠款上分发现一次罚款*元)8、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况，发现立即开除。9、当班服务员要准确记录机台故障，及时通知技术修复。10、不得为客人留机，如有特殊情况请示带班经理。11、要不断巡视所管辖场地，严密观察防止隐患，发现苗头及时处理。12、所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。13、交班时搞好卫生，交清帐目和记录留机情况，分清责任。14、上级主管部门检查工作要热情接待，并及时通知带班经理。15、禁止留宿与场地无关人员，出现问题后果自负。16、本场人员非工作期间出现意外后果自负。17、不得对外宣传本电玩城机密事件一但发现扣发当月工资，开除并追究肇事者法律责任。18、未经管理人员同意，不得