非标行业管理软件的选择与使用PPT课件

非标行业管理软件 选择与使用 非标住宿行业管理软件的好处 一个成熟的客栈管理系统不仅仅是记录客人的信息 提供查询 报表打印等一系列简单的工作 它能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱 并且客栈管理系统本身就代表着一种管理方法 随着它的深入 将带动客栈整体的运做 为管理和决策提供支持 总之 使用该专业的客栈管理系统 将会有以下好处 1 电脑收银 打印帐单 快速准确 减少宾客等待时间 并可杜绝收银过程中的舞弊现象2 高效的客房管理 能有效的提高房率 增加营业收入3 提高决策依据 管理者可以随时了解经营情况 制定相应的经营方针4 减轻员工的工作负担 从而使员工把更多的精力放在提高为客人服务的质量上5 简单 方便地保存和查询历史资料 6 树立良好的客栈形象 传统的客栈管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉 例如错误查询 烦琐的登记和结帐手续 旅客费用计算错误 空余客房资料不能及时提供等 从而影响出租率 使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策 以上问题可通过电脑系统辅助解决 客栈管理的系统化 电脑化 不仅是体现客栈现代化形象的一个重要标志 而且对于提高员工工作效率 加速资金周转 降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用 非标住宿行业管理软件的由来 非标住宿行业管理软件对比 美萍公司背景 美萍网络技术有限公司是一家以软件开发 销售为主的科技型公司 成立于2000年 公司现有员工90余人 国内从业最久的管理软件公司 经过国家信息产业部认证的 双软企业 目标客户定位 广泛适用于钟点房出租 旅店 宾馆 中小型酒店等场所 广大酒店宾馆 饭店 旅馆 招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件 50间以上使用房卡的中小型酒店宾馆 市场状况及容量 就目前来看 一些中小型使用房卡的酒店宾馆 使用较多 美萍界面 客满满公司背景 去哪儿 是中国领先的旅游搜索引擎 是全球最大的中文旅行平台 其网站上线于2005年5月 公司总部位于北京 2011年6月24日 去哪儿网获得百度战略投资3 06亿美元 百度成为 去哪儿网 第一大机构股东 目标客户定位 中小型酒店客栈宾馆市场状况及容量 客满满推出至今 注册商户数已达1万多 官方数据 优势 拥有对接多个OTA 去哪儿 艺龙 青芒果 携程 自动确认房态功能 目前已有的积分奖励还可以帮助客栈商户实现和去哪儿网推广资源的置换 后续还将根据商户活跃度开放更多功能 使这些商户实现自我营销 客满满界面 客栈通公司背景 携程旅行网 是中国领先的在线旅行服务公司 创立于1999年 总部设在中国上海 携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市优势 1 客栈通可支持携程现付 预付 以及团购订单处理 客栈前台设置满房或者关房后 可自动同步更新携程线上售卖的对应房型的房态 2 通过客栈通可查询携程订单客人联系方式 这是其他平台软件所不具备的优势 劣势 携程做客栈通本质及用心在于掌控客栈的房态资源客栈假如使用了客栈通 客栈的房源全部掌控在携程手中 意思就是你开客栈的所有房间都是为携程准备的 携程可以随意操控 OTA网站本身是那种淡季没有多少订单 旺季抢生意的的中介 那么在旺季本不需要网站的 携程却把你的房源全部据为己有 来全部出售来收取高价佣金 做携程独家的就不多说 不做的就吃大亏了 使用了客栈通 旺季客栈的其他渠道全部失效 包括艺龙 去哪儿等网站和最重要的线下资源 即上门客 回头客 客栈通界面 去呼呼公司背景 去呼呼网 本网站 由青岛驿路同行国际旅行社有限公司所有并运营 目标客户定位 公寓经营者 住房短租经营者核心功能 1 独创智能门锁及房控系统 专属密码或手机开门 做到 一客一锁 美团 去哪儿等去呼呼合作渠道的订单都能用手机开锁 2 长租 日租 时租随意订 3 自主发布房源信息 去呼呼界面房源发布页面 番茄来了公司背景 成都番茄来了科技有限公司 是一家中小酒店及客栈信息化服务商 番茄来了 创始人陈俊 曾任腾讯西南大区总监 曾获得全国职业经理人Top100等荣誉 2013年毅然放弃百万年薪开始创业 开发番茄来了免费客栈管理系统 目标客户定位 专注旅游目的地市场 为客栈 酒店公寓 青年旅社提供信息化平台服务 核心功能 番茄来了免费客栈管理系统通过PC端 移动端同步管理 可以帮助客栈老板在线上快速完成房态 订单 用户信息管理 入离店登记 同时还为客栈业主自动生成渠道 流水等财务报表 云掌柜的特点及使用公司背景 云掌柜是北京米天下科技有限公司推出的多终端客栈房态管理系统 该系统和携程 艺龙对接 可实现客房房态数据自动同步 目标客户定位 广泛适用于钟点房出租 旅店 客栈 宾馆 中小型酒店等场所市场状况及容量 截至目前为止 云掌柜用户破三万多打造 互联网 客栈 新模式 产品特点 1 简单直观可视化表格房态界面操作 横纵坐标轴确定房间间夜 颜色归属区分房间状态 产品特点 2 多终端操作 支持多个设备 手机 电脑 平板端同时接入 数据实时同步 可以随时管理房态 产品特点 3 财务统计 可生成运营报告 财务收支 积分统计等报表 可对订单来源自动绘制图表 产品特点 4 客史档案 自动收录曾入住的客人资料 精确整理熟客信息 产品特点 5 短信服务 自动短信功能 自由备注客户信息 车接车送等小提示 产品特点 6 操作日志 能够查看订单录入以后所有的修改信息 并能落实到人头 找到修改人 以确定订单信息真实有效 产品特点 7 优选商城 云掌柜从全国各地酒店用品商家中优选性价比很高而且信誉有保障的商家 为客栈老板提供更省心更周到的服务 客户需要采购酒店用品可以直接在云掌柜下单 免去查找筛选的麻烦 产