网络购物 PPT课件

1 网络购物 主讲人 赵昕 2 网络购物 1 网络购物的定义2 网络购物的优缺点3 网络购物平台和支付平台4 如何进行网购 3 网络购物 1 网络购物的定义2 网络购物的优缺点3 网络购物平台和支付平台4 如何进行网购 4 网络购物的定义 网络购物 也叫网上购物 就是通过互联网检索商品信息 并通过电子订购单发出购物请求 然后填写银行卡支付信息 厂商通过邮购的方式发货 或是通过快递公司送货上门 5 网络购物 1 网络购物的定义2 网络购物的优缺点3 网络购物平台和支付平台4 如何进行网购 6 网络购物的优缺点 1 网络购物的优点 一 可以在家 逛商店 订货不受时间 地点的限制 从订货 买货到货物上门无需亲临现场 既省时又省力 二 通过网络购物 可以买到当地没有的商品 三 获得较大量的商品信息 轻松做到货比三家 逛商店只能一个一个逛 你即使拿出一天时间也只能跑几个店 而网购你只需调出一类商品 就可以浏览成百上千个网上商店的商品 根本不用那么累 这也算是善用资源的理财方式 四 网上支付较传统拿现金支付更加安全 可避免现金丢失或遭到抢劫 五 由于网上商品省去租店面 召雇员及储存保管等一系列费用 总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉 7 网络购物的优缺点 2 网络购物的缺点 一 实物和照片存在差距网购只能是看到照片 到货物真的到达你手里 你会感觉和实物可能会不太一样 这就不如在商场里买到的放心 二 不能试穿网购只是看到照片及对物品的简单的介绍 像衣服或鞋子之类的 你就不能直接的看出适不适合你 而如果在商场购买 你可以试穿 合自己的身 就马上买下 不用考虑那么多 而在网上购物 你要看尺码 衣长 袖长 裤长等信息 要买到适合自己的商品需要斟酌 8 网络购物的优缺点 三 网络支付存在一定不安全因素网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户 有些朋友的电脑中存在着盗号木马等 会造成账号丢失等一些严重的情况发生 所以大家在购物的时候尽量不要选择公共场所 自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易 所以建议网购爱好者购物选择自己经常网购的平台 比如淘宝网 京东商城 凡客诚品 或者使用Mai126安全网购导航来进入购物平台 这样保证自己网购第一步就不会被钓鱼网站诈骗 四 送货速度问题在网上所购来的物品 要经过配送的环节 快则一两天 慢则要一个星期或更久 如果对物品不满意 又要发货给卖家退换货品 耽误时间 而在商场上 看到自己想要的货品 就直接付款买下 如果不满意 更换也很相对网购方便 9 网络购物 1 网络购物的定义2 网络购物的优缺点3 网络购物平台和支付平台4 如何进行网购 10 网络购物平台和支付平台 1 购物平台 11 网络购物平台和支付平台 12 网络购物平台和支付平台 13 网络购物平台和支付平台 14 网络购物平台和支付平台 1 如果你要买电子产品 可以去京东商城 2 如果你要买情侣装 可以去在乎你 3 如果你要买书籍 可以去当当网 4 如果你要买化妆品 可以去天天网 5 如果要减肥 可以去瘦品会 6 如果要买内衣 可以去兰缪内衣 7 如果你要买奢侈品 可以去尚品网 8 如果你要买母婴用品 可以去红孩子 9 如果你要买折扣名品 可以去唯品会 10 如果你要买时尚女装 可以去梦芭莎 15 网络购物平台和支付平台 11 如果你要买高档男装 可以去玛莎玛索 12 如果你要买正品百货 可以去卓越亚马逊 13 如果你要买T恤 可以去凡客诚品 14 如果你要定机票定酒店 可以去携程网 15 如果你要买家电 可以去苏宁易购 16 如果你想买药品 可以去金象网 17 如果你想买创意商品 可以去趣玩网 18 如果你要买红酒 可以去也买酒 19 如果要买包包 可以去麦包包 16 网络购物平台和支付平台 2 支付平台目前网络购物的几种主要支付方式 1 第三方支付 主流支付平台有支付宝 财付通 百付宝等 2 货到付款 3 银行汇款 17 网络购物 1 网络购物的定义2 网络购物的优缺点3 网络购物平台和支付平台4 如何进行网购 18 如何进行网购 如何进行网购 以淘宝网为例 1 选择购物网站 2 注册 3 搜索商品 4 拍下商品 就是确定要购买了 5 付款 6 收货和评价 如对货物不满意 可申请退货 19 如何进行网购 网上购物流程 1 选择购物网站 淘宝网2 注册 一 淘宝购物首先要登录淘宝 进行会员注册 二 下载安装阿里旺旺 选择性下载 三 注册激活支付宝 20 如何进行网购 一 淘宝购物首先要登录淘宝 进行注册 21 1 输入淘宝网地址 22 2 点击 免费注册 23 3 输入个人信息 24 4 输入邮箱号 25 5 输入手机验证码 26 6 信息填写完成后 登陆填写的邮箱地址激活账户 27 7 注册成功 28 界面左上方显示已登陆 29 如何进行网购 二 下载安装阿里旺旺 选择性下载 30 1 点击 阿里旺旺 31 2 选择点击 买家用户 32 3 下载买家 阿里旺旺 33 4 下载后登陆旺旺聊天界面 如同QQ聊天操作界面一般 点击 小房子 可直接进入淘宝网页 34 5 直接以已登录形式进入淘宝网界面 已登录状态 35 如何进行网购 三 注册激活支付宝 由于支付宝属于 第三方交易担保 比直接用银行卡支付更安全 在淘宝网购物时建议使用支付宝来付款结算 36 1 点击 支付宝 37 2 选择 个人注册 38 3 输入邮箱号码和手机号码 39 40 41 4 在邮箱中激活支付宝 42 5 填写个人信息 43 44 6 支付宝注册成功 45 如何进行网购 3 搜索宝贝 有两种方法 一 知道商品的名字 利用搜索条进行搜索 46 二 不知道商品的名字 只知道商品的分类 可以利用商品列表的方式来搜索 47 如何进行网购 4 拍下宝贝 就是确定要购买了 如果觉得商品合适 在该商品页面中输入商品数量 单击立刻购买 或在购物车中合并购买不同种类的多件产品 48 如何进行网购 输入商品数量 点击 立刻购买 付款 或点击 加入购入车 与其它商品合并付款 注 购物车只能容纳50条商品信息 49 可以选择单件商品付款 如何进行网购 50 如何进行网购 也可选择多件商品合并付款 51 如何进行网购 首次购买商品 需要输入收货地址 然后电脑会自动保留该地址 供下次购物选择 52 如何进行网购 提交订单信息 53 如何进行网购 5 付款 54 如何进行网购 支付宝充值支付支付宝的充值支付的方式有很多种 主要包括 支付宝快捷支付 网银充值支付 找朋友代充值支付 话费充值卡支付 在支付宝支持的网点刷卡或现金支付等等 55 如何进行网购 支付宝快捷支付是一种需要银行卡和支付宝相关联的支付方式 每次支付时输入支付宝支付密码和手机短信验证码即可完成支付 56 网银支付需要先开通网上银行 支付时网页会跳转至网上银行界面 需要支付密码配合支付工具进行支付 57 可以去身边的便利店 邮局 药店等支付宝合作网点完成付款 合作网点覆盖了全国25个大中城市的10万个网点 无需开通网上银行 刷卡现金任你选择 1 郑州市 左右间 便利店支持买家在店内 拉卡啦自助终端机 上刷卡支付货款 或刷卡购买支付宝充值码 2 如果你附近的网点是空中充值店 则是店主直接为买家代付货款 注 需要手续费 按每笔交易金额的1 最低2元 50元封顶 58 手机话费充值卡为支付宝充值支付 目前只支持联通一卡充 神州行卡 需要手续费 话费充值卡为交易金额的5 59 如何进行网购 两个小问题 1 如何办理支付宝快捷支付和网银业务 60 如何进行网购 1 如何办理网银和支付宝快捷支付业务 答 一 网银业务的办理 目前 国内多数银行都支持网上银行业务 开通网上银行 比如中国银行 只需携带银行卡和身份证件至中国银行 填写相应表格 有些银行不需要填写表格 便可直接办理 办理后 银行会给你一个网银账号和初始密码 同时会给你一个网银支付工具 可能需要付款 30元 70元不等 61 如何进行网购 网银支付工具主要包括 动态口令卡 动态口令卡是一种类似游戏的密保卡样子的卡 卡面上有一个表格 表格内有几十个数字 当进行网上交易时 银行会随机询问你某行某列的数字 如果能正确地输入对应格内的数字便可以成功交易 支持银行 中国工商银行 中国农业银行等 网银支付时 需要输入密码配合电子口令卡使用 62 如何进行网购 移动口令牌 一个移动密码器 每一分钟变化一次密码 一分钟内在网上银行付款时可以用凭这个编码付款 如果无法获得该编码 则无法成功付款 支持银行 中国银行 网银支付时 需要输入密码配合移动口令牌使用 63 如何进行网购 移动数字证书 一种类似U盘的网银支付工具 移动数字证书 工行叫U盾 农行叫K宝 建行叫网银盾 光大银行叫阳光网盾 支持银行 中国工商银行 中国农业银行 中国建设银行 招商银行 光大银行 民生银行等 网银支付时 需要输入密码配合移动口令牌使用 64 如何进行网购 动态手机口令 当你尝试进行网上交易时 银行会向你的手机发送短信 如果你能正确地输入收到的短信则可以成功付款 反之不能 支持银行 招商银行 中国工商银行 邮政储蓄银行 中国光大银行等 网银支付时 需要输入密码配合动态手机口令使用 65 如何进行网购 二 支付宝快捷支付业务的办理 只需登录您的淘宝网支付宝账户 将您的储蓄卡或者信用卡与支付宝进行关联 即完成注册 每次付款时只需输入支付宝的支付密码即可完成付款 66 打开支付宝 点击快捷支付 67 选择银行卡所对应的银行 然后选择卡品类型 信用卡或储蓄卡 68 输入个人相关信息 69 绑定手机号 支付时需要输入手机验证码 70 输入支付宝密码和手机短信验证码 71 成功办理支付宝快捷支付业务 72 如何进行网购 当我们确定支付方式后 开始进行支付 我们选择以网上银行支付为例 点击 登录到网上银行付款 73 进入网银登陆界面 输入网银用户名登陆密码 74 插入建行网银支付工具 网银盾 U盾 并输入银行卡密码 然后确认支付 75 商品确认后 一般有十天的时间进行确认是否收货 如十天内未进