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文档简介

连锁问题,逸马解决连锁经营全程实战专家 - 逸马国际顾问集团中国连锁实战 培训咨询 教育投资 第一品牌! CCTV-4中国新闻报道 广东电视台 南方电视台 香港文汇报欢迎登陆:中国最权威的连锁实战网 掌握连锁运营实战工具、表单、知识及海量连锁行业资讯!逸马国际顾问集团是国内唯一的一家整合中西方资源、结合中国国情,专注于连锁经营实战研究、培训、咨询为一体的大型顾问机构。作为中国连锁咨询、培训第一品牌,逸马凭借丰富的行业经验、广泛的客户资源和贴近本土市场的成功实践,帮助企业明确战略,优化流程,集成系统,引进创新,提高整体竞争优势,成为绩效卓越的连锁组织。双轨模式总裁班 -连锁运营系统的权威标准培训对象 欲投身连锁及已投身连锁的企业董事长、总裁、总经理及高层管理人员 课程信息 【培训时间】 2011年 4 月 28 - 5月1 日 【培训地点 】 北京中国连锁实战领军人 马瑞光 逸马国际顾问集团总裁首席导师 中国合作贸易企业协会副会长 中国商业联合会资深专家 各大媒体-国际连锁资讯首席访谈人物! 中央电视四台中国连锁业顶级CEO峰会启创者! 联想 创维 苏宁 松下 资生堂 掌上明珠 俏江南 鸿翔 等连锁运营 首席顾问! 连锁畅销书无限连锁复制连锁帝国中国式连锁连锁赢利标准化密码连锁训练与督导密码连锁选址密码等著作者。 【双轨模式起源】90年代中国连锁经营概念开始萌动,作为香港四大财团之一的香港新世界集团前任高层,马瑞光先生一直在思索:什么是企业迅速做大做强的关键?如何实现持续盈利,使企业基业长青?马瑞光先生潜心研究全球著名企业的管理经验和商业运作模式理论,参与当时中国较早的连锁项目运作,对连锁这一商业模式进行深入探索在这样一个“快鱼吃慢鱼”的商业社会,无论是连锁企业、还是准备连锁的企业首先必备的优质品质是赢利与扩张。企业主动适应经济大环境,做必要的调整与升级,进行连锁低成本扩张赢利与全面复制,将是企业未来长远发展的关键。而赢利与扩张的核心,就是企业能否具备快速有效的全面复制能力我们也惊然看到,在如此艰苦时期,我们的战略合作伙伴联想、苏宁、创维、美的、百丽等诸多优秀企业仍然能临危不乱、傲视群雄、持续成功盈利。毫无疑问,这些企业一定是掌握了连锁的成功密码!我们的企业如何才能比肩这些企业巨擘呢?成功密码究竟是什么? 这个密码就是“双轨模式”-连锁运营系统的权威标准!【双轨-模式简纲 】 模块纲要为您解决/案例分享现象模块一、改革开放三十年河东:制造业二、改革开放三十年河西:连锁业1赢利复制来源:产品、销售、品牌、价值链2低成本扩张武器:连锁复制三、连锁制胜成功要素1商业连锁复制:沃尔玛、国美们疯狂复制2服务业连锁复制:麦当劳、如家们风光无限3制造业连锁复制:联想、松下们的终端连锁为您解决:新竞争环境下的经营模式选择困惑?如何把握中国连锁业的现状与未来发展趋势?连锁本质与众多成功案例的成功经验借鉴之道?案例分享:沃尔玛、国美 麦当劳、如家、联想、松下战略模块一、如何从战略上取胜1目标客户的分析与选择2产品与服务的设计与权衡3合作资源的整合与借力4交易场所的定位与选择二、建立核心竞争优势的方法1成本领先、成就连锁霸主2错位竞争、打造独特核心三、“平衡和谐”的发展战略为您解决:如何科学的选择与放弃,战略制胜?如何打造连锁的核心竞争优势?行业资源与企业资源的最大效率化配备难题?逸马经典咨询案例分析现场咨询会:战略规划模式模块一、“双盈利促进”的赢利模式设计 1保证主营业务盈利2设计其他业务盈利3控制供应链盈利4放大衍生盈利二、16种连锁商业模式选型三、“低成本”扩张的管控模式四、“即快又稳”的扩张模式(自营连锁、特许加盟、委托管理)为您解决:如何设计连锁企业的赢利模式,确保赢利;选择“一定赢、持续赢”的连锁商业模式;设立“上通下达、灵活反应”的管控套路;选择“即快又稳”的连锁发展模式。案例分析:国美、百丽的双盈利促进模式案例分析:沃尔玛、联想的商业模式案例分析:联想、创维的管控链案例分析:小肥羊、如家、格力电器扩张秘密现场咨询会:模式选型运营模块一、打造强大的总部运营系统1设计可进行人才复制的组织体系2品牌传播与危机公关标准化建设3规划独特的店面识别(SI)体系4建立科学、高效的“抢址”标准化体系5规范低成本、高效率的建、开店体系6统筹富有竞争力的物流体系7设置快速整合资源的特许体系二、设立高效的分部运营系统1如何设立连锁分部2连锁分部的四种形式三、构建即赢利又复制的店面运营系统1店面物的服务标准化体系(流程、规范、工具)2店面人的服务标准化体系(开心乐业团队)3店面商品管理标准化体系为您解决:如何结合企业现状,设计可复制的标准化;如何通过标准化,提升赢利能力与运营效率;应该标准化哪些运营内容;如何建立特许加盟的标准化体系。逸马经典案例曝光:总部标准化体系全解密案例分析:联想、苏宁、麦当劳的店面标准化体验沙龙:“开心乐业的一天”复制模块一、建设科学的培训复制组织1“数一数二”的培训组织架构2“从上到下”的培训组织设计二、设置科学的培训复制机制1有效的“四维”训练评估2规划培训考核与晋升机制3设计科学的岗位培训履历三、建立声像合一的日常化训练内容1设计直观、形象的训练输出内容2训练内容的企业文化渗透3训练内容的简化与精化四、设计科学的训练方式1持续不断的日常化渗透2合理的训练、工作、总结3真正实效化得训练方式为您解决:标准化跨区域复制,同时保证一致性,不走样;建立人才队伍的培养平台,不再缺连锁人才;建立有效的培训系统;企业文化与运营标准的同时有效输出。案例分析:阿迪达斯、创维、资生堂情景剧:“总裁当店员”执行模块一、设计改善创新的管控督导组织1“内外结合”的督导组织架构2科学的督导队伍建设二、科学的督导流程、工具、方法1科学有效的督导流程216个督导专业工具三、设置有效的督导机制1督导评估与考核2标准改善与创新为您解决:如何确保标准化的持续、快乐执行;保证参差不齐加盟网络的标准执行;标准化赢利体系的持续改善与升级。现场咨询会:“连锁霸业拦路虎”终极PK:“我的双轨模式”-终身免费复训【双轨-客户感言】张近东 第9期 学员 苏宁电器 董事长 马老师授课技巧专业性极强,尤其具有实战性,能够给人以深刻启发,其中贯穿的管理技巧和管理方法拥有极大的借鉴意义,激励的方式也同样拥有 移植的效用。王建斌 第12期 学员 成都明珠(集团)有限公司 总裁 对连锁企业而言,无疑是一个好消息。它的实用性及对连锁的深刻认识是国内连锁企业发展过程中所急需的,课程中提出的流程概念将让连锁业的经营管理者找到连锁企业管理的金钥匙。阮鸿献 第11期 学员 云南鸿翔药业有限公司 董事长 连锁经营靠什么连的紧、锁的牢?马老师的课程为我们提供了一套规范化的流程和工具,具有极强的指导意义,让我的连锁企业复制起来,得心应手多了。张建新 第31期 学员 珠海順益发展有限公司 董事长非常好!逻辑性强,流程清晰,实战易用,对许多简单的问题提出了可操作性的方法,揭示了员工管理中难以解决的“复制”关键问题,非常感谢!姚春雨 第39期学员 深圳市吉之礼实业有限公司 总经理 马老师的课程既有战略高度又有相关模式的广度,又讲清了发展力度及方法,受益良多!谢谢逸马!马老师谢谢您!吴群 第30期学员 北京仪美国际美容美体连锁机构 总经理 我的企业是以加盟为主,马老师的课程对于加盟商管控、标准化及单店赢利等都起了非常大的帮助,让我少走了很多的弯路,谢谢逸马-马老师!张泽文 第24期学员 浙江娅茜内衣 营销总监马老师课程所讲的连锁标准化导入到企业内部,见效很快,为我公司店面的快速复制奠定了基础!天夜课程使我具备了连锁的全局思想,深刻认识了连锁系统!龚政 第32期学员 苏州阿仕顿服装 总经理马老师的课程很实战,连锁的专业让我折服,逸马团队让我很感动,天夜将是一次思维的碰撞与心灵的洗礼!张建业 第38期学员 郑州市建业综合量贩有限责任公司 董事长马老师讲课的高度,让我震撼,战略模块,让我豁然开朗!课程从实战出发,帮助我们建立好连锁系统。 【我们在一起 】苏宁电器 店长工程建设(2004.06-2004.08),提交了苏宁电器店长体系、南京总部培训辅导项目成果,为连锁企业打造一支具有高度责任感的精英店长团队并能实现快速复制,为店长提供一套科学的门店管理方法,苏宁门店从130家迅速扩张至1000家,其整体发展步入快车道,为日后成功打造连锁帝国奠定坚不可摧的基础!资生堂 连锁专卖体系升级(2005.10-2006.11),提交了资生堂店面陈列体系、资生堂销售体系、资生堂促销体系、资生堂商务谈判体系、全国巡回培训,资生堂连锁专卖体系的标准化有效提升了专卖的管理和盈利能力,短短一年内,其门店数量从3000家发展到10000余家,快速占领市场,赢得巨大商业回报!掌上明珠 训练体系规范(2005.05-2005.07),提交了店面导购体系、店面促销体系、培训指导体系、加盟商管理体系等项目成果,掌上明珠门店数量由800家迅速增至1000家;最大旗舰店增至1000平米;旗舰店由50家增至218家,单店销售收入提升50 ;销售收入由2005年6亿提升至2006年8.2亿元。诺奇 运营体系升级项目(2007.06-2008.03),提交了诺奇时装连锁战略规划及运营模式梳理、诺奇时装连锁组织设计报告、诺奇时装连锁运营管理标准化体系、诺奇时装连锁训练体系、诺奇时装连锁督导手册等,规范和升级了其连锁网络运营和管理体系,其门店数量由60家扩张到258家,为其运作上市做好了优质的前期铺垫!联想集团 克隆密码(2007.12-2008.6),提交了诊断与联想总部规划体系审核建议联想连锁专卖网络运营管理手册体系设计和联想专卖网络门店运营手册体系等项目成果,对其6000多个连锁零售终端进行标准化体系设计,使其规范化程度上升了一个台阶。创维集团 连锁体系建设(2008.03-2009.04)提交了创维战略规划与商业模式设计、运营标准化体系、训练体系、督导体系等项目成果,确定了其连锁扩张模式, 构建了创维商业连锁组织,为其优势扩张家电连锁版图抢占先机,遥遥领先其他竞争对手!松下电工 连锁全案(2008.12-2009.04)提交了内外环境分析报告、战略实施规划及品牌规划方案、总部运营手册汇编、督导手册等项目成果,确定了规范化经营模式和精准战略走向,并实现了零售终端的标准化运营,从而为其迅速扩张提供了有力的保障。激情百度 连锁全案(2009.07-2010.03)提交了内外环境分析报告、战略实施规划及品牌规划方案、总部运营手册汇编、督导手册等项目成果,确定了经营模式和战略走向,实现了零售终端的标准化运营,从而为其迅速扩张提供了全方面的保障。雪妮芳 店长复制工程(2009.09-2010.05)提交了人员管理手册、店面销售手册、店面促销手册等项目成果,确立人才的忠诚化、职业化,为雪妮芳打造出一支专业精干的店长队伍,并实现了快速复制。信威工艺 克隆密码(2009.09-2010.05)提交了店面运营标准化督导执行手册和店面训练DV等项目成果,通过提炼出企业的整体标准运营体系,对于标准化进行特训营培训,并通过输出系统,实现店面运营标准化,为其迅速扩张提供了整体的规划。雅芳婷 店长复制工程和导购复制工程(2009-2010)提交了人员管理手册、店面销售手册、店面促销手册等项目成果,为您的企业打造一支精干、高效的店长队伍和快乐、富有激情的导购队伍,并实现快速复制,从而为雅芳婷的长远发展培养和储备了大量的人才。娅茜 克隆密码(2009-2010)提交了店面运营标准化督导执行手册和店面训练DV等项目成果,为娅茜提供快速有效的复制工具,复制单店盈利,增加企业的收入和利润,帮助您的企业打造持续盈利的平台,从而实现门店的快速复制。天澜百货、正道医药、永寿食品、时运链车网络科技等企业,逸马为其提供了系统的全程运营咨询解决方案。同时路尚鞋业、康联集团、红豆集团、嘉华珠宝、四海酒家、等近千家企业已亲身体验“双轨模式”并将连锁智慧进行实际应用,他们在飞速发展逸马人郑重承诺:遵守课程学习纪律全程参与课程,不满意我们将无条件全额退款!双轨模式总裁班课程报名表请认真、完整填写此表,加盖公章后回传至0755-8348 4878,此表经组委会审核通过后,请您在两日内通过银行付款,款到后完成报名手续,您的学习顾问会在课程开始前一周传真具体行程安排,谢谢!姓 名*性 别*职 务*移动电话*最高学历爱 好出生日期 阴历 阳历 年 月 日公司名称*公司地址*成立时间* 年 月 日公司网址办公电话所属行业*传 真*员工人数*E - mail*年营业额*经营项目*竞争对手*门店数量*请列出目前您企业发展过程中所面临的三大障碍: 您是通过何种途径得知本课程信息的: 朋友或者同事推荐 收到逸马公司销售代表的电话沟通 浏览中国连锁经营实战网 收到短信 广告(媒体名称) 参加连锁论坛(时间: 地点: ) 其它 其他报名人员信息姓名职务姓名职务姓 名职务手机手机手 机费用:RMB 29800元/人 全国统一价格 主办单位:逸马国际顾问集团 公司地址:深圳市福田

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