“各领风骚三五年”的罪魁祸首是企业战略管理经验主义.doc

“各领风骚三五年”的罪魁祸首是企业战略管理经验主义赵民给客户做战略咨询的时候，客户的老总经常会悄悄问我一个问题：“公司的战略难道真的一定要专门去规划吗？我开始创业的时候，没有人帮我规划战略，不是也成功了吗？很多企业家请人做了战略规划，亏损的不也照样亏损？”这是一个企业家应如何管理战略的话题。我们先来看看中国农民在宅基地上建房子的渐变过程。20世纪70年代末，刚刚开始改革开放，农民大多住的是平房。当时，如果农民要盖房子，不会请专业的建筑公司来建造，而是请本村或邻村的青壮劳力，或亲朋好友利用农闲时间，供应他们吃喝，大伙一块儿凭经验挖地基、铺石块和砌砖盖瓦，很快就把房子盖好了。这种房子，大多简单实用，略显粗糙而颇有乡土气息，工期短，见效快，十足的农村特色。到了20世纪80年代中期以后，由于国家大包干政策的积极成效，大多数农民都开始逐渐富裕起来，手头有了闲钱，就开始琢磨把平房改为楼房，憧憬着过楼上楼下、电灯电话的幸福生活。这时的楼房大多为2-3层，自家钱多一点的，就请附近的砖瓦匠、木匠等专业人干以个人身份来帮工，工钱当然是要付的；再富裕一点的人家，就会请县里的建筑施工队或公司，来承建新楼。此时的楼房，房子的样式和功能基本一样，大同小异，优点一样，缺点也一样。到了上世纪90年代中期以后，在那些富裕起来的农村地区，开始建别墅和楼房，典型的地区如北京、上海、广州等大城市周围的农村村庄。此时，由于有了更多的资金，由于追求更多的回报，由于追求个性化的家庭环境和文化氛围，所以，有一部分人开始请专业的设计师或设计院进行专业的前期规划。此时，就要讲求适应周围环境，以求达到和外部环境的协调；就要充分考虑主人资金的多少和建房土地面积的大小，以求充分利用内部资源；就要从本地区的文化特点出发，同时兼顾主人个人的兴趣爱好，以求楼房有特色，有个性；就要不仅考虑功能实用，而且要跟上朝代潮流，与时俱进，采用新工艺、新材料；就要站在使用者的角度考虑问题，追求细节的品味和档次。而此时有一部分人仍沿着“节省成本”和“过去我这样做不也一样挺好”的老思路，自己设计或和几个非专业人士一块设计。这部分人带着这种思路建成的别墅和楼房，和第一部分人建起来的楼房的差距越来越大，水平相关也越来越远。进入2000年以后，特别是中国加入WTO以后，有越来越多的中国企业完成了原始积累，企业发展如同建楼，从小到大，从简单到复杂，从平房到楼房，从2层、3层到6层，一直到几十层的高楼大厦。创业初期的企业，就像平房，企业的建设很简单取决于创业者个人的水平、能力和努力程度。此时的确不太需要花钱请专业的人员做企业规划设计，因为就这么几个人，就这么点客户和业务，你自己掰着指头也数得过来。创业者只要点本事，房子就不会塌，企业就能成功创业。所以，中国的中小企业数量巨大。创业5年以上的企业，就会开始经历一个平房变楼房的过程：企业持续发展，业务不断增长。此时，由于企业规模依然有限，进一步发展对它来说就如同要把平房改造成一座矮楼，所以，有些天资聪颖的企业家，自己顺利实现了翻建；而有些基础一般、水平有限、能力不高的企业家，就一直处于徘徊不前的阶段，企业发展成了烂尾楼，总也不能竣工，实现了不了目标；更有些基础差、心胸狭、视野短、眼高手低的企业家，徒有雄心壮志，弄得企业不是分家了，就是不死不活，陷入泥潭，直到最终悄然消失。第一种企业家成功了，成长了，是少数，第二种企业家第第三种企业家没有成功，是多数，而媒体大量报道的多是第一种企业家。这样就给了想创业的人一种误导：企业从平房到楼房的持续发展，可能自己去设计完成。媒体为了抓读者眼球，大搞“注意力竞争”，本质上决定了它们报道的一定是少数突出的人和事。媒体相互间的这种注意力竞争，把多数创办5年左右、正在力求从平房变楼房的企业的思维引赂一个错误的定式。作为企业的创办人，如果不看到这一点，就是缺乏“企业家的洞察力”。对于创业10年以上的企业，再继续发展就像一个建造摩天大楼的过程：即建成一个大企业。摩天大楼不仅需要专业的规划设计院来设计，而且它的电力、电梯、消防等子系统还要有专业的机构来参与建设，这都说明摩天大楼的建造过程是一个复杂的过程，不是随便哪一个业主凭个人能力就可能建成建好的。这个例子说出来，几乎每个企业家都接受，但是，如果把建摩天大楼的例子延用到大企业的战略管理上，就不是每个企业家都认可了。不少人仍自作主张。这就是中国的企业家很少能10年、15年地保持增长的一个原因：以“中国国情特殊”为理由，为借口，为情结，不愿正视和承认财富世界500强企业普遍请专业外脑的事实，不愿正视和承认大企业管理与众不同的复杂性，迷信个人能力，沉溺于过去成功的经验，这样的“经验主义者”，注定是昙花