广东移动-培育T型组织能力-打造T型人才队伍 PPT课件

培育T型组织能力 打造T型人才队伍 广东移动组织学习及人才培养实践 中国移动广东公司培训学院总经理向永照2009 11 这是最美好的时代 这是最糟糕的时代 狄更斯 你的竞争对手真的就是你所看到的吗 行业发生了什么变化 原有的核心业务 价值链拓展业务 软件开发商 运营商 互联网公司 媒体 芯片供应商 Modeo智能手机Xbox360游戏机 手机 电脑 MP3等供应 终端设备 芯片生产 芯片 竞购WiMAX频段 应用服务 互联网平台 网络运营 软件开发 搜索并提供广告服务提供互联网社区服务 即时通信等服务 经营搜索平台等建立支持多终端的互联网服务平台 如Yahoo的Widget Google竞购无线频段 促成频段向多终端开放 研发手机软件开发平台Android 推出手机 如Google的Gphone 新闻 视频 搜索等服务 短信互动 媒体门户平台数字电视互动平台 有线电视公司提供Cable和光线宽带接入 有线电视公司提供机顶盒 提供飞信 音乐下载 手机报 手机搜索 等服务 搭建wap java MMS SMS等平台 网络运营 终端定制 提供MSN 搜索等业务 ner网络平台 Mediaroom尝试IPTV运营 针对手机开发Windowsmobile 提供搜索 音乐销售 实时视频等服务 搭建互联网平台苹果推出itune平台诺基亚推出ovi品牌 Apple与运营商Phone语音和数据服务全部收入的10 配套嵌入式软件 诺基亚的Symbian 终端供应商 有围墙的花园逐渐瓦解 行业竞争边界不断模糊化 竞争对手趋于多元化 快速变化环境对组织能力带来新的挑战 1 培育 T 型结构的组织能力 2 培养更多 T 型人才 横向要拓宽组织的张力 敏锐性 前瞻性 视野 跨行业知识等 纵向不断锻造组织的核心能力 横向 视野开阔 知识面广纵向 专业能力精深 我们的策略 组织学习如何应对环境变化和挑战 改变传统学习观念 推动以 快速学习 广泛学习 有效应用 为特征的学习型组织建设和组织的全面学习 新形势下我们对学习型组织赋予新的含义 广东移动的T型学习发展路径 以 116 全面学习计划 助推T型组织能力培育和T型人才培养 打造全面学习文化 学习 红段子 1 3星火燎原 读书计划 学习论坛 i学习 刊物 1 2 3 4 构建企业级学习平台 U Learning 激情工作坊 职业加油站 健康愉乐园 臻善文化馆行业观察室手机商学院管理大讲堂技术新干线市场直通车 职业加速器技能训练坊修生养性堂 亲子游乐场健康俱乐部 手机学习 模拟体验 在线直播 情景动画类 三分屏流媒体类 3D游戏 FLASH课件 性灵休闲吧理财大管家 学习平台应用效果 通过手机WAP 网络直播 在线混合式学习等多种方式 并以PPT FLASH视频 3D游戏等多种方式 极大激发了员工在线学习兴趣 目前 在线课件总数达699门 共计31855人累计学习约26万小时 直播课程20门 总收看人数超过15000人 培育组织核心能力 我们关注六大核心能力培养 构建从基层管理到高级经理的系统学习路径从取势 正心 合众 优术四个维度入手 针对性定制各级经理人员的培养项目关注每一层级新任期 成长期 成熟期的培养 卓越领导力 1 中国移动领导力模型 广东移动卓越领导力培养路径 卓越领导力 1 基层管理能力提升 2 广东移动班组管理实践 管理模式 GPEM卓越班组管理模式管理理念 文化到员工 管理到班组 战略到基层 班组是企业最小 最活跃的单元和神经末梢 是卓越绩效的承担者 班组管理关系到管理落实 文化落地 执行能力强化的最后 100米 基层班组长培养主要做法 班组长能力提升特色课程 领航 实现对店面经理 集团客户经理 行业经理 产品经理 社区经理 电话客户经理 渠道经理和督导经理八支队伍进行全覆盖 内化 顾问式销售技巧 渠道管理技能提升 社区服务模式 等课程 09年内部讲师授课占总培训量的40 利用在线学习平台广泛开展混合式培养创新如 店面经理混合式学习项目 重覆盖 重设计 重内化 重创新 市场精英战斗力 店面经理 卓越之路 3 根据不同的学习阶段 系统设计技术人才培养路径 新员工 参照大学学年制课程 为技术新员工开设系统模块化学习课程 成长期员工 设立系统专业课程 加强实践训练 提升专业技能 技术专家 建立基于专家培养模式 打造技术专才队伍 挖掘优秀内部技术讲师 技术专业能力 专家队伍培养 4 建立TD课程体系 根据不同职位族岗位职能 设立相应的TD知识学习路径 培养适应TD运营的各类人才 重点 全业务发展趋势无线城市信息化建设三网融合移动电子商务实施 根据对象不同分层 分类实施 广东移动未来学习发展构想 通过学习论坛 读书计划 i学习 杂志等不断改变组织和员工的学习行为 拓宽学习视野 金讲台 优化讲师队伍结构推动内部课程开发U Learning 丰富的学习内容深度的学习应用 持续实施116全面学习计划 打造T型组织