三方物流[]PPT课件

2020 4 20 1 第13章第三方物流 第三方物流概述第三方物流运作模式及策略第四方物流 2020 4 20 2 一 第三方物流的概念二 第三方物流的服务内容及经济学效应 2020 4 20 3 13 1 1第三方物流的概念 第三方物流 third partylogistics TPL或3PL 20世纪80年代出现的专门从事物流服务的商业组织 3PL的服务类型仓储及运输服务配送中心服务货运代理服务一体化物流和供应链集成的增值服务 2020 4 20 4 第三方物流界定具有综合物流服务功能及单一物流服务功的企业联盟体 以现代电子信息技术为支撑 通过整合及管理联盟体的资源与行为 实现专业化分工下的协同物流运作 为客户提供物流系统计划与设计 物流运作及管理等各种个性化的物流服务 2020 4 20 5 第三方物流的服务内容 13 1 2第三方物流的服务内容及经济学效应 2020 4 20 6 第三方物流的经济学效应第三方物流的规模经济特征第三方物流是规模化的组织第三方物流是契约代理多个企业的组织第三方物流企业是专业化的组织第三方物流的创新价值仓储和货运管理中的增值服务一体化物流和供应链管理服务第三方物流的外部经济性专业化分工产生的社会效益对货主企业产生的收益对消费者福利产生的影响 2020 4 20 7 一 第三方物流的运作模式二 第三方物流的运作风险及策略三 第三方物流服务创新 2020 4 20 8 13 2 1第三方物流的运作模式 传统外包型物流运作模式战略联盟型物流运作模式集成式物流运作模式虚拟经营型物流运作模式 2020 4 20 9 第三方物流的运作风险全球化 长度风险 全球化 宽度风险 运作策略深度整合社会资源强化物流增值服务增强物流服务创新能力一体化物流差异化服务 13 2 2第三方物流的运作风险及策略 2020 4 20 10 第三方物流建设的五大趋势物流经营目标将从提升客户满意度向提升满意度和忠诚度并重方面转变物流服务管理的指导思想将由面向效率的流程运作管理 转为面向服务与面向效率并重的集约化管理 更关注实现个性化的大批量物流运作服务 创新物流服务的竞争手段物流流程作业将是模块化作业基础上的集约化关键客户开发及业务拓展成为重要的业务增长点由物流运作的实际操作为主 向供应链管理和方案设计为主的方向转变 2020 4 20 11 服务理念创新服务内容创新服务方式创新 13 2 3第三方物流服务创新 2020 4 20 12 服务理念创新一体化物流服务不是多个功能服务的简单组合 而是提供综合管理多个功能的解决方案一体化物流服务的目标 不仅仅是降低客户物流成本 而是全面提升客户价值一体化物流服务的客户关系 不是此消彼长的价格博弈关系 而是双赢的合作伙伴关系越来越重视数据管理与基于活动的成本管理 2020 4 20 13 物流服务内容创新由物流基本服务向增值服务延伸由物流功能服务向管理服务延伸由实物流服务向信息流 资金流服务延伸物流服务方式创新从短期交易服务到长期合同服务从完成客户指令到实行协同运作从提供物流服务到进行物流合作 2020 4 20 14 3PL作为一种新兴的物流方式活跃在社会经济各领域 为客户提供全部的或部分的供应链物流服务 极大地节约了物流成本 提高了物流效率 当供应链物流跨越更大区域范围乃至跨越国界时 物流瓶颈凸现出来 人们迫切希望能有这样一个物流供应链供应商 从整个供应链的角度对企业物流提供整体战略规划 整合更广泛的社会资源 解决供应链运作中的突出问题 更大范围乃至全球范围的物流瓶颈问题 实现供应链运作效率最大化 2020 4 20 15 一 第四方物流的内涵二 第四方物流的运作基础和解决方案层次三 第四方物流的发展 2020 4 20 16 第四方物流的概念第四方物流 fourth partylogistics FPL或4PL 的概念出现于20世纪90年代中期 最初是由美国埃森哲咨 Accenture 询公司提出的 一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源 能力与技术 来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商 4PL可以理解为虚拟物流 3PL IT技术供应商 管理咨询 其它增值服务商 金融服务商等 13 3 1第四方物流的内涵 2020 4 20 17 2020 4 20 18 第四方物流的功能 2020 4 20 19 第三方物流与第四方物流的关系3PL是基于专业化的概念提出来的 偏重于通过对物流运作和物流资产的外部化来降低企业的投资和成本4PL则是根据整合服务的概念提出的 偏重于通过对整个供应链的优化和集成来降低企业的运行成本3PL主要为企业提供具体的物流运作服务 其不足是本身的技术水平不高 能为客户提供的技术增值服务比较少4PL的专长是物流供应链技术 它具有丰富的物流管理经验和供应链管理技术 信息技术等 不足在于自身不能提供实质的物流运输和仓储服务 13 3 2第四方物流的运作基础和解决方案层次 2020 4 20 20 4PL是在3PL的基础上发展起来的 其优势 能给客户提供最接近要求的完美服务能提供一个综合性的供应链解决方案能利用第四方的信息资源 管理资源和资本规模为企业打造一个低成本的信息应用平台能为企业提供低成本的信息技术 4PL提供的方案必须依靠3PL的实际运作来实现3PL可以从4PL那里得到优化供应链流程与方案方面的指导二者结合起来 才能更好的 全面的提供完善的物流运作和服务 2020 4 20 21 第四方物流的运作基础具有世界水平的供应链策略制定 业务流程再造 技术集成和人力资源管理能力在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员能够同时管理多个不同的供应商 具有良好的关系管理和组织能力全球化的地域覆盖能力和支持能力对组织变革问题的深刻理解和管理能力 2020 4 20 22 第四方物流解决方案的层次 2020 4 20 23 第四方物流的能力构成 2020 4 20 24 4PL具有3PL所缺乏的跨越整个供应链运作以及真正优化和整合供应链流程所需的能力和战略功能 虽然4PL仍处在萌芽阶段 但随着全球产业对物流服务更深层次 更全面性的要求 4PL必将有广阔的发展前景 4PL未来的卓越运作 将使我国物流产业在更大程度上得到质的提升 2020 4 20 25 第四方物流企业必备的条件技术过硬的供应链管理人才良好的信息共享平台足够的供应链管理能力全球拓展的网络覆盖能力和资源支持能力第四方物流发展的必要环境市场需求环境成熟的第三方物流市场风险规避环境信息技术环境 13 3 3第四方物流的发展 2020 4 20 26 复习重点 第三方物流界定具有综合物流服务功能及单一物流服务功的企业联盟体 以现代电子信息技术为支撑 通过整合及管理联盟体的资源与行为 实现专业化分工下的协同物流运作 为客户提供物流系统计划与设计 物流运作及管理等各种个性化的物流服务 2020 4 20 27 第三方物流的运作模式 传统外包型物流运作模式战略联盟型物流运作模式集成式物流运作模式虚拟经营型物流运作模式 2020 4 20 28 第三方物流的服务内容 2020 4 20 29 第四方物流 一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源 能力与技术 来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商 2020 4 20 30 4PL的运作模式 方案集成型协同运作型行业创新型 2020 4 20 31 3PL是基于专业化的概念提出来的 偏重于通过对物流运作和物流资产的外部化来降低企业的投资和成本4PL则是根据整合服务的概念提出的 偏重于通过对整个供应链的优化和集成来降低企业的运行成本3PL主要为企业提供具体的物流运作服务 其不足是本身的技术水平不高 能为客户提供的技术增值服务比较少4PL的专长是物流供应链技术 它具有丰富的物流管理经验和供应链管理技术 信息技术等 不足在于自身不能提供实质的物流运输和仓储服务 第三方物流与第四方物流的关系 2020 4 20 32 4PL是在3PL的基