人力资源管理

人力资源管理 第八讲薪酬设计与管理 SalaryWageCompensation Salary WhitecollarWage Bluecollar 企业与员工在薪酬问题上似乎永远是一对矛盾体 怎么把握员工的真实心态 是一个薪酬管理者的永恒的工作主题 主要内容 1 薪酬概述 2 企业工资制度的合理设置 3 激励薪酬和福利 1 薪酬概述 1 薪酬概述 1 1报酬与薪酬报酬 作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳内在报酬 由工作本身获得的满足感外在报酬 由组织或他人给予的各种类型的报酬 报酬体系的构成 报酬 外在报酬 财务报酬 薪酬 报酬的一部分 是员工作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入 以及各种具体的服务和福利之和 从经济学角度讲 薪酬最本质的功能是补偿劳动消耗 经营战略 差异化战略提高产品的复杂性缩短产品生命周期 低成本战略提高生产效率降低劳动成本 专一化战略提供个性化服务增加顾客价值 代表企业 HRM配合 薪酬制度 苹果产品的领先地位大众化生产和创新 沃尔玛全球采购临时用工 SWATCH面向低端时尚设计 吸引富有创新和冒险精神的人才 对创新进行奖励灵活的工作描述能力导向的薪酬 少用人 多办事 重视竞争对手的劳动成本重视系统控制和分工 取悦顾客员工培训 以顾客满意为奖励依据 企业不同经营战略下的薪酬战略 1 2薪酬的战略视角 1 3对健全合理的薪酬制度的要求 公平性 外部 内部 个人 竞争性激励性 经济性合法性 1 4影响薪酬制度制定的主要因素 2 企业工资制度的合理设置 2 1工资制度合理设置的基本过程企业付酬原则与策略的拟定岗位设计与职务分析职务评价工资结构设计外界工资状况调查及数据分析工资分级和定薪工资制度的执行 控制与调整 职务评价 找出企业内各种工作岗位的共同付酬因素 根据一定的评价方法 按每项工作职务对企业贡献的大小 确定其具体的价值 付酬因素 指一些与职务有关 并可作为职务价值比较的因素 常用的包括 工作技能 智力 体力 责任和工作环境等 2 2职务评价方法 2 2职位评价方法 等级评定法1 简单定级法 序例法 由评定人员凭着自己的工作经验主观地进行判断 根据岗位的相对价值按高低次序进行排列2 配对比较定级法将所有要进行评价的职务都放在一起 两两配对进行比较 如果A比B价值大记1分 小记 1分 相当记0分 将分数加总 按高低排序以确定职务价值大小的方法 套级法通过建立明确的职位等级标准 将各个职位划入相应等级的一种方法 其前提是在不同等级的职位对技能和责任要求不同的基础上 将职位划分出一套等级系统 2 2职位评价方法 套级法举例 文员工资级别系统 一级 简单工作 无监管下属的职责 不需接触外部公众 二级 简单工作 无监管下属的职责 需接触外部公众 三级 中等复杂性工作 无监管下属的职责 需接触外部公众 四级 中等复杂性工作 有监管下属的职责 需接触外部公众 五级 复杂性工作 有监管下属的职责 需接触外部公众 因素比较法根据职位的通用特征 定义职位的评价要素等级 并以此评价关键职位 由于关键职位应得报酬可知 在评价其他职位时 只需与关键职位的各个要素进行比较 就可得出各评价要素应得的货币价值 由于没有明确的比较等级定义 存在较大的误差和随意性 2 2职位评价方法 因素比较法 程序分析员 程序分析员 程序分析员 程序分析员 6 0 2 0 5 0 3 5 评分法 点数法 目前应用最广泛的一种方法 与因素评价法一样 先选择评价要素 不同的是 在选择评价要素的基础上 根据各要素在职务评价中的地位 进行不同权重分配 并根据各要素本身的层级高低 设定每一要素的等级及等级差 对要素的数量 关系 等级进行综合处理 设计出职务评价加权平均评分测评表 作为职务评价模型 再用于具体职务的测评 根据各职务所得评分的总和 最后确定职务价值 2 2职位评价方法 1 确定评价的要素难易程度所负责任劳动强度与环境条件岗位作业紧张 困难程度2 确定评价具体项目3 给各要素赋分4 计算各岗位的分值 点数 5 制定职等换算表 给各岗位确定等级 6 制定分数 工资转换表 确定各岗位等级的工资值 步骤 点数法 国家法定福利法定的社会保险 基本养老保险 基本医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险公休假日法定休假日带薪休假 3 福利 企业自主福利项目举例 弹性福利制 又称为自助餐式福利 或弹性福利计划 flexiblebenefitprogram 是一种有别于传统固定式福利的新员工福利制度 员工可以从企业所提供的一份列有各种福利项目的 菜单 中自由选择其所需要的福利 弹性福利制强调让员工依照自己的需求从企业所提供的福利项目中来选择组合属于自己的一套福利 套餐 每一个员工都有自己 专属的 福