《计世资讯介绍》PPT课件

计世资讯介绍 总目录 计世资讯公司介绍对ICT产业的整体认识研究体系介绍研究产品和成果介绍 计世资讯定位 Whoweare 中国IT和电信领域前瞻性预测与用户应用研究的权威市场研究和咨询机构Whatwedo 准确 可靠 权威 专业的市场调研咨询 为政府 企业提供决策支持Whatwebelieve 未来决定于现在 成就源始于思想 公司背景 计世资讯 CCWResearch 全称为北京时代计世资讯有限公司 前身为计算机世界传媒集团研究中心 是中国IT和电信领域前瞻性预测与用户应用研究的权威市场研究和咨询机构 计世资讯依托于计算机世界传媒集团26年历史积累 接受国务院信息化工作办公室 信息产业部和国有资产管理委员会的指导和委托 为政府 产业 企业各层面提供专业化的研究 分析 咨询与预测 制定准确 完善的战略与战术决策 研究领域覆盖电信运营 电信设备 IT产品 IT服务 IT渠道 IT技术趋势及政府 制造 金融 电信等十几个行业 并曾先后承担国务院信息化办公室 信息产业部和国有资产管理委员会等相关政府部门委托的重要研究项目 公司优势 集团优势依托中国最强势IT传媒集团 计算机世界 具有高度公众影响力和品牌知名度 政府优势与政府部门 国信办 信息产业部 科技部 国资委等机构合作 协助或参与相关部门委托的大型调研项目 具有一定政策影响力 资源优势依托信息产业部电子情报研究所的深厚资源 全面掌握电信 IT行业和相关企业信息和历史信息 方法优势率先将国际领先的调研理念应用于电信运营 IT 政府 制造 金融电信等十几个行业 创建以用户为基础的调研体系 在国内IT业独树一帜 研究方法 数据采集阶段 数据整理分析阶段 30座席的CATI300座席的CATI合作伙伴研讨会议室5个区域调研平台30余个区域合作伙伴调研范围覆盖全国 专业的录入系统专业的分析工具专业的人员科学的流程和研究模型 组织架构 计世资讯CCWResearch 品牌推广部 客户服务部 调研中心 网站 通用产品研究事业部 通信产业研究事业部 企业系统研究事业部 软件研究事业部 行业研究事业部 多用户研究事业部 资源整合事业部 互联网研究事业部 区域机构 沈阳 上海 成都 西安 广州 北京 总目录 计世资讯介绍对ICT产业的整体认识研究体系介绍研究产品和成果介绍 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 外设 PC 个人用户 信息服务 基础电信服务 固网增值服务 移动增值服务 应用软件 软件 中间件 基础软件 硬件 半导体 模块式部件 单元部件 消费电子 笔记本台式机 小型机 打印机投影仪UPS显示器 手机 局端产品 网络产品 存储产品 服务器 工作站 中小企业用户 大客户 行业细分 数字内容服务 专业服务 维修维护服务 电子商务服务 网络娱乐服务 网络营销服务 中国信息产业新全景图 嵌入式软件 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中国信息产业发展趋势 总数 电信服务 计算机 2005 CAGR 43 8 21 9 2008 2007 2006 2009 10 8 14 669 23 780 互联网服务 IT服务 消费电子 9 6 12 1 单位 亿元人民币 23 8 信息服务 硬件 软件 含嵌入软件 12 8 年 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中国IT产业发展趋势 2005 CAGR 20 5 2008 2007 2006 2009 23 8 3 266 5 831 12 1 单位 亿元人民币 15 6 年 总数 IT服务 硬件 软件 不含嵌入软件 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中国IT区域市场发展趋势 2005 CAGR 16 7 15 8 2008 2007 2006 2009 17 1 3 266 5 831 13 9 11 8 15 6 年 总数 华东 西北 华北 华南 华中 单位 亿元人民币 东北 西南 14 5 11 5 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 个人用户对信息产业的需求 热点产品 199819992000200120022003200420052006 3G 数字电视 IPTV网上购物淘宝笔记本电脑联想 惠普彩铃 WAP搜狐 空中网数码相机 MP3SONY 爱国者 佳能ADSL 网络游戏电信 盛大 网易 第九城市短信移动 联通 新浪手机NOKIA Moto TCL打印机等外设惠普 联想 三星 佳能 信息资讯新浪 搜狐 网易电脑联想 方正 同方 长城 年 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中小企业用户对信息产业的需求 热点产品 199819992000200120022003200420052006 3G 移动商务 ASP电子商务 网络营销Alibaba Google笔记本电脑联想 Dell 惠普管理软件用友 金碟服务器 存储惠普 DELL 联想 浪潮注册域名建站中企动力 中国万网 35互联网络设备Cisco Dlink企业上网电信 网通打印机等外设惠普 联想 三星 佳能 财务软件用友 金碟 浪潮 金算盘电脑联想 方正 同方 长城 年 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 大客户对信息产业的需求 热点产品 199819992000200120022003200420052006 3G 移动商务 移动政务电子商务 电子政务Alibaba Google信息安全思科 天融信基础软件微软 Linux笔记本电脑IBM 惠普 DELL 联想管理软件SAP ORACLE 用友 金碟网络设备Cisco Dlink专线 视频会议电信 网通系统集成神州数码 联创 服务器 存储IBM 惠普 DELL 联想 浪潮电脑联想 方正 同方 长城 年 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中国信息产业发展趋势 总数 电信服务 计算机 2004 2006 2005 13 145 16 548 互联网服务 IT服务 消费电子 单位 亿元人民币 信息服务 硬件 软件 含嵌入软件 14 669 11 6 12 8 11 5 11 9 9 2 10 7 18 7 20 7 21 9 23 5 45 6 45 7 10 7 11 2 年 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中国IT产业发展趋势 总数 2004 2006 2005 2 865 3 762 单位 亿元人民币 IT服务 硬件 软件 不含嵌入软件 3 266 14 0 15 2 17 8 20 5 21 9 23 5 11 5 11 9 年 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中国IT细分市场发展趋势 总数 中小企业 消费用户 2004 2006 2005 2 865 3 762 大型企业 教育 政府 单位 亿元人民币 3 266 14 0 15 2 13 4 14 6 16 9 12 7 8 7 8 0 9 2 9 9 17 9 23 2 年 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中国大型企业信息化程度 成熟阶段 业务整合 2005 2009 系统整合 系统建设 单位 亿元人民币 年 基础网络 单机应用 无应用 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 大型企业主要业务系统应用状况 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 大型企业信息化采购分析 大型企业采购关注因素 大型企业采购金额分布 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中国中小企业信息化程度 2005 2009 单位 亿元人民币 年 成熟阶段 业务整合 系统整合 系统建设 基础网络 单机应用 无应用 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中小企业IT力量薄弱 专业人员少 管理不规范 中小商用用户IT部门现状 1 2 3 4 70 以上的中小商用用户没有专门的部门 可能主管的部门包括企划部 办公室 工程部等等 65 的企业有IT人员 但是往往充当网管角色 在企业中地位不高 待遇很差 软件出身的人员比例越来越高 IT人数不多 比较成熟的企业的IT专业人员也很少超过5人 一般会按照硬件维护 软件维护 网站维护等分配工作 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 采用信息化投入固定预算方式的企业比例仅为31 且预算金额多在50万以下 结论 大部分企业没有固定的信息化预算 根据企业需求来购买相关信息化产品在有信息化预算的企业当中 50万以下的比例占到84 5 其中10万以下的比例也达到40 5 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 营业收入500万和2000万分别是信息化投入变化的关键点 50万以上的IT投入可以建设中型的ERP系统 100万以上则可以应用特制开发的ERP SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 信息化应用以财务软件和内网外网为主 但行业应用软件重要性增加 主要是行业软件 如酒店管理 销售管理 物流管理等 以下情况算作无信息化应用 电脑只用作上网浏览信息 电脑只用作简单的文字处理 电脑上只使用office等基础办公软件 与2003年相比 行业应用软件的应用比例在增加 已经从2003年的不到5 增加到目前的11 9 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 中小企业市场突破关键因素分析 概念不清晰 应用需求不明确发展方向具有多变性 第一阶段导入阶段 第二阶段普及阶段 挖掘目前已经处于第二和第三阶段的用户 开发出相应的产品 概念已经成熟 具备了应用的环境和基础 第三阶段成熟阶段 形成稳定和持续的购买需求 持续性地提供商用台式产品和解决方案 中小企业用户市场所处阶段 要启动中小企业用户市场需求必须突破中小企业用户固有的意识壁垒 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 互联网与传统产业的融合将带来巨大的机会 电信 互联网 IT的产业融合传统行业与互联网的融合互联网企业间的资本结合 造成的业务融合原本分散的单项内容服务间的融合 融合带来的机会 2008年电子商务市场就达到3875亿巨大的网络娱乐市场基于3G的移动互联网市场互联网企业间的兼并收购将加快产业的成熟 融合 机会 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 跨领域的融合将会更加频繁 IT厂商 通讯厂商 通讯渠道 IT渠道 最终用户 家电渠道 家电厂商 合作 竞争 从短期竞争向长期竞争转变从价格竞争向技术竞争转变从同领域竞争向多领域竞争转变 从业务合作向资本合作转变从同领域合作向跨领域合作转变从国内合作向跨国合作转变 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 企业管理软件的移动应用管理软件是中国最为广泛和成熟的应用软件市场中国管理软件市场由 概念普及 转向 应用普及 短信与管理软件的结合是一种典型的移动商务应用模式 移动商务解决方案提供与实施 移动终端应用软件开发 金融 政府 交通 物流 能源 医疗 PDA Smartphone PocketPC POS 信息服务业融合带来的市场机会 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2006 2009年信息产业融合的八个热点领域 数字电视市场开始启动 运营商推动IPTV一争高低 企业级VOIP高速增长 NGN进入规模商用 捆绑通讯功能 基于internet的应用软件 基于3G的移动应用 智能化 具有通信功能的消费电子产品 移动政务 移动商务的高速发展 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 3G产业价值链的市场机会 注 1 假定2006年中期发放3G牌照2 专指3G业务 并指行业 非单个厂商 3G产业价值链盈利趋势预测 总目录 计世资讯介绍对ICT产业的整体认识研究体系介绍研究产品和成果介绍 计世资讯研究体系 计世资讯研究体系 产品研究体系 评估体系 满意度研究体系 市场研究体系 行业研究体系 电信咨询体系 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005 2006年信息产业发展趋势 汽车电子 台式电脑 笔记本 企业管理软件 服务器 存储设备 网络设备 打印机 数码相机 移动存储 MP3 信息安全 中间件 显示器 操作系统 市场集中度 CR5 06 05销售额增长率 电视 家庭影院 冰箱 20 0 10 30 100 80 40 RFID IPPBX 视频会议 短信息 MMS 彩铃 IVR WAP 搜索引擎 网络广告 网上购物 B2B服务 数码学习机 专业服务 维护服务 杀毒软件 防火墙 手机 100 以上 计世资讯研究体系 计世资讯研究体系 产品研究体系 评估体系 满意度研究体系 市场研究体系 行业研究体系 电信咨询体系 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005 2006年行业信息化发展趋势 政府 电信 金融 教育 制造 能源 交通 流通 医卫 06 05年增长率 05 04年增长率 2006年销售额 2005年销售额 2004年销售额 单位 亿元人民币 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 06 05年增长率 05 04年增长率 2006年销售额 2005年销售额 2004年销售额 单位 亿元人民币 公安 税务 社保 财政 海关 水利 工商 审计 质监 2005 2006年政府行业信息化发展趋势 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 06 05年增长率 05 04年增长率 2006年销售额 2005年销售额 2004年销售额 单位 亿元人民币 电子 机械 汽车 钢铁 化工 纺织 烟草 医药 2005 2006年制造行业信息化发展趋势 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 水利 纺织 化工 医药 机械 公路水运 煤炭 流通 教育 物流 医卫 质监 审计 工商 财政 钢铁 汽车 烟草 社保 铁路 电子 公安 税务 海关 石油 航空 证券 保险 电力 银行 电信 5 0 5 10 15 20 25 30 0 5 10 15 20 25 30 35 06 05行业信息化增长率 系统集成 系统整合 业务整合 2005 2006年行业信息化发展趋势 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 举例 电力行业信息化研究 电力行业发展概况 1 电力行业IT应用概况 2 2005 2006年电力行业重点IT系统分析 3 合作伙伴及市场机会分析 4 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业定义 电力系统是由发电 输电 变电 配电 用电设备及相应的辅助系统组成的电能生产 输送 分配 使用的统一整体 由输电 变电 配电设备及相应的辅助系统组成的联系发电与用电的统一整体称为电力网 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业主要企业情况 1 电网企业的规模和数量全国的电网企业分为四级 即国家级电网公司 区域电网公司 省级电网公司和地市级电网公司 其中国家级电网公司有两个 国家电网公司和南方电网公司 区域电网公司有5个 包括东北电网 华北电网 华东电网 西北电网和华中电网公司 省级电网公司有31个 地市级电网公司有326个 县级电网公司有2400个 2 发电企业的规模和数量五大发电集团及两大电网公司共有发电厂450家 其装机容量不到全国总装机容量的一半 五大发电集团在分配发电厂资产的时候是本着综合平衡考虑的 每个发电集团下面的发电厂的数量 规模和资产状况基本相同 每个发电集团下属的电厂数量在80个左右 截止2005年9月底 华能 大唐 华电 国电 中电投五大发电集团公司所属电厂再加上国家电网公司 南方电网公司所属少量电厂 共有450家电厂 装机容量达到20662万千瓦 占全国总装机容量的42 83 平均每个电厂的装机容量为45 9万千瓦 2005年1 9月累计完成发电量6734亿千瓦时 占全国发电量的37 96 再加上企业自备电厂 全国上规模的电厂数量大约在1000个左右 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005 2006电力行业发展概况 销售收入情况2005年1 9月份 规模以上电力工业企业统计范围为4623家 累计实现利润总额683 19亿元 同比增长7 55 2005年全国电力行业预计实现销售收入为12000亿元 A 缺电情况缓解2005年前三季度 电力供需紧张形势得到明显缓解 季节性 时段性 地区性供需矛盾更加突出 2006年尽管全国电力供需矛盾依然存在 但缺电程度和范围将大大降低 央企投资2200亿国资委公布的资料显示 2005年前三季度电力中央企业共完成投资额2181 5亿元 增长35 2 B C 能源紧缺缓解2005年 国家有关部门加强电煤的供 运协调工作 对华北 华东和华中等区域电煤供应实施重点监控 电煤紧张的情况有所缓解 D SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业的主要企业分布 31个省级电力公司 324个地市级电力公司 2004个县级供电局 电监会 国家电网公司 南方电网公司 华能 发电 电网 四大辅业集团 大唐 国电 华电 共有电厂450家 其装机容量不到全国总装机量的50 中电投 东北电网 华北电网 华东电网 华中电网 西北电网 中国电力工程顾问 中国水电工程顾问 中国水利水电集团 中国葛州坝集团 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业发展的影响因素分析 1国家政策 2国际 国内宏观经济环境 3产业竞争 产业重组 4市场供需影响 电力改革后电力行业旧有的产供销体系被打破 引入了发电市场竞价 发电 输电和配电等各个环节都会产生巨大的变化 不断产生新的需求 从而促使电力企业对原有的信息化平台 专业应用系统提出改进 甚至重新开发的客观要求 电力行业的市场化运作将导致竞争加剧 而市场竞争的加剧会促使电力企业把强化核心竞争力 提高企业效益当作企业最主要的目标 信息化建设是实现这一目标最有力的手段 无论发电企业还是电网企业为了加强管理 提高生产效率 降低成本 提高企业核心竞争力 在信息化建设方面都加大了投入力度 电力行业是国家经济的基础性行业 也是国家的支柱性产业 受国家政策和宏观调控的影响比较大 如电力改革 厂网分离 发电领域的投入放开等政策都给电力行业带来了深刻的变化 国内外经济环境的变化对电力行业有直接的影响 国内经济的快速发展以及全球制造业中心逐渐移向中国造成了对国内电力能源的消耗快速增长 使缺电现象的形势变得严峻起来 经济越发达的地区越明显 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业企业面临的主要挑战 电力行业企业 在缺电和改革的双重背景下 发电与电网企业 中央企业与地方企业 地方与地方间的利益冲突加剧 原材料价格上涨影响了电力企业利润的增长 预计2006年 来自成本的压力日益增加 电力组织机构改革和调整 使电力企业面临加强企业管理的调整 各方矛盾突出 成本压力增加 电力投资过剩 加强管理 一些地方的电力投资有快速增加迹象 电力投资过剩的已经已经在部分地区开始出现 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 举例 电力行业信息化趋势 电力行业发展概况 1 电力行业IT应用概况 2 2005 2006年电力行业重点IT系统分析 3 合作伙伴及市场机会分析 4 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业信息化主要历程 1970 1980 1980 2000 2001 2005 自动化技术开始应用 电网调度自动化 电力负荷控制 计算机辅助设计 计算机仿真 90年代后管理信息化启动 自动化应用 生产信息化为主 大规模应用 加强全国广域网建设 营销系统建设 ERP系统建设 电 网分离改革 系统建设加速 MES起步 大型企业开始系统整合 进入通过信息化 提升管理水平阶段 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业信息化的发展阶段 电力行业信息化所处的阶段 信息系统建设 系统整合 用户数100 应用阶段 33 5 37 0 结果 发电企业和电网企业的信息化水平具有一定的差异 发电企业的自动化应用水平更高 而电网企业的管理系统应用水平高 4 0 成熟阶段 2 6 单机应用 基础网络 10 2 业务整合 12 7 大型发电厂 省级电网企业 中型电厂 新建电厂和市级电网企业 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005 2006电力行业IT产品采购情况 2004 2005 硬件 软件 服务 71 87 5 100 服务增长迅速 尤其是维修维护服务 58 2006 22 4 23 2 单位 亿元人民币 电力行业对应用软件和安全软件的需求量将持续快速增长 专门针对发电企业的软件比较少 电力企业网络规模的扩大决定了对网络设备的需求进一步增加 同时对信息安全设备和存储的需求也持续增长 06 05增长率 31 7 30 1 18 6 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 硬件 软件 服务 交换机 台式电脑 PC服务器 UNIX服务器 2005 2006年电力行业硬件产品采购结构 单位 亿元人民币 路由器 信息安全设备 笔记本电脑 存储设备 06 05增长率 19 4 15 9 23 7 22 1 22 8 7 7 19 0 21 7 打印机 14 4 2005 2006 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 硬件 软件 服务 2005 2006年电力行业软件产品采购结构 单位 亿元人民币 06 05增长率 14 9 33 3 2004 2005 28 6 28 6 应用软件 数据库 其他软件 中间件 操作系统 28 0 安全软件 30 5 2005 2006 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业上下级之间的采购关系 两大国家级电网公司 区域电网公司 省级电力公司 地市供电公司 县级供电公司 五大发电集团 省级分子公司 基层电厂 独立决策单位 直接管理示范效应 控制力弱 控制力强 负责本部采购 50万以上公开招标50万以下自行询价 控制力弱 直接管理控制力强 控制力弱 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 小结 电力行业信息化发展特点 电力行业信息化在各个领域得到了广泛应用电力企业信息化分成电力生产 调度自动化和管理信息化两个部分 经过多年的发展 电力行业信息化基础设施建设和信息网络建设取得突出进展 电力生产过程自动化水平不断提高 管理信息系统 MIS 发挥着越来越重要的作用 电力营销和客户服务体系发展迅速 电力行业自动化水平高 对管理信息化重视不够电力企业信息化一直以来侧重厂站自动化建设 大部分水电厂 火力发电机组及变电站配备了计算机监控系统 相当一部分水电厂在进行改造后实现了无人值班 少人值守 与此同时对管理信息化的重视程度不够 造成这种状况的根源在于电力行业管理体制在不断调整过程中 而另一个重要原因则是长期垄断经营使电力企业管理信息化缺乏市场竞争的压力 发电企业和电网企业的信息化水平具有一定的差异发电企业的自动化应用水平更高 而电网企业的管理系统应用水平高 由于历史原因及业务特点不同 发电生产自动化监控系统的广泛应用 对于发电企业来说 大机组的发电企业的信息化程度远远高于小机组的发电企业 相对来说 而电网企业的管理系统水平更高 与发电企业相比 各级电网企业IT建设和应用建设和发展比较均衡 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业发展概况 1 电力行业IT应用概况 2 2005 2006年电力行业重点IT系统分析 3 合作伙伴及市场机会分析 4 举例 电力行业信息化趋势 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业业务流程 发电 输电 变电 配电 电力主要生产环节 用电 相关设备 相关电力单位 发电机 变压器 高压输电线路 用电设备 电力网 配电线路 火电厂 水电站 五大发电集团电厂 电网公司电厂企业自备电厂 供电局 输变电站 超高压局 特高压局 所属电力企业 区域电网公司省级电网公司 省级电力公司地市级供电局县级供电局 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业的基础IT架构 第三层应用系统与支持架构 第二层计算和存储层架构 第一层网络基础架构 三层架构 安全体系 标准化体系 数据中心和存储器 Oracle平台 中间件平台 消息发布平台 EAM ERP 电力行业的IT系统基础架构可以分为三层 发电和电力企业都是如此 第一层是网络基础架构 第二层是计算和存储层架构 数据中心和存储器都在这一层 第三层是应用系统与支持架构 如GIS平台 中间件平台 消息发布平台都在这一层 开发应用系统如EAM ERP等也在这一层的应用平台上进行 此外还有两个体系贯穿以上三层架构 第一个是安全体系 第二个是标准化体系 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电网企业的IT架构 办公自动化系统人力资源管理子系统党群管理子系统档案管理子系统 变电管理子系统线路管理子系统调度管理子系统安监管理子系统配电管理子系统计量管理子系统工程管理子系统技术监督子系统 财务管理子系统计划统计子系统审计管理子系统物资管理子系统企业管理子系统多种经营管理子系统农电管理子系统用电营销管理子系统 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 发电企业的IT架构 发电厂的IT架构可以划分为以下三个层次 1 事务处理和运行操作层对应于电厂的各种业务处理和运行操作是数据采集 维护层 也是信息系统的基础 数据主要来自两方面 实时信息取自各运行和控制系统 电厂投入运行后开始积累 非实时信息取自各种事务处理和办公系统 电厂开始建设时就开始积累 2 管理支持层对各种业务采集的基础数据进行综合加工 生成各方面管理需要的信息 帮助企业优化资源配置 3 决策支持层通过对各种管理信息中关键指标的挖掘和分析 生成宏观决策的支持信息 为企业的决策服务 由此可以看出信息技术在电厂的应用具有自身的特殊性 首先 电厂信息系统要以大量而全面的信息为基础 需要从电厂的整个发展过程去规划和考虑 另一方面 信息系统建立在数据共享基础之上 特别强调集成和一致性 因此 发达国家在信息技术应用的过程中都特别强调以数据库为核心 以网络为支撑 从国内信息技术的应用现状来看 恰恰在这两方面与国外还有很大差距 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 相关定义 电力营销系统电力营销管理系统包括4个子系统 涵盖了整理电力营销领域 主要包括用电MIS系统 民用电管理系统 客户服务中心系统 电能计量系统 资产管理系统主要以设备资产管理 工作维护 和物资管理为主 包含相应的部分财务和人力资源功能 它帮助企业在设备资产的整个生命周期中节省时间和费用 提高设备性能 管理日常的设备维护和检修 电网调度系统有3个子系统 即SCADA系统 EMS系统和电量采集系统 对电网进行实时监视和控制 企业资源计划管理系统 ERP ERP系统可以覆盖人力资源管理 财务 物资 资产管理 项目和工作维护模块 主要的目标是加强内部流程控制 降低运营成本 追求经营的高效化 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 相关定义 二 生产管理控制系统 MES 根据底层控制系统采集的实时生产数据 对生产作业的计划调度 监控 资源配置和生产过程进行优化的信息系统 电力地理信息系统 GIS 通过快速定位到故障所在区域 可以及时派人处理 提高了工作效率 接入了调度实数数据 并能够在地图和变电站一次接线图上显示实时数据 管理者能够及时了解电网的运行情况等等 综合管理信息系统 MIS 主要是指管理机关内部的信息系统 其信息直接由在线生产系统传输和基层单位报送 主要内容包括机关办公自动化 业务数据处理 共享信息查询 电子邮件 Internet使用等功能 发电厂厂级监控系统 SIS 主要为火电厂全厂生产过程综合优化服务的实时管理和监控的信息系统 完成厂级生产过程的监控和管理 厂级故障诊断和分析 厂级性能计算 分析和经济负荷调度等 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2006年缺电现象将会得到进一步缓解 但电力行业对信息化的投资热情并不会减弱 对于电网企业来说 先期完成试点工作的系统将会在更多的区域和省份得到推广和应用 对于五大发电企业来说 将会在已经搭建好的广域网平台上实现更多的应用 2006年电力行业重点IT系统投资状况 单位 亿元 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005年电力行业重点IT系统的应用情况 1 资产管理系统电力行业是资产密集型行业 无论在电网侧还是发电侧 设备资产在总体资产中占有很大的比例 2005年越来越多的发电企业则采取了先实施EAM 企业资产管理系统 来代替ERP系统的应用 EAM在发电企业的实施和应用上要比ERP更简单 更实用 与ERP系统相比 ERP大而全 EAM小而专 EAM涉及的部门要少 设备部门为主 牵涉流程简单 设备的维修 维护为主 投资规模要小 一般为ERP的1 5 1 10 实施周期要短 ERP的1 3 1 10 投资回报快 通常只有1年左右 2 生产管理监控系统2005年发电企业的数据库平台已基本搭建完毕 办公自动化系统和一些企业发展急需的业务系统如实时生产管理监控系统在逐步完成 每个发电集团都拥有近百个发电厂分散在全国各地 集团公司已经基本实现与下属这些电厂和内部单位的通信和信息沟通 加强了对下属电厂的管理 3 ERP目前电力行业已有多家发电厂成功实施ERP 截止2005年 很多的发电企业成功实施了ERP 如上海外高桥发电公司 国电浙江北仑第一发电有限公司 靖远第二发电有限公司等 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005年电力行业重点IT系统应用情况 二 4 电力营销系统电网企业将转向服务型企业 迫切需要通过电力营销系统的建设来规范业务标准 加强业务管理和帐务监督 并对企业营销现状进行决策分析 电网企业的指导思想则是提高效益 节约成本 优化服务 所以2005年电网企业对电力营销系统和资产管理系统的需求更为迫切 一些经济发达地区 如天津 浙江和江苏已经走在了前列 有些地区的电力营销系统已经带来了明显的经济效益 5 CRM供电企业的CRM项目的建设和实施应用是一个周期过程 需要比较大的投入 在项目建设过程中所牵涉的范围比较大 有外部的人员 如软件提供商 咨询商 也有企业内部的员工 其活动的规律性和强度 投资的风险均比较大 CRM按功能可以分为运营型 协作型和分析型3种 且CRM系统建设的4个重点是CTI呼叫中心 数据仓库 管理信息系统 MIS 与商业智能 信息技术管理及EDI的应用 6 发电集团和发电厂的信息化建设重点各有侧重发电集团及其下属发电厂因业务需求不同 要求信息化建设各有侧重 而因其业务间的相互联系又要求信息系统的信息高度集成 在电力市场中 发电厂主要侧重于节流 发电集团更多地侧重于开源 通过科学地分析集团内各发电厂的发电成本 预测电网的需求 协调电厂的报价 实现集团化售电和电厂生产的优化 发挥集团公司的协同效应 因此发电厂的信息化侧重于资产管理和部分物资管理功能 发电集团信息化侧重在集团内部和下属发电厂建立集中的财务 人力资源和经营管理平台 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2006年电力行业重点IT系统应用趋势 1 电力营销管理系统将会在更多的区域得到推广 2006年对于电网企业来说电力营销系统将会在更多的区域得到推广和应用 电网企业的信息化建设的策略 先试点后推广 分步实施 整体推进 的策略 2 发电企业和电网公司对ERP的需求不同 但ERP更适合发电企业 ERP与发电厂的吻合度更高 ERP可以通过成本分析功能 指导降低生产成本 3 资产管理系统是发电厂2006年的建设重点 发电企业属于资产密集型的企业 对设备维护 安全运营的要求极高 资产管理系统 EAM 系统对发电企业的重要性不言而喻 现在的EAM产品已经不是传统意义的设备维护 其功能已经向ERP系统衍生 反过来 传统的ERP产品也在向EAM系统衍生 4 发电企业的生产监控管理系统2006年将变得必不可少 对发电企业来说提高生产效率 保证发电量 保证安全生产是最迫切的任务 而建立生产监控系统则可达到这一目的 2006年五大发电集团为了进一步加强管理 及时与下属电厂进行沟通 五大发电集团需要下属电厂及时准确地将其生产实时数据及经营 基建的相关数据传输到企业 使集团公司的业务部门和主管领导能够及时了解各电厂的生产 经营进展情况 5 企业门户系统是2006年电力企业比较关注的热点领域 统一平台是降低运营成本提升效率的有效手段 电网企业在2006年的重要工作是整合已经建设的各业务应用子系统 建立企业级的统一信息平台 企业门户系统是企业实现整合和应用集成的最佳途径之一 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 发电企业和电网企业的异同点比较 发电企业的需求呈 点状分布 而电网企业的需求呈 片状分布 发电企业的自动化应用水平更高 而电网企业的管理信息系统应用水平高 发电企业和电网企业的管理都在向扁平化方向发展 发电企业和电网企业都会更加关注资产管理系统 发电企业和电网企业都把生产管理控制系统作为投资重点 2005年发电集团更加关注对下属电厂的管理和沟通 而电网企业更加关注提高效益 节约成本 优化服务 2006年电力营销系统将会在更多的区域和省份得到推广和应用 而发电企业将在已建好的网络平台上在实现更多的核心业务应用 不同点 相同点 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005 2006年电力行业重点企业IT系统应用情况 中国大唐集团公司IT系统应用状况1 已经建成多媒体视频会议系统 2 已建立的应用系统 财务资金结算 OA 运营调度展示系统 安全生产管理 综合统计等10余个应用系统3 已完成集团公司的数据共享中心 目前已将集团公司的所属各发电企业的发电信息予以实时采集 并能够对集团公司所属发电企业的发电情况 生产综合信息 分布情况 流域情况 电网供需情况等进行实时展示 4 已建立VPN虚拟专网的构建 保证了生产 经营管理信息的及时传递 5 已建立集团公司总部与下属单位间的广域网系统 采用树型 星型网络结构 以北京总部为中心节点 大唐国际19个下属单位和其他70个下属单位为分支节点 该平台实现了集团公司范围内数据 视频 语音等信息的实时 可靠的传输与交换 为集团公司实现零距离交互成为可能 同时 该平台将会成为集团公司进行安全生产和调度的强有力信息化工具 五大发电集团的广域网系统已建成2005年五大发电集团的信息化建设重点是加强总部对下属电厂的管理和沟通 由于一次资源都在电厂 把电厂的信息及时传递到总部是信息化建设的重中之重 发电企业的建设原则是以实用为主 先解决眼前的问题 2005年五大发电集团公司如大唐集团 国电集团和中电投的企业广域网系统建设都已基本完成 实现了集团总部和下属近百个分子公司 电厂和内部核算单位的连接 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005 2006年电力行业重点企业IT系统应用情况 中国国电集团公司IT系统应用状况1 扩建了集团公司多媒体广域网络系统 联接了集团公司所属分公司 子公司和基层电厂共计九十八家单位 利用 三网合一 技术 实现了数据交换 多媒体会议和IP电话功能 形成了公司系统的信息网络体系 2 建设完成了集团公司部分综合业务管理系统 形成了基于局域网的内部核心应用系统平台 基于广域网的公司系统综合业务管理信息系统平台和基于互联网的对外信息访问和发布网站 形成了应用系统体系 3 建立了 中国国电集团公司物资管理信息系统 开通了对外的 国电物资商务网 4 利用集团公司广域网络系统平台 建设了集团公司在建工程视频监控系统 实现了实时了解集团公司在建工程现场情况 实现集团公司对工程现场厂区 主要作业面的远程监控 同时 与视频会议系统结合 实现了通过视频会议系统召开在建项目视频监控现场会 5 在原有的安全生产 市场营销 燃料统计和工程管理等应用系统的基础上 进一步建立了集团公司综合计划管理系统 实现综合计划管理 综合统计和经济活动分析功能 实现集团公司计划管理手段现代化 提高集团公司经济活动分析水平 加深经济活动分析深度 6 建立了集团公司生产营销实时监视系统 使集团公司的生产管理机构可以真实 快捷地了解各分公司 电厂 的生产经营情况 实现安全生产的可控在控 以达到对公司所属分公司 电厂 的全面 实时管理 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业发展概况 1 电力行业IT应用概况 2 2005 2006年电力行业重点IT系统分析 3 合作伙伴及市场机会分析 4 举例 电力行业信息化趋势 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005 2006年电力行业主要ISV SI情况 电力行业主要供应商的优势领域比较 根据计世资讯的研究结果 电力行业排在前几位的分别是SAP 南瑞 东软 电科院 同方电子和中电普华等 SAP在电力行业具有很明显的优势 SAP电力行业的主要解决方案有ERP 电力营销系统和生产管理系统 项目从区域上来看以浙江 上海和重庆为主 南瑞在电力行业一直做自动化这一块 近几年在管理信息化方面的项目也越来越多 东软原来在发电领域的项目比较多 近几年逐渐转向电网领域 在电网领域的解决方案覆盖的面比较宽 同方电子在发电领域的优势比较明显 依托清华大学电机系的知识产权优势 中电普华尽管成立的比较晚 但依托先天的优势上升势头也比较猛 它在管理信息化方面做地也比较好 目前的客户主要是集团公司 下一步会向网省公司渗透 预计2006年营业收入有可能会上升到5000万元 越来越多的合作伙伴进入管理信息化领域 尽管电力体制改革以后 电力行业的开放度已经越来越高 不能否认电力还是一个相对比较封闭的行业 新进入的企业要想切入这个市场难度比较大 新进入电力行业信息化的企业大都选择企业管理信息化作为切入点 而长期从事电力自动化的企业看到电力企业管理信息化的需求后 也转向这个领域 相对而言 这些企业对电力企业有更加深刻的了解 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2005 2006年电力行业主要ISV SI情况 二 单位 亿元 2005年中国电力行业主要供应商销售额 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 2006年电力行业重点IT系统建设情况 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业主要IPSS解决方案评估 市场规模 增长速度 ERP EAM SIS MES MIS GIS OA DSS CRM 电力营销 调度自动化 自动化应用基本成熟 增长速度有所放缓 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业主要市场机会分析 1Office2003 2WindowsServerSystem2003 电力行业主要企业基本上每个单位都会购买正版的OFFICE软件 但数量不多 3SQLServer2005 ExchangeServer2003andSharepointServer2003 目前国家电网公司主要用ORACLE的数据库 也有少量的SQL和SYBASE的数据库 根了解 约60 的电力企业购买的是ORACLE的数据库 其中省级电网公司该比例更高一些 约30 的电力企业购买的是SQL的数据库 约20 的电力企业购买的是SYBASE的数据库 还有约10 的电力企业购买的是DB2数据库 电力行业使用的服务器软件40 以上是微软Exchange 20 以上是IBMDomino 10 分别是HP和Sendmail的 还有少量是Foxmail 国家电网公司用的是IBM的Domino 关于电力企业PC服务器上的操作系统 近100 的电力企业使用了WINDOWS操作系统 约25 的企业使用了UNIX操作系统 近20 的企业使用了Linux操作系统 SEPG 000614 SH HR 0 55 97GB 电力行业主要市场机会分析 5中间件 电力企业中间件用的比较多的是IBMWebSphere 其次是BEAWeblogic 其他品牌所占的的比例很小 6ERP SAP在电力行业ERP的渗透可以说是一枝独秀 其他供应商很少能与之相抗衡的 它是优势是通用性强 缺点是通用性太强 计世资讯研究体系 计世资讯研究体系 产品研究体系 评估体系 满意度研究体系 市场研究体系 行业研究体系 电信咨询体系 对IT市场的深刻理解 在IT市场研究的历次实践中 计世资讯的市场研究人员在厚积薄发的基础上 逐步建立并完善了IT消费 商用产品购买影响因素 BToC BToB 的概念 帮助指导IT市场研究 微软维纳斯 购买影响因素指的是 在充分理解IT产品 消费 商用 的特殊性的情况下 不同消费类型 BToC BToB 消费者在作出购买决策时可能受到的社会环境与文化 组织 个人以及心理等方面的因素影响 通过购买影响因素 可以在充分考虑消费者对IT产品 消费 商用 的创新和风险认知情况下 进一步开发特殊的市场研究模型及技术 对IT市场的深刻理解 心理社会因素 个人因素 心理因素 Figure 1IT消费品购买因素 BToC 对IT市场的深刻理解 目标 结构 采购程序 政治内容 经济环境 兴趣级别 技术演进 竞争 环境因素 组织因素 个人因素 Figure 2IT商用产品购买因素 BToB 计世资讯的IT研究体系 依据购买影响因素概念 计世资讯建立或完善了一系列专门针对高科技特别是IT行业的独特的市场研究模型与技术 依据研究模型与技术所适用的IT产品不同阶段 计世资讯大致把这些技术与模型划分为 新产品 品牌 导入过程的研究现有产品 品牌 管理过程的研究 计世资讯的IT研究体系 计世资讯IT市场研究 新产品 品牌 导入过程的研究 现有产品 品牌 管理过程的研究 新产品构思与概念评估研究 产品测试 市场细分与定位研究 产品名称研究 包装研究 定价研究 市场测试研究 广告研究 促销研究 市场监测 竞争者研究 知名 态度与使用研究 AAU 满意度监测 品牌形象研究 通路研究 营销环境监测 民意测验 Figure 3计世资讯市场研究体系 有针对性的IT研究模型 新产品导入过程的IT研究模型 有针对性的IT研究模型新产品导入过程 Figure 4IT新产品开发策略 1 基于上述研究理念 我们大致可以根据不同新产品技术和产品线特点 把新产品开发大致划分为以下几类 用户驱动型产品革新 针对已知需求的创新解决方案 市场已经有产品 用户对产品功能非常了解 他们清楚知道自己的需要以及产品应当在哪些方面改进 换句话说 如果产品已经存在 那么用户指导产品设计的能力相对就强 75 的新产品属于用户驱动型 开发者驱动型产品革新 针对已知需求的创新解决方案 开发者对市场需求非常了解 开发者可以通过实现技术上的飞跃使得客户获得意外的惊喜 这种技术上的飞跃可能是任何竞争者都不会料想到的 也不是用户事先要求的 有针对性的IT研究模型新产品导入过程 用户情景开发 针对用户没有表达的需要而提出解决方案 在技术解决方案出现之前 用户的需求可能早已存在 开发者把自己沉浸在用户环